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外貿(mào)跟單怎么做
外貿(mào)跟單應(yīng)該怎么做?這是一個很重要的問題，因為沒有方向，沒有規(guī)劃。做事的效率會很低。有經(jīng)驗的老手帶也只能說個大概，其實對于一個從事外貿(mào)跟單的人員來說你需要哪些技能和怎樣來熟練運用這些技能是很重要的。
1.英文水平。
特別是書面的和口頭的商務(wù)英語的水平，要能很好地運用這兩種方式跟客戶進行很好地溝通;這點是接觸國際貨物交易與國際貨運物流所必須具備的條件。這一行業(yè)對于英文水平低的人來說會直接被刷掉。
2.過硬的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識。
從與外商進行溝通，業(yè)務(wù)談判、接單、聯(lián)系貨代跟進貨物到貨信息、聯(lián)系相關(guān)外貿(mào)代理公司(報關(guān)行)跟進貨物清關(guān)情況、聯(lián)系銀行、安排結(jié)匯，以及這期間若出現(xiàn)什么問題，如何跟外商、客戶、及有關(guān)各方聯(lián)系解決，等等;
3.以上兩種技能畢竟是可以在工作實踐中慢慢學(xué)習(xí)的，但還不是最重要的。做一個合格的外貿(mào)跟單員最重要的素質(zhì)是認真嚴謹負責的工作態(tài)度。國際貿(mào)易容不得出丁點錯誤，是那種稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行業(yè)，是容不得半點馬虎的。
其實很多事情都是把基礎(chǔ)做好，他就能發(fā)揮很大作用，基礎(chǔ)扎實了做什么都容易，而態(tài)度是每個人性格中的一部分，但是做外貿(mào)跟單員你必須認真嚴謹，不然基礎(chǔ)在牢固，技能再強大也無濟于事，讓國際貨物便捷快速地運送與清關(guān)是一個合格的外貿(mào)跟單員要做的事情。
跟單員工作的重要性主要表現(xiàn)為：
1 跟單員需要面對客戶，面對訂單開展工作。
2 跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3隨著商品市場的多樣化，小批量化以及節(jié)奏的加快，其工作性質(zhì)的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
4跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作，對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
5作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。
6對于訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產(chǎn)部門的手里，于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單工作的挑戰(zhàn)性所在。
7有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理，有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理，有些時候，跟單員是老板的助理，更多時候，跟單員是客戶的助理。
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