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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)體系的關(guān)鍵
內(nèi)部培訓(xùn)是指企業(yè)為了提升人員素質(zhì)或技能、促進(jìn)員工績(jī)效改進(jìn)，憑借自身的資源和力量來實(shí)施的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。
企業(yè)培訓(xùn)體系，是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)系統(tǒng)的、與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系以及培訓(xùn)實(shí)施體系。
培訓(xùn)管理體系包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息搜集反饋與管理、培訓(xùn)評(píng)估體系、培訓(xùn)預(yù)算及費(fèi)用管理、培訓(xùn)與績(jī)效考核管理等一系列與培訓(xùn)相關(guān)的制度。
人力資源管理的核心是人才培訓(xùn)和人才開發(fā)，這同時(shí)也是企業(yè)人力資源的造血功能，而招聘引進(jìn)是企業(yè)人力資源的輸血功能，就像人體一樣，僅靠輸血無法維持生命，充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的造血功能——企業(yè)培訓(xùn)，才是滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源需求的關(guān)鍵途徑。要高效開展企業(yè)人才培訓(xùn)，必須建立完善的企業(yè)培訓(xùn)體系thldl.org.cn予以充分保障，可事實(shí)上，在企業(yè)培訓(xùn)體系搭建期間會(huì)出現(xiàn)三大難點(diǎn)，一則是培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確獲取;二則是通過培訓(xùn)評(píng)估最大化地促進(jìn)培訓(xùn)效果;三則是培訓(xùn)模塊與人力資源其他模塊(招聘、績(jī)效、職業(yè)生涯規(guī)劃)的對(duì)接。
這三大難點(diǎn)的解決有賴于企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的不斷完善，培訓(xùn)力量的不斷增強(qiáng)，培訓(xùn)管理的不斷規(guī)范，企業(yè)自上而下的意識(shí)理念不斷更新。同時(shí)，也是企業(yè)人力資源部門、培訓(xùn)主管人員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注、反復(fù)推敲的方面。
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)事關(guān)企業(yè)人力資源開發(fā)整體效果，只要各位HR能嚴(yán)格按照完整的企業(yè)培訓(xùn)體系及其框架組織開展，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況予以靈活運(yùn)用，企業(yè)培訓(xùn)體系的作用就會(huì)逐步顯現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層就能切實(shí)重視，培訓(xùn)組織管理工作就能愈加順暢。那么到底應(yīng)該如何搭建培訓(xùn)體系呢?
從戰(zhàn)略入手，配合當(dāng)年的戰(zhàn)略規(guī)劃，找到為完成戰(zhàn)略的關(guān)鍵人才，給予培養(yǎng)計(jì)劃。從課程體系、流程體系、內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)體系著手。從企業(yè)性質(zhì)入手。企業(yè)是做什么的，是什么行業(yè)，有什么特別之處，需要什么特別的地方，拿出來作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的東西，這個(gè)是技術(shù)能力，需要傳承所以要重視。再者管理能力，不多贅述。最普遍的是全員共知的企業(yè)文化與企業(yè)常識(shí)等能力。這些是都是企業(yè)需要考量的。
我們也必須清楚的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)肯定需要投入，人力、物力、財(cái)力。其實(shí)投入也可大可小，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，一步一步扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)，一點(diǎn)一點(diǎn)的投入積累。在經(jīng)營(yíng)管理的過程中我們要做到有意識(shí)，有規(guī)劃，有實(shí)施，有修正。
企業(yè)的生命力來自于對(duì)變化市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)與應(yīng)對(duì)。培訓(xùn)是對(duì)未來的判斷與投入，是賺取未來的錢。如果我們不對(duì)未來投入，那么就很難保證未來穩(wěn)定的回報(bào)，或者將加大未來的投入成本。企業(yè)要發(fā)展，必須先生存，要生存就必須使自己強(qiáng)大，要強(qiáng)大就必須不斷的加強(qiáng)企業(yè)自身的鍛煉與企業(yè)員工學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的投入。
建立內(nèi)訓(xùn)體系能提醒管理者們，要常抓不懈;建立內(nèi)部培訓(xùn)體系能督促員工隊(duì)伍，要努力改變;建立內(nèi)部培訓(xùn)體系是企業(yè)的一項(xiàng)基本制度，是企業(yè)所有員工享受的一項(xiàng)福利，也是寄予企業(yè)的一種期望。
一般而言，內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)體系的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1.內(nèi)容上
內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)師一般是在企業(yè)內(nèi)部選拔產(chǎn)生，他們對(duì)企業(yè)的整體情況非常熟悉，不管是企業(yè)的商業(yè)模式、文化愿景、制度政策，還是內(nèi)部人員的結(jié)構(gòu)、素質(zhì)狀況，他們都有較為深刻的認(rèn)識(shí)。
2.成本上
然企業(yè)應(yīng)該加大培訓(xùn)投入，但培訓(xùn)成本的增加應(yīng)當(dāng)建立在保證投入產(chǎn)出比的前提下。而內(nèi)部培訓(xùn)師本身就是企業(yè)內(nèi)部的員工，由企業(yè)內(nèi)部開發(fā)和管理，培訓(xùn)費(fèi)用一般遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上的同類培訓(xùn)。
3.傳承上
通過內(nèi)部培訓(xùn)，把一些重要的、實(shí)用性較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)和能力提煉出來，進(jìn)而開發(fā)成培訓(xùn)課程，便能將這些掌握在少數(shù)精英手中的經(jīng)驗(yàn)和能力沉淀到整個(gè)組織中，便于在員工之間的實(shí)現(xiàn)快速嫁接。
4.組織上
通過內(nèi)部培訓(xùn)，可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間、上下級(jí)之間、甚至同級(jí)之間交流，一定程度上緩解了員工之間的隔閡，促進(jìn)員工們彼此溝通、彼此熟悉、彼此學(xué)習(xí)、彼此認(rèn)同。
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