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日本企業(yè)管理有哪些值得學(xué)習(xí)之處

時間:2024-06-22 10:50:07 公開課 我要投稿
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日本企業(yè)管理有哪些值得學(xué)習(xí)之處

  日本國情是人口密集度高但自然資源奇缺。然而,卻在二戰(zhàn)結(jié)束后短短的30余年時間,從戰(zhàn)爭的廢墟上,建立起當(dāng)今世界第二大經(jīng)濟強國,這不能不說是世界經(jīng)濟發(fā)展史上的一個奇跡。自上個世紀七、八十年代,美國曾掀起過一股日本企業(yè)熱,日本式經(jīng)營在20世紀80年代風(fēng)靡全球,其原因除了日本經(jīng)濟在70年代初期的高速發(fā)展外,一個很重要的因素在于日本企業(yè)中出現(xiàn)了人本主義管理理念,日本企業(yè)管理模式的精髓是其人本主義。

日本企業(yè)管理有哪些值得學(xué)習(xí)之處

  中國的企業(yè)管理制度仍然存在許多問題有待解決,比如管理模式問題,比如資金問題,家族企業(yè)問題等等,如何解決這些問題?總結(jié)了日本企業(yè)管理的6大特點,姑且稱這為日本企業(yè)管理的六脈神劍:

  一、規(guī)范系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機制。

  日本是高度重視教育的國家,重視企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)不僅是日本企業(yè)的經(jīng)營特色,還作為國策以法律的形式固定下來,1958年日本就制定了《職業(yè)訓(xùn)練法》。日本企業(yè)員工從入職開始公司就會根據(jù)崗位要求為其制定完善的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)精神、道德教育、管理知識、專業(yè)知識、工作技能等。

  在日本企業(yè)工作六個月后才敢稱為正式員工,培訓(xùn)合格到工作現(xiàn)場時企業(yè)還會安排一名師傅通過“一對一”的指導(dǎo)員制度繼續(xù)培訓(xùn)一年,以使其達到熟練掌握的程度。在日后的工作中還會根據(jù)企業(yè)需要對員工的其它技能進行培訓(xùn)拓展,“多能工”就是日本企業(yè)人才培養(yǎng)的有效成果,日本企業(yè)還會對企業(yè)管理人員進行輪崗來提升管理人員的綜合素質(zhì),開發(fā)管理人員的潛能,同時在輪職的過程中通過考察來挖掘人才。日本企業(yè)絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層做起,一步一步提升,這就說明了日本企業(yè)人才培養(yǎng)機制的重要性及有效性。

  二、兼容并包的學(xué)習(xí)精神。

  日本是個愛好學(xué)習(xí)的國家,總是想盡辦法吸納國外的精華再與本國實際相結(jié)合,創(chuàng)造自己的東西,如唐朝時就向我們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我們的儒釋道等大智慧,有了日本文字、茶道、和服等;明治維新時向西方學(xué)習(xí),有了自己的工業(yè)技術(shù),后來發(fā)動侵略戰(zhàn)爭給中國及亞洲國家?guī)砹司薮笪:?二戰(zhàn)后向美國及西方等學(xué)習(xí),博采眾長,結(jié)合到本國企業(yè)實際運作之中,形成了現(xiàn)在世界聞各的日本管理模式等等。

  三、嚴謹細致的工作作風(fēng)。

  日本企業(yè)的管理非常嚴謹規(guī)范,有非常完善的企業(yè)管理制度、流程體系,日本企業(yè)的執(zhí)行力度非常強,他們有非常強的執(zhí)行意識,尊重規(guī)則、遵守規(guī)則,從會長到基層員工都會嚴格執(zhí)行公司制度,按照流程做事。并且日本企業(yè)的工作計劃性非常強,每一項工作的前期準備、計劃方案、貫徹執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析總結(jié)都有條不紊的按照計劃有序進行。

  四、注重團隊精神和整體利益

  日方副總在談及公司管理現(xiàn)狀時說過的一句話至今令我難忘:“現(xiàn)在,公司的每個人都是警察。發(fā)現(xiàn)了問題、出了問題就罰款,批評‘這個事你是怎末做的!’他們忘記了公司是個大家庭,缺少大家互相幫一把扶一把的態(tài)度?墒枪ぷ鞯猛白甙!”他認為:公司管理不是警察管犯人,而是要創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造出讓員工盡情發(fā)揮其能力的工作環(huán)境和條件。

  五、注重實際效果,注重快速反應(yīng)

  合資公司成立之初,銷售人員短缺,同時面臨著盡快擴大銷售規(guī)模的局面。后來,得知有一國外同類企業(yè)在中國業(yè)務(wù)不做了。于是便采取靈活的政策,突破常規(guī),留住了一大批那家公司的人才,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品銷售的快速增長。

  六、高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。

  日本人的敬業(yè)精神舉世聞名,工作絕對排在第一位,甚至有時還需要有獻身精神,他們認為工作才是人生的本質(zhì)和真正含義,他們崇尚忠誠與奉獻。所以他們把公司當(dāng)成家,勤勤懇懇、不知疲倦地工作一生,被人稱作“工蜂”。在日資企業(yè)經(jīng)?吹饺毡救思影嗟胶芡,但第二天照樣精神抖擻的上班工作。與我們絕大多數(shù)國人不同,我們只把工作當(dāng)成工作,是生活的一部分,他們把工作當(dāng)成是神圣的使命,真正當(dāng)成自己的事業(yè)在做,企業(yè)員工與老板一條心。這是中國企業(yè)與日本企業(yè)的真正差距所在。

  日本人講究忠誠與奉獻,視公司為家等等,其實是因為企業(yè)有系統(tǒng)、完善的福利保障,能保證他們的職業(yè)生涯無憂,所以他們才會愿意把一生都奉獻給企業(yè)。日本企業(yè)的福利措施不但完善而且富有人性,比如員工入職時有迎新會,員工離職時有歡送會,讓人來的時候有家的溫暖、親切感,離開的時候?qū)玖粲袘涯钪椋?/p>

  日本企業(yè)成本控制做的好的背景是日本的資源極度匱乏,不允許他們?nèi)ダ速M,使日本人從小就有勤儉節(jié)約的意識,日本企業(yè)將浪費視為企業(yè)管理的天敵,以浪費為恥,所以總是想盡一切辦法去杜絕浪費,如豐田的精益管理就是解決浪費問題非常有效的方法,日本企業(yè)認為只為不產(chǎn)生價值的行為都是浪費。

  日本企業(yè)在成本控制方面幾乎做到極致,他們講究實用,不追求面子及排場,比如很多日本企業(yè)管理人員、高層等出差全部租車,與我們國內(nèi)企業(yè)豪車成堆有極大差別,這在我們國人看來簡直不可思議,他們不是買不起車,而是計算下來,租車比公司買車要承擔(dān)保險、維修、保養(yǎng)、司機工資等開銷更劃算,更能節(jié)約成本,還有的日本企業(yè)甚至還會租用復(fù)印機、打印機等等。

  日本企業(yè)能夠長盛不衰,保持極強的活力及生命力,與他們的持續(xù)改善精神是分不開的。他們總是想盡一切辦法去完善生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量、控制成本、改善環(huán)境等并樂此不疲。他們往往會采用成立改善小組的方式對企業(yè)的問題進行專項的持續(xù)改善,如TCM(全面成本管理)、TPM(全面生產(chǎn)管理)、TQM(全員質(zhì)量管理)、5S等等。

  當(dāng)今有太多企業(yè)管理的方法、工具及管理模式,所以使的很多企業(yè)老板都陷入困惑,到底該學(xué)習(xí)哪種管理模式。認為適合企業(yè)自身特色并能與企業(yè)實際有效結(jié)合的就是最好的管理模式,所以我們應(yīng)該理性的學(xué)習(xí)吸納外面的管理理論,吸納精華融入企業(yè)實際運作之中,形成自己的企業(yè)管理模式。比如號稱日本企業(yè)管理三大支柱的終身雇傭制、年功序列制等,就不適合我們當(dāng)今競爭日益激烈、強調(diào)優(yōu)劣汰、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)實際。

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