如何讓ISO9001質(zhì)量管理體系在企業(yè)內(nèi)部落實(shí)

　　第六：審查咨詢機(jī)構(gòu)策劃的咨詢輔導(dǎo)初步方案，從而判定其專業(yè)性、敬業(yè)性、責(zé)任性

　　第七：約談咨詢機(jī)構(gòu)推薦的咨詢老師，判定老師的專業(yè)性、敬業(yè)性、責(zé)任性、溝通能力

　　第八：雙方簽訂咨詢輔導(dǎo)合同，確定質(zhì)量管理體系范圍，并嚴(yán)格履行咨詢輔導(dǎo)合同的要求

　　第九：咨詢機(jī)構(gòu)策劃【企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)診斷評(píng)估方案】，雙方確認(rèn)后實(shí)施

　　第十：雙方針對(duì)【企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)診斷評(píng)估報(bào)告】討論，交流與交換意見

　　十一：咨詢機(jī)構(gòu)開展ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與答疑(一般需要兩天時(shí)間)

　　將企業(yè)的實(shí)際案例作為ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)各章節(jié)培訓(xùn)的案例，以便企業(yè)能更準(zhǔn)確理解ISO9001質(zhì)量管理體系

　　十二：咨詢機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)、策劃企業(yè)的ISO9001質(zhì)量管理體系(量體裁衣)

　　十三：雙方討論與確定ISO9001質(zhì)量管理體系框架設(shè)計(jì)方案

　　十四：ISO9001質(zhì)量管理體系建立(一般需要兩個(gè)月的時(shí)間)

　　14.1質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與確定

　　14.2質(zhì)量管理體系文件編寫培訓(xùn)(文件編寫與建立五步提問法)

　　14.3質(zhì)量管理體系文件編寫計(jì)劃策劃、討論、確定

　　14.4質(zhì)量管理體系文件編寫指導(dǎo)

　　14.5質(zhì)量管理體系文件初稿審查

　　14.6質(zhì)量管理體系文件初稿討論會(huì)審(最好的做法就是組織相關(guān)部門以放投影儀的形式詳細(xì)討論，千萬不要把文件下放到各部門自行查看征求意見)

　　14.7質(zhì)量管理體系文件初稿修訂完善

　　14.8質(zhì)量管理體系文件初步定稿發(fā)布

　　十五：ISO9001質(zhì)量管理體系試運(yùn)行階段(國(guó)家規(guī)定試運(yùn)行時(shí)間不得低于三個(gè)月)

　　質(zhì)量管理體系試運(yùn)行指導(dǎo)(主要是咨詢老師深入各部門，檢查質(zhì)量管理體系的試運(yùn)行情況，解答試運(yùn)行過程中遇到的各種疑問或困惑)

　　檢查企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系與企業(yè)的實(shí)際情況是否相一致?(質(zhì)量管理體系的.符合性)

　　檢查企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施情況，防止出現(xiàn)兩層皮或多層皮的現(xiàn)象

　　監(jiān)督與指導(dǎo)企業(yè)質(zhì)量管理體系的實(shí)施，防止出現(xiàn)偏離軌道沒有得到及時(shí)的扶正導(dǎo)致越偏越遠(yuǎn)

　　發(fā)現(xiàn)與修正企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系存在的不足或缺失

　　備注：任何管理機(jī)制唯有真正實(shí)施才能發(fā)現(xiàn)不足

　　十六：質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)與考核(主要是內(nèi)審的流程，內(nèi)審時(shí)間的策劃，內(nèi)審方法的策劃，內(nèi)審方案的策劃，內(nèi)審組的策劃與建立，內(nèi)審組的分工與明確，內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃的策劃，內(nèi)審檢查表的策劃，內(nèi)審前的文件熟悉，內(nèi)審前的內(nèi)審組會(huì)議，內(nèi)審首次會(huì)議，內(nèi)審現(xiàn)場(chǎng)管理<內(nèi)審證據(jù)的收集與管理，現(xiàn)場(chǎng)溝通技巧，內(nèi)審員的心態(tài)，內(nèi)審記錄的編寫，內(nèi)審不符合的判斷技巧，內(nèi)審不符合報(bào)告的編寫，內(nèi)審報(bào)告的編寫，內(nèi)審不符合的整改跟蹤與驗(yàn)證技巧-驗(yàn)證五部曲>等)

　　十七：常用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析方法培訓(xùn)

　　十八：組織召開質(zhì)量管理體系運(yùn)行討論分析會(huì)議，針對(duì)運(yùn)行過程中存在的缺失討論確定相應(yīng)的改善對(duì)策并落實(shí)

　　十九：質(zhì)量管理體系第一次內(nèi)審實(shí)施(可以由資深的咨詢師帶隊(duì)實(shí)踐指導(dǎo)，企業(yè)的內(nèi)審隊(duì)伍實(shí)踐觀摩學(xué)習(xí)提升內(nèi)審的實(shí)戰(zhàn)能力)

　　驗(yàn)證企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系實(shí)施的有效性——是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)

　　驗(yàn)證企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系與企業(yè)實(shí)際情況的符合性，防止出現(xiàn)兩層皮或多層皮現(xiàn)象

　　發(fā)現(xiàn)企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系存在的不足或缺失，及時(shí)修正

　　思考企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系與實(shí)際情況不一致存在的根本原因并做出取舍與固化

　　提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理系統(tǒng)化意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　通過實(shí)踐，驗(yàn)證企業(yè)質(zhì)量管理內(nèi)審隊(duì)伍的能力，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)補(bǔ)救

　　二十：質(zhì)量管理體系管理評(píng)審實(shí)施

　　二十一：質(zhì)量管理體系第二次內(nèi)審實(shí)施(以企業(yè)內(nèi)審隊(duì)伍為主，資深的咨詢師從旁督導(dǎo)開展)

　　二十二：質(zhì)量管理體系迎接認(rèn)證機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核前培訓(xùn)

　　二十三：質(zhì)量管理體系迎接認(rèn)證機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核前重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查

　　二十四：迎接認(rèn)證機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核(第一階段和第二階段)

　　二十五：質(zhì)量管理體系工作總結(jié)分析，必要時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)一步修訂與完善優(yōu)化

　　二十六：質(zhì)量管理體系年度工作計(jì)劃與落實(shí)