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2017年初級經濟師考試《工商管理》備考題及答案
備考題一:
1、在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要、實現企業(yè)目標的商務活動過程,稱為()
A.分渠道營銷
B.商品銷售
C.市場營銷
D.市場細分
標準答案:c
2、()功能的目的是制定滿足顧客需要的市場營銷策略。
A.商品銷售
B.市場調查與研究
C.創(chuàng)造市場需求
D.便利
標準答案:b
3、()是指沒有得到某些基本滿足時的心理感覺狀態(tài)。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.滿意
標準答案:a
4、()是指人們有能力購買并且愿意購買的某個具體產品的欲望。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.滿意
標準答案:c
5、產品滿足人們欲望的能力,即消費者對滿足其需要的產品的全部效能的估價,稱為()
A.需求
B.顧客價值
C.效用
D.滿意
標準答案:c
6、顧客擁有和使用某種產品所獲得的利益與獲得該產品所需成本之間的差別,稱為()
A.需求
B.顧客價值
C.效用
D.滿意
標準答案:b
7、如果雙方正在進行談判并趨向于達成協(xié)議,就意味著他們正在()
A.交換
B.交易
C.銷售
D.購買
標準答案:a
8、如果雙方一旦達成協(xié)議,就發(fā)生了()
A.交換
B.交易
C.銷售
D.購買
標準答案:b
9、市場有三個要素,即顧客、購買力和()
A.購買愿望
B.購買需求
C.購買需要
D.購買欲望
標準答案:d
10、企業(yè)向顧客作出各種承諾,屬于()
A.建立關系
B.保持關系
C.發(fā)展關系
D.加強關系
標準答案:a
備考題二:
1、守業(yè)型企業(yè)普遍采用()的組織結構。
A.集權型
B.分權型
C.以集權型為主
D.集權與分權相結合
標準答案:d
2、大型企業(yè)普遍要求建立()的組織系統(tǒng)。
A.集權型
B.分權型
C.以集權型為主
D.集權與分權相結合
標準答案:b
3、非正式組織的一般特征不包括()
A.組織形成的自發(fā)性、主動性和漸進性
B.組織成員關系的情義性和非等級性
C.組織行動的互動性、傾向性和非標準性
D.組織領導的威望
標準答案:d
4、由于成員之間原來是老鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學、同事關系,現在又在一個公司工作,形成的非正式組織類型是()
A.聯(lián)誼型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
標準答案:a
5、由于成員之間具有特定的共同利益關系而形成的非正式組織類型是()
A.聯(lián)誼型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
標準答案:b
6、由于成員之間具有共同的情趣愛好而形成的非正式組織類型是()
A.聯(lián)誼型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
標準答案:c
7、在網絡形式中,非正式渠道的關鍵人物主動將信息傳播給其他很多人,這種非正式溝通形式是()
A.單串型
B.饒舌型
C.集合型
D.隨機型
標準答案:b
8、在網絡形式中,信息在個人之間相互轉告,依次將信息傳遞到最終的接受者,這種非正式溝通形式是()
A.單串型
B.饒舌型
C.集合型
D.隨機型
標準答案:a
9、在網絡形式中,信息先由一個人傳播給另外幾個特定的人,然后再由他們將信息傳播給其他很多人,這種非正式溝通形式是()
A.單串型
B.饒舌型
C.集合型
D.隨機型
標準答案:c
10、如果企業(yè)的經營目標立足于生存,該企業(yè)處于生命周期的()階段。
A.創(chuàng)業(yè)
B.集體化
C.規(guī)范化
D.精細
標準答案:a
備考題三:
1、()是指將組織中的權力分散到整個組織之中。
A.集權
B.分權
C.授權
D.分工
標準答案:b
2、()是指上級委托給下級一定的權力,使下級在一定的監(jiān)督之下,具有相當的自主權和行動權。
A.集權
B.分權
C.授權
D.分工
標準答案:c
3、按照地理范圍來劃分管理部門的方法是()
A.職能部門化
B.產品部門化
C.區(qū)域部門化
D.對象部門化
標準答案:c
4、根據產品來設立管理部門、劃分管理單位的方法是()
A.職能部門化
B.產品部門化
C.區(qū)域部門化
D.對象部門化
標準答案:b
5、在企業(yè)組織設計中,不僅要明確各個部門或職務的任務和責任,而且還必須規(guī)定相應的取得人力、物力、財力以及信息等工作條件的權力,這一原則屬于()
A.職統(tǒng)一指揮原則
B.權責對等原則
C.分工與協(xié)作原則
D.精簡原則
標準答案:b
6、適合于產品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)的組織結構形式為()
A.直線型
B.職能型
C.直線職能型
D.矩陣型
標準答案:a
7、適合于規(guī)模不大、產品品種不太復雜、工藝穩(wěn)定、市場情況比較容易掌握的企業(yè)的組織結構形式為()
A.直線型
B.職能型
C.直線職能型
D.矩陣型
標準答案:c
8、適合于生產經營復雜多變的企業(yè),特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項目的組織結構形式為()
A.直線型
B.職能型
C.直線職能型
D.矩陣型
標準答案:d
9、在總公司的統(tǒng)一領導下,按照產品或地區(qū)的不同,分別建立經營事業(yè)部,這種組織結構形式是()
A.網絡型結構
B.事業(yè)部型
C.企業(yè)集團結構
D.矩陣型
標準答案:b
10、核心企業(yè)具有技術和品牌優(yōu)勢,負責生產產品中的關鍵部件,其他相關業(yè)務通過合同形式外包給其他方面相對優(yōu)勢的企業(yè),這種組織結構形式是()
A.網絡型結構
B.事業(yè)部型
C.企業(yè)集團結構
D.矩陣型
標準答案:a
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