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為什么要進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)不能盲目，需求分析需要系統(tǒng)性的框架，這也是培訓(xùn)體系構(gòu)建的初衷。下面是小編收集整理的為什么要進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)，歡迎大家分享。
一：基于企業(yè)文化的培訓(xùn)需求
企業(yè)創(chuàng)立之初，老板一個(gè)人就可以管理到公司的方方面面。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，更為復(fù)雜的組織使得通過(guò)流程制度來(lái)均衡各方面力量變得重要。但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)對(duì)人本主義的共識(shí)，文化管理將在企業(yè)中扮演日益重要的作用。
企業(yè)文化是企業(yè)每個(gè)員工共有的心智模式和價(jià)值理念的集合，無(wú)孔不入。一個(gè)適合的企業(yè)文化能夠讓?xiě)?zhàn)略和業(yè)務(wù)實(shí)施更加順利，例如讓協(xié)作、創(chuàng)新、服務(wù)等價(jià)值變成每個(gè)人內(nèi)在的理念和行動(dòng)的方向。企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)的需求是非常合理的，因?yàn)槿绻f(shuō)制度流程能讓工作做成，那么企業(yè)文化則能讓工作做好。
企業(yè)文化培訓(xùn)不能是單純的灌輸，如何通過(guò)行動(dòng)讓員工感受文化是企業(yè)文化落地的重點(diǎn)。華為非常重視企業(yè)文化，2011年的馬電事件，華為在內(nèi)刊連續(xù)多期多版刊登客戶(hù)投訴信和深刻反思，剖析問(wèn)題，強(qiáng)化組織文化意識(shí)。
二：基于戰(zhàn)略發(fā)展轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)需求
商業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)舵手常常根據(jù)環(huán)境變化而變革組織方向，但眾人劃槳開(kāi)大船，越大的企業(yè)這種變革或轉(zhuǎn)型就越困難。那些能夠快速適應(yīng)環(huán)境變化的，都是內(nèi)部上下一心，行動(dòng)性極強(qiáng)的企業(yè)。
如何統(tǒng)一內(nèi)部員工的認(rèn)識(shí)，明確同目標(biāo)的差距，找到行動(dòng)的路徑，采取行動(dòng)并持續(xù)前進(jìn)，是組織戰(zhàn)略變革后最為關(guān)注的問(wèn)題。成功的戰(zhàn)略變革或組織轉(zhuǎn)型，應(yīng)當(dāng)能快速地在這幾個(gè)方面取得成效，在關(guān)鍵時(shí)刻，這也是企業(yè)對(duì)內(nèi)部各個(gè)職能和部門(mén)的最重要要求。
三：基于人才梯隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)需求
價(jià)值的創(chuàng)造中需要諸多資源的整合：財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源、土地資源等等，當(dāng)然還有最為重要的人力資源。把人作為資源并非是要把人降低到物的地位，但是在保障公司持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值方面，持續(xù)的人才供給常常是限制性的因素。
人才梯隊(duì)建設(shè)需求的核心是要打造一條人才供應(yīng)鏈，這個(gè)供應(yīng)鏈能源源不斷地輸出組織所需的人才，雖然并不是也沒(méi)必要所有人才都只能由內(nèi)部培養(yǎng)，但內(nèi)部培養(yǎng)的人才更能避免文化沖突、提高歸屬感、降低成本和風(fēng)險(xiǎn)、并激發(fā)員工士氣。
《蘇寧：背后的力量》一書(shū)中提到，蘇寧針對(duì)不同崗位、不同層級(jí)的需求，制定了完整的“EAB梯隊(duì)”，明確接班人計(jì)劃。人才的持續(xù)輸出決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四：基于職業(yè)生涯的培訓(xùn)需求
中國(guó)有句古語(yǔ)，“扶上馬,送一程”。優(yōu)秀人才是在真實(shí)的商業(yè)挑戰(zhàn)中練就而成的,但組織在關(guān)鍵時(shí)刻的支持也必不可少。如何滿(mǎn)足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需求?這是培訓(xùn)最基礎(chǔ)的問(wèn)題，卻也是永恒的問(wèn)題。員工往往在職業(yè)生涯過(guò)程中的新入職、晉升、轉(zhuǎn)崗和成熟的關(guān)鍵時(shí)刻，會(huì)出現(xiàn)不勝任或想要更進(jìn)一步的情況，這時(shí)需要組織及時(shí)且強(qiáng)有力的支持。如果員工新崗位初期未能好好掌握工作要領(lǐng)，往后的工作難免會(huì)走“彎路”，效率和績(jī)效也會(huì)大大降低，還會(huì)為公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。如果勝任崗位后想往更優(yōu)秀的方向發(fā)展，也需要組織的支持和培養(yǎng)。按照查蘭的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展通道理論，從自我管理到管理他人是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)型與挑戰(zhàn)，但以往很多企業(yè)注重提拔，忽視培養(yǎng)，常常躋身高層仍欠缺基礎(chǔ)管理技能，影響組織績(jī)效。這些關(guān)鍵時(shí)刻的幫助往往能推動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大進(jìn)步，在崗位工作上也會(huì)更加自信，發(fā)揮所長(zhǎng)。因此，培訓(xùn)必須有效嵌入員工職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)職業(yè)生涯的關(guān)鍵時(shí)刻予以支持。
五：基于績(jī)效改進(jìn)的培訓(xùn)需求
組織績(jī)效的達(dá)成是群體互動(dòng)的結(jié)果，并不止是每個(gè)員工、每個(gè)部門(mén)績(jī)效的簡(jiǎn)單相加，組織績(jī)效是衡量一個(gè)組織運(yùn)營(yíng)是否良好的重要標(biāo)志之一。組織績(jī)效提升是當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)面臨的最大的挑戰(zhàn)之一，助推績(jī)效提升一直是培訓(xùn)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)共同關(guān)注的永恒話題。組織績(jī)效不佳的原因既有來(lái)自外部環(huán)境因素，也有內(nèi)部管理因素，和人的因素。相對(duì)而言，外部環(huán)境因素和內(nèi)部管理因素的可控性不強(qiáng)，因此，可通過(guò)提升人的能力達(dá)成績(jī)效改進(jìn)。
企業(yè)通過(guò)對(duì)員工個(gè)人開(kāi)展績(jī)效管理，一方面起到激勵(lì)員工的作用，另一方面，通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，分析員工能力的差距，并基于對(duì)績(jī)效差距的分析制定員工提升和發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提升個(gè)人能力，促進(jìn)個(gè)人績(jī)效的提升，支撐企業(yè)績(jī)效提升目標(biāo)的達(dá)成。
員工個(gè)體的績(jī)效問(wèn)題一般由多方面的原因所引起，一般有員工自身的原因和非自身的原因，若是員工個(gè)體在知識(shí)和技能不足而造成績(jī)效不佳，可通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升;若是員工的工作態(tài)度造成績(jī)效不好，那么問(wèn)題可能來(lái)自多方面的原因，需要深入分析具體原因。再者，若員工的績(jī)效問(wèn)題來(lái)自非自身因素時(shí)，這就要更深入地去分析，或許需要從公司的政策、制度等方面入手解決問(wèn)題。
企業(yè)培訓(xùn)心得
眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。加快人力資源開(kāi)發(fā)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)已成為“第一要?jiǎng)?wù)”。而企業(yè)職工培訓(xùn)就成為企業(yè)開(kāi)發(fā)人力資源、培養(yǎng)人才的重要途徑。
企業(yè)培訓(xùn)是創(chuàng)造企業(yè)文化的基礎(chǔ)和前提。沒(méi)有好的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制就不可能營(yíng)造良好的企業(yè)文化，而建立良好的企業(yè)文化可以有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化的建立有賴(lài)于職工培訓(xùn)的規(guī)范和提高。只有成功的企業(yè)培訓(xùn)才能塑造良好的企業(yè)文化。這是因?yàn)椋?/p>
一是企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和基石，是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)。
二是提高職工的文化素質(zhì)有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)企業(yè)的職工培訓(xùn)要充分按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)管理機(jī)制，以利于提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì)。
三是企業(yè)培訓(xùn)要注意融入企業(yè)文化的內(nèi)涵，并形成制度。只有這樣，才能更好地樹(shù)立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的輻射力。
企業(yè)培訓(xùn)只有創(chuàng)新，才能促進(jìn)培訓(xùn)不斷向更新更高層次發(fā)展，才能使職工素質(zhì)真正實(shí)現(xiàn)提高。
首先，要在職工培訓(xùn)管理體制上創(chuàng)新，努力建立起培訓(xùn)使用待遇一體化的職工培訓(xùn)管理制度；
其次，必須建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制；
第三，要及時(shí)更新、充實(shí)、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，真正做到與時(shí)俱進(jìn)；
第四，要以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，借助企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)等多媒體，不斷優(yōu)化整合培訓(xùn)資源，改革舊培訓(xùn)模式“盤(pán)活變現(xiàn)”提高企業(yè)的培訓(xùn)效率。
企業(yè)培訓(xùn)有哪些
其實(shí)企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)非常大的概念，企業(yè)培訓(xùn)有哪些呢？事實(shí)上，它的內(nèi)涵也包括很多，一般而言，根據(jù)不同的性質(zhì)，我們可以把它分為以下幾類(lèi)：
第一種，按崗位來(lái)劃分
企業(yè)如果按照崗位來(lái)劃分培訓(xùn)內(nèi)容，那么可以包括如人力資源培訓(xùn)、銷(xiāo)售培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、生產(chǎn)管理培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)等。
這種分類(lèi)比較簡(jiǎn)單，也比較有針對(duì)性，不同的人根據(jù)不同的崗位來(lái)參與培訓(xùn)，這就需要企業(yè)建立崗位勝任素質(zhì)模型，崗位勝任素質(zhì)模型根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化的要求將勝任崗位所需的能力素質(zhì)，按內(nèi)容、按角色或是按崗位有機(jī)地組合在一起，并將每項(xiàng)內(nèi)容建立起清晰的關(guān)鍵行為描述，通過(guò)這些可觀察、可衡量的行為描述來(lái)體現(xiàn)員工對(duì)于該項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識(shí)的掌握程度。
第二種，按培訓(xùn)方式劃分
一般分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)外訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，具有培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)方面的充分靈活性。
尤其是時(shí)代光華，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，具有培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)方面的充分靈活性。這一塊業(yè)務(wù)因?yàn)楹贾輹r(shí)代光華優(yōu)勢(shì)明顯而備受很多客戶(hù)信賴(lài)，成為長(zhǎng)久的合作伙伴。
而企業(yè)外部培訓(xùn)則是不在自己企業(yè)內(nèi)，而是委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理，或選送職工至企業(yè)外接受培訓(xùn)。各企業(yè)可以充分利用資源開(kāi)展企業(yè)外培訓(xùn),也可利用社會(huì)上的專(zhuān)題講座和報(bào)告會(huì)、參觀考察等活動(dòng)作為企業(yè)外培訓(xùn)的項(xiàng)目，培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)需要采用全日式、間日式或兼時(shí)式。
現(xiàn)如今最佳的企業(yè)外部培訓(xùn)模式就是參與公開(kāi)課，公開(kāi)課是一種全新的企業(yè)學(xué)習(xí)超市模式。比如說(shuō)針對(duì)長(zhǎng)期參加大型公開(kāi)課的企業(yè)或個(gè)人，時(shí)代光華機(jī)構(gòu)就推出的貴賓級(jí)優(yōu)惠聽(tīng)課卡，可享受形式多樣的多重優(yōu)惠，每年為企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用65%以上。
而網(wǎng)上培訓(xùn)，與傳統(tǒng)面授培訓(xùn)相比，大大縮減了開(kāi)發(fā)周期，降低了課程開(kāi)發(fā)成本，快速傳達(dá)企業(yè)核心戰(zhàn)略，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的傳遞和全員覆蓋。時(shí)代光華E-Learning學(xué)習(xí)平臺(tái)不再僅限于桌面電腦來(lái)完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)，而是借助移動(dòng)學(xué)習(xí)工具將E-Learning的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，員工可以隨時(shí)隨地利用移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，不僅滿(mǎn)足即時(shí)學(xué)習(xí)的需求，也在一定程度上解決了“工學(xué)矛盾”。
第三種，按培訓(xùn)時(shí)間劃分
主要包括：崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、職外培訓(xùn)等。
崗前培訓(xùn)又稱(chēng)新員工培訓(xùn)，主要目的是向新錄用的人員介紹企業(yè)的一般情況，如組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)職能、公司歷史、主要的政策法規(guī)、今后發(fā)展方向及職工的權(quán)利義務(wù)與責(zé)任等，以增進(jìn)新進(jìn)人員對(duì)本企業(yè)的了解與信心。
此外，專(zhuān)業(yè)性崗前培訓(xùn)的主要目的在于使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則、技術(shù)、程序與方法，以期在培訓(xùn)結(jié)束后，即能適應(yīng)并勝任所分配的工作。
在職培訓(xùn)則一般跟是職前培訓(xùn)的繼續(xù)和發(fā)展，是從低水平或培訓(xùn)的初級(jí)階段邁向中級(jí)階段的重要方法與步驟。在職培訓(xùn)則是職前培訓(xùn)的深化過(guò)程，持續(xù)的時(shí)間比職前培訓(xùn)要長(zhǎng)。對(duì)一個(gè)注重培訓(xùn)的企業(yè)來(lái)講，在職培訓(xùn)會(huì)始終貫穿每一個(gè)職工就業(yè)的全過(guò)程。
職外培訓(xùn)的話比較特殊，指因企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展或員工由于工種變更、職位提升等而需要進(jìn)行的某種專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。這種培訓(xùn)要求受訓(xùn)職工暫時(shí)脫離崗位或部分時(shí)間脫離崗位參加學(xué)習(xí)或進(jìn)修，因此稱(chēng)為職外培訓(xùn)。
隨著人力資源開(kāi)發(fā)理論與實(shí)踐的不斷發(fā)展，企業(yè)培訓(xùn)會(huì)更加多樣化，內(nèi)部員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，已經(jīng)成為人力資本投資中最重要的部分。
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