2017秘書(shū)資格考試模擬真題(含答案)
一、 便 條
鐘苗:
江蘇遠(yuǎn)洋公司副總經(jīng)理等五人將于9月25日至28日來(lái)我公司進(jìn)行考察,請(qǐng)你按公司慣例做出接待計(jì)劃與安排,計(jì)劃形成后交我審閱,待批準(zhǔn)后再去相關(guān)部門(mén)交辦具體適宜。
謝謝。
行政經(jīng)理 蘇明
2003年11月21日
參考答案:
1、說(shuō)明接待計(jì)劃的三項(xiàng)內(nèi)容:
(1)接待規(guī)格
(2)日程安排
(3)經(jīng)費(fèi)列支
2、人員安排中計(jì)劃中應(yīng)寫(xiě)明
(1)主要陪同人員
(2)主要工作人員
(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量
(4)宴請(qǐng)時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)
(5)會(huì)見(jiàn)、會(huì)談地點(diǎn)、人數(shù)、參與人員
3、日程安排計(jì)劃:
(1)日期、時(shí)間、地點(diǎn)
(2)活動(dòng)內(nèi)容
(3)陪同人員
4.接待經(jīng)費(fèi)計(jì)劃(列支):
(1)工作經(jīng)費(fèi)
(2)餐飲費(fèi)
(3)住宿費(fèi)
(4)交通費(fèi)
(5)參觀(guān)費(fèi)
(6)其他不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用
二、備忘錄
發(fā)自:行政經(jīng)理 蘇明
發(fā)給:秘書(shū) 鐘苗
日期:2003.11.21
內(nèi)容: 公司成立的開(kāi)發(fā)部近期有5名員工要出差,請(qǐng)你幫開(kāi)發(fā)部列出我公司商務(wù)出差申請(qǐng)費(fèi)用以及報(bào)銷(xiāo)結(jié)算的步驟,我看過(guò)后再交給他們參考執(zhí)行。
參考答案:
我公司商務(wù)出差申請(qǐng)費(fèi)用以及報(bào)銷(xiāo)結(jié)算的步驟是:
1、申請(qǐng)人提交費(fèi)用申請(qǐng)報(bào)告或填寫(xiě)費(fèi)用申請(qǐng)表,詳細(xì)說(shuō)明需要經(jīng)費(fèi)的人員、時(shí)間、用途、金額等情況并親自簽字。
2、該報(bào)告或該表必須經(jīng)過(guò)組織確定的授權(quán)人審核同意并簽字批準(zhǔn)。
3、一種情況是將獲得批準(zhǔn)的費(fèi)用申請(qǐng)報(bào)告或費(fèi)用申請(qǐng)表提交財(cái)務(wù)部門(mén),領(lǐng)取支票或現(xiàn)金借款;一種情況是先由申請(qǐng)人墊付,完成商務(wù)工作。
4、在進(jìn)行商務(wù)工作中,無(wú)論是使用支票,還是使用現(xiàn)金,都要向?qū)Ψ剿魅∠鄳?yīng)的發(fā)票,其內(nèi)容中填寫(xiě)的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等應(yīng)與使用者實(shí)際用途相符。
5、商務(wù)工作結(jié)束,申請(qǐng)人應(yīng)將發(fā)票附在“出差報(bào)銷(xiāo)單”后面,并親自簽字提交出納部門(mén),由出納部門(mén)把先前領(lǐng)取的現(xiàn)金數(shù)額和支出情況進(jìn)行結(jié)算。如果是先由申請(qǐng)人墊付的,在提交票據(jù)和“報(bào)銷(xiāo)單”后,方可返還現(xiàn)金。
6、如果事實(shí)商務(wù)工作時(shí),計(jì)劃的費(fèi)用不夠,需要超出時(shí),應(yīng)提前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,在得到許可和批準(zhǔn)后,超出的部分才可得到報(bào)銷(xiāo)。
三、便 條
鐘苗:
一些員工對(duì)信息存儲(chǔ)過(guò)程不太了解,時(shí)常將公司活動(dòng)中形成的信息材料往文件柜中一放了事,沒(méi)有進(jìn)行信息登記和編碼。為了使公司信息存儲(chǔ)規(guī)范合理,請(qǐng)你擬寫(xiě)一份有關(guān)信息登記和編碼的書(shū)面材料,在下周三下午由你向員工作介紹。
行政經(jīng)理 蘇明
2003年11月21日
參考答案:
1、登記:
(1)登記的含義:登記即建立信息的完整記錄。
(2)登記分為兩種類(lèi)型:
、倏偫ǖ怯,對(duì)存儲(chǔ)信息按批分類(lèi)登記
②個(gè)別登記,按信息存儲(chǔ)順序逐件登記
(3)登記形式有兩種:卡片式登記、薄冊(cè)式登記。
2、編碼:
(1)編碼要求;編碼結(jié)構(gòu)應(yīng)表示出信息的組成方式及關(guān)系。
(2)編碼步驟;分析所有預(yù)編的信息;選擇最佳的編碼方法;確定數(shù)碼的位數(shù)
(3)編碼的兩種方法:
、夙樞蚓幋a法:按信息發(fā)生的先后順序或統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編碼
、诜纸M編碼法:利用十進(jìn)位阿拉伯?dāng)?shù)字,按后續(xù)數(shù)字來(lái)分別信息的大、小類(lèi)。
四、單項(xiàng)選擇題
1、例:某公司每天要用去2包A4復(fù)印紙供應(yīng)商從訂貨到送達(dá)需要4天時(shí)間,,最小庫(kù)存量是10包,那么該公司A4復(fù)印紙的再訂貨量應(yīng)是( )包。(選自2006年11月四級(jí)秘書(shū)試卷(機(jī)考)單項(xiàng)選擇第67題)
A.14包 B.18包
C.22包 D.26包
解析:可用計(jì)算法。按再訂貨量公式計(jì)算:重新訂購(gòu)量(再訂貨量)日用量×運(yùn)送時(shí)間+最小庫(kù)存量。答案B為正確。
2、例:在會(huì)議文件審核修改之后,要由( )進(jìn)行終審。(選自2006年11月三級(jí)秘書(shū)試卷(筆試)單項(xiàng)選擇第47題)
A.主管秘書(shū) B .主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)
C.主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo) D .辦公室主任
解析:可用常識(shí)法。在我國(guó)政治體制中,能夠決定“召開(kāi)會(huì)議”和“終審”的只有單位負(fù)責(zé)人,四個(gè)選項(xiàng)中除“主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)”外,其他均無(wú)此權(quán)力。答案為B。
3、例:當(dāng)上司確定出訪(fǎng)后,秘書(shū)要在出發(fā)前做好充分的準(zhǔn)備工作,這包括( )等方面的準(zhǔn)備。(選自2006年11月二級(jí)秘書(shū)試卷(筆試)單項(xiàng)選擇題第64題)
A.思想、組織、物質(zhì)和資料 B.思想、物質(zhì)和資料
C.環(huán)境、組織、物質(zhì)和資料 D.物質(zhì)和資料
解析:可用邏輯聯(lián)系法。上司出訪(fǎng)要做多方面的準(zhǔn)備,大多數(shù)考生選擇B項(xiàng)。其實(shí),秘書(shū)為上司出訪(fǎng)要做的事情很多,大到制訂出訪(fǎng)方案,小到“針頭線(xiàn)腦”,考慮要周到細(xì)致。A項(xiàng)答案才是正確的。
五、多項(xiàng)選擇題
1、影響接待規(guī)格的因素有( )。(選自2006年11月四級(jí)秘書(shū)試卷(筆試)多項(xiàng)選擇題第96題)
A.對(duì)方的要求
B.對(duì)方與我方的關(guān)系
C.突然的變化
D.上一次的接待標(biāo)準(zhǔn)
解析:可用設(shè)例法。如A項(xiàng),對(duì)方的要求也許是沒(méi)有道理的',顯然這項(xiàng)被否定了;如B項(xiàng),假設(shè)對(duì)方的來(lái)訪(fǎng)事關(guān)重大或我方非常希望和對(duì)方發(fā)展關(guān)系,再假設(shè)是上下級(jí)關(guān)系,往往以高規(guī)格接待;如C項(xiàng),假設(shè)總經(jīng)理突然接到一個(gè)緊急會(huì)議通知,他可委派其他人來(lái)完成接待工作,雖使接待規(guī)格降低了,但也屬正常;如D項(xiàng),假設(shè)某醫(yī)藥公司副經(jīng)理接待某藥廠(chǎng)藥品推銷(xiāo)員,這也屬正常。以此假設(shè)的例子,答案為BCD。
2、例:在確定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前,應(yīng)隨意抽查( )的設(shè)備。(選自2006年 11月四級(jí)秘書(shū)試卷(筆試)多項(xiàng)選擇題第87題)
A.一個(gè)商務(wù)間
B.一個(gè)雙人房間
C.一個(gè)單人房間
D.一個(gè)套房
解析:可用詞語(yǔ)分析法和詮釋法?梢宰プ☆}干中的“會(huì)議住宿地點(diǎn)”來(lái)作出選擇。A項(xiàng)不能作為“住宿”之用,其他選項(xiàng)均與“住宿”緊密相關(guān),答案為BCD。此題也可用類(lèi)比法BCD選項(xiàng)為“住宿”類(lèi),A項(xiàng)則不是。
3、例:填寫(xiě)介紹信可以用( )。(選自2006年11月四級(jí)秘書(shū)試卷(機(jī)考)多項(xiàng)選擇題第102題)
A.毛筆
B.鋼筆
C.圓珠筆
D.鉛筆
解析:可用經(jīng)驗(yàn)法。凡是有一點(diǎn)生活和工作經(jīng)驗(yàn)的考生做本題并不難,即使不去專(zhuān)門(mén)記憶這些技能知識(shí),只要根據(jù)平常的生活經(jīng)驗(yàn)也能找對(duì)答案。AB項(xiàng)為正確答案。
4、例:在多邊性商務(wù)活動(dòng)中,人們經(jīng)常采用的禮賓次序是:按來(lái)賓所在國(guó)或地區(qū)名稱(chēng)的拉丁字母順序排列( )。(選自2006年11月三級(jí)秘書(shū)試卷(筆試)多項(xiàng)選擇題第97題)
A.按報(bào)到時(shí)間順序排列
B.按來(lái)賓身份排列
C.按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列
D.不排列,隨便坐
解析:可用綜合交叉法。先用邏輯分析法,如C項(xiàng)顯然不符合事實(shí)邏輯,應(yīng)當(dāng)排除。D項(xiàng)是一種常用禮賓次序的方法。答案為ABD項(xiàng)。
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