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經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對買房拖延的話術(shù)
有很多人做事喜歡拖延,特別是在重大事情目前,那么面對買房的拖延癥,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該怎么應(yīng)對呢,下面整理了20個神回復(fù)專治客戶各種買房拖延癥!一起來看看!
太貴了
釋義:客戶不知是否能把價格壓下來,或其它中介能買到便宜的
答:我公司做過周邊的樓盤的市場調(diào)查,在同等物業(yè)中,我們房源的價格相對較低,但規(guī)模與小區(qū)周邊配套設(shè)施是最完善的。
我想考慮下
釋義:客戶想脫身,客戶沒想到會陷得這么深
答:可以你考慮一下,但我們的房源出售情況很好,你看的這種戶型是我們目前最好的最搶手的,如您考慮成熟,請您盡快定,因為你要是來遲了可能就沒有了。
我想比較一下
釋義:客戶動心了,想買,但他想先看看其他中介房源情況
答:你不會接受某某小區(qū)的房子吧?您不會接受外墻涂料的房子吧?你不會接受沒有園林、水景的房子吧?(先抓住客戶的東西一定是你最顯眼、表像的東西:位置、規(guī)模、外觀、外墻、大廳等要素)
你在給我施加壓力
釋義:客戶有點控制不住了,客戶確實認為這個房子很好
答:很抱歉,我沒有表達清楚,因為我認為這個戶型很適合你(松壓力成交法)。
我需要好好想想
釋義:客戶在買之前,想先離開這里。他想認真考慮,看是否發(fā)現(xiàn)一些問題
答:可以,戶型圖你拿回去好好考慮一下,但您看中的戶型是目前情況最好的,希望你能抓住這次機會,考慮好后盡快下決心。
我回頭再來
釋義:客戶很喜歡經(jīng)紀(jì)人,不想傷害他的感情,但客戶對產(chǎn)品還缺乏信心
答:可以,你也回去好好考慮一下,本樓盤現(xiàn)在熱賣中,考慮好后,請盡早下決心,請你不要錯過這個機會。
我不善于當(dāng)場決策
釋義:客戶不想憑一時沖動作決策,以防出錯
答:您現(xiàn)在再猶豫,恐怕房子就沒了(給其施加壓力,幫他下決心)。
我年紀(jì)大了,我要是再年輕十歲就買了
釋義:客戶還是有點不放心
答:這里有很多像您這年紀(jì)的人買房,房子最適合您的身份(或加一句:您的成熟,身份、地位正與房子相配)。
我只是想隨便看看
釋義:客戶不希望與房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接觸,客戶害怕買東西
答:那您先看看,我可以簡單的給您介紹一下我們的房子(邊介紹邊有意無意地詢問客戶的夠買意向)。
我要買的東西太多了,例如我正要買一輛新車等等
釋義:客戶不愿用辛辛苦苦掙來的錢買房子
答:房子是固定資產(chǎn),是可以升值的,買房子是人生的第一件大事。
我能買到比這更便宜的
釋義:客戶動心了,但希望再便宜一點
答:我們的房子已經(jīng)是最優(yōu)惠的了,所以原則上是不允許再便宜了。再說這么好的房子,就是原價買也值呀……我看您是真心想買,我會盡我全力和業(yè)主協(xié)調(diào),看看是否能再給您降一點,但就算可以,這個幅度也不會太大,我只能盡量去替您爭取,那您看是否能馬上下定呢?
我剛買了一套房子,經(jīng)濟上有困難
釋義:客戶經(jīng)濟不充裕
答:那您看要是貸款呢?現(xiàn)在貸款買房很劃算,而且房子是固定資產(chǎn),今后一定會升值。
我是在替別人看房
釋義:客戶想讓經(jīng)紀(jì)人摸不著頭腦
答:你已看了我們的房源了,你有覺得合適的嗎?
我回頭再來,先給我留著
釋義:客戶需要考慮,或是隨口說說
答:對不起,我們有規(guī)定,如果你沒有交定金的話,房子是不能留的。
我希望傭金能有折扣
釋義:客戶有異議
答:可以給您像征性打點兒折,但不會太多,也就是幾十元錢而已。
我今天不買
釋義:客戶不愿冒險
答:我們的房子賣得很好,恐怕您今天不定明天就沒了。
我們沒有這么大預(yù)算
釋義:客戶不想買找的借口
答:買房子是置業(yè),無論到什么時侯都是一種資產(chǎn),您要是覺得一次性購買錢太多,可以做貸款。
我有一個朋友,也是干這行的,我想咨詢一下
釋義:客戶怕受騙
答:是嗎?那太好了,我們的房源在同行中也是反映最好的。
我身上沒帶定金,回頭再說
釋義:客戶現(xiàn)在沒興趣或確實沒帶很多錢
答:沒關(guān)系,您可以先留點錢,把房號定了,否則房子就被別人挑走。
我關(guān)心的是我怎能知道你說的房源可不可信
釋義:客戶認為這是很大的一個坑兒,怎么信任經(jīng)紀(jì)人
答:(通過聊天讓客戶相信)我們大部分客戶再購買房子之后,對我們的評價都很好。
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