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領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)自己才能影響別人
管理好自己,下面還有很多雙眼睛看著你,正人先正己,身正令才行,自己做好了,才可能影響到別人,成為一位受人尊重的領(lǐng)導(dǎo)者。下面就來和小編一起看看領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)自己才能影響別人吧。
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?什么是領(lǐng)導(dǎo)者?導(dǎo)師認(rèn)為:“欲戴皇冠,必承其重!”作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。管理好自己,下面還有很多雙眼睛看著你,正人先正己,身正令才行,自己做好了,才可能影響到別人,成為一位受人尊重的領(lǐng)導(dǎo)者。 有一天,你成了管理者,也許成為管理者的第一天,你還在升遷的欣喜之中,但第二天你就要進(jìn)入這個充滿挑戰(zhàn)的職位。
這并不只是一次職位的升遷,更是對你能力的檢驗——你是否具備領(lǐng)導(dǎo)的能力。你已成為管理者,但你不一定成為領(lǐng)導(dǎo)者!肮芾怼笔墙⒃诤戏ǖ,有報酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的,但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上,
首先,領(lǐng)導(dǎo)者必然會有下屬或追隨者;其次,領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力;再次,領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響下屬來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
因此導(dǎo)師認(rèn)為一個人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者。但并不是所有的管理者都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。合格的管理者運(yùn)用的是領(lǐng)導(dǎo)的方式,不合格的管理者則是運(yùn)用管理的方式。
管理者有能力管理的不是任何人,只有自己。管理者雖然握有職權(quán),但只能通過自己的專長和影響力去影響別人。只有做到管理自己,方能影響別人,這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見,管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則,這個基本準(zhǔn)則的核心就是,只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功,領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道:一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時被委以管理的責(zé)任;第二,在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然,也有二者兼?zhèn)涞娜瞬牛⒑跗湮ⅰ?/p>
導(dǎo)師根據(jù)自己多年的一線管理咨詢顧問實戰(zhàn)成功經(jīng)歷認(rèn)為:一個優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則:
1.提升你的團(tuán)隊及你的員工
一個人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過程。這個過程,就是團(tuán)隊提升的過程。
擁有最好球員的球隊并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高,作為管理者,你應(yīng)該去創(chuàng)造這個或者優(yōu)于這個條件或者環(huán)境。這也就是說,作為一個管理者,你不是讓你變的如何如何的強(qiáng),而是讓你的員工變的更強(qiáng),變得更會協(xié)同。
導(dǎo)師觀點:在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān)。
2.正直做人做事,贏取他人的信任
導(dǎo)師認(rèn)為作為管理者,首先你要正直,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感。對某些人來說,成為管理者意味著開始了自己的權(quán)力之旅。
如果為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段,同時又喜歡對人和信息保持控制的感覺。那么,他們就會保守秘密,不透露自己對員工及其業(yè)績的想法,把自己關(guān)于公司未來發(fā)展的想法儲藏起來。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤,但是,它卻把信任排斥在了團(tuán)隊之外。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠、坦率,言出必行的時候,信任就出現(xiàn)了,事情就是這樣簡單。
員工始終應(yīng)當(dāng)知道,自己的業(yè)績表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團(tuán)隊的信任和能量。
導(dǎo)師觀點:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力就是正能量的傳播者制造者和分享者!
3.快樂就是生產(chǎn)力懂得工作的樂趣
導(dǎo)師認(rèn)為快樂的員工會提供相對高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會到工作的樂趣,不要施加工作之外的壓力,否則會讓員工疲于應(yīng)對不相干的事情。
導(dǎo)師觀點:快樂才是真正的生產(chǎn)力,讓員工快樂就是幸福才有歸宿感!
4.讓員工擁有偉大的夢想
員工往往會有個人的愿景,有時它會跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯特錯的,應(yīng)該去引導(dǎo),為員工制定發(fā)展計劃,盡量將兩個愿景合二為一,牽引到公司的發(fā)展軌道。即使做不到,你也為公司或個人建立了一項資源,因為不管是現(xiàn)在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
導(dǎo)師觀點:最簡單的就是每天叫醒我們的不是鬧鐘而是夢想,人就應(yīng)該因夢想而存在和偉大!
5.學(xué)會分享工作中的成績
當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時不免會有這樣的沖動,想大聲說:“請看看我做出的成績!碑(dāng)你的團(tuán)隊表現(xiàn)出色時,你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。
為了實現(xiàn)這個目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂,與人樂樂,孰樂?要想獲得員工們的信賴,領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。而是應(yīng)該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團(tuán)隊的成功就是對自己的認(rèn)可,或早或遲而已。
導(dǎo)師觀點:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力就是分享和傳播,責(zé)任和愛!
6.善于傾聽并敢于承認(rèn)錯誤
作為管理者,你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見得每次都是獨立決策,你需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言,俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
俗話說,人無完人,管理者也不是圣人,犯錯誤也不足為奇,千萬不要因為維護(hù)權(quán)威去掩蓋錯誤,那會讓你更愚蠢。
導(dǎo)師觀點:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力就是要善于傾聽因為我們有兩只耳朵和一張嘴巴,承認(rèn)錯誤需要勇氣改正錯誤需要智慧!
7.正視相對的意見和建議
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。我們每個人都喜歡正面的意見,對待負(fù)面的意見往往會有敵對的心理。但作為管理者,應(yīng)該善于傾聽并正視這個問題,有些需要給與澄清和解釋,有些就會成為正面的意見和建議。導(dǎo)師強(qiáng)調(diào):管理者應(yīng)該是管理自己,影響別人。
導(dǎo)師觀點:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力就是來源于員工對你的信任,因為信任也才會有有價值的意見和建議!
8.要學(xué)會放下和舍得才有大成就
作為管理者,你就要學(xué)會放下和舍得,功名利祿讓給你的團(tuán)隊和員工這是一種大智慧,也只有學(xué)會放下和舍得,你的員工才能成長你的團(tuán)隊才會有競爭力。他們也才會尊重和佩服你!
導(dǎo)師觀點:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力就是放下和舍得,這是一種境界和超越!......(未完待續(xù),更多精彩盡在導(dǎo)師的現(xiàn)場精彩演講,導(dǎo)師:《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》暢銷書作者,中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人,全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,品牌競合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練;創(chuàng)始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,行銷力國際控股集團(tuán)董事長,行銷力國際控股集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊:品牌管理,廣告?zhèn)髅,咨詢培?xùn),資源整合,資本運(yùn)作!五大品牌全球運(yùn)營中心:行銷力——行銷問題到此為止!媒無界——傳無疆,媒無界,達(dá)天下!核心競爭力——超越競爭對手的優(yōu)勢能力!總裁智慧——智慧.智造.智力!競合力——競爭.合作.共贏!
影響領(lǐng)導(dǎo)力
影響領(lǐng)導(dǎo)力的第一因素是優(yōu)秀的個人品德。
古人常說“以德服人”,是指治理國家的過程中,統(tǒng)治階級要靠良好的德行使百姓歸順。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,被管理者與管理者具有平等的法律地位,雙方之間的關(guān)系是平等合作,雙向選擇。但由于分工的差異,必然存在管理與被管理,因此管理者必須具有優(yōu)秀的品德,通過品德對被管理者產(chǎn)生影響,使管理者從思想和行動上積極主動,努力向上。
影響領(lǐng)導(dǎo)力的第二因素是先進(jìn)的公利思想。
“公利心”與“私利心”是一對相反的概念,人們都了解“私利心”的含義,而且很多人都受此影響。但作為一個管理者,只有具有先進(jìn)的公利思想,能以“公利心”作為衡量管理行為的標(biāo)準(zhǔn),才能考慮和平衡各方利益,才能得到更多的擁護(hù)和支持,從而大大增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
影響領(lǐng)導(dǎo)力的第三因素是卓越的說服力。
企業(yè)管理者往往要總覽大局,考慮長遠(yuǎn)利益,并與企業(yè)內(nèi)部外部多方進(jìn)行交流,他們所做的各種決策與決定往往不會使所有人理解和接受,這就需要具備卓越的說服力,如何通過最適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),使事情順利進(jìn)行,這也是決定領(lǐng)導(dǎo)力的重要因素。
影響領(lǐng)導(dǎo)力的第四因素是領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)僅靠絕對的權(quán)威也許可以把事情做成,但未必能夠把事情做好。由于領(lǐng)導(dǎo)的對象是具有思想、感情和不同心理的人,所以領(lǐng)導(dǎo)力并不是絕對命令,而是一種人性化的藝術(shù),即如何通過恰當(dāng)而巧妙的藝術(shù)手法使冰冷的命令變得更加溫和,達(dá)到更好的效果。
影響領(lǐng)導(dǎo)力的第五因素是明辨是非的能力。
管理者不必“事必躬親”,但這并不說明管理者可以對企業(yè)外面的環(huán)境一無所知,對企業(yè)內(nèi)部的事情滿不在乎。事實上,管理者要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,他必須時時關(guān)注與企業(yè)性命攸關(guān)的外部環(huán)境,必須了解企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行狀況,只有這樣才能明辨是非,才不會做出錯誤的判斷。
影響領(lǐng)導(dǎo)力的第六因素是科學(xué)決策的能力。
管理者最重要的工作之一是做決策,通俗地說就是對需要選擇的事情進(jìn)行拍板。究竟怎樣拍對管理者的.領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。不是頭腦一熱眼睛一閉就定下了,也不是等管理層多數(shù)通過就決定,而是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的分析,通過嚴(yán)密的論證再進(jìn)行科學(xué)決策。毫無疑問,管理者每一次決策是否科學(xué)、是否正確都影響著自身領(lǐng)導(dǎo)力。
影響領(lǐng)導(dǎo)力的第七因素是妥善處理人際關(guān)系能力。
俗話說“百人百心”,在一個集體中,由于人與人的個性特征、愛好習(xí)慣、人生經(jīng)歷、家庭關(guān)系等都不相同,人與人之間的關(guān)系就變得復(fù)雜。作為管理者,必須具備妥善處理人際關(guān)系的能力,才能使不同的人都要好的感受,才能帶動集體的人際關(guān)系。否則,管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力將會大打折扣。
影響領(lǐng)導(dǎo)力的第八因素是對下屬的體諒與理解。
管理者要常常置自己于被管理者的位置,感受和體驗下屬的心理,并且能夠理解、體諒下屬。在這樣的基礎(chǔ)上,開發(fā)下屬的潛能,為下屬的工作提供便利。同時下屬也就能夠體會管理者對自己寄語的厚望,并努力工作。
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是什么
1. 明確
員工希望領(lǐng)導(dǎo)者為他們指出明確的方向,而不要使用官話套話——切入要點,直接告訴他們要做什么,對他們有哪些具體的期望。不要繞圈子。要具體而不要含糊,以避免員工在沒有適當(dāng)準(zhǔn)備的情況下措手不及。
講話明確的領(lǐng)導(dǎo)者對于細(xì)節(jié)高度關(guān)注,他們會注意確保不要讓員工措手不及。
2. 權(quán)力下放
員工并不總是希望向上級申請批準(zhǔn)。他們希望有權(quán)做出決定,并從失敗中學(xué)習(xí)。員工期待領(lǐng)導(dǎo)者為他們提供指導(dǎo)和智慧的見解,幫助他們有效解決問題并在工作中更有能力獨擋一面。
權(quán)力下放對于在工作中變得更加自信、富有開拓精神及果斷非常關(guān)鍵,在給予員工正確的指導(dǎo)時,員工也有了自主權(quán)。
3. 從善如流
領(lǐng)導(dǎo)者并不會對所有的問題都有答案,他們也不應(yīng)假裝都有答案。員工尊重坦率承認(rèn)自身不足并知道哪些地方有待提高的領(lǐng)導(dǎo)。如果一個團(tuán)隊的成員不清楚如何在最需要的領(lǐng)域彌補(bǔ)不足或貢獻(xiàn)自己的力量,那么這個團(tuán)隊無法高效運(yùn)作。
從善如流的領(lǐng)導(dǎo)顯示出理解、同情和善解人意的特質(zhì)。他們對自己足夠自信,把自己的頭銜拋到一邊,并站在員工的角度看待問題。從善如流的領(lǐng)導(dǎo)平易近人、體貼員工并不懼怕為了更加健康的整體而做出必要改變。
4. 誠實
很多領(lǐng)導(dǎo)往往只說一半實話。雖然這種做法可以理解,因為他們可能不想把全部事實和盤托出,以避免引起不必要的混亂并導(dǎo)致人心不穩(wěn)——但員工期待的真正的領(lǐng)導(dǎo)者是坦率、值得信賴、敞開心扉且心懷善念的。
那些在員工面前保持誠實的領(lǐng)導(dǎo)會在背后盡力避免工作場所中發(fā)生不必要的紛爭和分裂。
5. 負(fù)責(zé)任
員工期待領(lǐng)導(dǎo)者對待他人能像對待他們自己那樣負(fù)責(zé)任。太多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡走捷徑,把太多工作假手他人,并把本應(yīng)自己處理的問題推給別人。那些努力要保住自己名聲的領(lǐng)導(dǎo)者逃避逆境及隨之產(chǎn)生的責(zé)任——但是他們本應(yīng)不惜賠上自己的名聲去保護(hù)他們的下屬。
負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者最受員工尊敬和愛戴。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者為他們的員工提供保護(hù)和支持時,員工也會希望以同樣的方式回報他們的領(lǐng)導(dǎo)。
6. 尊重
贊譽(yù)和尊重之間存在明顯的區(qū)別。贊譽(yù)在熱鬧之后歸于平靜。尊重則引發(fā)一連串回響,并且成倍增長。受到贊譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)者打動的是大腦,而大腦很健忘,受人尊重的領(lǐng)導(dǎo)者征服的是心靈,心靈不會遺忘。
員工希望領(lǐng)導(dǎo)者尊重并重視他們的工作和個人貢獻(xiàn)。他們希望領(lǐng)導(dǎo)者花些精力維系隨著時間建立起來的關(guān)系。堅守原定計劃、在必要時適度冒險并將結(jié)果——不論成功還是失敗——告知大家的領(lǐng)導(dǎo)者將贏得員工的尊重。
7. 真實
如今,真實的領(lǐng)導(dǎo)者很難遇到。很多領(lǐng)導(dǎo)者仍然試圖板起面孔裝腔作勢,而不是做真實的自己,將自己真實的一面示人。真實會提高生產(chǎn)力,培育出一個可讓領(lǐng)導(dǎo)者每天留心上述六項要點的環(huán)境。
員工期待領(lǐng)導(dǎo)者能夠言行一致,當(dāng)他們沒能這樣做的時候,他們開始失去人心并拉開了與員工之間的距離。員工們發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們擔(dān)心自己的領(lǐng)導(dǎo)會利用自己——而不是像那些非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者那樣,最大限度發(fā)掘員工的全部潛力時——他們很難把自己的想法告訴給領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者對他們的員工有很多期待,但他們永遠(yuǎn)不應(yīng)忘記自己同樣要為結(jié)果負(fù)責(zé),同時員工對他們也抱有特定的期望。最好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠融入員工并理解他們的感受,因為他們記得自己是如何一步步走過來的,并且知道自己并不能回答所有問題。
他們知道如何找出事情之間的關(guān)聯(lián),打造出一支強(qiáng)大的團(tuán)隊,把權(quán)力下放給員工,發(fā)掘他們的全部潛力。他們知道誠實、尊重和真實是生活的座右銘,這些詞語同時還定義了什么才是出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。