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企業(yè)導(dǎo)入BPM的理由

時(shí)間:2024-06-14 17:02:06 動(dòng)力培訓(xùn) 我要投稿
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企業(yè)導(dǎo)入BPM的理由

  企業(yè)為什么需要導(dǎo)入BPM?本文就這個(gè)問(wèn)題為大家詳細(xì)解答。

  企業(yè)管理過(guò)于細(xì)化,組織機(jī)構(gòu)臃腫,業(yè)務(wù)流程分割嚴(yán)重,企業(yè)適應(yīng)性單一等問(wèn)題,使企業(yè)效率很難提高,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求變化也無(wú)法做到迅速應(yīng)變。企業(yè)流程管理方面的問(wèn)題,催生了對(duì)BPM(業(yè)務(wù)流程管理)的需求。具體體現(xiàn)在以下幾方面:

  1.內(nèi)部溝通不暢,資源閑置、重復(fù)勞動(dòng)

  信息分散在不同的領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和業(yè)務(wù)人員的手中,經(jīng)常是此人急需的情報(bào)正保存在彼人的文件夾中,此部門(mén)的"機(jī)密計(jì)劃"早就被彼部門(mén)做過(guò)多次,同樣的工作,被不同的人重復(fù)著,對(duì)市場(chǎng)的了解也一次次"歸零"重來(lái)。

  2.內(nèi)部分工過(guò)細(xì),流程執(zhí)行復(fù)雜化

  企業(yè)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大,通過(guò)細(xì)化分工來(lái)加強(qiáng)管理,保證有效領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí),一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的提交活動(dòng),要經(jīng)過(guò)若干個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)的處理,層次重疊、冗員多、成本高、浪費(fèi)大、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩等缺陷,一定程度上阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。若企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于遲緩狀態(tài),就會(huì)在快速多變的市場(chǎng)環(huán)境中處于被動(dòng)局面。

  3.員工"見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林"

  過(guò)細(xì)的專(zhuān)業(yè)分工,員工技能“偏于一隅”,工作重心放在個(gè)別作業(yè)的效率提升上,而忽視整個(gè)組織的使命;部門(mén)間的利益分歧往往會(huì)促使個(gè)體的短期利益凌駕于組織發(fā)展目標(biāo)之上,產(chǎn)生"見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林"的思維盲點(diǎn)、僵化的本位主義和管理的"真空地帶",從而弱化了整個(gè)組織的功效。

  4.部門(mén)“本位主義”,執(zhí)行效率低

  各個(gè)部門(mén)按照專(zhuān)業(yè)職能劃分,執(zhí)行任務(wù)時(shí),從本部門(mén)的實(shí)際利益出發(fā),只關(guān)心本部門(mén)的工作,這就不可避免地存在本位主義和相互推諉的現(xiàn)象。拿設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)講,如果溝通配合不力,就會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不符合顧客的實(shí)際需求;同樣,若設(shè)計(jì)部門(mén)和制造部門(mén)缺乏溝通,就會(huì)導(dǎo)致許多新設(shè)計(jì)無(wú)法被順利生產(chǎn)出來(lái)。

  5.組織機(jī)構(gòu)臃腫,層層審批

  為了把企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各環(huán)節(jié)銜接起來(lái),需要許多管理人員作為協(xié)調(diào)器和監(jiān)控器。每進(jìn)行一項(xiàng)工作都要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目管理組織的層層審批、眾多領(lǐng)導(dǎo)簽字,這不但會(huì)降低工作效率,也增加了管理成本。

  企業(yè)增速提效,借力UltimusBPM流程管理軟件

  UltimusBPMSuite是Ultimus推出的流程管理軟件平臺(tái)產(chǎn)品,目前中國(guó)大陸地區(qū)的最新版本是V7.1(第七代產(chǎn)品)。

  UltimusBPMsuite軟件提供強(qiáng)大的流程建模、流程設(shè)計(jì)和部署、流程分析優(yōu)化等流程全生命周期的管理功能。它提供操作簡(jiǎn)單的流程建模與開(kāi)發(fā)環(huán)境,并不需要程序撰寫(xiě),加上彈性的整合功能、強(qiáng)大管理工具與簡(jiǎn)單的Web用戶(hù)操作界面,讓客戶(hù)獲得更高的投資回報(bào)率。Ultimus產(chǎn)品能允許流程專(zhuān)家實(shí)時(shí)發(fā)布流程,以便更容易且更快速來(lái)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)狀況的變化。