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計算機應(yīng)用

電腦一打開軟件就死機的解決方法

時間:2024-09-06 04:34:47 計算機應(yīng)用 我要投稿
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電腦一打開軟件就死機的解決方法

  現(xiàn)在買電腦的人多了,用電腦的人也多了,但“不會”電腦的人更多了。這里的不會,并不是指根本沒有接觸過電腦的人,而是指對電腦知道一些但知道不多的人。下面是小編收集整理的電腦一打開軟件就死機的解決方法,歡迎閱讀。

電腦一打開軟件就死機的解決方法

  1.后臺加載的程序太多,造成系統(tǒng)資源匱乏而死機

  許多應(yīng)用程序為了操作者的方便都會在安裝完以后,都會設(shè)置在WINDOWS啟動時自 動加載,加載后也會在任務(wù)欄 里顯示一個小圖標(biāo)。但是因為一些操作者對電腦的工作原理不是十分了解,出于保證計算機的穩(wěn)定工作,甚至?xí)谝慌_電腦裝上多個殺毒軟件或多個防火墻軟件,造 成多個軟件對系統(tǒng)的同一資源調(diào)用或者是因為系統(tǒng)資源耗盡而死機。當(dāng)您的計算機出現(xiàn)死機時,我們可以首先在“運行”中敲入“MSCONFIG”,將“啟動” 組中的加載選項全部關(guān)閉,然后逐一加載,觀察系統(tǒng)在加載哪個程序時出現(xiàn)死機現(xiàn)象,我們就查出了故障原因所在了。

  2.BIOS設(shè)置有誤

  BIOS做為計算機最基本的配置信息,如 果設(shè)置錯誤會造成計算機經(jīng)常死機,工作不穩(wěn)定,甚至不能啟動。在實際工作中,如果CMOS電池電量耗盡會造成主機的系統(tǒng)時鐘不能保存,時間復(fù)位,我們可能 無法正常安裝操作系統(tǒng)WINXP或98;如果硬盤信息設(shè)置錯誤,主機不能正確讀寫硬盤,系統(tǒng)不能啟動;如果內(nèi)存的讀寫刷新周期,頻率設(shè)置錯誤會造成計算機 在正常工作中突然死機;CPU的內(nèi)頻外頻設(shè)置過高時會造成CPU處于超頻狀態(tài)而工作不穩(wěn)定,系統(tǒng)死機;當(dāng)電源管理設(shè)置錯誤時也會造成在正常工作時因硬盤或 CPU處于節(jié)能狀態(tài)而死機。

  3.WINDOWS操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件丟失或被破壞

  這個我們遇到的最多,如果系統(tǒng)文件丟失時,無法正常進(jìn)入桌面操作;如果系統(tǒng)文件被破壞,可能會進(jìn)入桌面,但無法正 常操作電腦,系統(tǒng)容易死機。對于一般的操作人員,在使用電腦時,一般不要打開“文件夾選項”中的“查看”,使用“顯示所有文件夾和文件”功能,以免誤刪除 系統(tǒng)文件。 對于WIN98操作系統(tǒng),如果IO.SYS文件丟失,系統(tǒng)將提示“I/O ERROR”,系統(tǒng)死機,解決方法用光盤或軟盤啟動電腦,直接拷貝至文件到C盤根目錄下即可;如果MSDOS.SYS丟失,系統(tǒng)不能進(jìn)入桌面,只能進(jìn)入 DOS字符界面;如果COMMAND.COM文件丟失,系統(tǒng)可以正常啟動,并運行正常,但不能使用“退回MS-DOS”功能。

  對于WIN2K或XP,其系統(tǒng)文件更為復(fù)雜,在出現(xiàn)不能正常啟動時,我們最好使用“故障恢復(fù)臺”功能進(jìn)行修復(fù),不要直接對某一系統(tǒng)文件進(jìn)入覆蓋。

  4.缺乏相關(guān)的支持軟件,應(yīng)用軟件無法正常使用而死機

  這個我們遇到的最多,當(dāng)DIRECTX9.0剛剛發(fā)布時,因為程序的編制不是很完善,同時對硬件支持的限 制,一些使用WIN98系統(tǒng)的機器在安裝該軟件時,會經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏或死機現(xiàn)象,造成系統(tǒng)工作極不穩(wěn)定 還有,一些游戲軟件在運行時需要高版本的 DIRECTX軟件支持,而我們直接安裝完WIN98后,系統(tǒng)默認(rèn)安裝的是6.0版本,此時游戲軟件在加載工作時有的可能會提示需要相應(yīng)的軟件支持,但有 的軟件會什么提示信息也沒有,鍵盤鼠標(biāo)也沒有任何反應(yīng),我們只能重新啟動電腦。

  (2) VB6

  有不少應(yīng)用軟件是使用VB6編制的,在安裝此類軟件時需要先安裝VB6插件才能正常運行。如果沒有安裝VB6插件,在啟動該軟件時會出現(xiàn)無法系統(tǒng),甚至死機現(xiàn)象。

  (3) 特定軟件的資源需求

  前幾天遇到一例怪事,客戶使用的國家會計師考試光盤,在該光盤說明書里注明需要WIN98操作系統(tǒng)和OFFICE97支持。但在實際安裝中,多臺機器 按說明書中的提示安裝完WIN98和OFFICE97后,該光盤不能正常啟動,只有一臺能夠正常運行。后來安裝WPS2000后,該光盤正常啟動。

  所以在處理某軟件不能工作時,我們需要仔細(xì)閱讀軟件工作要求和觀察啟動軟件時提示信息,然后做相應(yīng)處理。

  5.硬件設(shè)備的驅(qū)動程序安裝有誤或配套版本有BUG,或者是相互之間沖突

  (1) 主板的IDE或S-ATA驅(qū)動

  目前市面上的主板對S-ATA硬盤的支持有兩種方式,有的是直接集成在南橋芯片中,我們可以直接在BIOS中進(jìn)行設(shè)置,但有的是通過外置獨立芯片完成 對S-ATA硬盤的支持,此時需要在啟動過程中通過軟盤完成對S-ATA硬盤的設(shè)置工作,才能保證在系統(tǒng)安裝過程中能夠使用S-ATA硬盤。

  多數(shù)主板在接口設(shè)置中,都設(shè)立了P-ATA(只使用傳統(tǒng)并口硬盤),S-ATA(只使用串口硬盤,注意無法使用光驅(qū),也不能完成光盤啟動),P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同時使用并口硬盤和串口硬盤,這是我們最常使用的硬盤接口模式。)。

  (2) 顯卡的驅(qū)動程序安裝有誤

  這個我們也會遇到,當(dāng)顯卡的驅(qū)動安裝錯誤時,在啟動系統(tǒng)時進(jìn)入到桌面時會突然藍(lán)屏或黑屏

  而死機。我們可以再次啟動電腦進(jìn)入安全模式,卸 載顯卡驅(qū)動后再 次重啟電腦后,進(jìn)入正常模式安裝正確的顯卡驅(qū)動程序。有時在啟動過程中出現(xiàn)死機,而啟動安全模式時正常,多數(shù)都是因為相關(guān)硬件的驅(qū)動程序安裝錯誤造成的, 我們只需要啟動BOOTLOG.TXT,檢查到了哪步出現(xiàn)的問題,然后卸載相關(guān)的驅(qū)動程序即可。

  (3) USB設(shè)備的驅(qū)動程序安裝不正確。

  類似上面的顯卡的介紹。

  6.殺毒軟件或其他防火墻安裝設(shè)置不正確

  這個我們遇到的比較多。在我自己的實際工作中,諾頓沒有出現(xiàn)過死機現(xiàn)象,瑞星有時會導(dǎo)致系統(tǒng)運行速度極慢,甚至死 機(我遇到過一次,在安裝完瑞星后,加載WPS2000竟然長達(dá)六七分鐘才能完成啟動),毒霸好像是問題最多的,經(jīng)常會出現(xiàn)死機,藍(lán)屏,不能播放VCD, 不能上網(wǎng)等現(xiàn)象。對此類問題解決的方法也較簡單,只需要卸載對應(yīng)的軟件即可

  7.盜版軟件的解密問題

  (1) 解密不完善,在使用過程中因調(diào)用相關(guān)加密資源而死機

  (2) 機器的配置不符合軟件的運行要求而死機

  機器的配置過低時無法滿足軟件的最低硬件要求時,會直接出現(xiàn)黑屏或死機現(xiàn)象。如果我們在586機器上安裝搶灘登陸2002或者是命令與征服II時,會 直接出現(xiàn)黑屏而死機。所以這要求我們在安裝應(yīng)用軟件或游戲時,一定要仔細(xì)閱讀該軟件對硬件的要求,CPU的主頻,內(nèi)存大小,顯卡要求,硬盤容量等。

  前幾天在電腦報上看到一個介紹,網(wǎng)上流傳一個只有96K的游戲軟件,是3D畫面的,很小。但是對硬件的要求非常高,需要PIV1.5G,512M內(nèi)存,RANDOM 9500顯卡才能運行。

  8.軟件在安裝過程中更改共享文件,導(dǎo)致其他軟件啟動時死機

  我們在卸載某應(yīng)用軟件時,系統(tǒng)有時會提示該文件被其他軟件共享,提示是否保留或刪除,對于此提示,我們最好選擇保留而不要刪除,以免其他軟件在啟動時找不到該文件而無法完成啟動或出現(xiàn)死機現(xiàn)象。

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