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2017年四級(jí)秘書考試備考試題及答案
1.秘書直接用感官認(rèn)識(shí)事物，獲取信息的方法稱為( )。
A.感知法
B.認(rèn)識(shí)法
C.觀察法
D.體驗(yàn)法
2.秘書應(yīng)根據(jù)( )、人員數(shù)量、活動(dòng)內(nèi)容作出接待費(fèi)用的預(yù)算。
A.對(duì)方的要求
B.人員職位
C.接待規(guī)格
D.接待地點(diǎn)
3.在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于( )。
A.方便部門之間的往來
B.把工作失誤減少到最低限度
C.構(gòu)建融洽的人際關(guān)系
D.方便上司掌握每位員工的狀態(tài)
4.“施行、暫行、試行、可行、執(zhí)行”等，屬( )用語。
A.結(jié)尾
B.承啟
C.經(jīng)辦
D.表態(tài)
5.管理溝通的最主要形式是( )。
A.上行溝通
B.現(xiàn)行溝通
C.下行溝通
D.群體溝通
6.會(huì)議禮儀常識(shí)不包括( )。
A.宴會(huì)禮儀
B.迎送禮儀
C.服務(wù)禮儀
D.文書禮儀
7.下列內(nèi)容不屬于版記部分的是( )。
A.印發(fā)機(jī)關(guān)
B.抄送機(jī)關(guān)
C.主題詞
D.附注
8.會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)要求是( )。
A.建立催辦制度
B.準(zhǔn)確、及時(shí)、到位
C.利己主義
D.實(shí)用主義
9.在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為( )。
A.間接溝通
B.直接溝通
C.團(tuán)隊(duì)溝通
D.語言溝通
10.你認(rèn)為，企業(yè)員工們是( )。
A.為發(fā)財(cái)而聚集在一起的
B.為夢(mèng)想而走到一起的
C.為了生活而工作在一起的
D.為了增長本領(lǐng)來到一起的
11.維護(hù)企企業(yè)信譽(yù)必須做到( )。
A.樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)
B.重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)
C.保守企業(yè)一切秘密
D.妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴
12.對(duì)待中華民族傳統(tǒng)道德，要堅(jiān)持( )的立場。
A.批判繼承
B.綜合創(chuàng)新
C.古為今用
D.全盤否定
13.以下關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)的說法中正確的有( )。
A.應(yīng)和個(gè)人利益掛鉤
B.是各企業(yè)自己的事
C.離不開領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用
D.是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分
14.維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系，正確的觀點(diǎn)是( )。
A.保護(hù)環(huán)境是政府的事，企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)
B.企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益，也要注意保護(hù)環(huán)境
C.企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無礙大局
D.要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀
15.關(guān)于從業(yè)人員辦事公道的說法中，正確的是( )。
A.堅(jiān)持真理是從業(yè)人員辦事公道的內(nèi)在體現(xiàn)
B.辦事公道特指有權(quán)人而言，一般從業(yè)人員不存在這一問題
C.從業(yè)活動(dòng)中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾
D.辦事公道涉及到服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和實(shí)際利益
16.光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是( )。
A.做人做事沒有私心，胸懷坦蕩，行為正派
B.把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位，辦事公道
C.言行一致，表里如一，講實(shí)話，辦實(shí)事
D.善于團(tuán)結(jié)和幫助同志，形成團(tuán)結(jié)和諧的集體
17.公私分明是做人的美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，正確的做法是( )。
A.擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國家利益的關(guān)系，做到公私分明
B.經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑，不做有損企業(yè)的事情
C.在現(xiàn)實(shí)條件下，人在河邊走，哪有不濕鞋
D.那些為公為他人利益著想，甚至公而忘私的人是“傻子”
18.下列做法中，符合所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是( )。
A.為企業(yè)獻(xiàn)汁獻(xiàn)策
B.誠實(shí)勞動(dòng)
C.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
D.遵守合同與契約
19.1970年美國進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)時(shí)，由于操作人員對(duì)一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。這說明操作人員( )。
A.職業(yè)技能水平不高
B.違反操作規(guī)則
C.沒做到誠實(shí)守信
D.缺乏職業(yè)責(zé)任感
20.市場經(jīng)濟(jì)對(duì)道德的負(fù)面影響，主要表現(xiàn)在它容易誘發(fā)( )。
A.利己主義
B.拜金主義
C.享樂主義
D.平均主義
21.塑造企業(yè)的良好形象要在( )上下工夫。
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.誠信意識(shí)
D.銷售數(shù)量
22.職業(yè)選擇的意義在于( )。
A.有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合
B.有利于取得較大的經(jīng)濟(jì)效益
C.職業(yè)選擇有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣
D.有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展
參考答案：
1.C 2.C 3.B 4.C 5.C
6.A 7.D 8.B 9.C 10.B
11.ABD 12.CD 13.CD 14.BD
15.AD 16.ABCD 17.AB 18.ABCD
19.AD 20.ABC 21.ABC 22.ABCD
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