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2016護(hù)士如何提高自身職業(yè)素質(zhì)
護(hù)士應(yīng)該加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)、塑造專(zhuān)業(yè)的形象，使病人得到全面、系統(tǒng)、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，才能贏得病人的信任和滿意。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
1 建立良好的人際關(guān)系，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展
護(hù)理學(xué)的發(fā)展必須與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，社會(huì)需要與社會(huì)發(fā)展是護(hù)理學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的根本動(dòng)力和源泉。世界衛(wèi)生組織于1981年提出“2000年人人享有衛(wèi)生保健的全球醫(yī)療衛(wèi)生工作的總目標(biāo)”，這一目標(biāo)的提出，使護(hù)理專(zhuān)業(yè)以“病人為中心”轉(zhuǎn)到“以整體人的健康為中心”，護(hù)理的對(duì)象不僅是病人，還包括所有健康的人以及有“健康問(wèn)題”的人。所以，人際關(guān)系的重要性已不可忽略。加強(qiáng)人與人的交流、溝通，建立良好的人際關(guān)系，這是做好護(hù)理工作的前提條件。
1.1 微笑的藝術(shù)
病人到醫(yī)院最先接觸、接觸最多的群體是護(hù)士，護(hù)士真誠(chéng)、親切、友好的微笑是送給病人的一劑良藥，可以驅(qū)散病人心中的愁云。護(hù)士面對(duì)病人時(shí)，心中要想到護(hù)理工作與護(hù)士職業(yè)是依病人的需要而存在的，這樣才能把尊重病人放在重要的位置，才能表現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真正友好和接納的微笑。它使護(hù)士的相貌變得生動(dòng)而感人，使護(hù)士形象增添無(wú)窮魅力，十分有親和力。
1.2 言語(yǔ)的溝通
患者一進(jìn)醫(yī)院首先接觸的是護(hù)士，這時(shí)他們的情緒非常焦慮，不能清楚描述自己的癥狀，或者由于某些個(gè)人原因而吞吞吐吐、答非所問(wèn)，護(hù)士不能用“說(shuō)了半天你還弄不懂”等字眼加以指責(zé)，而是要以親切、和藹的態(tài)度鼓勵(lì)病人明確表達(dá)自己的想法。如：“不好意思，你可以再講清楚一點(diǎn)嗎?剛才我沒(méi)聽(tīng)明白，慢慢講、不著急。”護(hù)士還應(yīng)該用熟悉的日常用語(yǔ)，注意患者的感受和信息反饋，了解病人的心理特點(diǎn)及需求。
1.3 非語(yǔ)言溝通
非語(yǔ)言的交流包括面部表情、身體姿勢(shì)、眼神與手勢(shì)等。有時(shí)非語(yǔ)言的交流比語(yǔ)言交流更能取得患者的信任。建立良好的護(hù)患關(guān)系，可以促進(jìn)病人的康復(fù)。例如：靜脈穿刺時(shí)的一針見(jiàn)血，減少病人的痛苦，用精湛的技術(shù)贏得病人的信任。
2 建立良好的心理品質(zhì)，以適應(yīng)護(hù)理模式的發(fā)展
首先，護(hù)士服務(wù)對(duì)象、工作環(huán)境的特殊性，決定了護(hù)士必須具有良好的心理素質(zhì)，不管遇到多么危急的情況都要鎮(zhèn)定自若、臨危不懼、有條不紊地進(jìn)行，在護(hù)理過(guò)程中，護(hù)士積極向上、堅(jiān)定樂(lè)觀的情緒可以給患者和家屬帶來(lái)力量和信心，堅(jiān)定患者戰(zhàn)勝疾病的信心，從意志上戰(zhàn)勝病魔。
第二，在護(hù)理實(shí)踐中，有些事情的發(fā)生是可以估計(jì)的，并做好安排的，而有些事情的發(fā)生是難以估計(jì)的。護(hù)理工作者遇到突發(fā)事件時(shí)，要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，及時(shí)改變方案，作出緊急處理，面臨困難、遭遇失敗時(shí)，要有抗挫折的心態(tài)，不灰心、不慌神、鎮(zhèn)定自若，給病人強(qiáng)大的心理支持，讓病人覺(jué)得只有積極配合護(hù)理和治療，才能早日康復(fù)。
第三，護(hù)理人員必須有學(xué)習(xí)新知識(shí)、不斷創(chuàng)新的心態(tài)，在臨床護(hù)理過(guò)程中，必須執(zhí)行系列嚴(yán)格的護(hù)理規(guī)范和護(hù)理程序，這是確保護(hù)理工作的科學(xué)性和病人安全所要求的。但是，由于護(hù)士面對(duì)的服務(wù)對(duì)象千差萬(wàn)別，不斷有新的情況、有新的問(wèn)題要解決，原有的規(guī)范和程序有一定的局限性，這就要求護(hù)士不斷地進(jìn)行知識(shí)更新，努力拓寬自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)新的護(hù)理技能，才能適應(yīng)護(hù)理的需要。
3 要有健康的身體以適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理的發(fā)展
健康的身體是做好工作的前提條件。護(hù)理工作瑣碎而又繁重，特別是護(hù)士本身必須擁有健康的體魄，只有身心健康，才能以飽滿的精神狀態(tài)投入繁重艱苦的工作中。
4 擁有完美的人格以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展
4.1 護(hù)士必須具有愛(ài)心，具備愛(ài)崗敬業(yè)的品質(zhì)�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究服務(wù)的對(duì)象是人，不再局限于單純疾病。病人的護(hù)理也已擴(kuò)展到從健康到疾病全過(guò)程的護(hù)理，護(hù)理學(xué)已成為一門(mén)獨(dú)立的為人類(lèi)健康服務(wù)的科學(xué)。這就要求護(hù)士必須具有愛(ài)心、熱愛(ài)生命、熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，有高度的責(zé)任感和同情心，對(duì)待病人一視同仁，一切從病人利益出發(fā)，最大限度地解除病人的身心痛苦。
4.2 護(hù)士必須具有嚴(yán)謹(jǐn)、勤勞、誠(chéng)實(shí)的生活作風(fēng)。在工作中要時(shí)刻關(guān)注病人的情緒及病情的發(fā)展，使病人始終保持穩(wěn)定、安全、最佳的心理狀態(tài)。對(duì)于病人任何一點(diǎn)可疑的癥狀和細(xì)微的病情變化，都要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，時(shí)刻想到病人的利益，這樣才能帶來(lái)好的護(hù)理效果并防患于未然。
4.3 護(hù)士必須做到語(yǔ)言美和行為美。護(hù)理語(yǔ)言美是護(hù)理職業(yè)形象美的重要表達(dá)方式，對(duì)病人起到安撫和治療的雙重作用。禮貌的語(yǔ)言是滿意溝通的前提，是避免誤會(huì)的良方，端正的儀表和優(yōu)美的體態(tài)是護(hù)士美的職業(yè)形象，是病人心目中的“白衣天使”的形象，而形象美是護(hù)理職業(yè)形象美的最直接的表達(dá)方式。
4.4 護(hù)士必須擁有過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)和完善的理論知識(shí)，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。無(wú)論社會(huì)、科學(xué)如何發(fā)展，護(hù)理學(xué)都是一門(mén)實(shí)踐性、應(yīng)用性的學(xué)科，只有將所學(xué)的知識(shí)，技能充分應(yīng)用于臨床實(shí)踐，才能體現(xiàn)它的真正價(jià)值。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理學(xué)也迅速地發(fā)展，為護(hù)理對(duì)象提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，實(shí)施以人為中心，以護(hù)理程序?yàn)榛A(chǔ)的整體護(hù)理已成為當(dāng)今的護(hù)理理念。這種新的護(hù)理模式也要求護(hù)士有更高的素質(zhì)，才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的需要。
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