《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得通用15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得1
小學(xué)或幼兒園的教材上都有“狼來了”這個(gè)經(jīng)典的故事，用意在于教導(dǎo)孩子要誠實(shí)，上升到商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)就稱其為“誠信”。誠信作為一種道德要求，意思是誠懇老實(shí)，有信無欺。誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是人之為人的最重要的品德，是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石�！叭�，每騙一次別人，別人對你的信任度就會(huì)下降，一旦信任度為零，別人對你就不再信任了�！币粋�(gè)人如果得不到別人的信任，做任何事情都注定會(huì)失敗，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果失信于下屬，《六維領(lǐng)導(dǎo)力》也就會(huì)成為無用的教條。
“大醫(yī)精誠”體現(xiàn)了中華醫(yī)道中誠信與醫(yī)術(shù)并重的亙古真理。然而由于市場經(jīng)濟(jì)的引入、醫(yī)療體制的變革，如今的醫(yī)療誠信思想尤其在近幾年的中國，處于一個(gè)變革期，醫(yī)務(wù)工作者已不能像千百年前“醫(yī)乃仁術(shù)”同日而語，在很大程度上變得連我們醫(yī)務(wù)工作者自己都搞不清楚，醫(yī)療業(yè)的現(xiàn)狀與我們小時(shí)候的“思想品德”教育、醫(yī)學(xué)院的入學(xué)誓言產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖突，如果醫(yī)生皆以信義為本，而拒收回報(bào)，堅(jiān)守清貧，就與市場經(jīng)濟(jì)體系下的價(jià)值觀相悖，尤其和“醫(yī)生是高收入職業(yè)”的社會(huì)觀點(diǎn)劇烈沖突，使功利性和道義性標(biāo)準(zhǔn)都有其合理性，使得醫(yī)療業(yè)從業(yè)人員陷入道德選擇的迷惘和價(jià)值取向的紊亂。患者與醫(yī)生之間的信任空前脆弱，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，患者要求更高醫(yī)療服務(wù)水平、媒體炒作、醫(yī)務(wù)人員“人人自�！薄⑦^度醫(yī)療等現(xiàn)象已成為普遍，醫(yī)療業(yè)的誠信問題被推到了風(fēng)口浪尖。前幾天在網(wǎng)上看到一篇文章分析了當(dāng)前的醫(yī)療誠信：“醫(yī)療誠信按照誠信的主體可大致分為三類：醫(yī)生誠信、醫(yī)院誠信、醫(yī)藥誠信。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的`大背景下，由于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深化，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)由原來的純福利性質(zhì)向半福利半經(jīng)營性質(zhì)過渡，公費(fèi)醫(yī)療與勞保醫(yī)療制度為醫(yī)療保險(xiǎn)所取代，藥品商、醫(yī)療器械商的利益滲入和醫(yī)療費(fèi)用的不斷上漲，使得醫(yī)療誠信正面臨現(xiàn)代意義的內(nèi)涵和外延的轉(zhuǎn)變�！钡俏蚁嘈盼磥黼S著醫(yī)藥體制改革的不斷深入，國家對醫(yī)療行業(yè)投入的加大，未來的醫(yī)療環(huán)境會(huì)得到一定改善。
我們醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該適應(yīng)這一社會(huì)變革，堅(jiān)守自己的道德底線，恪守我們的“入學(xué)誓言”，對患者誠信，將患者的利益放在第一位。由于醫(yī)患關(guān)系是建立在信息非對稱條件下，患者不知道自己得了什么病，不知道應(yīng)該做什么檢查，不知道用什么藥最好，不知道痊愈的標(biāo)準(zhǔn)，而這些醫(yī)生都是知道的。目前的醫(yī)療環(huán)境使得患者擔(dān)心醫(yī)生為了某方面利益會(huì)利用信息優(yōu)勢欺騙患者，因此醫(yī)生應(yīng)對患者進(jìn)行充分交流，對患者說清楚診斷治療的具體過程和預(yù)期后果，可能會(huì)得到患者的信任，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
從“管理模型”來講，管理者應(yīng)該對醫(yī)院員工“誠信”，醫(yī)生由于受醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的限制，對人文、管理學(xué)知識(shí)欠缺，大部分醫(yī)生只知道看病救人，忽視了人際交往和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，也處于信息不對稱平臺(tái)上，因此醫(yī)院管理者應(yīng)該恪守道德底線，將醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)務(wù)工作者的利益擺在第一位，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的整體和諧發(fā)展�！罢\信是金”，如果領(lǐng)導(dǎo)失信于員工，那么出現(xiàn)的問題會(huì)是執(zhí)行力減弱，醫(yī)院的發(fā)展受到制約。
作為醫(yī)院主體來講，醫(yī)院作為誠信主體肩負(fù)著巨大的社會(huì)責(zé)任，是一種以契約為基礎(chǔ)的、完全考慮患者利益的誠信。掛號(hào)后，醫(yī)院就與患者形成了有別于一般商業(yè)行為的契約關(guān)系，包括醫(yī)院提供硬件設(shè)施和醫(yī)療技術(shù)水平、綜合服務(wù)能力，認(rèn)真履行救死扶傷、保護(hù)人民健康的職責(zé)等。醫(yī)院沒有選擇權(quán)，必須這種責(zé)任和義務(wù)。醫(yī)院誠信以這種契約為基礎(chǔ)，誠信行醫(yī)既是法律的要求，又是道德的自律。
作為醫(yī)療活動(dòng)的執(zhí)行者，我們應(yīng)該“心存責(zé)任，行有誠信”。①忠于患者、熱愛崗位：忠于患者是我們的責(zé)任，有利于形成誠信的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛，崗位是我們生活樂趣、激情的來源；②身體力行、不斷學(xué)習(xí)：醫(yī)學(xué)知識(shí)飛速發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)水平是我們適應(yīng)崗位的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)也是一種責(zé)任；③誠信互利：作為科室或醫(yī)院的一名管理者，對醫(yī)生誠信會(huì)促進(jìn)醫(yī)療活動(dòng)的和諧，進(jìn)而改善醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得2
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是什么？九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力說得最白的就是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力，這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏、感召、可能性。這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力對于一位領(lǐng)導(dǎo)力很重要，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者更具有魅力，更會(huì)讓員工佩服你、尊重你！
一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是什么？
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力說得最白的就是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力，這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏、感召、可能性。
這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力對于一位領(lǐng)導(dǎo)力很重要，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者更具有魅力，更會(huì)讓員工佩服你、尊重你！
二、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力如何培訓(xùn)？
1、言必行、行必果
作為領(lǐng)導(dǎo)力一定要做到言必行、行必果，如果不能做到，就不要隨便承諾，承諾是一種自律，多點(diǎn)誠信，會(huì)讓員工更信服你的魅力。
2、學(xué)會(huì)付出
作為領(lǐng)導(dǎo)人如果時(shí)時(shí)刻刻都在計(jì)算著員工付出多少，而一直把自己作為領(lǐng)導(dǎo)者，高高在上而自己卻不付出的領(lǐng)導(dǎo)人只能讓員工不服氣，從何談?lì)I(lǐng)導(dǎo)魅力呢？
3、學(xué)會(huì)信任
要員工信任你，作為領(lǐng)導(dǎo)者也要學(xué)會(huì)信任員工，你作為領(lǐng)導(dǎo)者要相信員工會(huì)有能力把交待下去的事情做好，對方也會(huì)有百分百去做，出現(xiàn)問題他會(huì)有能力解決。
作為領(lǐng)導(dǎo)者最好往“九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力”方向培育，當(dāng)然想擁有“九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力”并不是一日就可以培養(yǎng)而成，平時(shí)要注意積累。
三、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力精髓
激情——真我價(jià)值—自由選擇—活出真我
激情的本質(zhì)是活出真我，沒有面具的直接表現(xiàn)。人在什么狀態(tài)下最真實(shí)？一定是在毫無隱瞞的表現(xiàn)他內(nèi)心所想的時(shí)候，也是在無拘無束的展現(xiàn)內(nèi)心感覺的時(shí)候，譬如剛出生的孩子想哭就哭，想笑就笑，要什么說什么，想什么說什么�；畛稣嫖业娜税l(fā)自內(nèi)心的開心，沒有被壓迫感，展現(xiàn)出來的是真實(shí)的力量。
激情潛藏在每個(gè)人的心底。員工變得激情后，愿意表達(dá)出內(nèi)心真實(shí)的想法；人與人之間的關(guān)系也變得簡單，溝通直接。
承諾——自律—誠信—聚焦
承諾是一種自律，別人相信你的承諾是基于你的誠信，實(shí)現(xiàn)承諾的方法是聚焦。人之所以承諾，是基于自律。管理學(xué)上，最有效最經(jīng)濟(jì)的管理形式，就是自我管理。所以最有能力實(shí)現(xiàn)承諾的，是我們自己。任何承諾看起來是對別人的承諾，本質(zhì)上是在為自己承諾，承諾于自己的自律。
很多人的承諾難以實(shí)現(xiàn)，是因?yàn)樘嗟恼T惑和干擾，不能專注于宣言的目標(biāo)。一個(gè)人的外在表現(xiàn)和成就，是他的潛能減去干擾，干擾越大，成就越小。減少干擾，實(shí)現(xiàn)承諾的方法就是聚焦。
根據(jù)態(tài)度決定一切的原理，心態(tài)上的保留會(huì)導(dǎo)致行為上的保留進(jìn)而影響成果�！跋Ｍ龅健钡扔诓豢赡茏龅�；“盡力而為”等于不可能為之。只有“一定要”，承諾才可能實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)任——無分別心—愿意—主動(dòng)
教練模式認(rèn)為，人之所以不愿意負(fù)責(zé)任是因?yàn)榇嬖诜謩e心；負(fù)責(zé)任不是通過外接的強(qiáng)迫而產(chǎn)生的，只有當(dāng)一個(gè)人內(nèi)心愿意，才能真正負(fù)起責(zé)任；負(fù)責(zé)任同樣可以被感受到，那就是一個(gè)人心態(tài)和行為上的主動(dòng)。
人世間一切的煩惱和痛苦都源于人的分別心。要得到徹底的解脫，就必須以無分別的、平等的，從根本上去除人們的分別心。去除分別心，才能為任何事情負(fù)責(zé)任，才能在負(fù)責(zé)任的那一刻體驗(yàn)到內(nèi)心的自由。
分別心來源于人類的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。
<致加西亞的信>的啟示：負(fù)責(zé)任就是這樣的，不問為什么，而是積極主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任。只有心態(tài)上負(fù)責(zé)任了，行為才會(huì)主動(dòng)，心態(tài)才更加有效。對一切負(fù)責(zé)任的人，不會(huì)受害于他人和外在環(huán)境，而是以主動(dòng)的姿態(tài)，令外界感受到內(nèi)在的負(fù)責(zé)之心和無法抗拒的影響力。
讓一個(gè)負(fù)責(zé)任，其實(shí)是讓一個(gè)人看到他是可以對一件事情具有影響力的。你在一件事情上，負(fù)有多大的責(zé)任，意味著你就可以具有多大的影響力。
欣賞——愛—珍惜—接納
欣賞源于愛，欣賞超越傳統(tǒng)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你用欣賞的眼光，就能從每個(gè)人身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，再用最合適的位置來匹配，人盡其才就成為可能。
欣賞可以傳遞，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用欣賞的眼光對待下屬，經(jīng)常用欣賞的方式領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，那么被欣賞的人就會(huì)煥發(fā)出自信，會(huì)心甘情愿地將欣賞的眼光播種到其他人身上，欣賞于是在人際鏈接中快速傳播，團(tuán)隊(duì)的氛圍從而積極、融洽，企業(yè)士氣必定高漲。
欣賞是因?yàn)榕c生俱來的愛，不懂得欣賞的人，已經(jīng)將愛塵封在心底，主動(dòng)放棄了愛的能力。欣賞之愛是擁抱所有走近的人。
欣賞是一種心態(tài)，更是一種能力，一種發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值，并且能及時(shí)表達(dá)愛的能力。珍惜別人，才能欣賞別人。
付出——自私—喜悅—無我
付出是一種為對方考慮的真心，是一種開放的心態(tài)。索取是一種事實(shí)為我的封閉心態(tài)。索取的封閉心態(tài)體現(xiàn)在三個(gè)方面：一、做任何事情的出發(fā)點(diǎn)是滿足“我”的`需要，對方提供的滿足少有欠缺，就開始抱怨和埋怨；二、“我”的需求永無止境，哪怕等到了很多，依然是不夠的；三、“我”有能量，但是不愿意拿出來，即使拿出來，也必須清楚“我將得到什么”。
付出的人付出的時(shí)候是開心的，心情是喜悅的。
付出是無我的，一旦有我，那就不是付出，就是索取。
付出與投資不一樣。期望回報(bào)的付出，那屬于投資，就必須用投資的心態(tài)去處理投資失敗后的結(jié)果。
付出就是要做到“無欲、無求、無我”
信任—?jiǎng)?chuàng)造—無懼—放棄控制
信任和別人沒關(guān)系，信任和自己有關(guān)。
當(dāng)人們被信任并清晰他人對自己的期望時(shí)，就會(huì)盡力達(dá)成別人的期望，而且經(jīng)常有超值回報(bào)的表現(xiàn)和成果。
對別人缺乏信任的領(lǐng)導(dǎo)，一定是集企業(yè)的多種角色于一身，在現(xiàn)實(shí)生活中苦命而勞累。信任可以降低交易成本。信任的價(jià)值是創(chuàng)造，創(chuàng)造一種新的關(guān)系，創(chuàng)造一種新的模式，創(chuàng)造出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人能量的團(tuán)隊(duì)張力。
無懼是信任的外在表現(xiàn)，只有你對自己有足夠的把握，只有你心中沒有恐懼，你才會(huì)隔斷信任的防線，才會(huì)通過信任創(chuàng)造新的可能性。
不信任的特點(diǎn)是控制。因?yàn)榭刂疲I(lǐng)導(dǎo)對人的信任起點(diǎn)是0%，然后根據(jù)對方做的合意的事情，逐漸增加信任度�？刂茖�(dǎo)致管理成本增加，工作效率降低。
敢于直接溝通才是真正相信對方。信任能降低溝通與合作成本。
共贏——?dú)舛取鹬亍w諒
共贏是一種心態(tài)，是一種取向。心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者，才會(huì)有共贏的心態(tài)；以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)才可能實(shí)現(xiàn)共贏；對外在環(huán)境和他人的體諒，則是共贏的表現(xiàn)形式。領(lǐng)導(dǎo)者的氣度決定共贏的范圍，也決定著成就的大小。
體諒就是承認(rèn)人的差別，站在別人的角度考慮問題，多為他人著想。
共贏作為一種領(lǐng)導(dǎo)力來修煉，其實(shí)修煉的是一個(gè)人的氣度胸襟。
感召——理想—印證—啟發(fā)
感召是激發(fā)他人的理想，從而自愿采取行動(dòng)。感召的原因是理想，感召的出發(fā)點(diǎn)是不斷印證，感召的主要表現(xiàn)是不斷的啟發(fā)。
感召是影響和改變他人心態(tài)和行為的能力，感召是激發(fā)他人自愿行動(dòng)的能力。
領(lǐng)導(dǎo)感召力體現(xiàn)在感召周圍的人為了一個(gè)共同的夢想而不懈的追求。
感召的起點(diǎn)是堅(jiān)信你的理想，沒有一個(gè)自我懷疑的人可以感召到別人。
感召能否持久，很重要的是印證，也就是證明與事實(shí)相符。
教練的基本信念：每個(gè)人都會(huì)為自己做出最好的選擇。教練要做的是幫助對方看清自己的選擇。能真正感召到的，只能是他自己需要的。
可能性——空—謙虛—探詢
人的局限性就是往往只看到一種可能，而且認(rèn)為這是唯一的一種可能�？赡苄允紫犬a(chǎn)生在信念和心態(tài)上。只有突破信念上的屏障，超越心態(tài)上的框框，改變宿命的因果推理，新的可能性就會(huì)出現(xiàn)。至于你的生命會(huì)怎樣，那取決于你的選擇。
可能性是因?yàn)榭�，產(chǎn)生可能性的出發(fā)點(diǎn)是謙虛，打開可能性的方式是探詢。
“不可能”是因?yàn)椤坝小保泄潭ǖ男拍�，有關(guān)于不可能的判斷；“可能性”是因?yàn)椤翱铡�，沒有固定的模式，沒有固定的框框�！翱铡辈皇菦]有任何東西，“空”就是有各種可能性。
空是放下過去，放下心中已有的信念、看法和判斷，調(diào)整自己的心態(tài)，用歸零的心態(tài)去看待自己和周圍的事物。從而戰(zhàn)勝經(jīng)驗(yàn)，把生命扭轉(zhuǎn)成一個(gè)內(nèi)在的勝利。
謙虛是一種心靈環(huán)保，可以排除雜物，保持心中清靜，空出更多空間去學(xué)習(xí)，拓展自己的信念和視野，把更多的盲點(diǎn)變?yōu)橐阎?/p>
下殘局的心態(tài)，集中精力解決問題，無法解決就反省。
四、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后感悟
通過學(xué)習(xí)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力使我知道了自己的不足之處與知識(shí)的缺失。人生是一條漫長的修煉之路，只有在不斷學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步、才能升華。才能掌握更多的知識(shí)為我所用。
其實(shí)工作和生活是同樣的，他的起點(diǎn)就源于激情，有了激情才有動(dòng)力，才能更好地學(xué)習(xí)與工作。激情具有很強(qiáng)的感染力，可以很快的傳遞給別人并影響別人，使其采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度去對待事物和生命。去承諾，承諾于自律、承諾于誠信，因?yàn)樽钣心芰?shí)現(xiàn)承諾的是我們自己。就是說到做到言必行、行必果。還要用負(fù)責(zé)任的心態(tài)去欣賞身邊的一切人和事，負(fù)責(zé)任不是簡單的一句話，主要是心道，因?yàn)樨?fù)責(zé)人的主體是我們自己，把自己置身以各種聯(lián)系當(dāng)中，在心態(tài)上擔(dān)負(fù)責(zé)任行為上積極主動(dòng)去負(fù)責(zé)，去盡心盡力、去心甘情愿的去付出，去為別人考慮，不計(jì)回報(bào)的付出有著深厚的愛與廣闊的胸懷，所以說付出是無“我”的，一旦有“我”那就不是付出而是索取。
只有將付出當(dāng)做為人之道，是做人的一種境界，才能更好地來信任團(tuán)隊(duì)，信任他人，相信自己，相信心中的判斷和感覺，相信自己的信心，只有你心中沒有恐懼你才能徹底割斷信任的防線，才會(huì)通過信任去創(chuàng)造出共贏的局面，達(dá)到你贏、我贏、大家贏的合作模式。而從中還會(huì)注入更大的激情，去感召到更多的人，促使其自覺自愿采取感動(dòng)并召喚他人為了自己的人生目標(biāo)采取行動(dòng)，去開創(chuàng)去拼搏去創(chuàng)造更多更大的可能性。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得3
轉(zhuǎn)瞬間，近三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲，通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式，對于自己來說又是一場知識(shí)的盛宴，讓我不僅收獲了更多的理論管理知識(shí)，結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗(yàn)，讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識(shí)，更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué)，通過相互交流溝通，借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，對于自己來講又是一個(gè)第二課堂，不僅收獲了知識(shí)，同時(shí)也收獲了友誼�，F(xiàn)就近三個(gè)月所學(xué)的各專題，收獲頗豐的方面，做一簡單心得體會(huì)：
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲以下幾方面：
一、明白國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)全面的了解國家經(jīng)濟(jì)形勢政策，在此大環(huán)境下，再去經(jīng)營、去發(fā)展，才能讓企業(yè)前途有所保障；
二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向，是企業(yè)的憲法，企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算，戰(zhàn)略一經(jīng)確定，必須堅(jiān)定不移的執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中，可以根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，但不能偏離戰(zhàn)略方向，任何總經(jīng)理職位的更換，都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標(biāo)，而不能因人員更換去改變；
三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法：自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài)，未來的發(fā)展方向及目標(biāo)是怎樣的及如何去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上，有了更清晰的思路及方向；
四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法，結(jié)合自己所在公司的情況，能清晰公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略應(yīng)選擇的方向，具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略方案的能力；
五、通過"現(xiàn)代企業(yè)管理"的學(xué)習(xí)，更加清晰明確管理的含義及責(zé)任，管理理念得到了進(jìn)一步的更新，明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性，企業(yè)到何種階段，應(yīng)怎樣去抓好軟硬管理；
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段及各階段應(yīng)采取的管理辦法，結(jié)合自己所在公司，能夠找到更準(zhǔn)確的管理方法，對今后的工作提供更明確的方向；
七、明白管理者的`角色定位，怎樣處理與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的管理關(guān)系及對團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)有了更清晰的思路，怎樣做一個(gè)教練式的管理者，讓下屬在成長的同時(shí)又收獲快樂，從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲以下幾方面：
一、通過紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色性格的學(xué)習(xí)，清楚各種顏色的性格特征，在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征，更加合理的安排工作及能更好的溝通合作，發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。
二、通過"管理技能提升與情壓管理"學(xué)習(xí)，更好的掌握了溝通的技巧，明白溝通在管理中的重要性，懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法；明白個(gè)人情緒壓力管理在工作中的重要性，遇到問題時(shí)，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，以積極的思維方式去面對問題，問題才能迎刃而解。
三、"心力資本"的學(xué)習(xí)，給了自己一次心靈排毒，讓自己學(xué)會(huì)感恩，擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。
市場營銷管理
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
"戀愛式服務(wù)課程"的學(xué)習(xí)，更加明白服務(wù)的深層含義，結(jié)合自身所處的服務(wù)行業(yè)，讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理解更上一個(gè)臺(tái)階，那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并不是你為客戶解決了問題，而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案，供你的客戶選擇；其次，通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解，能明白客戶背后真正的需求，從而在工作中提高客戶的滿意度。
生產(chǎn)運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
一、通過個(gè)人知識(shí)管理的學(xué)習(xí)，明白優(yōu)秀的人與平庸的人的最大區(qū)別就是優(yōu)秀的人不犯重復(fù)性錯(cuò)誤，對自己的行為都會(huì)定期反省，此理念自己受益匪淺，由此也養(yǎng)成了定期寫反省錄的習(xí)慣，對自己的一些不良習(xí)性起到了很好的控制，同時(shí)此習(xí)慣也會(huì)一直堅(jiān)持；
二、"專業(yè)采購談判策略與技巧"的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身的工作，可謂受益匪淺，之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件，對方如有困難不能執(zhí)行，就會(huì)想辦法去說服自己順應(yīng)對方，對談判的思路、技巧幾乎沒有概念，此專題的學(xué)習(xí)，不僅讓自己明白談判應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準(zhǔn)備工作等相關(guān)知識(shí)，更重要的是能將此知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，對今后的談判工作起到很好的指導(dǎo)作用，讓自己對談判的理解及談判能力更上一個(gè)臺(tái)階。人力資源開發(fā)與管理
國學(xué)與管理
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
一、通過國學(xué)與管理專題的學(xué)習(xí)，可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識(shí)面，對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解，對風(fēng)水、辦公選址有了新的認(rèn)識(shí)和理解，明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋，以及這些對企業(yè)的影響。
二、通過養(yǎng)生專題的學(xué)習(xí)，可以說讓自己受益終生，對養(yǎng)生有了更深入的理解，回顧總結(jié)，其實(shí)養(yǎng)生就是做人，做企業(yè)也是做人，養(yǎng)生需要付出、需要堅(jiān)持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此，通過對許多養(yǎng)生習(xí)慣的堅(jiān)持，會(huì)讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活，從而讓自己工作的更快樂，生活的更精彩。
"在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)"，總之，此次學(xué)習(xí)對于我來說猶如一場及時(shí)雨，讓自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)得到了及時(shí)的梳理，對管理的認(rèn)識(shí)和理解更上了一個(gè)臺(tái)階。我相信只要我們用新的理念武裝自己，敢于創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，認(rèn)真反思，學(xué)以致用，一定會(huì)為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后，感謝任老師、康老師、趙老師及培訓(xùn)中心所有的教職人員對我們學(xué)習(xí)期間生活的照顧、支持和幫助，感謝所有老師對我們知識(shí)的傳遞和辛勤的講授，祝愿"清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班"走的更遠(yuǎn)，飛的更高。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得4
今天天津xxx制藥集團(tuán)培訓(xùn)中心的JacikeLi老師給我們講授了一節(jié)精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，短短的三個(gè)小時(shí)，我們學(xué)到了很多在校園學(xué)習(xí)不到的東西，可以說是受益匪淺。從李xx的談吐間我們感受到了老師的博學(xué)多才，真的很讓人佩服。所謂藝多不壓身，在學(xué)校，我們要學(xué)的要做的真的還有很多。
所謂領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。從字面上講領(lǐng)導(dǎo)力是一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是通過別人來完成既定的任務(wù)。有100件事情，一個(gè)人都做了，那只能叫做勤勞。有100件事情，主事的人自己一件也不做，手下的人就幫他把所有的事情都辦好了，而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機(jī)會(huì)，這就是領(lǐng)導(dǎo)！所以，可以不必擅長某些專業(yè)領(lǐng)域的工作，只要能調(diào)動(dòng)那些專業(yè)人士為自己工作就可以了。有錢人只管好投資回報(bào)以及企業(yè)的戰(zhàn)略方向就可以了，讓聰明人來負(fù)責(zé)經(jīng)營，聰明人可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營和管理找到合適的專業(yè)人、勤奮人。
對于一個(gè)企業(yè)來講，的領(lǐng)導(dǎo)能力往往能決定一個(gè)企業(yè)的生死存亡。只有具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，才能有效引導(dǎo)和激勵(lì)員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提升組織的核心能力。而發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最有效途徑，就是以身作則�！吧斫獭蓖取把詡鳌备鼮橛行АＲ回瀳�(jiān)持以身作則，這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。
現(xiàn)實(shí)中，許多往往言行不一致，自己本身的言行，和要求員工遵守的原則和理念相背離，這樣的，奢談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力的.發(fā)揮與提升，顯然是自欺欺人。正人先正己，培養(yǎng)員工和下屬之前，必須提升自身素養(yǎng)，必須遵循和堅(jiān)持“由內(nèi)而內(nèi)”的磨煉方式，真正從內(nèi)心去反省和觀照，建立純粹的信仰，沉淀清晰的理念，扎牢堅(jiān)定的立場，然后才可能“由內(nèi)而外”傳播信念和原則，塑造組織與企業(yè)的文化，并引導(dǎo)和促進(jìn)員工的發(fā)展。如果缺乏信仰，就很難影響和引導(dǎo)員工，很難為員工提供長期有效的示范。沒有信仰的人缺乏持久的言行一致、真誠和理性，往往表現(xiàn)出行為情緒化和立場不堅(jiān)定，這樣的，往往連基本的“取信于人”也談不上，又何談開發(fā)與提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力？
大學(xué)生是未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)的生力軍和領(lǐng)導(dǎo)力量，對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)尤為重要。通過這一節(jié)系統(tǒng)的培訓(xùn)，我相信大家對領(lǐng)導(dǎo)力也有了自己更深刻的認(rèn)識(shí)，對于自己領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)也會(huì)制定自己的一套規(guī)劃，從而慢慢提升自己，領(lǐng)導(dǎo)未來。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得5
3月18日至24日，我有幸在興安盟教育局安排下前往北京教育學(xué)院體育與藝術(shù)學(xué)院參加了“校長領(lǐng)導(dǎo)力提升”專題研修班學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)里，聆聽了國家級(jí)資深專家的報(bào)告，它們具有豐富的教育理論，又具有教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們的思想理念令我耳目一新，使我豁然開朗，幾天的學(xué)習(xí)我們近距離地與專家、教育大師接觸，感受著教育專家的魅力與風(fēng)采，聆聽著專家的理論和經(jīng)驗(yàn)，分享著教育家型的校長的成功與快樂。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感受良多，體會(huì)深刻。領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間具有影響性的相互關(guān)系，能夠激勵(lì)他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力。校長領(lǐng)導(dǎo)力就是校長在實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)，推動(dòng)學(xué)校發(fā)展過程中把握學(xué)校發(fā)展的使命，并動(dòng)員全校師生員工圍繞這個(gè)使命而奮斗的一種能力。在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我有幾點(diǎn)感悟與啟示，與同行們一道交流和分享。
下面僅就一點(diǎn)膚淺的體會(huì)初步總結(jié)如下：
一、要通過教師深度反思，提高專業(yè)化水平，提高教學(xué)質(zhì)量。
自我反思，同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)是提高教師隊(duì)伍專業(yè)化水平的基本渠道。其中自我反思是基礎(chǔ)，也是教師隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的根本途徑。思所得，發(fā)揚(yáng)長處，發(fā)揮優(yōu)勢；思所失，汲取教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足；思所疑，加深研究，明白透徹；思所難，化難為易，水到渠成；思創(chuàng)新，揚(yáng)長避短，精益求精。只有做到如此深度的反思，教師才能更新觀念，變革自己的教學(xué)行為．做課程的開發(fā)者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、教學(xué)的研究者、反思的實(shí)踐者。教師一旦形成教學(xué)反思的良好習(xí)慣，就一定能完成專業(yè)化成長。從學(xué)校管理層面，要鼓勵(lì)教師專業(yè)化成長，經(jīng)常性地開展反思教研，收集分學(xué)科的深度反思案例，助推教師隊(duì)伍專業(yè)化成長。
二、要跳出“唯分?jǐn)?shù)論”的怪圈（要改變“唯分?jǐn)?shù)論”），發(fā)揮評價(jià)的導(dǎo)向激勵(lì)功能，在師生共同成長中完成教學(xué)質(zhì)量的提高。
教育不僅僅是捧上一張張高分?jǐn)?shù)的成績單，而是捧出一個(gè)個(gè)有鮮明個(gè)性的人；教育不僅僅是追求升學(xué)率，更重要的是追求每個(gè)學(xué)生的生動(dòng)、活潑、主動(dòng)和富于創(chuàng)造力的發(fā)展；教育不僅僅是匯報(bào)時(shí)的總結(jié)，評比時(shí)的數(shù)字，而是教師與學(xué)生共度的生命歷程、共創(chuàng)的人生體驗(yàn)。所以，要改變單純以分?jǐn)?shù)為唯一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)制，注重“內(nèi)化”成果，注重學(xué)生成長過程中的教師勞動(dòng)付出，以發(fā)展性評價(jià)為主，鼓勵(lì)教師樹立民主型的師生關(guān)系，在心靈與心靈的對話中完成師生共同成長。
三、加強(qiáng)校長個(gè)人的專業(yè)成長與領(lǐng)導(dǎo)力，為教學(xué)質(zhì)量的`提高保駕護(hù)航。
教育部頒布的《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，基礎(chǔ)教育學(xué)校的發(fā)展必須從外延規(guī)模的擴(kuò)大走向內(nèi)涵質(zhì)量的提升。這就說明，校長的角色必須由行政管理型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)指導(dǎo)型。時(shí)代與社會(huì)形勢的發(fā)展，僅僅依靠行政管理是解決不了學(xué)校發(fā)展改革中的問題，這就需要校長引導(dǎo)教師正確地認(rèn)識(shí)自己所扮演的職業(yè)角色，明確職業(yè)身份和專業(yè)發(fā)展要求，強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同感，這樣才能盡職盡責(zé)地履行角色義務(wù)，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)、自我完善，以滿足社會(huì)期待。校長的角色必須由制度管理型轉(zhuǎn)向文化管理型。制度在學(xué)校管理中的作用是顯而易見的，但現(xiàn)代學(xué)校僅依靠制度必然會(huì)產(chǎn)生一些其他方面的問題，需要校長關(guān)注文化，向文化管理型轉(zhuǎn)變。在這其中，一項(xiàng)重要理念就是人本管理，在人本管理思想指導(dǎo)下，應(yīng)達(dá)到下面兩方面效果：
�。ㄒ唬┦窃谀愕墓芾眢w制下，每個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性得到最大限度的發(fā)揮；
�。ǘ┦敲總�(gè)人感覺到自己活得更有尊嚴(yán)，更有價(jià)值。校長的角色必須由一般管理型轉(zhuǎn)向特色管理型。第一，校長的鮮明個(gè)性是創(chuàng)建特色學(xué)校的關(guān)鍵。這是由于校長個(gè)性的獨(dú)特性，直接影響特色學(xué)校的鮮明性；校長個(gè)性的豐富性，直接影響特色學(xué)校的多樣性；校長個(gè)性的優(yōu)質(zhì)性，直接影響特色學(xué)校的先進(jìn)性；第二，實(shí)現(xiàn)特色管理，創(chuàng)建特色學(xué)校。要有一位管有特色的校長，要有一群教有特色的教師，要有一種具有特色的校園文化，要有一套保障特色建設(shè)的設(shè)施設(shè)備。校長要不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)，深入教學(xué)，研究教學(xué)，要成為教育科研的志愿兵和帶頭人，將政府提供的教育資源通過校長、教師的專業(yè)化勞動(dòng)創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化為提供給學(xué)生的產(chǎn)品，爭取為每個(gè)學(xué)生提供適宜的教育產(chǎn)品。
四、規(guī)范依法治校路徑，保障校園安全。
學(xué)校在依法接受行政機(jī)關(guān)的依法管理，依照章程自主辦學(xué)的過程中，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改變思想作風(fēng)和管理方式；要注重教育管理的公正程序，要明確教育執(zhí)法的范圍，不斷提高教育管理的法制化水平，不斷提高民主參與程度，不斷完善學(xué)校法制安全工作組織網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)每一位教師的安全意識(shí)與責(zé)任心，形成層層有人管，事事有人負(fù)責(zé)的良好局面。努力保障學(xué)生受教育權(quán)利，制定好安全保障制度，為師生提供安全和諧的校園環(huán)境。
總之，通過短短幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多，也思考了很多。作為學(xué)校校長，我要切實(shí)履行崗位職責(zé)，做好學(xué)校常規(guī)管理工作，對學(xué)校負(fù)責(zé)、對老師負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)。著眼宏觀，細(xì)致落實(shí)，積極進(jìn)取、勤懇努力、堅(jiān)持不懈就一定會(huì)取得新的、更大成績。相信興安盟基礎(chǔ)教育的明天會(huì)更加美好！
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得6
作為一個(gè)剛?cè)肼殘龅男□r肉,有幸參加了劉瀾老師主講的《領(lǐng)導(dǎo)力的核心與修煉》專題培訓(xùn)。原本以為對自己這樣一個(gè)過去一直、現(xiàn)在正在、以及未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)只需要扮演好被領(lǐng)導(dǎo)角色即可的小蝦米來說，領(lǐng)導(dǎo)力著實(shí)離自己有點(diǎn)遠(yuǎn)，甚至最初只是抱著隨便聽聽的態(tài)度去的，結(jié)果卻一聽不可收拾。
老師由領(lǐng)導(dǎo)力是什么來引入，并將領(lǐng)導(dǎo)力比作愛情：
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，每個(gè)人都渴望它，卻很難給它下定義；
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，現(xiàn)實(shí)中很難找到，許多人也不再相信；
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)，是要培養(yǎng)的能力，是要經(jīng)營的關(guān)系；
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，浪漫與危險(xiǎn)并存。愛情的危險(xiǎn)有很多來源，最重要的是第三者，領(lǐng)導(dǎo)力中也有第三者，即誤導(dǎo)者。
接著，老師明確提出了對領(lǐng)導(dǎo)力的三大誤解，即將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)職位、管理相混淆。老師形象生動(dòng)、深入淺出地向我們娓娓道來，領(lǐng)導(dǎo)力不是看領(lǐng)導(dǎo)者有什么品質(zhì)，而是看有什么績效；如果說領(lǐng)導(dǎo)力像愛情，那么領(lǐng)導(dǎo)職位像婚姻，愛情不等于婚姻，有愛情不一定有婚姻，有婚姻也不一定有愛情，因而有領(lǐng)導(dǎo)力的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)職位，有領(lǐng)導(dǎo)職位的人也不一定有領(lǐng)導(dǎo)力；領(lǐng)導(dǎo)力的準(zhǔn)確說法是領(lǐng)袖力,領(lǐng)導(dǎo)只是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人，領(lǐng)袖則是采取領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)的人；管理解決的是技術(shù)性問題，運(yùn)用已有知識(shí)即可解決，而領(lǐng)導(dǎo)力的核心則是動(dòng)員群眾解決難題。
在明白了領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么以后，那么應(yīng)該怎么來修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢？老師指出，修煉是長期的實(shí)踐；修煉要從一點(diǎn)一滴做起；修煉要求改變本性；修煉的過程是痛苦的；修煉主要靠自己。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心修煉就是承擔(dān)動(dòng)員群眾解決難題的責(zé)任。具體來說，可以從我來（讓我來,跟我來,我來負(fù)責(zé),我來改變）；我不知道;你覺得呢 ;我講個(gè)故事;我教你這五句話開始。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉主要包括以下八項(xiàng)：密切聯(lián)系群眾，講故事，當(dāng)老師，從失敗中學(xué)習(xí)，反思，深思，認(rèn)識(shí)自己，成為自己。
老師的講授讓自己受益匪淺，在講授的過程中深受觸動(dòng)，他講授的很多內(nèi)容是可以應(yīng)用到自己的工作中去的，由此促使自己對如何做好自己的工作有了更多的思考。
一、講好新東方企業(yè)文化的故事
老師對講故事與講道理做了比較，指出故事更加直觀、生動(dòng)、形象、內(nèi)涵豐富，具有更大的力量，并提出了四種重要領(lǐng)導(dǎo)力故事，即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們?yōu)槭裁匆兏锏墓适隆?/p>
企業(yè)文化更多的是抽象性的概括性的表達(dá)，如何讓大家印象中不太接地氣的企業(yè)文化落到實(shí)處呢？講述代表新東方精神的故事不就是很好的一種表達(dá)形式嘛！通過收集那些打動(dòng)人心、彰顯新東方精神的精彩故事，以講述我們是誰的`故事的方式來讓我們的核心價(jià)值觀落地，進(jìn)而去推動(dòng)產(chǎn)生越來越多的我們是誰的故事。
另外，我們的故事要怎么來講才更生動(dòng)呢？就像老師強(qiáng)調(diào)的，善于利用道具講故事。因此，我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材，建立我們的線上歷史檔案館，讓大家對新東方的歷史有更直觀的認(rèn)識(shí)與了解。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是動(dòng)員群眾解決難題，企業(yè)文化工作的建設(shè)要堅(jiān)持從員工中來到員工去
每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀或世界觀，進(jìn)入到同一家企業(yè)后，企業(yè)文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝著同一個(gè)愿景共同努力的黏合劑.每一位員工既是企業(yè)文化作用的客體，也是企業(yè)文化的主體。他們是企業(yè)宣講企業(yè)文化的受眾，也是展現(xiàn)和傳播企業(yè)文化的主體。要堅(jiān)持從員工中來到員工去的工作路線，充分意識(shí)到文化建設(shè)靠大家，調(diào)動(dòng)起每一位員工對踐行新東方企業(yè)文化的積極性。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的修煉，從高效高質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作開始
領(lǐng)導(dǎo)力并不等同于領(lǐng)導(dǎo)職位。作為一名剛剛邁入職場的新人，依然要努力修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力.這種領(lǐng)導(dǎo)力更多地應(yīng)該體現(xiàn)在對每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成、把控上；體現(xiàn)在遇到難題時(shí)可以挺身而出說出讓我來上；體現(xiàn)在結(jié)果與期待不符時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任勇敢說出 我來負(fù)責(zé)上。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉，更要從高效高質(zhì)地完成每一項(xiàng)日常工作任務(wù)開始。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得7
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，用深入淺出的語言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到，領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置妫绾瓮ㄟ^加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要，通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己的實(shí)際情況，我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一、有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機(jī)、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法，哪位領(lǐng)導(dǎo)者在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的自由創(chuàng)造性�！罢妗笔前盐找�(guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐
活動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。戈?duì)柊蛦谭蝾I(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)，霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵(lì)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)過程，是一個(gè)很復(fù)雜的過程，它通常情況下包含了三個(gè)部分的內(nèi)容，追隨者，就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者，還包含了清醒的復(fù)雜性，比如說組織，還有外部的性寫清醒，幸得是，最后是領(lǐng)導(dǎo)者本人，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用，所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時(shí)候，你可能讀到是的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個(gè)公司的時(shí)候，是怎樣的，但是你卻不不知道這個(gè)課程是怎樣設(shè)置出來，因?yàn)槭且粋�(gè)很復(fù)雜的過程，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)很復(fù)雜的過程。領(lǐng)導(dǎo)者是人，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個(gè)過程。第二、信念比指標(biāo)更重要，每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的信念，恪守以誠信為本的價(jià)值觀放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績，或一切決策都從短期利益出發(fā)，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要，沒有人才作為基礎(chǔ)推動(dòng)，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì)，無論怎樣渲染甚至夸大人才的重
要性都不為過。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì)。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個(gè)市場甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google，公司最頂尖的編程高手Jeff Dean曾發(fā)明過一種先進(jìn)的方法，該方法可以讓一個(gè)程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)做幾個(gè)月的項(xiàng)目。他還發(fā)明了一種神奇的計(jì)算機(jī)語言，可以讓程序員同時(shí)在上萬臺(tái)機(jī)器上用最短的時(shí)間完成極為復(fù)雜的計(jì)算任務(wù)。毫無疑問，這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要，在任何一家成功的企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)利益總要高過個(gè)人。
第五、授權(quán)比命令更重要，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動(dòng)員工本人的`積極性，最大程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會(huì)越來越接近于員工的期望，是最為聰明的管理方式。 第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中，盡管分工不同，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位，只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要，很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào)，有魄力，像一個(gè)精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個(gè)性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景，并針對不同類型的團(tuán)隊(duì)，或團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
第八、理智比激情更重要，管理者應(yīng)善于理解自己，能夠在工作中自覺地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。
第九、真誠比體面更重要，真誠是所有卓越的管理者共同的品質(zhì)。管理者對管理對象必須以誠相待，實(shí)事求是，坦誠交換意見與分歧。 總之，領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。要想成為一名符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者，要想具備一名卓越管理者應(yīng)有的基本素質(zhì)，我們就必須在宏觀決策、管理行為、個(gè)人品質(zhì)等不同層面認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得8
本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn)：
1、企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部 所謂管理就是對事而言，即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證，企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律，要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的`目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
3、執(zhí)行力的提升：
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件，團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。
4、加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對自己的業(yè)績負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。最后我借鑒美國西點(diǎn)軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面：
一是榮譽(yù)原則:珍惜企業(yè)榮譽(yù)，以能在該企業(yè)為榮，把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無上的原則，這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn)。
二是團(tuán)隊(duì)精神：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系，緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三是不斷提升自己：這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求，不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。
四是永不放棄：不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言敗！
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得9
x月x日—x月x日，我參加了為期3天的領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展能力提升專題培訓(xùn)，恭耳聆聽了諸位領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者關(guān)于如何把握時(shí)代特征、發(fā)展趨勢和矛盾焦點(diǎn)，如何有效提升執(zhí)行能力和落實(shí)能力，如何謀劃推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，如何做好維穩(wěn)、拆遷、征稅等基層實(shí)務(wù)工作的精彩授課，使我開闊了視野、啟發(fā)了思維，受益匪淺，聽來頗有醍醐灌頂之感。
趙琛教授講到“復(fù)命”是一種源自內(nèi)心的價(jià)值觀，是一種拒絕借口的態(tài)度，是一種重視結(jié)果的責(zé)任，對照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我很汗顏。自己給自己找了太多的借口，有時(shí)甚至不敢“受命”，諸如“這不是我的職責(zé)范圍”、“這不是我能解決的問題”這類理由常常被用的理直氣壯，不敢“應(yīng)命”何談“復(fù)命”？有時(shí)“應(yīng)命”卻只能“逃命”，一句“我已經(jīng)盡力了”就知道了什么是重要的，就不會(huì)失去自己的根本，就會(huì)重視謀求長久，去掉外在的裝飾，恢復(fù)原來的質(zhì)樸狀態(tài)。反思自己，年輕時(shí)�；嫉没际В缃衲杲氖�，雖以淡泊名利自勉，實(shí)際上消極處世。經(jīng)過這次培訓(xùn)，才清醒的認(rèn)識(shí)到只有減少私心與欲念，將有限的生命融入無限為人民服務(wù)的事業(yè)，投身于全區(qū)發(fā)展大局，才能真正做到“歸根復(fù)命”。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間很短，但專家老師們用深入淺出的語言、生動(dòng)濃厚的.課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析，讓我享受了一次心靈的盛宴，使我服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式方面的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，認(rèn)真履職，更好的“復(fù)命”！
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得10
通過這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長時(shí)間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵(lì)對方，給他充足的信心�？戳塌椀墓适潞�，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動(dòng)，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富。
關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會(huì)-學(xué)習(xí)心得體會(huì)
關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會(huì)通過參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我感到受益匪淺，使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對本次培訓(xùn)心得體會(huì)和幾點(diǎn)思考整理如下，與大家共享。本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的`潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn)：
1企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從激勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵(lì)的一種能力。
所謂管理就是對事而言，即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證，企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律，要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
3執(zhí)行力的提升：
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件，團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。
4加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)：員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對自己的業(yè)績負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。最后我借鑒美國西點(diǎn)軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面
一榮譽(yù)原則:珍惜企業(yè)榮譽(yù)，以能在該企業(yè)為榮，把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無上的原則，這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn)。
二團(tuán)隊(duì)精神：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系，緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三不斷提升自己：這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求，不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。
四永不放棄：不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言敗!
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得11
一、對課程的認(rèn)識(shí)
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開辦的第108期培訓(xùn)課程，課程為期二天三晚，以楊教練的講解、活動(dòng)體驗(yàn)和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間，楊教練要求非常嚴(yán)厲，時(shí)常用犀利的言語敲打著我們，要求我們必須以積極主動(dòng)的心態(tài)，全身心的投入到課程中。開始時(shí)會(huì)給我們一種壓迫感，但課程越往后，會(huì)使人感覺心里的壓抑得到釋放，身心逐漸放松，進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
二、責(zé)任
人的一生就是一個(gè)充滿責(zé)任的旅程，只有承擔(dān)起自己的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自我在社會(huì)中的價(jià)值，才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中，楊教練通過活動(dòng)讓我們對責(zé)任有了新的認(rèn)識(shí)，當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時(shí)候，是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住，責(zé)任是一種承諾，人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活，而是為了伴著我們的親人，承載著對他們負(fù)責(zé)的人生使命。
三、團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是由一群不同人的搭配，朝著一個(gè)目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個(gè)人都應(yīng)該明確，在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色，你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能夠起到多大的作用，才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量。通過這次課程中的活動(dòng)，使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)也離不開每個(gè)參與者的付出，只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)參與者都具有為團(tuán)隊(duì)付出的精神，才能夠形成一個(gè)完美的`團(tuán)隊(duì)。
四、感恩
感恩之心，是人生賦予我們的細(xì)膩情感，使我們感知，讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓(xùn)，楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人，你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友，他會(huì)輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生，你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
五、放下
我們通常會(huì)給自己套上枷鎖，精神添加壓力，因而生活也變得越來越累，越來越辛苦。這次課程最后的部分，楊教練通過活動(dòng)的方式，教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)放下。放下不僅是一種解脫，更是一種清醒的智慧，不管境遇如何，請放下昨日的輝煌，放下昔日的苦難，放下所有束縛你的包袱，全身心的投入到生活與工作中。因此，不要沉溺于過去，把過去的一切都放下，卸下心頭的包袱，才能更好、更快樂的生活。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得12
幾年前，有人打我手機(jī)向我推薦《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，聽完對方介紹后，我就掛斷了對方的電話。我心里想，我一個(gè)企業(yè)老總，手下管了幾千名員工，我還缺什么領(lǐng)導(dǎo)力嗎?我應(yīng)該給你們培訓(xùn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力才對，絕對是一個(gè)打著美國西點(diǎn)軍校旗號(hào)來賣產(chǎn)品的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我想如果我去了，不僅白花了錢，而且浪費(fèi)了我的時(shí)間，肯定沒有任何收獲的。就這樣，我第一次與《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程擦肩而過，我真佩服上海企達(dá)公司業(yè)務(wù)員的意志力，后來每隔一段時(shí)間他們還是邀請我去參加課程，不管我怎么拒絕，語氣多么的不耐煩，業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，那種鍥而不舍，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價(jià)格：8800元，3天2晚，沒有任何打折。主講老師叫方光華，地點(diǎn)是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進(jìn)了這個(gè)課堂，我想看看這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在，而且一直在開《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程。第一天上課，因?yàn)槭恰段鼽c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，有別于其他的領(lǐng)導(dǎo)力課程的是，首先是軍訓(xùn)教練建章立制，無規(guī)矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習(xí)慣從細(xì)節(jié)抓起。下一個(gè)環(huán)節(jié)來有一個(gè)活動(dòng)，教練安排學(xué)員之間互相認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個(gè)課程，其中有：上汽集團(tuán)、中國移動(dòng)、新希望集團(tuán)、東風(fēng)汽車、德國舍弗勒集團(tuán)、住友化學(xué)、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè)，還有一些較年青的"富二代"伙伴。我心里想，富二代可能趕時(shí)髦，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課，我連教材都沒有翻開，我想他所講的這些東西，我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到，一手拿"算盤"，一手拿"論語"經(jīng)營哲學(xué)思想，我才意識(shí)到這個(gè)老師還是蠻有思想，有內(nèi)涵的，肚子里真有東西的，這時(shí)我才開始翻開講義，開始做筆記，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的，我感覺如沐春風(fēng)。
在此，特將3天2晚的培訓(xùn)收獲與個(gè)人心得寫出來，一方面，回顧并梳理重要知識(shí)點(diǎn)。與已經(jīng)參加過《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個(gè)分享和總結(jié);另一方面，負(fù)責(zé)任地將我對《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫出來，算是我對企達(dá)的彌補(bǔ)，企達(dá)團(tuán)隊(duì)是真正用心研究這個(gè)課程，這個(gè)課程是有價(jià)值的。也為即將要走進(jìn)這個(gè)課堂的伙伴們做個(gè)方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的"天花板"，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平，我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn)，太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。
第一天："算盤"與"論語"
第一天，軍事教練開始組織了一個(gè)很有意義的互動(dòng)活動(dòng)，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕松起來。破冰后，課程正式進(jìn)行，第一天的第一個(gè)模塊：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營決策能力訓(xùn)練。在第一個(gè)模塊中，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己，才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)懂得激勵(lì)自己的人，才能很好地激勵(lì)他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時(shí)抓，一個(gè)也不能放松，領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng)，不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力，以達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地，不再在天上飛，領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力，軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價(jià)值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力，分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結(jié)合，探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目，融入了解放軍是組織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。
第一天課程進(jìn)行到17：00，稍做休整，補(bǔ)充能量，又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負(fù)責(zé)任，在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中，我們一點(diǎn)都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程，晚上主要是經(jīng)營決策能力訓(xùn)練，體現(xiàn)拿"算盤"的管理功能，老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得"算"的功能，首先要學(xué)會(huì)應(yīng)用三大報(bào)表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營決策，學(xué)會(huì)運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來評估和改進(jìn)經(jīng)營績效，面對這些枯躁難懂的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個(gè)很形象的比方，如果經(jīng)營管理者看不懂三大報(bào)表，就如同軍隊(duì)指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊(duì)。有些老總說，我不懂財(cái)務(wù)，我可以高薪聘請專業(yè)人員管財(cái)務(wù)，方老師說，你不懂一些必備的財(cái)務(wù)知識(shí)和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風(fēng)險(xiǎn)性，如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動(dòng)做出科學(xué)規(guī)劃?不懂必備財(cái)務(wù)知識(shí)，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標(biāo)?如何評估與改進(jìn)經(jīng)營績效?老師還說：不懂必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)指標(biāo)，公司財(cái)務(wù)把報(bào)表做錯(cuò)了，也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財(cái)務(wù)知識(shí)的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領(lǐng)導(dǎo)力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓(xùn)練，我們懂得了資產(chǎn)、資本、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤、成本、費(fèi)用、現(xiàn)金流控制等重要財(cái)務(wù)信息，懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對整個(gè)持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)：ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標(biāo)，老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財(cái)務(wù)績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈?duì)栕罱杲?jīng)營績效。課程中講到的成本、費(fèi)用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法，培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開會(huì)研究，并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣，效果非常好，我們真正體會(huì)到了這個(gè)課程帶來的價(jià)值。過去高管總對財(cái)務(wù)知識(shí)望而卻步，通過此次培訓(xùn)，深感財(cái)務(wù)管理其實(shí)不難，老師輕松地將我們帶進(jìn)了理財(cái)管理新世界，這對我們公司的未來發(fā)展太重要，對我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計(jì)從經(jīng)營者角度如何學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，如何輕松掌握必備財(cái)務(wù)指標(biāo)與知識(shí)，讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，能時(shí)刻聯(lián)想到財(cái)務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況，參與經(jīng)營決策時(shí)，能與董事會(huì)、投資機(jī)構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價(jià)值思維與財(cái)務(wù)術(shù)語進(jìn)行交流，經(jīng)營決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn)。寫這次培訓(xùn)心得，是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營目標(biāo)選擇與考核方向，我們達(dá)成了一致。這個(gè)部分給我們帶來的價(jià)值非常大。
第二天：綜合能力全面提升
第二天8：30，所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，無一人遲到，課程準(zhǔn)時(shí)開始，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目，并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲，我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時(shí)老師又開始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào)，一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管，他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型，而不應(yīng)是專業(yè)型，這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運(yùn)營與改善、人力資源與開發(fā)三個(gè)不同維度展開系統(tǒng)訓(xùn)練，這三個(gè)維度對應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門、運(yùn)營部門、人力資源部門，一個(gè)高管在觀看這三大職能部門時(shí)，不能割裂開來，要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的.整體運(yùn)營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實(shí)用，對于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式，意義重大�；氐焦窘M織了高管會(huì)議，討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式，發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端，課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實(shí)踐當(dāng)中，成效明顯。
營與改善能力訓(xùn)練方面，如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出，如何優(yōu)化與變革流程，實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化，老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程，為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能，高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率，對于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點(diǎn)是人，終點(diǎn)是人，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個(gè)步驟。第一步：選人，第二步：訓(xùn)"煉"，第三步：績效考核，第四步：機(jī)制創(chuàng)新，第五步：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人，老師打了一個(gè)經(jīng)典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時(shí)，老師還分享了許多世界級(jí)公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn)，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效，如何有效地實(shí)施績效考核，給我們介紹了"七步績效管理模式"。原來我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績效管理是兩個(gè)不同模式，總是割裂使用，其實(shí)目標(biāo)管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒有目標(biāo)管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標(biāo)管理是由管理部門主導(dǎo)實(shí)施，而績效管理則由人力資源部門主導(dǎo)實(shí)施。談到目標(biāo)分解，老師介紹了一個(gè)"四要素"法，行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新，老師結(jié)合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵(lì)方式，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者，如何建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制，讓更多的管理者關(guān)注自身的價(jià)值創(chuàng)造，對利潤負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵(lì)機(jī)制。一支沒有文化的軍隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設(shè)對領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要，一個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團(tuán)隊(duì)文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘笈，從麥布萊德先生身上學(xué)會(huì)很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對于完善我們的領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。
第二天晚上，我們?yōu)榈谌斓?鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目積極準(zhǔn)備，軍事教練引導(dǎo)我們成立"鏖戰(zhàn)"小組，選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，各小組建立了團(tuán)隊(duì)文化。每個(gè)小組相當(dāng)于一個(gè)虛擬企業(yè)，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了"鏖戰(zhàn)"規(guī)則，"鏖戰(zhàn)"規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營銷策略�？偛弥鲗�(dǎo)各組成員籌措資金，組委會(huì)現(xiàn)場設(shè)立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境，進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合，實(shí)現(xiàn)績效最好。當(dāng)然這個(gè)"沙盤模擬"訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。
第三天：學(xué)到、悟到、用到、得到
第三天一開始，軍事教練同樣組織了軍事科目訓(xùn)練。第三天上午進(jìn)行了《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》，知人者智，自知者明。認(rèn)識(shí)自己的性格，可以揚(yáng)長避短，認(rèn)識(shí)下屬的性格，可做到知人善用，認(rèn)識(shí)上司性格，可以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。這部分對我太重要，方老師講得很精彩。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的性格類型，我也清楚認(rèn)識(shí)到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點(diǎn)，能做一些區(qū)分了。真誠的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開始，九型人格能幫助我們認(rèn)識(shí)自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領(lǐng)導(dǎo)力。這次我參加復(fù)訓(xùn)，碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版，老師現(xiàn)場簽名贈(zèng)書，很受感動(dòng)，感謝恩師。
第三天下午，驚心動(dòng)魄的軍事訓(xùn)練后，緊接著是熱火朝天的"鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊(duì)友上臺(tái)推廣與促銷產(chǎn)品，每家公司上臺(tái)促銷時(shí)間10分鐘，我們組是第三個(gè)上臺(tái)展示，我們精心準(zhǔn)備好了PPT與實(shí)物展臺(tái)，我們營銷策略極富創(chuàng)意，促銷人員也很有專業(yè)，現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后，又一輪軍事訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)展示及訓(xùn)練項(xiàng)目，緊接著教練宣布銷售活動(dòng)正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售，就像比利時(shí)總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣，體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官，各組團(tuán)隊(duì)成員也都蓄勢待發(fā)，積極尋找目標(biāo)客戶，銷售產(chǎn)品，達(dá)成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道，利潤=收入--成本--費(fèi)用，各組拼命增加收入，力爭奪冠，整過現(xiàn)場氣氛活躍，組員戰(zhàn)斗士氣高漲，現(xiàn)場一片沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最后評論勝負(fù)的結(jié)果為六項(xiàng)指標(biāo)：銷售收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報(bào)率、凈資產(chǎn)收益率。組委會(huì)現(xiàn)場配置專業(yè)財(cái)務(wù)人士，指導(dǎo)各組完成財(cái)務(wù)報(bào)表，專人核定財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)各組計(jì)算出核心財(cái)務(wù)指標(biāo)，組委會(huì)再依據(jù)各組取得總成績進(jìn)行綜合排名排序，現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績。盡管本次"鏖戰(zhàn)"我們組沒有取得冠軍，但我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都是積極參與，用心付出。我們在參與過程中，認(rèn)識(shí)到營銷戰(zhàn)略、營銷策略、銷售定價(jià)、銷售活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常重要，將學(xué)到的財(cái)務(wù)知識(shí)充分加以應(yīng)用，用財(cái)務(wù)指標(biāo)評估經(jīng)營績效，用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來分析各項(xiàng)經(jīng)營決策活動(dòng)的科學(xué)性。"鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目最能促進(jìn)知識(shí)的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，真正能體現(xiàn)出了學(xué)以致用。而在"鏖戰(zhàn)"過程中體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，完全可以復(fù)制到企業(yè)商戰(zhàn)活動(dòng)中。最后老師對各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行了一次全面點(diǎn)評，老師的點(diǎn)評給我留下了深刻印象，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾�(gè)環(huán)節(jié)，對業(yè)績不佳的公司，老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題。像"鏖戰(zhàn)"這種實(shí)戰(zhàn)型演練項(xiàng)目，是我以前參加各種培訓(xùn)未曾經(jīng)歷過的。還有整過"鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目，組委會(huì)都控制得如此從容、有次序，一定是百戰(zhàn)不殆了。"鏖戰(zhàn)"結(jié)束各項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)場展示，經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)場揭曉，這一切都超出我的想象，這是一次團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成果大檢閱。
3天2晚課程結(jié)束后，覺得時(shí)間過得很快，我還深深沉浸在《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中，依依不舍，我已經(jīng)融入這個(gè)氛圍了，我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來復(fù)訓(xùn)。一起學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不舍得離開了這個(gè)課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯(lián)系方式，成為了《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)伙伴的致友。記得了，課程的復(fù)訓(xùn)服務(wù)非常好，讓我們能對課程知識(shí)體系溫故而知新，真的是一個(gè)完整的工商管理學(xué)習(xí)體系，是一種對學(xué)員伙伴終身都負(fù)責(zé)的做法。分享個(gè)人學(xué)習(xí)感受時(shí)，我除了感謝《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程組，感謝企達(dá)團(tuán)隊(duì)，感謝方老師，通過對《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí)，使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導(dǎo)師方光華老師站在同一起跑線上來思考，來學(xué)習(xí)，來感悟未來，系統(tǒng)提升了領(lǐng)導(dǎo)力，更新了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)經(jīng)營管理運(yùn)營能力，縮短了我自己摸索至少3-5年的時(shí)間，這個(gè)課程對企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得13
這次五零教練技術(shù)課程中，我學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé)任，學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了自我檢討。
一直都有聽其他同事說團(tuán)訓(xùn)是多么的神奇，能讓上過課的人改頭換面，所以我是帶著那種觀望的態(tài)度進(jìn)入課程的。剛開始并沒有全心的投入，只是想著這個(gè)課程到底 有多讓我震撼，多讓我感動(dòng)，能讓我改變多少，從而忽略了我的.團(tuán)隊(duì)。隨著課程的深入，我感受到我的出發(fā)點(diǎn)錯(cuò)了，我要做的是如何投入課程，建好團(tuán)隊(duì)，而不是去 評判課程的震撼程度。于是，我對團(tuán)隊(duì)無所謂的態(tài)度變成了積極參與，并積極提出改善自己團(tuán)隊(duì)的建議，把大家當(dāng)作真正的一家人。當(dāng)我真正融入團(tuán)隊(duì)后，我感受到 了家的溫暖，感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。在淘汰中，我并不覺得我們團(tuán)隊(duì)是僥幸的，因?yàn)槲矣X得我們是醒悟了，通過了我們的團(tuán)結(jié)，通過我們的努力而在這個(gè)優(yōu)勝劣汰中 留下來的。
其實(shí)，我一直都知道我有很多缺點(diǎn)，但卻沒有重視改進(jìn)，但在這次的課程中，我真正的發(fā)自內(nèi)心的想要改進(jìn)我自己的缺點(diǎn)。這次的課程讓我深刻的明白了，我如果不改進(jìn)自己，那我的一輩子就這樣碌碌無為下去了。
很感謝公司給我進(jìn)入這個(gè)課程的機(jī)會(huì)，讓我突破了自己，勇于面對自己的不好的一面，并有勇氣去改變。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得14
通過這六天的培訓(xùn)，我受益匪淺。
每天的軍訓(xùn)生活，都在挑戰(zhàn)我自己的極限，每天早上的晨跑，都令我筋疲力盡，當(dāng)時(shí)真不知道是怎么堅(jiān)持下來的，但最終還是堅(jiān)持下來了。在之后的軍訓(xùn)時(shí)，我就在想我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢？這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會(huì)死嗎？
所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了電影（下一個(gè)奇跡），我學(xué)到了，要找出你工作的`價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力；從梁海迪身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)以身作則和授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間，無論你的團(tuán)隊(duì)做的怎樣我們都應(yīng)該以身作則，做團(tuán)隊(duì)的榜樣；我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵(lì)對方，給他充足的信心。
深圳對我來說，是一個(gè)既熟悉又陌生的地方，因?yàn)槲覐臎]有這么近距離的與它走在一起，在麥總給我們講到深圳從一個(gè)寶安縣到現(xiàn)在飛速發(fā)展的大城市，有起始、有艱辛、有波折、最終走向輝煌，給我們的啟迪是一定要有頂層思維。
劉總將領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)理論及我們在日常工作中需要注意的事項(xiàng)給了我們一個(gè)充分詮釋，人力資源管理的重要性自然是不言而喻。
在培訓(xùn)的最后我們玩了信任背摔、畢業(yè)墻，登高，在這個(gè)過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”。
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一生的財(cái)富。
《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)心得15
作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)（希爾—開銳—博維）董事長/總經(jīng)理，廈門咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比激動(dòng)地聽完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺(tái)上講得聲情并茂，我在臺(tái)下聽得也是心隨其動(dòng)，仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷，讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT（領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練）是一套針對企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則（激勵(lì)機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞”——案例處理），以企業(yè)內(nèi)部向下管理，即如何有效地進(jìn)行對下屬團(tuán)隊(duì)的管理【18個(gè)狀況、54個(gè)案例】為主題，將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級(jí)職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理等有機(jī)融合一體進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座。盡管如此，我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。
雖然有些時(shí)候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低，是那個(gè)最笨、最普通的，但不能否認(rèn)的是，我們在整個(gè)棋局中是人數(shù)最多，也是不可替代的那個(gè)，有時(shí)甚至能對全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要，心態(tài)決定一切，只有把心態(tài)放端正了，才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情，應(yīng)對什么樣的人，找準(zhǔn)自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解理解我們的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時(shí)候說不定還會(huì)找你，這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時(shí)候就又不同了，相信沒有人會(huì)平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心，實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們，就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達(dá)他們預(yù)期的效果，他們也會(huì)給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于樹立公司的.正面形象。所以先處理好自己的心態(tài)，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢？
這次除了對自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常工作中，我們不能光是被動(dòng)地做事情，要用心主動(dòng)，遇到問題要用心像上級(jí)反映，不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無處不在的，但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，上下統(tǒng)一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方，這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現(xiàn)，慢慢運(yùn)用。透過這次學(xué)習(xí)，解除了我很多困惑和不解，我會(huì)更加從容應(yīng)對今后的工作，更加努力，以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào)，用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
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