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美發(fā)店經(jīng)營原理介紹
對于很多人來說美發(fā)行業(yè)并不陌生,因為它在我們生活中隨處可見,它雖然不像有的人理解的暴利,利潤只有20%~30%,但是一年收回成本也足以證明其投入產(chǎn)出了。話不多說,小編帶你去了解下這美發(fā)行業(yè)的門道。
時下開家美發(fā)店不失為一個賺錢好點子。心動的朋友不如快快行動吧,也許你就是這個賺錢好點子的受益者呢!
背景分析
一項調(diào)查資料顯示,內(nèi)地美發(fā)美容店的投資規(guī)模在3至5萬元人民幣的所占比例最大,為27.1%;投資在2萬元以下的占25%;投資在6至10萬元的21.38%;而投資在百萬元以上的只占2.9%。
北京現(xiàn)在的情況是,東邊發(fā)展迅速,因為一些外資企業(yè)、高級寫字樓比較集中,其內(nèi)外部整體環(huán)境都比較好。頂尖的美發(fā)消費能達(dá)到1000元人民幣一次,當(dāng)然這個是鳳毛麟角。
但是,多數(shù)高檔剪發(fā)多集中在300元以上,而北京平均在40元~50元,北京總體發(fā)展趨勢不錯。
成功秘籍
一些從事這個行業(yè)的人士總結(jié)出了一些成功秘籍,供有意投資并管理美發(fā)店的人士參考。
秘笈一:有了賺錢好點子選址合理也是很重要的,獨立一樓臨街店鋪或商場商鋪,但對于自己創(chuàng)業(yè)的不妨選住宅小區(qū)里的社區(qū)商鋪,既便利租金也相對便宜。周邊環(huán)境衛(wèi)生、清潔和美觀相當(dāng)重要,如果與雜貨店、飲食店、機(jī)械修理店為鄰生意將大幅銳減。
秘笈二:良好軟件·服務(wù)親切、態(tài)度良好·技術(shù)高超、領(lǐng)導(dǎo)流行·品牌形象信用可靠·客情關(guān)系融洽,把顧客當(dāng)朋友·提供豐富的專業(yè)資訊·服務(wù)快速、不必等太久·和上下班時間不沖突·制度流程系統(tǒng)化、個性化·價格合理公道。
秘笈三:可靠硬件·店面外觀:與美發(fā)店相稱的現(xiàn)代明亮的店面形象,讓人有一種流行、新潮的感覺。
秘笈四:進(jìn)行顧客管理
1.用心為顧客服務(wù):為每個顧客登記,做好服務(wù)追蹤。
2.教育及引導(dǎo)顧客
3.建立并運用顧客檔案:新顧客增長率是多少?老顧客流失率是多少?哪些是忠實顧客?哪些是過路客?哪些是“心血來潮”型的顧客?感謝“忠實顧客”的捧場。加強(qiáng)“選擇性顧客”的向心力。拉近“心血來潮型顧客”的距離,與“過路客”攀點關(guān)系。
預(yù)算分析
以開在商務(wù)寫字樓里的面向白領(lǐng)的中檔美發(fā)店為例,需要投資房租:15萬/年(建筑面積130平方米)
裝修:7萬設(shè)備:7萬(需要長期更新)
人員工資:大工5000/人均月,助工1000/人均月水電:2000/月其中房租占30%、員工工資30%、物料成本10%、其他10%、利潤20%。
地址選擇
開美發(fā)店,店面的選擇極為重要,它是您獲得高利、走向成功的基礎(chǔ),要想成功你就必須經(jīng)過調(diào)查、分析做出最好的決策。
首先您拿張所在地區(qū)地圖,以市中心為中心點,然后畫出100米、150米、200米、300米、500米、800米、1000米的圓。再根據(jù)地段、住宿區(qū)檔次預(yù)測美容、美發(fā)人數(shù)。人數(shù)可按所屬區(qū)轄人口×18%推算,同時預(yù)算出這個區(qū)轄的消費水平,把同行業(yè)店面位置標(biāo)在圖上,明確競爭對手。
明確競爭對手后,要考慮的是店面的裝飾,根據(jù)一項調(diào)查數(shù)據(jù)表明十八歲至四十五歲消費者有52%的被訪者表明很注重發(fā)廊、美容院的設(shè)計。有46%的被訪者注重其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、專業(yè)氣氛、服務(wù)態(tài)度,若能吸引你們,他們會從較遠(yuǎn)的地方坐車到美容院、發(fā)廊用更多錢消費。那么設(shè)計店面需要注重哪些問題呢?下面有幾個方面可以說明:
招牌
招牌是直接反映該店形象的“臉面”是突出該店經(jīng)營及該店文化的廣告牌。注意顏色搭配,一般以深色為主體以引人注目為目的。
店內(nèi)風(fēng)格
1、日式風(fēng)格;2、古典風(fēng)格;3、現(xiàn)代風(fēng)格;4、歐式風(fēng)格;5、泰式風(fēng)格等。根據(jù)裝飾風(fēng)格表現(xiàn)出該店的文化、專業(yè)氣氛,讓顧客接受、認(rèn)可該店的經(jīng)營理念,同時繪制出經(jīng)營項目、價格,使顧客一目了然。風(fēng)格的確定要與其它同行有一定的區(qū)別。適當(dāng)點綴一點高檔工藝品、名人字畫突出企業(yè)文化檔次。
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