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施工企業(yè)信息化建設
在經(jīng)濟全球化的背景下，建筑企業(yè)“ 走出去” 和“ 多元化” 經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略離不開信息化工具的有力支持; 實行精細化管理離不開信息工具的有力支撐。企業(yè)必須在現(xiàn)有業(yè)務模塊成功實施的基礎上，制定各業(yè)務系統(tǒng)整合和實施方案。
1 企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是指在企業(yè)各項活動中逐步廣泛深入地運用計算機技術和通信技術相結合的信息技術和信息方法的過程。建筑業(yè)企業(yè)信息化是指運用信息技術、特別是計算機技術、網(wǎng)絡技術、通訊技術、控制技術， 系統(tǒng)集成技術和信息安全技術等， 來改造和提升建筑業(yè)企業(yè)技術手段和生產(chǎn)組織方式，提高經(jīng)營管理水平和核心競爭力的一種手段。通過信息系統(tǒng)對企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)進行控制和反饋，將信息化深入到經(jīng)營、財務、生產(chǎn)等多個方面， 形成一個以核心業(yè)務流程為基礎， 以人、財、物管理為重點工作流程的信息化管理系統(tǒng)。將企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合起來， 實現(xiàn)企業(yè)內部業(yè)務流程的信息化及外部的電子商務活動， 進而實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新式發(fā)展。施工企業(yè)信息化是信息技術倍增作用和影響力在社會經(jīng)濟各方面不斷增強、信息資源的開發(fā)與利用不斷發(fā)展的過程，也是投資較大、周期較長、高風險的復雜系統(tǒng)工程。
2 施工企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀
目前，我國施工企業(yè)的信息化水平較低，在我國建筑企業(yè)管理信息化技術開是企業(yè)實施ERP，到目前為止我國建筑企業(yè)成功實施ERP的非常低，許多企業(yè)仍然處在管理信息系統(tǒng)的應用階段，大部分企業(yè)還處于單項技術應用，總體看我國建筑企業(yè)管理信息化技術的研究應用水平與國際發(fā)達國家還有很大差距。施工企業(yè)信息化主要存在以下幾個方面的問題：
2.1 企業(yè)信息化總體投入和應用總體水平不高。目前，我國施工企業(yè)在信息化建設方面取得了一定的成績。這些成績主要表現(xiàn)在信息化基礎設施建設和軟件系統(tǒng)建設方面。在信息化基礎設施建設方面，部分企業(yè)成立了信息化領導小組、建立了信息化管理制度，建立了中心機房(數(shù)據(jù)中心)和企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng);但是，總體水平不高，尤其是真正能為企業(yè)管理創(chuàng)造效益的信息化不多。
2.2 施工企業(yè)信息管理人才不足，技術水平有限。由于信息管理系統(tǒng)是針對企業(yè)的業(yè)務實際定制個性化的信息系統(tǒng)，在技術和服務方面都需要專業(yè)人才和技術，然而實際上施工企業(yè)普遍缺乏專職信息化人員，尤其是那些既懂業(yè)務、管理，又懂信息技術的復合型人才更是缺乏。由于，建筑市場競爭激烈，效益普遍不好，對信息化人才的激勵機制不到位，不完善，企業(yè)信息化骨干人才特別是復合型人才流失嚴重，企業(yè)根本就留不住，這種狀況給企業(yè)信息化帶來不利影響十分嚴重。
2.3 施工企業(yè)信息化建設方法落后。施工企業(yè)信息化建設存在大量的跟風現(xiàn)象，別個企業(yè)上信息化，自己的企業(yè)也要上馬信息化。這種跟風現(xiàn)象沒能從企業(yè)實際情況出發(fā)，對企業(yè)自身的需求不明確，造成大量的資源浪費。
2.4 施工企業(yè)對信息化建設理解不足。很多企業(yè)還沒有從本質上認識到企業(yè)信息化是一項企業(yè)變革的系統(tǒng)工程，對企業(yè)信息化的重要性、嚴肅性認識不足，沒有充足的思想準備，對企業(yè)長期形成的工作習慣、業(yè)務流程影響企業(yè)信息化認識不足，企業(yè)信息化建設缺乏整體規(guī)劃，有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多，產(chǎn)生懼怕情緒，企業(yè)信息化建設缺乏針對性和實用性，不清楚企業(yè)信息化建設必須與企業(yè)基礎信息資源建設同步。
施工企業(yè)信息化建設之所以存在這些問題，這一方面是因為受建筑施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點的影響，如工序多、動態(tài)性強、資料檔案繁多、人員流動性大等，因此，造成信息管理難度大，管理水平不高。另一方面也是更加主要的一方面是因為很多施工企業(yè)并沒有意識到信息化對建設現(xiàn)代施工企業(yè)的重要的戰(zhàn)略意義。企業(yè)管理層還沒有認識到信息化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結合的重要性，沒有決心改變企業(yè)的現(xiàn)有管理方式，只希望用信息化實現(xiàn)企業(yè)自身的管理方式。
3 施工企業(yè)信息化建設的原則、步驟及方案
3.1 信息化建設的基本原則
信息化建設的總體實施原則是：“總體推進、分類指導、突出重點、逐步推進、需求導向、講求實效”。推進施工企業(yè)信息化建設是企業(yè)發(fā)展的必然要求，企業(yè)應做好信息化總體規(guī)劃和具體的實施方案;要堅持點面結合、抓住關鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點;要與企業(yè)的定位、發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，要緊密結合企業(yè)實際，從解決企業(yè)實際問題入手，以需求為導向，找準切入點，杜絕形式主義，注重開發(fā)和應用，講求實效。組織上要求企業(yè)設置信息管理部門，由信息主責領導分管，各分、子公司分別配有專職信息主管，各項目部設有兼職網(wǎng)絡信息員。
3.2 具體實施步驟及方案
施工企業(yè)信息化建設應采取分階段實施的策略，將難以實現(xiàn)的綜合性目標劃分成若干個子目標，通過分階段來實現(xiàn)最終目標。也就是說，施工企業(yè)信息化的建設應該遵循事物發(fā)展的螺旋式上升規(guī)律，而不能脫離施工企業(yè)的實際情況采取跨越式的發(fā)展模式。具體階段由信息化系統(tǒng)方案設計階段、系統(tǒng)人員和組織準備階段、軟件選擇階段、硬件配置階段、試點實施階段、系統(tǒng)運行階段、系統(tǒng)運行反饋階段、系統(tǒng)完善階段，最終形成一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)，如下圖所示。
4 施工企業(yè)信息化建設的實施策略
實施企業(yè)信息化是建筑企業(yè)生存發(fā)展、增強競爭力的必然要求。建筑企業(yè)必須深刻地認識到信息技術在工程項目實施過程中扮演著越來越重要的角色，從而加大這一方面產(chǎn)品的應用工作。為此，建筑施工企業(yè)實施信息化時，應在現(xiàn)有工作的基礎上，采取正確的企業(yè)信息化對策。主要包含以下幾點：
4.1 加強領導，統(tǒng)一認識，成立專門的信息化工作小組，形成強有力的領導層。信息化過程涉及到多個部門多個專業(yè)的合作，尤其是可能產(chǎn)生利益沖突，這些需要強有力的領導下定決心去克服。要樹立企業(yè)信息化是企業(yè)“一把手工程”的觀念，切實加強領導，建立權威、科學、適宜、高效的組織領導管理體系，防止在企業(yè)信息化建立和實施過程中出現(xiàn)“重建輕用、重硬輕軟、重物輕人、重技術輕管理”的錯誤認識。
4.2 制度保障與強制推行相結合。推進企業(yè)信息化是一項艱巨的工作，也是一項系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)內外的諸個方面。制度保障是實現(xiàn)企業(yè)信息化建設的基本保障，什么時候要完成模塊數(shù)據(jù)的提交，什么時候結賬，什么時候審核，這些工作都需要通過制度明確下來。保證一個體系化的系統(tǒng)在企業(yè)有效的運作，除制度保障外，而且還要有明確的獎懲措施。
4.3 因企制宜，穩(wěn)步發(fā)展。施工企業(yè)要根據(jù)自身特點，從解決影響企業(yè)生存發(fā)展的突出問題著手，找準切入點，因企制宜，穩(wěn)步發(fā)展，科學合理地提出注重實用、講求實效的信息化建設方案。
4.4 明確信息化建設目標，制定實施計劃。在實施企業(yè)信息化建設時，根據(jù)企業(yè)愿景和企業(yè)的內外部環(huán)境確定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略目標和內容，正確確定企業(yè)實施信息化要實現(xiàn)的目標和內容。要從企業(yè)整體考慮，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一籌劃，統(tǒng)一管理，避免造成各部門、各項目部成為“信息孤島”，使信息資源不能互通，不能共享，同時要防止軟件(或硬件)上的重復建設，重復投資，使有限的人力、物力和財力能夠充分發(fā)揮作用。為此，需要從企業(yè)的實際出發(fā)，確定企業(yè)信息化建設的內容與方案后，就要制定嚴格的實施計劃。
4.5 加強企業(yè)文化建設，建設與信息化管理相吻合的企業(yè)文化。針對施工企業(yè)的企業(yè)文化往往成為信息化建設的制約因素，造成了信息化就與實際的項目管理分離，成了兩套“皮”的現(xiàn)象。因此，施工企業(yè)要積極構建適合于當前信息化需要的企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化在信息化建設的重要作用。
4.6 加強信息化基礎措施建設 。信息化建設首先要建立信息網(wǎng)絡平臺，實行辦公自動化�，F(xiàn)實工作中可以借助于現(xiàn)代網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)企業(yè)內信息共享，使信息交流更加方便快捷;其次，建立以企業(yè)信息中心，形成以企業(yè)信息中心為核心的網(wǎng)絡通信系統(tǒng)，為企業(yè)內部各項目部提供全方位的信息服務，方便企業(yè)各部門之間以及員工之間的及時溝通;第三，建立企業(yè)的網(wǎng)上對外窗口。通過窗口不僅可以及時完成企業(yè)和其它關系部門之間的信息傳遞、節(jié)約成本，也可以提高企業(yè)的運轉效率。
5 施工企業(yè)信息化建設的發(fā)展戰(zhàn)略
因為企業(yè)管理信息化對其內部管理模式和外部環(huán)境會產(chǎn)生重大影響，所以當這些因素與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境良好融合時，原有的企業(yè)戰(zhàn)略就可能無法適應新的形勢，必然導致企業(yè)戰(zhàn)略調整的結果。也有些企業(yè)在規(guī)劃下一階段的戰(zhàn)略時就將信息化提前考慮進去，進而指導信息化的進程。因此，企業(yè)信息化方案應該站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進行通盤考慮，包括組織結構、管理制度、協(xié)調控制、管理企業(yè)文化建設等，信息化戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。我國建筑施工企業(yè)信息化建設的發(fā)展戰(zhàn)略主要有：
5.1 人力資源管理戰(zhàn)略。信息化建設是知識密集型的重大工程。與項目建設的人力資源關系密切，信息化建設成員的構成、責任心、能力和穩(wěn)定性對信息化項目的質量以及是否成功有決定性的影響。
5.2 質量管理戰(zhàn)略。信息化建設質量管理不僅僅是項目完成后的檢查。而應包括在信息系統(tǒng)實施過程中的全面質量控制，包括事前控制、事中控制、事后控制，保證在整個建設過程中各個階段性工作成果質量。
5.3 風險管理戰(zhàn)略。信息化建設涉及到組織變革的風險，經(jīng)濟風險，心理風險等。在項目推進過程中應提前對這些風險有所認識，一旦有關問題發(fā)生時，可從容冷靜地處理解決。
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