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社會工作者

初級社會工作師備考習題及答案

時間:2024-10-17 23:36:13 社會工作者 我要投稿
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2017年初級社會工作師備考習題及答案

  一、單項選擇題

  1.由政府、法院或其他部門或個人(包括父母、老師等)轉介給社會工作服務機構,以協(xié)助其解決問題的服務對象,屬于(  )。

  A.現(xiàn)有服務對象

  B.非自愿型服務對象

  C.自愿型服務對象

  D.潛在服務對象

  2.社會工作者譚菲菲負責為服務對象制訂服務計劃。在目標設定階段,她與服務對象就目前所存在的問題進行了多次討論。為了達到解決問題的目的,譚菲菲需要制訂明確的目標來督促服務對象的行動。因此,她與服務對象接下來討論了服務對象認為最重要的目標,以及應該怎樣具體行動來一步步達到服務對象所希望的目標。以上的陳述是譚菲菲在制訂服務計劃中對目標設定的(  )程序所采用的方法。

  A.共同選擇適當?shù)哪繕?/p>

  B.確定服務對象的需要和問題

  C.確定目標并決定目標的先后次序

  D.向服務對象解釋設定目標的目的

  3.不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄,但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們,因此,社會工作者對不同的服務對象要遵循(  )原則介入行動。

  A.特殊化

  B.人性化

  C.個別化

  D.服務對象自決

  4.王佳為自閉癥兒童提供服務時,常常向有關醫(yī)學專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識,以獲得對服務對象問題的科學認識和服務對象問題的有關資料。她所采用的收集資料方法屬于(  )。

  A.詢問

  B.咨詢

  C.利用已有資料

  D.比較

  5.社會工作者馬磊一年來一直在協(xié)助社區(qū)居民與開發(fā)商談判搬遷安置和補償標準。馬磊協(xié)助社區(qū)居民組成了維權小組,他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改,社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時馬磊因工作調(diào)動結束了在社區(qū)的工作。在結束與社區(qū)的工作關系前,馬磊需要做的工作之一是(  )。

  A.肯定社區(qū)居民的能力,增強其信心

  B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關系

  C.向居民承諾隨叫隨到,減輕居民的憂慮

  D.悄悄離開,免得社區(qū)居民傷心

  6.社會工作者王艷專門負責對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構養(yǎng)育等開展服務工作,這屬于兒童社會工作中的(  )。

  A.支持性服務

  B.保護性服務

  C.補充性服務

  D.替代性服務

  7.某兒童社會工作服務中心近期在社區(qū)開展了“預防兒童家暴”和“3~7歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專業(yè)活動中,社會工作者擔當?shù)慕巧械奶厥饨巧?  )。

  A.支持者

  B.教育者

  C.服務者

  D.保護者

  8.(  )兒童社會工作的內(nèi)容是指對那些在結構上出現(xiàn)問題的家庭兒童關系體系,介入外部力量,通過家庭工作、個案工作或小組工作對兒童給予幫助,避免因結構性問題導致對兒童成長產(chǎn)生的危害,如離婚、分居時的家庭沖突,親子關系緊張或者過度親密等情況。

  A.支持性

  B.補充性

  C.替代性

  D.保護性

  9.冰冰是一位弱視兒童,由于家庭貧困,家里無錢為他支付高昂的康復醫(yī)療費,也沒有能力送他上學讀書。冰冰一般都呆在家中,平時與其他小朋友接觸機會很少,因此單調(diào)的生活環(huán)境造成他性格孤僻、內(nèi)向,存在嚴重的心理問題。冰冰當前的主要需要不包括(  )。

  A.心理輔導

  B.接受教育

  C.價值實現(xiàn)

  D.醫(yī)療康復

  10.以下不屬于小組工作的核心要素的是(  )。

  A.目的性

  B.過程性

  C.計劃性

  D.多元性

  11.下列各項社會工作服務中,屬于預防性青少年社會工作內(nèi)容的是(  )。

  A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導服務,以拓展青少年的就業(yè)能力

  B.倡導有效的青少年服務,促進青少年政策的發(fā)展

  C.提供安全保護、收容服務及不適合在家庭居住的青少年的安置服務

  D.設計并舉辦各種活動,幫助青少年建立正確的人生目標

  12.(  )是群體層面社會工作的主要方法。

  A.個案工作方法

  B.家庭工作方法

  C.小組工作方法

  D.社區(qū)工作方法

  13.青少年(  )層面的社會工作即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務。

  A.微觀

  B.中觀

  C.宏觀

  D.混合

  14.下列各項不屬于青少年發(fā)展性需要的是(  )。

  A.為未來的生涯做準備

  B.接納自己的身體與容貌

  C.提高個人素質(zhì)與修養(yǎng)

  D.追求理想和抱負

  15.下列各項不屬于老年人最常見的認知和情緒問題的是(  )。

  A.抑郁癥

  B.焦慮癥

  C.癡呆癥

  D.思鄉(xiāng)癥

  16.社會工作者姜林主要為聽力喪失老人提供服務,那么他在與這些老人溝通時不宜使用的小竅門是(  )。

  A.帶老人熟悉新的環(huán)境

  B.有耐心,保持正面的、放松的態(tài)度

  C.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你

  D.運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索

  17.李明所工作的服務機構主要是為殘疾人提供服務,孫奶奶向該機構提出了生活救助方面的請求,李明向?qū)O奶奶說明了情況,并且告知孫奶奶如何申請最低生活保障服務。這說明李明在接案時考慮到(  )。

  A.決定問題的優(yōu)先次序

  B.決定是否需要緊急介入

  C.保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍

  D.權衡是否有能力處理問題

  18.一對老年夫婦住在偏遠山村,兒女們生活在大城市。由于交通不便,盡管兒女們偶爾會寄錢給兩位老人,但是很少回去看望他們,老人生病時即使有錢也無人照料。在老年社會工作中,這屬于(  )行為。

  A.虐待老人

  B.他人疏于照顧

  C.子女不孝

  D.情感虐待

  19.老年社會工作中,(  )階段的重點工作是與老人進行良好的溝通。

  A.接案

  B.預估

  C.介入

  D.制訂計劃

  20.某社會工作者為受暴婦女提供反家庭暴力社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關系基礎上,社會工作者正確的做法是(  )。

  A.將受暴婦女問題個人化

  B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

  C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

  D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

  21.一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。例如,她想離開暴力的家庭,此時社會工作者最應為她提供的服務是(  )。

  A.為她聯(lián)系庇護所

  B.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜

  C.為她聯(lián)絡法律援助

  D.聯(lián)系醫(yī)務社會工作者

  22.(  )致力于通過改變家庭的動力和組織去改變個人及家庭。

  A.米蘭

  B.凱恩斯

  c.米紐秦

  D.韋伯

  23.婦女社會工作者在為婚姻家庭方面有問題的婦女服務時,應當注意的原則是(  )。

  A.男性視角的家庭工作原則及家庭和婦女為本的原則

  B.家庭視角的家庭工作原則及性別和婦女為本的原則

  C.男性視角的家庭工作原則及性別和婦女為本的原則

  D.性別視角的家庭工作原則及家庭和婦女為本的原則

  24.小沈在某建筑工地勞動時,不慎從腳手架上失足摔落致殘,他向社會工作者求助以維護自身的合法權益。此時社會工作者首先應該(  )。

  A.要求建筑工地負責人給予適當賠償

  B.協(xié)助小沈和相關部門處理好工傷的認定問題

  C.要求小沈的家屬前來協(xié)助介入

  D.按照醫(yī)療機構的診斷證明進行預估

  25.(  )是殘疾人社會工作的核心。

  A.康復社會工作

  B.醫(yī)療社會工作

  C.救助社會工作

  D.幫扶社會工作

  26.幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立,保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視;對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟自立的重度殘疾人,幫助其得到社會給予的經(jīng)濟保障。這屬于殘疾人社會工作中的(  )措施。

  A.職業(yè)康復

  B.社區(qū)康復

  C.社會康復

  D.教育康復

  27.(  )是矯正社會工作的哲學基礎。

  A.實用主義

  B.空想主義

  C.現(xiàn)實主義

  D.人道主義

  28.矯正社會工作本質(zhì)上是司法體系中的(  )。

  A.社會行政

  B.社區(qū)矯正

  C.社會福利服務

  D.監(jiān)督管理

  29.矯正社會工作領域中的院舍訓練,通常是為違法犯罪人員,尤其是(  )而設置的。

  A.犯罪行為輕微的成年人

  B.違法犯罪青少年

  C.違法犯罪的婦女

  D.違法犯罪的高齡老人

  30.《初犯法》由(  )制定。

  A.英國

  B.法國

  C.德國

  D.中國

  31.鄭飛是一位正直的青年人。在一次見義勇為中,鄭飛行為過當,致犯罪嫌疑人重傷,被判有期徒刑2年,緩刑l年,是社會工作者老李的服務對象。鄭飛對自己被判刑非常困惑,情緒低落。此時社會工作者恰當?shù)淖龇ㄊ?  )。

  A.勸他在緩刑期間少管閑事,好好反省自己

  B.肯定他見義勇為的行為,使其能夠肯定自己

  C.對他的問題不做正面回應,防止他情緒波動

  D.指出他沖動好斗的性格特征,讓他反思自己的行為

  32.(  )是優(yōu)撫安置社會工作中最深入的社會工作治療的一種。

  A.軍休干部醫(yī)院社會工作

  C.榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作

  B.復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

  D.復員退伍軍人精神病院社會工作

  33.一些軍休干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民,很難適應社會角色的轉變,情緒低落。社會工作者李國清經(jīng)過認真籌劃,倡導組織了“夕陽紅”志愿服務隊,并為軍休干部開辦了一個“有為老年”主題小組,幫助組員分享離休生活的感受。在李國清開展的服務中,特別關注了(  )要素對軍休干部的意義。

  A.物質(zhì)

  B.組織

  C.精神

  D.服務

  34.姚峰從部隊轉業(yè)時是連級軍官,則應該為他提供的優(yōu)撫安置服務是(  )。

  A.優(yōu)待

  B.優(yōu)撫

  C.撫恤

  D.安置

  35.(  )的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康,保障老年生活各項必需的福利服務,使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。

  A.光榮院社會工作

  B.養(yǎng)老院社會工作

  C.教養(yǎng)院社會工作

  D.感化院社會工作

  36.社會救助社會工作的主要作用不包括(  )。

  A.促進服務對象的社會融合

  B.發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾

  C.解決服務對象的一切困難

  D.協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略

  37.老何年初到城里的建筑工地打工,由于手藝不過關,第一次出來打工的老何沒有找到合適的工作并已身無分文,于是來到救助站尋求幫助。此時社會工作人員從專業(yè)角度提供的合適幫助應是()

  A.幫助他一起分柝面臨的情況

  B.對他進行專業(yè)的心理輔導,勸他接受事實

  C.自己為他買返鄉(xiāng)車票,把他送回家

  D.按照他提供的線索,追尋包工頭為他討還工資

  38.免疫接種屬于殘疾預防中的(  )預防。

  A.一級

  B.二級

  C.三級

  D.高級

  39.矯正社會工作者在第一次個案面談中,面對非自愿來的服務對象首先謝謝他能安排好時問來和他見面,使得服務對象覺得自己很受尊重。這說明社會工作者(  )。

  A.應重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關系

  B.著眼于服務對象的潛能的挖掘

  C.矯正工作計劃有重點、分步驟

  D.善于挖掘服務對象的優(yōu)勢和潛能

  40.在社會救助社會工作中,要注重居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等。這體現(xiàn)了社會救助社會工作采用社區(qū)工作方法時要遵循(  )原則。

  A.注重救助對象個人的發(fā)展

  B.注重改善社區(qū)居民的素質(zhì)

  C.注重救助對象的參與和互助

  D.注重社區(qū)居民的能力建設

  41.以下關于系統(tǒng)視角的社會工作實務說法不準確的是(  )。

  A.注重個人的整體性和完整性

  B.強調(diào)家庭系統(tǒng)在塑造和影響人的行為及生活狀態(tài)中的重要作用

  C.注重運用社會資源幫助個人、群體、組織和社區(qū)解決問題

  D.人與環(huán)境不一定是相互影響的

  42.青少年的本質(zhì)特征是(  )。

  A.發(fā)展性

  B.成長性

  C.依賴性

  D.叛逆性

  43.某社會工作者發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)絡成癮的孩子家長都面臨著如何管教子女、如何克服自己的焦躁情緒、如何掌握正確的親子溝通方法等共同難題。該社會工作者及時把這些家長組織起來并成立的工作小組屬于(  )。

  A.任務小組

  B.自助小組

  C.焦點小組

  D.教育小組

  44.社會工作者朱紅在為社區(qū)孤寡老人提供服務時,總是把他們當成自己的父母來照顧。面對這些無兒無女的老人,她常會潸然淚下,顯然,在她心里這些孤寡老人也是自己的親人。朱紅的這種現(xiàn)象屬于(  )。

  A.移情現(xiàn)象

  B.反移情現(xiàn)象

  C.透支現(xiàn)象

  D.情感轉移

  45.在社區(qū)社會救助工作的主要模式中,(  )強調(diào)解決社區(qū)內(nèi)部的實質(zhì)性問題,比如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、住房、精神健康、停車難等問題。

  A.地區(qū)發(fā)展模式

  B.社會策劃模式

  C.社會行動模式

  D.社區(qū)照顧模式

  46.目前某社會工作者為服務對象提供的家庭社會工作服務已進入開始階段。此時社會工作者的主要任務不包括(  )。

  A.全面評估服務對象家庭成員的問題

  B.與服務對象家庭成員建立穩(wěn)定的合作關系

  C.明確服務介入的目標和基本要求

  D.查閱與服務對象家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料

  47.社會與行動概念的社區(qū),是對有社會組織和發(fā)展計劃的社區(qū)的通稱,專指地方性社區(qū),通過組織行動挖掘社區(qū)潛能,實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的社區(qū),側重社會的、行動的以及(  )發(fā)展因素。

  A.群眾的

  B.組織的

  C.政府的

  D.居民的

  48.(  )是學校社會工作的主要目的。

  A.為家庭困難學生提供服務

  B.實現(xiàn)學校教育的目的

  C.促進學生人格完善

  D.為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才

  49.小軍成績一直很好,與同學關系也很好,但是班主任李老師卻發(fā)現(xiàn)小軍最近常悶悶不樂,脾氣很暴躁,還經(jīng)常跟同學吵架,找他談話沒有任何效果,因此李老師找到學校社會工作者劉霞,希望她給予幫助。針對此類服務對象的特性,劉霞第一次與小軍見面時應采取的恰當表達是(  )。

  A.“李老師讓你來找我,你自己覺得怎么樣?”

  B.“李老師讓你來找我,你知道為什么嗎?”

  C.“李老師讓你來找我,我現(xiàn)在就分析你存在的問題吧。”

  D.“李老師讓你來找我,以后每個星期五下午我在這里等你。”

  50.協(xié)助學生與(  )之間建立良好的關系,是學校社會工作的主要功能。

  A.家庭一社會一學校

  B.學校一社區(qū)一社會

  C.家庭一學校一社區(qū)

  D.家庭一朋輩群體一社區(qū)

  51.社區(qū)內(nèi)共同性問題不包括(  )。

  A.民間和社區(qū)組織是否提供合格服務,內(nèi)容如何

  B.社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突

  C.居民對這些社區(qū)問題的看法是什么

  D.社區(qū)有什么問題存在

  52.某社區(qū)因缺少無障礙通道設施,造成坐輪椅的殘疾人出行困難。社會工作者為此召開居民座談會,居民們反映除了缺少無障礙通道外,社區(qū)的路燈時常壞了不能及時修理,社區(qū)內(nèi)路面坑洼,時常積水影響居民外出。居民們反映出的是居民的(  )。

  A.表達性需求

  B.感覺性需求

  C.比較性需求

  D.規(guī)范性需求

  53.女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的,這是由(  )所致。

  A.女性生理特點

  B.女性心理特點

  C.女性社會角色

  D.社會文化構建

  54.(  )是指在社區(qū)服務(活動)方案的評估中,評估者事先預設了某些答案,然后再由參加服務(活動)的社區(qū)居民或服務對象對答案進行選擇的方法。

  A.標準評估法

  B.定性評估法

  C.定量評估法

  D.整體評估法

  55.陸平是一名醫(yī)務社會工作者,在患者就診之后,他還需要參與患者的診斷和醫(yī)護計劃的制訂以及后續(xù)的跟進服務。下列不屬于這一服務內(nèi)容的是(  )。

  A.提供接診服務

  B.簡短輔導

  C.參與診斷

  D.住院安排

  56.以下關于社區(qū)參與的層次和形式說法不正確的是(  )。

  A.從結果層面看,對決策結果完全沒有影響的是“咨詢”

  B.從結果層面看,對決策結果有全面影響的是“社區(qū)自治”

  c.從過程層面看,不需要教育或能力,也不需要權力、責任和溝通的是“告知”

  D.從過程層面看,最需要教育或能力,也需要權力、責任和溝通的是“社區(qū)自治”

  57.矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧,使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療,從而重新融入社會,成為其中的正常成員。這說明矯正社會工作對罪犯具有(  )。

  A.矯正功能

  B.監(jiān)管功能

  C.服務功能

  D.引導功能

  58.(  )是醫(yī)務社會工作的最基本內(nèi)容。

  A.提供危機介入

  B.幫助患者申請公共援助

  C.對患者進行心理社會評估和干預

  D.調(diào)節(jié)患者心理,配合醫(yī)院治療

  59.在人們患病后,經(jīng)過醫(yī)學的檢查化驗能發(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴重程度,這是指疾病的(  )。

  A.自我感知性

  B.醫(yī)學感知性

  C.社會感知性

  D.比較感知性

  60.下列關于醫(yī)患關系的說法,正確的是(  )。

  A.醫(yī)患關系的矛盾都是可以避免的

  B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

  C.醫(yī)務社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關系

  D.解決醫(yī)患關系首先需要提高醫(yī)務社會工作者的業(yè)務能力

  參考答案及解析:

  1.【答案】B

  【解析】非自愿型服務對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人(包括父母、老師等)轉介給社會工作的服務機構,以協(xié)助其解決問題的服務對象。非自愿型服務對象是被動接受幫助的,這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中,與這類服務對象的專業(yè)關系通常不易建立,需要進行相當細致的工作,同時需要非常嫻熟的工作技巧。

  2.【答案】D

  【解析】制訂服務計劃目標設定的程序和工作包括:①確定服務對象的需要和問題;②向服務對象解釋設定目標的目的;③共同選擇適當?shù)哪繕?④目標陳述要明白易懂,重在促進服務對象的成長;⑤目標要可測量,具有操作性和現(xiàn)實性;⑥與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊;⑦確定目標并決定目標的先后次序。本題所述為向服務對象解釋設定目標的目的的方法,尚未進入目標選擇階段,所以正確答案是D。

  3.【答案】C

  【解析】社會工作的介入行動,理論上說應根據(jù)預估階段對服務對象需要與問題的認定進行事先的計劃,但很多時候也要根據(jù)變化后的情況隨時調(diào)整,其原則如下:①以人為本,服務對象自決;②個別化;③考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點;④與服務對象相互依賴;⑤瞄準服務目標;⑥考慮經(jīng)濟效益。其中,“個別化”原則是指針對服務對象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動,才能有助于解決問題。本題中,不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們,故對不同的服務對象,社會工作者要采取個別化的介入行動。

  4.【答案】B

  【解析】為獲得服務對象的準確資料,社會工作者常向其他專業(yè)人士咨詢,以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。本題中,王佳收集資料的方法就屬于咨詢。

  5.【答案】A

  【解析】安排結案時,社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題,并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W到的東西用于應對其他問題。因此,社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力,并通過表達這種信息來支持服務對象的努力,以強化他們的信心。

  6.【答案】D

  【解析】替代性服務是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護。如對極度危險家庭監(jiān)護權的剝奪,流浪兒童的救助,孤兒棄兒的機構養(yǎng)育等。開展此類服務時前期評估十分重要,另外也必須考慮到是否在授權的范圍內(nèi)進行的問題。

  7.【答案】D

  【解析】社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色,如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務中,社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度,運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊,聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件,無論這種侵害是來自于家庭外部,還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

  8.【答案】A

  【解析】支持性服務指通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能,強化照料者的能力,以促進兒童的發(fā)展。此種服務對那些家庭兒童關系體系在結構上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力量,則可能導致結構性問題,并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害,如離婚、分居時的家庭沖突,親子關系過度緊張或過度親密等情況,通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務的重點是充分運用環(huán)境自身的力量,通過環(huán)境培育的方法來促進兒童發(fā)展。

  9.【答案】C

  【解析】該兒童存在嚴重的心理問題,故需要進行心理輔導,A項正確;他已經(jīng)到了上學的年紀卻因沒錢無法上學,他有接受教育的需要,B項正確。家庭無法支付他高昂的康復醫(yī)療費,他有醫(yī)療康復的需要,D項正確。由此可知,價值實現(xiàn)不是該兒童當前的主要需要。故選C項。

  10.【答案】D

  【解析】小組土作的核心要素主要有目的性、過程性、計劃性、互動性四個方面。

  11.【答案】B

  【解析】AD兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作;C項屬于治療性的青少年社會工作。

  12.【答案】C

  【解析】小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。社會工作實踐把小組既當作過程也當作手段,它通過小組成員的支持,改善他們的態(tài)度、人際關系和他們應對實際生存環(huán)境的能力。小組工作方法強調(diào)小組過程及小組動力去影響服務對象的態(tài)度和行為。

  13.【答案】B

  【解析】青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作,即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務;中觀層面是指家庭和小組層面的社會工作,即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務;宏觀層面是指社區(qū)社會工作和相關組織,或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作。如建立青少年組織,開展社區(qū)工作,進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。

  14.【答案】C

  【解析】從發(fā)展的角度,我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括:①接納自己的身體與容貌,表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求;②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系;③追求獨立自主,少依附父母及他人;④自食其力,尋求經(jīng)濟獨立;⑤為未來的生涯做準備;⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念;⑦努力表現(xiàn)負責任的行為,追求理想和抱負;⑧為未來的婚姻和家庭做準備;⑨建立個體的價值體系,符合現(xiàn)實世界的需求。

  15.【答案】D

  【解析】抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。

  16.【答案】A

  【解析】同有聽力喪失問題老人溝通的小竅門包括:①面向老人,發(fā)音清晰;②站在光線好、背景噪音低的地方講話;③慢慢講,一字一句講清楚;④別把手放嘴上,別吃東西或嚼口香糖;⑤運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索;⑥如果有必要的話,重新組織自己的表述;⑦有耐心,保持正面的、放松的態(tài)度;⑧詢問老人怎樣才能幫他更好地理解你;⑨如果是在公眾場合講話,使用麥克風。A項屬于同有視力喪失問題老人溝通的小竅門。

  17.【答案】C

  【解析】在現(xiàn)時情況下,一個非營利機構是不能為服務對象提供最低生活保障服務的,對于那些希望通過機構獲取生活救助的服務對象,社會工作者要向他們說明情況。這是保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍。

  18.【答案】B

  【解析】在老年社會工作中,他人疏于照顧的行為表現(xiàn)是:主動或被動地未滿足老人身心健康的需要,包括未能充分滿足老人在飲食、居所、穿衣、醫(yī)療照顧和身體保護等方面的需要。

  19.【答案】A

  【解析】在接案階段,很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。在制訂計劃階段要充分吸收老人參與,即便是身體孱弱的老人,也希望能盡量掌控自己的事情。在介入階段要定期追蹤進展情況。在評估階段要重視老人的主觀評價。

  20.【答案】C

  【解析】針對婦女暴力的干預原則有:①接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者;②尊重受害婦女的人格獨立,提升她們的自信心;③關注受害婦女的安全;④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。

  21.【答案】A

  【解析】一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn),她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力,而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如,她要離婚但很貧窮,社會工作者就要為她聯(lián)絡法律援助;如果她想離開暴力的家庭,社會工作者就要聯(lián)系庇護所;如果婦女還帶著孩子,社會工作者就要妥善安置孩子,提供暫時的住宿,并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助;如果這個婦女因為受到傷害而需要上醫(yī)院看病,社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)務社會工作者,留下檢查的證據(jù),以便尋求法律援助。

  22.【答案】C

  【解析】結構派的家庭治療致力于通過改變家庭的動力和組織去改變個人及家庭,達到結構性改變,創(chuàng)始人為米紐秦。

  23.【答案】D

  【解析】與家庭一起工作的原則包括性別視角的家庭工作原則、家庭為本和婦女為本的原則。故正確答案為D。

  24.【答案】B

  【解析】殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增,傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時,首先要處理好工傷的認定問題,同時要適當進行轉介服務,協(xié)助有關的調(diào)查工作。

  25.【答案】A

  【解析】殘疾人社會工作,是專業(yè)社會工作者幫助殘疾人所開展的社會福利服務性質(zhì)的工作,其核心和主要內(nèi)容是康復社會工作。

  26.【答案】 C

  【解析】殘疾人社會康復的概念是:從社會的角度,采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境,并使殘疾人享受與健全人同等的權利,達到全面參與社會生活的目的。幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立,或提高其經(jīng)濟自立能力,保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視;對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟自立的重度殘疾人,幫助他得到社會給予的經(jīng)濟保障是社會康復的措施之一。

  27.【答案】D

  【解析】人道主義提倡關心人、尊重人、以人為中心的世界觀,深信人性具有高度的可塑性和豐富的潛藏性,只要給予適當?shù)臋C會和善加引導,必能改變與發(fā)展,即使偶爾失足犯罪,也絕不能受輕視和唾棄,只要重新給予機會,定能改過自新。人道主義思想反映在刑罰觀上,就是反對封建主義的殘酷野蠻的刑罰制度,主張改善犯人的監(jiān)禁條件,給犯人以人道主義的待遇和改過自新的機會。這便成為矯正社會工作的哲學基礎。

  28.【答案】C

  【解析】矯正社會工作從本質(zhì)上講是司法體系中的社會福利服務,其服務對象是特殊社會弱勢群體——罪犯或違法人員。

  29.【答案】B

  【解析】院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓練機會,使受助者掌握正常生活的技能,從而順利回歸社會。矯正社會工作領域中的院舍訓練,通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的。

  30.【答案】A

  【解析】英國早在1887年就已制定《初犯法》。

  31.【答案】 B

  【解析】老李應該運用優(yōu)勢視角的方法為鄭飛提供服務。優(yōu)勢視角是與問題視角相對應的理論視角。在矯正工作領域,傳統(tǒng)的觀念是將矯正對象看做是“有問題”的一群人。從這一視角出發(fā),工作的重點就放在對矯正對象的嚴格監(jiān)管和強制性的教育上,目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢視角理論卻相信,每一個人都有“優(yōu)點”,都有向健康方向發(fā)展的潛能,即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題,是更多地關注服務對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā),社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

  32.【答案】D

  【解析】復員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作(或心理衛(wèi)生社會工作),它是最深入的社會工作治療的一種,同時也部分從事環(huán)境的調(diào)適服務工作,主要包括心理治療和個案管理。

  33.【答案】 C

  【解析】精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務對象不少屬于老年群體。按照費希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結的五個共同主題,社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務

  時:①要引導服務對象珍惜現(xiàn)在,包括欣賞時間的珍貴,以及真實地活在離開部隊后的當下,“學習享受活著”;②要引導服務對象找到往事的意義,以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構生命的意義,這是人生回顧過程的重要作用;③在人生回顧的過程中;幫助服務對象直面自己的局限;④引導服務對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面,重新激活疏運的關系,尋求與自己、與他人的和解;⑤引導服務對象“拓展個人愛和同情的圈子”,力所能及地關懷他人、服務社會。

  34.【答案】D

  【解析】安置一般是指對特定對象(退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬、軍隊無軍籍退休退職職工)或生產(chǎn)、生活有困難者(遭受毀滅性自然災害的災民、流入城市的流浪乞討人員等)的扶持、幫助或就業(yè)安排。狹義上的安置僅指對退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬和軍隊無軍籍退休退職職工的安置。

  35.【答案】A

  【解析】光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務方法與社會行政、研究、督導等間接服務方法,去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康,保障老年生活各項必需的福利服務,使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。

  36.【答案】C

  【解析】社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合,具有以下作用:①協(xié)助服務對象申請合適的救助項目;②協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略;③促進服務對象的社會融合;④發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾。

  37.【答案】D

  【解析】針對老何的具體情況,社會工作者首先應幫助其討要相應的工資。

  38.【答案】A

  【解析】免疫接種、圍產(chǎn)期保健等均屬于殘疾預防中的一級預防。

  39.【答案】A

  【解析】社區(qū)矯正工作的對象與其他社會工作實務領域(如婚姻家庭社會工作、殘疾人社會工作等)的工作對象不同,一般不是通過主動求助的途徑來到工作者面前的,因此他們中的很多人具體被動、不配合,甚至抗拒的心理和行為特點。社區(qū)矯正工作者要求采取更為主動的姿態(tài)去和矯正對象建立關系,這是矯正工作是否成功的第一步。

  40.【答案】A

  【解析】社會工作者運用社區(qū)工作方法開展社會救助,要注重居民個人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結合,鼓勵居民積極參與,倡導居民互助,制定符合社區(qū)情況的目標,提升社區(qū)的能力。

  在具體實施過程中,需要把握以下原則:①注重救助對象個人的發(fā)展,社區(qū)工作要注重人的發(fā)展,包括居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等;②根據(jù)社區(qū)的實際情況制定救助和發(fā)展的目標,每個社區(qū)都有自己的特點,經(jīng)濟水平、物質(zhì)條件、居民的年齡和結構等因素都是社會工作者開展工作時必須考慮的,社會工作者應以此為依據(jù)制定切實可行的反貧困目標;③注重救助對象的參與和互助,社區(qū)居民參與社區(qū)活動的程度是衡量社區(qū)工作成功與否的重要標志,社區(qū)居民之間的互助有利于培養(yǎng)居民的凝聚力和歸屬感,社會工作者要為居民參與創(chuàng)造條件和機會,并倡導居民之間的互助行為。

  41.【答案】D

  【解析】系統(tǒng)視角的社會工作實務強調(diào):①注重個人的整體性和完整性;②強調(diào)社會系統(tǒng)、特別是家庭系統(tǒng)在塑造和影響人的行為及生活狀態(tài)中的重要作用;③注重運用社會資源,包括正式和非正式的社會網(wǎng)絡資源幫助個人、群體、組織和社區(qū)解決問題,滿足需要。

  42.【答案】A

  【解析】青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性,青少年社會工作的根本目標是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。

  43.【答案】B

  【解析】自助小組是自愿形成的,小組形成是為了相互幫助和完成特定的目標。小組通常由同伴組成,他們結合在一起是為了相互幫助以滿足共同的需求、克服通常的障礙或生活迷失問題和產(chǎn)生希望。自助小組強調(diào)面對面的互動和作為組員的個人責任的承諾。他們常常提供物質(zhì)和情緒上的支持。他們常常是“原因”取向的,并且傳播理想或價值,借此,成員可能獲得對個人人格同一性的深刻認識。由此可知,正確答案為B。

  44.【答案】B

  【解析】做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題,如疾病、傷殘、死亡等,社會工作者會不由自主地想到自己的晚年,對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷,特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務對象抱有特殊的感情,這種現(xiàn)象稱為對老年人的反移情現(xiàn)象。有可能會表現(xiàn)為對老年人特別不好,缺乏耐心和關懷,也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護,想要“拯救”老年人。故本題中朱紅的這種現(xiàn)象屬于反移情現(xiàn)象。

  45.【答案】B

  【解析】社區(qū)工作的模式有地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社會行動、社區(qū)照顧等。其中,社會策劃模式強調(diào)解決社區(qū)內(nèi)部的實質(zhì)性問題,比如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、住房、精神健康、停車難等。

  46.【答案】D

  【解析】開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段,社會工作者的主要任務包括:與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關系,全面評估受助家庭成員的問題,以及明確服務介入的目標和基本要求。

  47.【答案】B

  【解析】社會與行動概念的社區(qū),是對有社會組織和發(fā)展計劃的社區(qū)的通稱,專指地方性社區(qū),通過組織行動挖掘社區(qū)潛能,實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的社區(qū),側重社會的、組織的、行動的發(fā)展因素。

  48.【答案】B

  【解析】學校社會工作的目的在于幫助學生或?qū)W校解決所遇到的某些問題,調(diào)整學校、家庭及社區(qū)之間的關系,發(fā)揮學生的潛能和學校、家庭及社區(qū)的教育功能,以實現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標。

  49.【答案】D

  【解析】社會工作者與受助對象的初次會談中,首先要與受助者建立基本的信任關系。ABC三項的表述會引起受助者小軍的警惕與排斥,不利于社會工作者劉霞開展工作,故正確答案為D。

  50.【答案】C

  【解析】學校社會工作的主要功能是協(xié)助學生與“家庭一學校一社區(qū)”之間建立良好的關系。解決學生在社會和情緒方面的困擾或問題,調(diào)適其偏差行為,幫助學生更好地成長,最終達到促進全社會和諧發(fā)展的目的。

  51.【答案】A

  【解析】共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的,帶有明顯的“集體性”。一般社區(qū)社會工作者會采取“質(zhì)詢”的方式來掌握社區(qū)問題。社區(qū)內(nèi)共同性問題包括:①社區(qū)有什么問題存在;②居民對這些社區(qū)問題的看法是什么;③社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突;④社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突;⑤如果社區(qū)存在問題和沖突,當前是如何處置的等。A項屬于社區(qū)內(nèi)群體性問題。

  52.【答案】B

  【解析】感覺性需求是指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到,并用言語表述出來的需要。

  53.【答案】C

  【解析】男女分工使得兩性在社會生產(chǎn)中扮演不同的角色,女性通常的任務是照顧家庭、哺育孩子,所以,形成了女性應該“溫柔、賢淑和細心”的觀點。這是由于社會角色所導致的。

  54.【答案】C

  【解析】社區(qū)服務(活動)方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。其中,定量評估法的特點有:①用數(shù)字表現(xiàn)評估結果;②評估者事先預設了某些答案,然后再由參加服務(活動)的社區(qū)居民或服務對象對答案進行選擇。

  55.【答案】A

  【解析】在患者就診之后,醫(yī)務社會工作者的工作并沒有結束,還需要參與患者的診斷和醫(yī)護計劃的制訂以及后續(xù)的跟進服務。具體而言,主要包括以下三個方面:①參與診斷;②簡短輔導;③住院安排。

  56.【答案】A

  【解析】從結果層面看,對決策結果完全沒有影響的是“告知”,而對決策結果有全面影響的是“社區(qū)自治”;從過程層面看,不需要教育或能力,也不需要權力、責任和溝通的是“告知”,最需要教育或能力,也需要權力、責任和溝通的是“社區(qū)自治”。居民參與的層次越高,越能夠充分反映社區(qū)居民的意見,也越能符合社區(qū)的需求。

  57.【答案】A

  【解析】矯正社會工作的矯正功能體現(xiàn)在:矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧,使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療,從而重新融入社會,成為其中的正常成員。

  58.【答案】C

  【解析】對患者進行心理社會評估和干預是醫(yī)務社會工作的最基本內(nèi)容,包括對患者的家庭史、生活狀況、過去的相關經(jīng)驗、適應中的難題,以及患者家庭的溝通狀況、家庭關系的調(diào)整和對成員需求的回應等不同方面的認識和了解。

  59.【答案】B

  【解析】疾病是以一定的癥狀、體征、形態(tài)改變和病因為基礎的實體。對疾病的理解可以分為:①疾病的醫(yī)學感知性;②疾病的自我感知性;③疾病的社會感知性。其中,疾病的醫(yī)學感知性是指機體在生物學上的改變,這種改變可用臨床體檢、化驗等手段檢查出來。人們患了疾病后,經(jīng)過醫(yī)學的檢查化驗能發(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴重程度。

  60.【答案】B

  【解析】A項,任何醫(yī)患關系中都存在不同程度的目標沖突,因此醫(yī)患關系的矛盾是不可避免的。C項,盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員,但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務,在醫(yī)患關系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此,由醫(yī)務社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關系,這樣的安排會更加恰當,更能保證患者利益。D項,解決醫(yī)患關系首先需要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設立專門的醫(yī)務社會工作崗位和職務,讓社會工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導、健康教育等工作,建立和諧的醫(yī)患關系。

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