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如何做好老人的護(hù)理服務(wù)
護(hù)理是一門運(yùn)用科學(xué)，分為家庭護(hù)理和有償護(hù)理。以下是小編為大家整理的如何做好老人的護(hù)理服務(wù)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
如何做好老人的護(hù)理服務(wù)
1、 首先要?jiǎng)?chuàng)造溫馨的住院環(huán)境。
當(dāng)老年人在住院后，我們醫(yī)護(hù)人員要積極熱情主動(dòng)地進(jìn)行接診，同時(shí)向老人及家屬詳細(xì)的介紹醫(yī)院內(nèi)環(huán)境及護(hù)理工作的詳細(xì)情況。豐富患者的業(yè)余生活，如在病房中設(shè)有老干部活動(dòng)中心，中心有象棋、跳棋、電視、報(bào)紙、撲克等娛樂項(xiàng)目。這樣做的目的就是減輕患者生病后住院所導(dǎo)致的恐懼感，使老年人能都盡快消除陌生，熟悉環(huán)境。感覺到自己所在的是一個(gè)溫馨的環(huán)境。
2、 在護(hù)理工作中要做到耐心的關(guān)心、體貼老人。
老年人由于思維反應(yīng)相對(duì)比較遲鈍，語言與記憶力都有所下降，往往交代一個(gè)事情說了幾遍還是記不住。如果在護(hù)理中遇到此類情況，我們護(hù)理人員要耐心解釋，態(tài)度和氣，不急不燥說話的語速要盡量放慢。要耐心的聽從患者的傾訴，要經(jīng)常來到他們的病床前，詢問患者的病情以及是否需要幫助。遇到患者提出的問題要及時(shí)給予解答。不能解決的問題要盡量給予合理的解釋。在病房中遇到患者的時(shí)候要主動(dòng)打招呼，做治療的時(shí)候要?jiǎng)幼鞲蓛衾�，語言要和聲細(xì)語。盡量表示除對(duì)其的尊重。遇到寒冷天氣時(shí)，囑隨時(shí)增添衣服。
3、 建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在護(hù)理工作中，護(hù)士要熱情、主動(dòng)、友好地向患者介紹自己，消除與患者之間的陌生感，從而拉近護(hù)患關(guān)系。對(duì)待患者要像對(duì)待親人一樣，在工作中做任何治療和檢查都首先要向患者詳細(xì)的說明，從而消除他們心中的恐懼感。如果要外出做檢查時(shí)，安排外勤人員全程陪同，同時(shí)要詳細(xì)交代檢查時(shí)的注意事項(xiàng)�？梢栽谏钌辖o予患者主動(dòng)關(guān)心與體貼，例如帶領(lǐng)全體醫(yī)護(hù)人員給老年患者過生日，送鮮花、蛋糕等，使他們?cè)谧≡旱倪^程中感受到親切、溫馨，就有如在家的感覺一樣。
4、 做好患者的健康教育。
在臨床工作中患者最關(guān)心的問題是醫(yī)生自己疾病的診治、護(hù)理及預(yù)后情況如何，同時(shí)希望醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己重視。因此，我們護(hù)理人員應(yīng)該實(shí)行每天早晨讓護(hù)士去查房，利用與患者接觸的時(shí)間，對(duì)患者行一對(duì)一，有針對(duì)性的健康教育，還應(yīng)幫助患者克服心理和生理障礙，而達(dá)到護(hù)理目標(biāo)。教會(huì)患者與本疾病有關(guān)的知識(shí)，如糖尿病患者要學(xué)會(huì)尿糖測(cè)定以及出現(xiàn)低血糖的應(yīng)急處理等。同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，此外對(duì)生活不能自理的患者要對(duì)其家屬或保姆做好家庭護(hù)理的教育工作，鼓勵(lì)患者進(jìn)行適當(dāng)運(yùn)動(dòng)，提高自我護(hù)理能力，避免產(chǎn)生過度的對(duì)護(hù)理人員的依賴性和懶惰性。
拓展：失能老人護(hù)理的方法和技巧
1、正式喂食前，需要考慮喂食的食物量是否足夠、食材選擇是否合理、飲食時(shí)間把握是否正確、服務(wù)對(duì)象食欲如何。
2、老年人身體會(huì)比年輕人水分少20%，因此老年人的水分補(bǔ)給很重要。發(fā)熱、嘔吐、腹瀉會(huì)導(dǎo)致體內(nèi)水分的流失，可以通過喂食湯汁、牛奶、果汁、茶、水等來補(bǔ)充。在補(bǔ)充水量時(shí)還要考慮均衡，不能一次太多。
3、老年人的吞咽功能差，進(jìn)食速度過快，食物形狀過大，太硬，不易嚼爛即往下咽，魚、骨刺卡喉;進(jìn)食時(shí)大聲談笑引起嗆咳;進(jìn)食花生米、粽子、年糕、湯團(tuán)等這些原因都極易造成老年人在進(jìn)食時(shí)引起窒息。吃飯時(shí)，應(yīng)該提醒老人上半身保持略微前傾的姿勢(shì)。
4、食物要切成碎塊，但不要切成碎末。一次要少喂，咽下之后再喂，做到干稀交替，要按照對(duì)方的呼吸節(jié)奏喂，否則會(huì)嗆著。吞咽肌麻痹時(shí)，要從健康的一側(cè)往里喂飯。躺著進(jìn)食時(shí)，固體食品和半流質(zhì)食品不易嗆著，而喝湯時(shí)容易嗆著，要提醒老人不要著急。最好用吸管或帶吸管的杯子喝湯。飯后應(yīng)漱口，防止食物滯留在口中，以免睡覺時(shí)發(fā)生窒息。
失能老人的起居護(hù)理為防治褥瘡，要不分晝夜地每2小時(shí)翻身一次，以避免皮膚受壓過久。此外還要保持皮膚干燥，用酒精擦洗并用滑石粉按摩受壓部位。要避免因大小便引起的污染和潮濕，一旦污染及時(shí)更換。
定期為病人洗腳、擦澡，保持皮膚干燥、清潔。保持骨突部位的干燥、清潔和正常血液循環(huán)，是預(yù)防發(fā)生褥瘡的兩個(gè)關(guān)鍵措施。
老人心理健康標(biāo)準(zhǔn)
1、感知覺尚好。稍有衰者，可通過戴眼鏡、助聽器等方法彌補(bǔ)，判斷事物不常發(fā)生錯(cuò)覺。
2、記憶良好。能輕松地記住一讀而過的七位數(shù)字可說明記憶良好。
3、邏輯思維健全。說話不顛三倒四，回答問題條理清晰。
4、想象力豐富。不拘泥于現(xiàn)有的框框，做的夢(mèng)常新奇有趣。
5、情感反映適度。積極的情緒多于消極的情緒。對(duì)事物能泰然處之。
6、意志堅(jiān)強(qiáng)。辦事有始有終，能經(jīng)得起悲傷和挫折。
7、態(tài)度和藹可親。能知足常樂、制怒。
8、人際關(guān)系良好，樂意助人也受他人歡迎。
9、保持學(xué)習(xí)的興趣。能堅(jiān)持某一方面不倦地學(xué)習(xí)。
10、有正當(dāng)?shù)臉I(yè)余愛好。如養(yǎng)魚、下棋、種花等喜好。
11、與大多數(shù)人的心理活動(dòng)基本保持一致。
12、保持正常的行為。能堅(jiān)持正常的生活、學(xué)習(xí)、工作和活動(dòng)。能有效地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境變化。
老人食譜
人們從60歲開始步入老年階段，這一階段有其獨(dú)特的生理代謝特點(diǎn)。如基礎(chǔ)代謝率下降，細(xì)胞的功能下降，同時(shí)器官的功能也有所改變。體內(nèi)的細(xì)胞數(shù)量減少，礦物質(zhì)慢慢流失，體內(nèi)的水分也有所減少，各個(gè)系統(tǒng)的功能也有所降低。在引起衰老的多種機(jī)制中，與飲食營養(yǎng)因素相關(guān)的是自由基學(xué)說。
人體組織氧化反應(yīng)可以產(chǎn)生自由基，其特點(diǎn)是活性高、不穩(wěn)定，可以和體內(nèi)的大分子作用，生成過氧化物而對(duì)細(xì)胞產(chǎn)生損害，影響細(xì)胞功能。自由基對(duì)細(xì)胞的損害主要是對(duì)細(xì)胞膜的損害，使膜的通透性和脆性增加，導(dǎo)致細(xì)胞喪失功能。
過氧化物的分解產(chǎn)物(丙二醛)可以使蛋白質(zhì)變形從而喪失原有功能，被溶酶體吞噬后，形成褐色色素沉著，即脂褐素，也就是俗稱的老年斑。維生素C可以在細(xì)胞外防止細(xì)胞受到自由基的損害。維生素E可以阻止過氧化物的產(chǎn)生。硒可以使過氧化物還原成無毒性的羥基化合物。
營養(yǎng)原則老年人的食物要粗細(xì)搭配，易于消化，同時(shí)積極參加適度體力活動(dòng)，保持能量平衡。
1、能量:中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)從60歲到80歲男性的推薦攝入量為1900kcal/d，女性60歲為1800kcal/d，70歲以后減少100kcal/d。對(duì)老年個(gè)體而言，生活模式和生活質(zhì)量的不同，對(duì)能量的需要有較大的差異。老年人適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)對(duì)健康是非常有益的。
2、蛋白質(zhì):老年人的蛋白質(zhì)的分解代謝大于合成代謝，利用率也有所降低，所以應(yīng)該供給足量的蛋白質(zhì)。最好以植物蛋白(大豆類)為主，摻入少量動(dòng)物蛋白和其它谷類蛋白，這樣可以提高其營養(yǎng)價(jià)值。
3、脂肪:老年人膽汁酸減少，脂肪消化功能下降，所以，脂肪的攝入不能太多。占飲食總量的20%左右。應(yīng)多食不飽和脂肪酸(植物油如花生油、豆油、玉米油、菜油等)。應(yīng)該限制膽固醇含量過高的食物(如魚卵、蟹黃等)，但是雞蛋還是要保證一天一個(gè)或兩天一個(gè)。
4、糖類:老年人糖耐量低，胰島素分泌減少，自身對(duì)血糖的調(diào)節(jié)能力也降低，容易發(fā)生血糖增高。故老年人不宜吃蔗糖含量高的食物。果糖容易被吸收，且轉(zhuǎn)變?yōu)橹镜哪芰π∮谄咸烟�，所以，老人�?yīng)該多吃水果、蜂蜜等含有果糖的食物。還應(yīng)該多吃蔬菜增加食物纖維的攝入，以增加腸蠕動(dòng)，防止便秘。
5、礦物質(zhì):鈣:老年人容易患骨質(zhì)疏松，主要原因是含鈣豐富的食物攝入不足，另外是因?yàn)槲杆岬姆置诮档停绊懥蒜}的吸收和利用。應(yīng)該多吃含鈣豐富的食物，同時(shí)，少吃草酸含量多的食物。
鐵:老年人對(duì)鐵的吸收利用能力降低，造血功能減退，血紅蛋白含量減少，容易出現(xiàn)缺鐵性貧血。選擇食物是應(yīng)該吃含有血紅素鐵多的食物。
硒:具有消除脂質(zhì)過氧化物，保護(hù)細(xì)胞膜受過氧化損傷的重要作用。
鋅:鋅的缺乏和免疫缺陷病有關(guān)，主要的癥狀有:味覺的減退和遲鈍、食欲減退，發(fā)生無痛性潰瘍且傷口愈合緩慢。
鈉鹽:不宜攝入過多的鈉鹽，體內(nèi)鈉離子過多，容易形成高血壓。每天的食鹽量應(yīng)該控制在5～8克左右。
6、維生素:維生素對(duì)調(diào)節(jié)細(xì)胞代謝和推遲衰老有很重要的作用。