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人力資源師的能力要求
人力資源師應(yīng)該具備什么樣的能力呢,大家是否了解?下面小編為大家介紹人力資源師的能力要求,希望能幫到大家!
一、激勵(lì)的能力
優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵(lì)員工,還要善于自我激勵(lì)。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去 做變成我要去做,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果 我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會(huì)到 自己的重要性和工作的成就感。激勵(lì)的方式并不會(huì)使你的管理權(quán)力被削 弱。相反的,你會(huì)更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的 管理。
二、控制情緒的能力
一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒 很糟的時(shí)候,很少有下屬敢匯報(bào)工作,因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì) 工作和自己的評(píng)價(jià),這是很自然的。一個(gè)高層管理者情緒的好壞,甚至 可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的 情緒,有可能會(huì)影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講,當(dāng)你成為一 個(gè)管理者的時(shí)候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會(huì)影響 到你的下屬及其他部門的員工。當(dāng)管理者在批評(píng)一個(gè)員工時(shí),也要控制自己的情緒,盡量避免讓員工感到你對(duì)他的不滿。為了避免在批評(píng)員工時(shí)情緒失控,最好在自己心平氣和 的時(shí)候再找他談話。
三、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的 愉悅。管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效的完成 工作。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得 輕松。在一些令人尷尬的場(chǎng)合,恰當(dāng)?shù)挠哪部梢詺夥疹D時(shí)變得輕松起 來(lái)?梢岳糜哪u(píng)下屬,這樣不會(huì)使下屬感到難堪。當(dāng)然,幽默不是諷刺,諷刺別人會(huì)使人厭惡,甚至產(chǎn)生對(duì)抗。諷刺式的 幽默會(huì)讓別人感覺你在利用別人的弱點(diǎn)或短處,會(huì)產(chǎn)生很不好的影響。
四、演講的能力
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都有很好的演講能力,特別是那些著名的政治家, 無(wú)一例外是演講的高手。演講的作用在于讓他人明白自己的觀點(diǎn),并鼓 動(dòng)他人認(rèn)同這些觀點(diǎn)。從這點(diǎn)出發(fā),任何一名管理者都應(yīng)該學(xué)會(huì)利用演 講表達(dá)自己。管理者演講的對(duì)象不一定是很多人,可能僅僅是自己個(gè)別 的下屬;演講的場(chǎng)所不一定是在會(huì)場(chǎng)上,很可能是在與下屬溝通時(shí)。
五、傾聽的能力
很多管理者都有這樣的體會(huì),一位因感到自己待遇不公而憤憤不平 的員工找你評(píng)理,你只需認(rèn)真地聽他傾訴,當(dāng)他傾訴完時(shí),心情就會(huì)平 靜許多,甚至不需你作出什么決定來(lái)解決此事。這只是傾聽的一大好處 ,善于傾聽還有其他兩大好處:
1、讓別人感覺你很謙虛。
2、你會(huì)了解更多的事情。
每個(gè)人都認(rèn)為自己的聲音是最重要的、最動(dòng)聽的,并且每個(gè)人都有迫 不及待表達(dá)自己的愿望。在這種情況下,友善的傾聽者自然成為最受歡 迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽者,他就能滿足每一位下屬的 需要。
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