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重慶市2017年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名通知
根據(jù)《國(guó)家旅游局辦公室關(guān)于組織實(shí)施2017年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(旅辦發(fā)〔2017〕140號(hào))要求，國(guó)家旅游局定于2017年11月—12月實(shí)施2017年全國(guó)導(dǎo)游資格考試，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、考試組織
(一)重慶市旅游局導(dǎo)游人員考評(píng)委員會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱市導(dǎo)考辦)負(fù)責(zé)組織實(shí)施重慶地區(qū)的全國(guó)導(dǎo)游員資格考試。市導(dǎo)考辦設(shè)在市旅游局人事處。
(二)市導(dǎo)考辦委托市旅游教育培訓(xùn)中心承辦報(bào)名、審核等考務(wù)工作。
二、報(bào)考條件
(一)中華人民共和國(guó)公民;
(二)具有高中、中等專業(yè)學(xué)校或以上學(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。
三、報(bào)名方式及時(shí)間
重慶地區(qū)2017年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名采用網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)審核資料相結(jié)合的方式進(jìn)行。
考生通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)地址為：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx(國(guó)家旅游局官方的網(wǎng)站首頁(yè)→重點(diǎn)專項(xiàng)→旅游人才→全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名系統(tǒng))。報(bào)名分為網(wǎng)上報(bào)名、資格審核和交費(fèi)三個(gè)環(huán)節(jié)。具體安排如下：
(一)網(wǎng)上報(bào)名
2017年6月19日9:00至7月31日17:00期間登錄進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，按照?qǐng)?bào)名指引如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料。
(二)現(xiàn)場(chǎng)審核
1.時(shí)間
考生于網(wǎng)上報(bào)名完成后，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行資料審核，審核日期為6月19日至8月31日，每日9:00—16:00(節(jié)假日除外)，資格審核通過(guò)后，考生相關(guān)信息不能變更。
2.地點(diǎn)
重慶市旅游教育培訓(xùn)中心(江北區(qū)建新北路26號(hào)光宇大廈14樓)
為方便導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)審核資料及交費(fèi)，本次考試同時(shí)在萬(wàn)州區(qū)旅游局(萬(wàn)州區(qū)周家壩天城大道756號(hào)4樓404)、黔江區(qū)旅游局(黔江區(qū)正陽(yáng)街道桐坪路行政服務(wù)中心1號(hào)樓1143)、涪陵區(qū)旅游局(涪陵區(qū)新華中路53號(hào))設(shè)立定點(diǎn)審核點(diǎn)，考生可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前往以上審核點(diǎn)審核資料及交費(fèi)。
(三)交費(fèi)
依據(jù)《重慶市物價(jià)局 重慶市財(cái)政局關(guān)于確定導(dǎo)游人員和中級(jí)導(dǎo)游員資格考試正式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(渝價(jià)〔2008〕393號(hào))文件核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每科50元。按照財(cái)政局非稅收費(fèi)相關(guān)規(guī)定，考生繳費(fèi)須使用銀行借記卡支付考試費(fèi)用。現(xiàn)場(chǎng)資格審核合格的考生，方可交費(fèi)。交費(fèi)截止時(shí)間為2017年9月8日16:00。交費(fèi)完成后，報(bào)名費(fèi)不予退還。
(四)辦理資料審核時(shí)須提供以下材料
1.本人身份證原件及復(fù)印件(A4紙張);
2.近期一寸白底彩色證件照1張;
3.學(xué)歷證原件及復(fù)印件(A4紙張);
4.體檢表或健康證;
5.加試外語(yǔ)者須出示有效導(dǎo)游員資格證書(shū)原件和復(fù)印件(A4紙張)。
(五)準(zhǔn)考證下載
請(qǐng)考生于11月10日9:00起至考試前下載打印準(zhǔn)考證。
四、考試
考試由筆試與現(xiàn)場(chǎng)考試兩部分組成，筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，筆試科目為政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目一、二、三、四)�，F(xiàn)場(chǎng)考試科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲砜偡?00分，考試時(shí)間90分鐘�？颇课蹇荚嚢础度珖�(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
考試大綱：2017年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可訪問(wèn)國(guó)家旅游局官方的網(wǎng)站“通知公告”欄目下載考試大綱。
(一)筆試時(shí)間
(二)面試
1. 考試模式
面試采取室內(nèi)模擬形式進(jìn)行。
2. 面試內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)考試分為兩部分：導(dǎo)游講解能力和導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力。
“導(dǎo)游講解能力”主要考核考生的語(yǔ)言表達(dá)能力和對(duì)景區(qū)(點(diǎn))知識(shí)的熟悉程度。講解范圍：
(1)中文類(12個(gè)題目)
長(zhǎng)江三峽、大足石刻、武隆天生三硚、南川金佛山、合川釣魚(yú)城、涪陵白鶴梁、山水都市、溫泉之都、江津四面山、萬(wàn)盛黑山谷、酉陽(yáng)桃花源、奉節(jié)白帝城
(2)外語(yǔ)類(5個(gè)題目)
長(zhǎng)江三峽、大足石刻、武隆天生三硚、山水都市、溫泉之都。
“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力”主要考核導(dǎo)游人員對(duì)工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及運(yùn)用能力、應(yīng)對(duì)和處置旅游突發(fā)安全事故的能力等。
外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種語(yǔ)言參加面試。
3. 面試時(shí)間
11月25—26日、12月2—3日(星期六、星期日)。
五、試卷評(píng)閱和成績(jī)認(rèn)定
筆試機(jī)考科目評(píng)卷由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成，現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)分由現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)委完成�？荚嚱Y(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求的為合格�？荚嚦煽�(jī)當(dāng)年有效。
六、成績(jī)公布及查詢
考試結(jié)果經(jīng)國(guó)家旅游局審查后公布。2018年1月31日9:00時(shí)起考生可登陸網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績(jī)復(fù)核
考生需要對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)向省級(jí)旅游主管部門提出復(fù)核申請(qǐng)，核查后結(jié)果為最終結(jié)果�？荚嚦煽�(jī)復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書(shū)核發(fā)
對(duì)考試結(jié)果合格的考生，國(guó)家旅游局委托省級(jí)旅游主管部門頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。
九、其他事項(xiàng)：
(一)香港、澳門永久性居民中具有中國(guó)公民身份的港澳居民報(bào)考導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)旅游中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)2018屆畢業(yè)生可以報(bào)考，考試合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書(shū)”。
(三)已經(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格，需要轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生，只須參加科目五的考試。
(四)其他詳情可關(guān)注微信的公眾號(hào)“重慶市旅游教育培訓(xùn)中心”。
十、聯(lián)系方式
(一)市導(dǎo)考辦
聯(lián)系人： 陳秋華
聯(lián)系電話：63236185
(二)市旅游教育培訓(xùn)中心
聯(lián)系人：趙有君、鐘晴
聯(lián)系電話：67860025
(三)萬(wàn)州區(qū)旅游局
聯(lián)系電話：58244539
(四)黔江區(qū)旅游局
聯(lián)系電話：79237986
(五)涪陵區(qū)旅游局
聯(lián)系電話：72281376
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