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企業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷
引導(dǎo)語(yǔ)：為幫助員工提高綜合素質(zhì)，同時(shí)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，公司擬開(kāi)展一系列的培訓(xùn)活動(dòng)。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的企業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，希望對(duì)大家有所幫助。
第一部分
個(gè)人基本信息
填寫(xiě)人姓名： 部 門(mén)：
填表日期： 現(xiàn)任職務(wù)：
第二部分
培訓(xùn)的組織和安排
1、 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的 3 種： □ 邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授 □ 由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授 □ 光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí) □ 其他： 2、 您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的 3 種： □ 課堂講授 □ 案例分析 □ 模擬及角色扮演 □ 音像多媒體 □ 游戲競(jìng)賽 □ 研討會(huì) □其他： □ 安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練 □ 部門(mén)內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論 □ 建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái) □ 拓展訓(xùn)練
3、 您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展效果影響最大： □ 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 □ 培訓(xùn)組織與服務(wù) □ 其他： 4、 公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類(lèi)型的講師： □ 實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專(zhuān)家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn) □ 職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn) □ 本職位優(yōu)秀員工，對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解 □ 學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚 □ 咨詢(xún)公司高級(jí)顧問(wèn)，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) □ 其他： □ 員工的培訓(xùn)參與意識(shí) □ 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 □ 培訓(xùn)方式與手段 □ 培訓(xùn)講師的授課水平 □ 培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng) □ 培訓(xùn)效果的跟進(jìn)
5、 您認(rèn)為，對(duì)于某一次課程來(lái)講，多長(zhǎng)的時(shí)間您比較能接受： □ 2-3 小時(shí) □ 7 小時(shí)(1 天) □其他： □ 14 小時(shí)(2 天) □ 14 小時(shí)以上 □ 無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定
6、 您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適： □ 上班期間，如周五下午 2-3 小時(shí) □ 工作日下班后 2-3 小時(shí) □ 周末 1 天 □ 雙休日 2 天
□ 無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定
□ 其他：
7、 您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的： □ 每周一次 □ 半年一次 □ 半月一次 □ 每年一次 □ 每月一次 □ 其他： □ 兩月一次 □ 每季度一次
8、 您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是： □ 公司培訓(xùn)教室/會(huì)議室 □ 公司外專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教室 □ 酒店多功能廳/會(huì)議室 □無(wú)所謂 □其他：
第三部分
培訓(xùn)需求信息
1、 您認(rèn)為個(gè)人 2010 年下半年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面： □ 崗位專(zhuān)業(yè)技能 □ 個(gè)人自我管理技能 □
企業(yè)文化 □ 職業(yè)道德與素養(yǎng) □ 其他： □ 行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息 □ 人際關(guān)系及溝通技能 □ 通用基本技能
2、 您認(rèn)為，您部門(mén)的主管 2010 年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)可能在于哪個(gè)方面： □ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) □ 管理理論 □ 管理理念 □ 業(yè)務(wù)技能 □ 管理工具 □ 人員管理技能 □ 角色認(rèn)知 □ 其他： □ 職業(yè)道德
3、 考慮到各崗位、職能差異較大，以下問(wèn)題請(qǐng)您針對(duì)個(gè)人的工作崗位和主要職責(zé)，以文字進(jìn)行描述。 1)您認(rèn)為個(gè)人在崗位專(zhuān)業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)(請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求) ： 舉例：人力資源崗位的同事填寫(xiě)主要為人力資源管理方面的崗位專(zhuān)業(yè)技能，如招聘面試技巧、如何制定年度招聘 計(jì)劃、如何制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、如何進(jìn)行績(jī)效管理等。
(1) (2) (3)
2) 您在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些問(wèn)題和困難?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)? 您在日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難，請(qǐng)舉例說(shuō)明(列舉三項(xiàng)) ：
希望提升哪些方面的能力：
希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)與支持(請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求) ：
4、 為了更好地幫助您完成今年的業(yè)績(jī)目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)自身的實(shí)際情況，挑選出您最希望在 2010 年接受的培訓(xùn)。
您認(rèn)為，以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績(jī)效(可多選) ： □ 《Excel 函數(shù)使用技巧》 □ 《溝通技巧》 □ 《PPT 演示文檔制作》 □ 《公司產(chǎn)品及市場(chǎng)》 □ 《積極心態(tài)》 □ 《商務(wù)禮儀》 □ 《時(shí)間管理》 □ 《壓力與情緒管理》
如果您屬于銷(xiāo)售相關(guān)崗位，以下哪些銷(xiāo)售技能課程能幫助您提升工作績(jī)效(請(qǐng)選出最緊迫的四個(gè)需求) ： □ 《區(qū)域經(jīng)理必備知識(shí)》 □ 《商務(wù)溝通與談判技巧》 □ 《銷(xiāo)售執(zhí)行力》 □ 《主動(dòng)行銷(xiāo)》 □ 《成本控制》 □ 《銷(xiāo)售預(yù)測(cè)》 □ 《渠道建設(shè)》 □ 《產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧》 □ 《銷(xiāo)售策略分析》 □ 《銷(xiāo)售技巧提升》 □ 《增值型銷(xiāo)售技巧》 □ 《經(jīng)銷(xiāo)商有效管理》
□ 《區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理》 □ 《銷(xiāo)售心理學(xué)》 □ 《市場(chǎng)調(diào)研分析》 □ 《銷(xiāo)售財(cái)務(wù)管理》 □ 《如何進(jìn)行渠道的深度開(kāi) 發(fā)與管理》 □ 《如何撰寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告》 □ 《客戶(hù)管理》 □ 《如何建立區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)》
如果您的工作對(duì)以下管理技能課程有需求，請(qǐng)選擇您認(rèn)為培訓(xùn)需求： □ 《項(xiàng)目管理》 □ 《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》 □ 《目標(biāo)管理》 □ 《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂》 □ 《時(shí)間管理》 □ 《高效會(huì)議管理技巧》 □ 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 □ 《授權(quán)管理》
5、除本問(wèn)卷所涉及到的內(nèi)容，您對(duì)公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望?或者是您還期望學(xué)到哪些方面的知識(shí)?
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