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2017年管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)模擬選擇題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.運(yùn)用產(chǎn)品一市場矩陣分析方法,從中發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會。( )是指企業(yè)通過向現(xiàn)有市場提供改良產(chǎn)品、全新產(chǎn)品或增加現(xiàn)有產(chǎn)品的吸引力等方法去更好地滿足市場的需要,同時(shí),研究在產(chǎn)品開發(fā)中注意發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會。
A 市場滲透
B 市場開發(fā)
C 產(chǎn)品開發(fā)
D 多角化經(jīng)營
【答案】:C
2.以下哪項(xiàng)不是營銷計(jì)劃的內(nèi)容?( )。
A 計(jì)劃概述和營銷現(xiàn)狀分析
B 市場機(jī)會與環(huán)境威脅、企業(yè)優(yōu)勢與劣勢的分析
C 營銷目標(biāo)、策略、行動方案、預(yù)算方案和營銷控制
D 人員招聘、培訓(xùn)和制度的建立與落實(shí)
【答案】:D
【解析】:
本題考查營銷計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容,營銷計(jì)劃應(yīng)包括以下八個(gè)方面的內(nèi)容:1.計(jì)劃概述:2.營銷現(xiàn)狀分析:3.市場機(jī)會與環(huán)境威脅、食業(yè)優(yōu)勢與劣勢的分析:4.營銷目標(biāo);5.營銷策略;6.行動方案;7.預(yù)算方案;8.營銷控制。
3.戰(zhàn)略審計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略控制與評估的重要工具,它一般不包括( )。
A 對戰(zhàn)略制定過程的審計(jì)
B 對戰(zhàn)略執(zhí)行過程的審計(jì)
C 對戰(zhàn)略目標(biāo)的審計(jì)
D 對戰(zhàn)略實(shí)效果的審計(jì)
【答案】:C
【解析】:
本題考查戰(zhàn)略審計(jì)的內(nèi)容,戰(zhàn)略審計(jì)內(nèi)容包括,對戰(zhàn)略制定過程的審計(jì),對戰(zhàn)略執(zhí)行過程的審計(jì),對戰(zhàn)略實(shí)效果的審計(jì)三方面,沒有對戰(zhàn)略目標(biāo)的審計(jì)。故答案是C。
4.管理咨詢公司收取的費(fèi)用不是一個(gè)固定的數(shù)目,而是按照一定時(shí)間內(nèi)(比如三年)企業(yè)年度銷售收入或利潤增加值的固定百分比來收取,也可能是按照成本費(fèi)用降低值的固定百分比收取是( )的主要特點(diǎn)。
A 成本定價(jià)報(bào)價(jià)法
B 企業(yè)增益報(bào)價(jià)法
C 咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法
D 咨詢?nèi)藛T工作量報(bào)價(jià)法
【答案】:B
5.下面有關(guān)人力資源規(guī)劃的理解,比較準(zhǔn)確的是( )。
A 人力資源規(guī)劃一般指在5—10年內(nèi)企業(yè)對人力資源的需求目標(biāo)
B 人力資源規(guī)劃是人力資源管理工作一年、甚至一個(gè)月內(nèi)的具體行動計(jì)劃,主要包括人力資源補(bǔ)充計(jì)劃、調(diào)配計(jì)劃等
C 人力資源規(guī)劃指在3—5年內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟和總預(yù)算
D 人力資源規(guī)劃包括人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃
【答案】:A
【解析】:
本題考查人力資源規(guī)劃和計(jì)劃的內(nèi)容。依據(jù)題意,人力資源規(guī)劃和計(jì)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、外部環(huán)境、內(nèi)部實(shí)力,運(yùn)用科學(xué)方法對企業(yè)的人力資源需求和供給在預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定出相應(yīng)的需求目標(biāo)、政策和措施。人力資源規(guī)劃一般指3~5年內(nèi)企業(yè)對人力資源的需求目標(biāo),計(jì)劃指一年內(nèi)的需求目標(biāo)。規(guī)劃和計(jì)劃內(nèi)容,既包括人力資源應(yīng)達(dá)到的水平,還應(yīng)包括企業(yè)的勞動生產(chǎn)率水平等。因此,答案是A。
6.( )是招投標(biāo)活動中的核心。
A 開標(biāo)
B 評標(biāo)
C 招標(biāo)
D 投標(biāo)
【答案】:B
7.某鋁制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),首先將鋁制品市場分為汽車制造業(yè)、住宅建筑業(yè)和飲料容器制造業(yè),并選定住宅建筑業(yè)作為目標(biāo)市場;在此基礎(chǔ)上,又將住宅建筑業(yè)市場細(xì)分為原料半成品、建筑部件和鋁制活動房屋三個(gè)子市場,決定進(jìn)軍建筑部件市場;并將建筑部件市場的大顧客作為自己的目標(biāo)市場,努力提供優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品。該企業(yè)采用的市場細(xì)分步驟是( )。
A 最終用戶→顧客規(guī)模→產(chǎn)品應(yīng)用→用戶要求
B 產(chǎn)品應(yīng)用→用戶要求→顧客規(guī)模→最終用戶
C 最終用戶→產(chǎn)品應(yīng)用→顧客規(guī)模→用戶要求
D 用戶要求→產(chǎn)品應(yīng)用→最終用戶→顧客規(guī)模
【答案】:C
【解析】:
本題考查市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容。
8.( )是出資人財(cái)務(wù)管理的終極目標(biāo)。
A 確保出資到位
B 確保資本保全
C 實(shí)現(xiàn)資本增值
D 確保投資到位
【答案】:C
9.在盈虧平衡分析圖中,盈虧平衡點(diǎn)是銷售收入線與( )的交點(diǎn)。
A 變動成本線
B 固定成本線
C 銷售收入線
D 總成本線
【答案】:D
10.管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰是( )。
A 預(yù)防作用
B 改善作用
C 創(chuàng)新作用
D 糾錯(cuò)作用
【答案】:C
二、多項(xiàng)選擇題
11.人力資源規(guī)劃和計(jì)劃是指根據(jù)企業(yè)的( ),運(yùn)用科學(xué)方法對企業(yè)的人力資源需求和供給在預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定出相應(yīng)的需求目標(biāo)、政策和措施。
A 發(fā)展戰(zhàn)略
B 經(jīng)營目標(biāo)
C 外部環(huán)境
D 內(nèi)部實(shí)力
E 經(jīng)營方針
【答案】:A,B,C,D
【解析】:
人力資源規(guī)劃和計(jì)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、外部環(huán)境、內(nèi)部實(shí)力,運(yùn)用科學(xué)方法對企業(yè)的人力資源需求和供給在預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定出相應(yīng)的需求目標(biāo)、政策和措施。
12.總體經(jīng)營環(huán)境分析方法——PEST分析框架法中政治、政策和法律影響因素包括( )。
A 政府財(cái)政狀況
B 政府預(yù)算規(guī)模
C 貨幣政策
D 居民消費(fèi)傾向和消費(fèi)模式
E 價(jià)格水平和變化趨勢
【答案】:A,B,C
【解析】:
政治、政策因素包括客戶與政府的關(guān)系、外交狀況、政府財(cái)政狀況、政府預(yù)算規(guī)模、政府管制及解除管制、客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的國家產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政政策、貨幣政策、經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易政策、稅收政策、進(jìn)出口政策、地區(qū)的產(chǎn)業(yè)扶持政策和傾斜政策等。法律因素包括公司法和合同法的修改、稅收法律法規(guī)的修改與調(diào)整和專利法律法規(guī)的修改等。
13.在組織咨詢體系中,企業(yè)管理體制咨詢包括( )。
A 企業(yè)內(nèi)部狀況咨詢
B 企業(yè)外部環(huán)境
C 管理體制選擇
D 部門設(shè)置
E 財(cái)務(wù)管理權(quán)限規(guī)定
【答案】:A,B,C
【解析】:
本題考查組織咨詢體系圖。
14.內(nèi)部控制制度按目的不同,可以劃分為( )。
A 內(nèi)部管理控制制度
B 財(cái)產(chǎn)物資控制
C 經(jīng)濟(jì)效益控制
D 內(nèi)部會計(jì)控制制度
E 經(jīng)營目標(biāo)控制
【答案】:A,D
【解析】:
內(nèi)部控制制度按目的不同,可以劃分為內(nèi)部會計(jì)控制制度和內(nèi)部管理控制制度兩種
15.項(xiàng)目管理要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)包括( )。
A 質(zhì)量目標(biāo)
B 成本目標(biāo)
C 時(shí)間目標(biāo)
D 控制目標(biāo)
E 范圍目標(biāo)
【答案】:A,B,C,E
【解析】:
項(xiàng)目管理要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)包括質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)、時(shí)間目標(biāo)和范圍目標(biāo)。
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