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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)規(guī)則

時間:2024-07-01 02:07:06 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 我要投稿
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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)規(guī)則

  房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),促進(jìn)流通,繁榮市場等方面發(fā)揮著明顯的積極作用。經(jīng)紀(jì)人有別于其他商家的生存方式,以及信息來源的多樣性,使經(jīng)紀(jì)人在解決商品供求矛盾具有獨(dú)特的功能。下面是小編為大家精心推薦的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)規(guī)則,希望大家喜歡。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)規(guī)則

  執(zhí)業(yè)規(guī)則

  第一條為了規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為,提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)質(zhì)量,保障房地產(chǎn)交易者的合法權(quán)益,維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序,制定本規(guī)則。

  第二條本規(guī)則是指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行自律管理的重要依據(jù),是指導(dǎo)房地 產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的基本準(zhǔn)則。

  第三條本規(guī)則有關(guān)用語定義如下:

  (一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì),是指以收取傭金為目的,為促成他人房地產(chǎn)交易而提供居間或者代理等專業(yè)服務(wù)的行為。

 。ǘ┓康禺a(chǎn)代理,是指以委托人的名義,在委托協(xié)議約定的范圍內(nèi),為促成委托人與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易而提供專業(yè)服務(wù),并向委托人收取傭金的行為。

 。ㄈ┓康禺a(chǎn)居間,是指向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù),并向委托人收取傭金的行為。

 。ㄋ模┓康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),是指依法設(shè)立并到工商登記所在地的縣級以上房地產(chǎn)管理部門備案,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的公司、合伙企業(yè)、個人獨(dú)資企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織。

  (五)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

 。┓康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,是指通過全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試或者資格互認(rèn),取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格,并按照有關(guān)規(guī)定注冊,取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證書,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的專業(yè)人員。

 。ㄆ撸┓康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理,是指通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試或者資格互認(rèn),取得中華人民共 和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格,并按照有關(guān)規(guī)定注冊,取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊證書,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的指導(dǎo)和監(jiān)督下,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)具體活動的協(xié)助執(zhí)行人員。

 。ò耍┪袇f(xié)議,是指委托人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)約定,由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù),為促成委托人與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易的合同。

 。ň牛┆(dú)家代理,是指委托人只委托一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理房地產(chǎn)交易事宜。

 。ㄊ﹤蚪穑侵阜康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成受委托事項后,由委托人向其支付的報酬。

 。ㄊ唬┎顑r,是指通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)促成的交易中,房屋出售人(出租人)得到的價格(租金)低于房屋承購人(承租人)支付的價格(租金)的部分。

  第四條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)存在的社會意義和價值,懂得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)在增進(jìn)交易安全、保障交易公平、縮短交易時間、降低交易成本、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)人民群眾居住水平化等方面的重要作用,樹立崇高的職業(yè)榮譽(yù)感和強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感。

  第五條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動,應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則。

  第六條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)勤勉盡責(zé),以向委托人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)為宗旨,以促成合法、安全、公平的房地產(chǎn)交易為使命。

  第七條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)行代理業(yè)務(wù)時,在合法、誠信的前提下,應(yīng)當(dāng)維護(hù)委托人的最大權(quán)益;在執(zhí)行居間業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)公平正直,不偏袒任何一方。

  第八條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員之間,應(yīng)當(dāng)相互尊重,公平競爭,共同營造良好的市場環(huán)境,建立優(yōu)勢互補(bǔ)、信息資源共享的和諧發(fā)展關(guān)系。

  第九條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)保守委托人的商業(yè)秘密或者個人隱私,不得擅自將委托人提供的資料公開或者泄漏給他人。

  第十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立和健全各項內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范自身執(zhí)業(yè)行為,指導(dǎo)、監(jiān)督房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員及相關(guān)輔助人員認(rèn)真遵守本規(guī)則,對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的違法違規(guī)行為進(jìn)行干預(yù)并采取必要的補(bǔ)救措施,依法對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

  第十一條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵和支持房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員參加行業(yè)組織舉辦的繼續(xù)教育等活動,促使其不斷增長專業(yè)知識,提高專業(yè)能力,維護(hù)良好的專業(yè)形象。

  第十二條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂委托協(xié)議后,方可對外發(fā)布相應(yīng)的房源、客源信息;發(fā)布的信息應(yīng)當(dāng)與事實相符。

  第十三條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所內(nèi)的醒目位置明示下列事項:

 。ㄒ唬I業(yè)執(zhí)照;

 。ǘ┓康禺a(chǎn)管理部門備案證明;

  (三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織會員證書;

  (四)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌標(biāo)識;

 。ㄎ澹┧赣玫姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的姓名、照片、職業(yè)資格、聯(lián)系電話等;

  (六)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程;

 。ㄆ撸┓⻊(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收取方式;

 。ò耍┳袷氐姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)劃;

 。ň牛┦褂玫姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同文本;

  (十)信用檔案上網(wǎng)公示證明;

  (十一)投訴方式和渠道;

  (十二)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)明示的事項。

  第十四條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并指派或者由委托人選定注冊在本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的承辦人,執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并在委托協(xié)議中載明。

  承辦人可以選派注冊在本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的協(xié)辦人,協(xié)助承辦人執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。承辦人選派協(xié)辦人的,應(yīng)當(dāng)在委托協(xié)議中載明,對協(xié)辦人執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并對其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

  第十五條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得采取引誘、欺詐、脅迫、賄賂、惡意串通、惡意降低傭金標(biāo)準(zhǔn)或者詆毀其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等不正當(dāng)手段承攬房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

  第十六條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得招攬已由另一房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)家代理的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);不得承接、承辦自己不能勝任的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);應(yīng)當(dāng)拒絕接受違法違規(guī)或者違背社會公德、損害社會公共利益的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

  第十七條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人簽訂委托協(xié)議,并尊重委托人的選擇,優(yōu)先使用行政主管部門制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織推薦的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同文本。

  在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中應(yīng)當(dāng)有執(zhí)行該項經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員的簽名及注冊號。

  第十八條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得轉(zhuǎn)讓或者變相轉(zhuǎn)讓受托的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

  經(jīng)委托人書面同意,兩個或者兩個以上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以合作完成委托人委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。參與合作的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理分工、明確職責(zé)、密切協(xié)作,意見不一致時應(yīng)當(dāng)及時通報委托人協(xié)商決定。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對合作完成的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)根據(jù)合作協(xié)議分配傭金。

  第十九條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)售貨員在執(zhí)行業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)注重儀表、禮貌待人,維護(hù)良好的職業(yè)形象。

  第二十條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)行業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示自己的注冊證書,不得將注冊證書借給他人使用或者允許他人以自己的名義執(zhí)業(yè)。

  第二十一條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)要求委托人提供其身份證件,憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗做好下列工作:

 。ㄒ唬⿲τ诜课莩鍪廴耍ǔ鲎馊耍┪械,應(yīng)當(dāng)向其全面、詳細(xì)詢問為促成委托人與第三人進(jìn)行委托出售(出租)房屋交易必必須的房屋的坐落、實物狀況、權(quán)益狀況、周圍環(huán)境等情況,要求委托人如實提供相應(yīng)的房屋權(quán)屬證明等資料(核實后留下復(fù)印件,退還原件),并到委托出售(出租)房屋現(xiàn)場及有關(guān)部門進(jìn)行必要的調(diào)查、核實,向委托人說明其中的有利和不利因素及對交易可能產(chǎn)生的影響。

 。ǘ⿲τ诜课莩匈徣耍ǔ凶馊耍┪械,應(yīng)當(dāng)向其詳細(xì)詢問意愿購買(租賃)房屋的用途、區(qū)位、價位(租金水平)、面積、戶型、建成年份新舊程度等要求。

  第二十二條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員采取假贈與、瞞報或者不實申報成交價、借公證委托售房等手段規(guī)避國家相關(guān)規(guī)定。

  第二十三條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)及時、如實地向委托人報告業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中的訂約機(jī)會、市場行情變化及其他有關(guān)情況,不得對委托人隱瞞與交易有關(guān)的重要事項;應(yīng)當(dāng)及時向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)報告業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,不得在脫離、隱瞞、欺騙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的情況下開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

  第二十四條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,向承購人(承租人)提供經(jīng)過調(diào)查、核實的標(biāo)的房屋信息,如實地向其告知標(biāo)的房屋的有關(guān)情況,協(xié)助其對標(biāo)的房屋進(jìn)行查驗。

  第二十五條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管規(guī)定,保障房地產(chǎn)交易資金安全,不得挪用、占用或者拖延支付客戶的房地產(chǎn)交易資金。

  第二十六條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)人員不得在隱瞞或者欺騙委托人的情況,向委托人推薦使用與自己有直接利益關(guān)系的擔(dān)保、估價、保險、金融等機(jī)構(gòu)的服務(wù)。

  第二十七條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取傭金不得違反國家法律法規(guī),不得謀取委托協(xié)議約定以外的非法收益,不得以低價購進(jìn)(租賃)、高價售出(轉(zhuǎn)租)等方式賺取差價,不得利用虛假信息中介費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、看房費(fèi)等費(fèi)用。

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成協(xié)議約定的事項,或者服務(wù)未達(dá)到委托協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)的,不應(yīng)收取傭金,但可以依據(jù)委托協(xié)議的約定,要求委托人支付從事經(jīng)紀(jì)服務(wù)已支出的必要費(fèi)用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)事先未與委托人就經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用達(dá)成約定的,不得要求委托人承擔(dān)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。

  第二十八條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立和健全業(yè)務(wù)記錄制度。執(zhí)行業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)如實全程記錄業(yè)務(wù)執(zhí)行情況及發(fā)生的費(fèi)用等,形成業(yè)務(wù)記錄。

  第二十九條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保管委托人提供的資料、委托協(xié)議、買賣合同或租賃合同、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)務(wù)交接單據(jù)、原始憑證等與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有關(guān)的資料、文件和物品,嚴(yán)禁偽造、涂改交易文件和憑證。

  第三十條本規(guī)則將根據(jù)需要及時修訂、完善,為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提供良好執(zhí)業(yè)的指引。

  第三十一條本規(guī)則由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會負(fù)責(zé)解釋。

  第三十二條本規(guī)則自2007年1月1日起施行

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