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企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展淺論
文化是一個國家、民族根之所系、脈之所維,是其精神和智慧的長期積累和凝聚。馬克思曾經(jīng)指出:從根本上說,文化就是人的素質(zhì)不斷提高的活動及其成果。人創(chuàng)造文化,反過來文化又熏陶人、塑造人、發(fā)展人。一個企業(yè)的發(fā)展離不開一個良好的企業(yè)文化,如何建設(shè)一個良好的企業(yè)文化,使之不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大,是每個企業(yè)必須面對的問題。
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空文秘部落。其核心內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。
二、企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀
隨著中國改革開放步伐的進(jìn)一步加快,中國企業(yè)對于外來的一些企業(yè)文化建設(shè)的信息接受意愿也越來越強(qiáng)烈,特別是近年來的探索和多方面工作,企業(yè)文化建設(shè)取得較大進(jìn)展,干部職工的認(rèn)識在升華,領(lǐng)導(dǎo)者的意識和主動性、自覺性以及職工群眾的積極性、創(chuàng)造性在不斷增強(qiáng)。體現(xiàn)企業(yè)價值觀念的企業(yè)精神經(jīng)長期積淀業(yè)已初步形成,一些企業(yè)標(biāo)識等經(jīng)過上下多次反復(fù)征集、醞釀、修改也已確立。各企業(yè)不斷豐富和創(chuàng)新企業(yè)文化,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),已逐步實(shí)踐探索并形成了具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化,對企業(yè)建設(shè)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用愈加明顯。但從整個系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展看還不夠平衡,有些企業(yè)不能很好地理解企業(yè)文化的精髓,企業(yè)文化的建設(shè)僅僅限于表面功夫,甚至生搬硬套國外的一些成功企業(yè)的企業(yè)文化形式,沒有結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和文化需求,完全是本本主義,從而造成管理人員越是努力推行,員工越是不滿意,惡性循環(huán),最后要么不了了之,要么員工陽奉陰違。這種企業(yè)文化建設(shè)不但不能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反而會阻礙甚至滯后企業(yè)的發(fā)展。還有一些企業(yè)對企業(yè)文化的作用認(rèn)識度不高,隨波逐流,看到其他企業(yè)在搞企業(yè)文化,就跟著搞企業(yè)文化,一旦企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)于企業(yè)文化建設(shè)發(fā)生沖突,企業(yè)文化建設(shè)立馬讓位于經(jīng)營生產(chǎn),而不是去理順關(guān)系,解決沖突出現(xiàn)的根本原因,這種企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)負(fù)擔(dān)和累贅,其作用也不會得到很好的體現(xiàn)。
三、企業(yè)文化發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
鑒于中國企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀存在的諸多問題,如何將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)發(fā)展過程,如何很好地利用企業(yè)文化來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,是我們每位企業(yè)管理人員應(yīng)該關(guān)注的問題。在借鑒外來的先進(jìn)管理觀念的同時,我們應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn),從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看待和完善企業(yè)文化的建設(shè)。
(一)認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化關(guān)注的中心,在于對企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā),雖然如此做的終極目標(biāo)在于企業(yè)價值的順利實(shí)現(xiàn),但這并不妨礙企業(yè)以開發(fā)人的潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來的巨大張力。當(dāng)衣、食等最基本的生存需求得到滿足,人們需要滿足交流的需要、給予的需要、被尊重的需要、個人價值實(shí)現(xiàn)的需要等等。一個人一生中最寶貴、歷時最長的時間與空間都是用于職業(yè)生涯的,所以企業(yè)的成長與發(fā)展需求和個人的成長與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個層面達(dá)到了完美的契合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化,著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力,尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。一句話,企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)就是員工,提高員工的滿意度,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識,使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實(shí)際行動。
(二)了解企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)作。企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)文化運(yùn)作包括:
1、激勵機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性,其激勵方式有:目標(biāo)激勵、參與激勵、強(qiáng)化激勵、領(lǐng)導(dǎo)者言行激勵。
2、紀(jì)律約束機(jī)制。要有明確的規(guī)范,落實(shí)上不走樣,將企業(yè)理念貫穿到制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中。
3、凝聚機(jī)制。確立廣大職工認(rèn)同的企業(yè)價值觀,確立企業(yè)目標(biāo),確立企業(yè)人際關(guān)系。
在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無形與有形的關(guān)系,堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
(三)瞄準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)
1、確定全體職工的價值觀�，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價值,還要實(shí)現(xiàn)文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實(shí)現(xiàn)社會價值最大化。
2、確立企業(yè)精神。企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。
3、建立統(tǒng)一的標(biāo)識和包裝,包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式,等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
4、通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
5、建立學(xué)習(xí)型組織。抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
6、目標(biāo)激勵,塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
四、結(jié)束語
企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)本身的發(fā)展是相輔相成的,沒有一個好的企業(yè)文化,企業(yè)將得不到長足發(fā)展;企業(yè)不能健康發(fā)展,也不會有更多的資源來發(fā)展企業(yè)文化。我國的企業(yè)文化建設(shè)開展較晚,但是我們具有前車之鑒的優(yōu)勢,我們可以實(shí)行拿來主義,但是在拿來的同時應(yīng)該認(rèn)真甄別哪些是適合我國企業(yè)的,哪些是不適合的,要有選擇性地吸收,同時要結(jié)合我國實(shí)際國情和民族特點(diǎn)發(fā)展符合自己的企業(yè)文化。
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