最新社會(huì)工作者開展社區(qū)工作實(shí)務(wù)知識(shí)
社交關(guān)系階段建立信任關(guān)系讓服務(wù)對(duì)象確認(rèn)社工角色加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)解決問題的`投入和參與評(píng)估問題與社區(qū)間關(guān)系針對(duì)問題，制定社區(qū)工作介入方法。下面小編為大家分享最新社會(huì)工作者開展社區(qū)工作實(shí)務(wù)知識(shí)，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、社區(qū)社會(huì)工作范疇：
1、小組工作
(1)開放式響應(yīng)社區(qū)需求(2)發(fā)展式響應(yīng)社區(qū)需求(3)治療性自助互助小組(4)特別群體自助互助小組
2、外展工作(心態(tài)：社區(qū)中的人)
(1)確認(rèn)階段嘗試與各組群進(jìn)行初步接觸選擇目標(biāo)組群制定與目標(biāo)組群進(jìn)一步接觸的行動(dòng)計(jì)劃評(píng)估社區(qū)/群體需要和問題
(2)初步接納階段搜集更多相關(guān)信息與服務(wù)對(duì)象初步接觸并建立關(guān)系探索目標(biāo)群需要/問題，了解其互動(dòng)情況讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)社工部署長(zhǎng)期接觸認(rèn)識(shí)組群領(lǐng)導(dǎo)者
(3)社交關(guān)系階段建立信任關(guān)系讓服務(wù)對(duì)象確認(rèn)社工角色加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)解決問題的投入和參與評(píng)估問題與社區(qū)間關(guān)系針對(duì)問題，制定社區(qū)工作介入方法
(4)工作關(guān)系階段
(5)終結(jié)階段
3、社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
4、社區(qū)協(xié)作
5、社區(qū)活動(dòng)(大型超過(guò)200;小型20~50)
(1)應(yīng)對(duì)性節(jié)日活動(dòng)(2)主題性活動(dòng)(3)家庭講座(4)康樂活動(dòng)(5)宣傳活動(dòng)(6)社工義工聯(lián)動(dòng)A 義工招募成年義工，常態(tài)化每支50人為限小義工，周期進(jìn)行，半年一期，10~15人B 義工注冊(cè)向義工管理部門提出申請(qǐng)，獲批獨(dú)立管理和使用義工資格C 義工培訓(xùn)通識(shí)，服務(wù)專項(xiàng)，領(lǐng)袖力，團(tuán)隊(duì)力，義工興趣班(小義工完全視為服務(wù)對(duì)象)D 工作分配和獎(jiǎng)勵(lì)制度Eg：老人關(guān)愛探訪組，社區(qū)宣傳活動(dòng)組，戶外活動(dòng)組，環(huán)保組，社區(qū)小記者組
二、走進(jìn)社區(qū)
1、為正式進(jìn)駐階段
界定重要利益關(guān)系人—主動(dòng)約見—認(rèn)識(shí)，說(shuō)明功能和角色，磋商合作—預(yù)備宣傳單張—收集社區(qū)資料
2、進(jìn)駐社區(qū)初期(1~2月)
(1)主動(dòng)與重要利益關(guān)系人聯(lián)系—了解工作站/居委會(huì)工作，探討合作空間—界定切入點(diǎn)—宣傳中心
(2)切入社區(qū)的方法：A社區(qū)漫步B實(shí)地研習(xí)/考察C拜訪D了解社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)E社區(qū)“氣象站”F參與社區(qū)活動(dòng)G站街、街頭小聚、游戲站H特定社區(qū)干部I特殊事件介入J家訪K社區(qū)調(diào)查L(zhǎng)資料搜集
3、進(jìn)駐社區(qū)中期(3個(gè)月)
(1)常規(guī)宣傳—定工作方法—定介入策略—發(fā)掘社區(qū)領(lǐng)袖—開展服務(wù)(資產(chǎn)為本)(2)開展服務(wù)的準(zhǔn)備A建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(政府組織，民間團(tuán)體，居民才能)B整合社區(qū)資源(機(jī)構(gòu)資源，公共設(shè)置資源，居民能力與才華)C人力配備分工
三、各類表格
1、個(gè)案：
個(gè)案家訪記錄表個(gè)案基本資料表個(gè)案訪談?dòng)涗洷韨�(gè)案結(jié)束表
2、活動(dòng)：
小組/活動(dòng)服務(wù)計(jì)劃書小組/活動(dòng)報(bào)名表小組/活動(dòng)簽到表小組/活動(dòng)檢討報(bào)告小組/活動(dòng)參加者意見回饋表小組每節(jié)計(jì)劃小組每節(jié)記錄及檢討
3、義工服務(wù)表：
義工報(bào)名表義工活動(dòng)計(jì)劃表義工活動(dòng)簽到表
4、其他工作：
咨詢/調(diào)解表格家訪記錄表來(lái)訪登記表值班表物品使用登記表會(huì)議記錄表
5、所屬機(jī)構(gòu)表格：
考勤表月業(yè)務(wù)報(bào)表績(jī)效考核表服務(wù)記錄匯總表周工作總結(jié)及計(jì)劃月活動(dòng)計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)?jiān)禄顒?dòng)海報(bào)及宣傳折頁(yè)活動(dòng)計(jì)劃書及評(píng)估表
四、安全
1、家訪
(1)潛在暴力傾向受訪者：避免家訪，中心接見，接見前知會(huì)同事，接見室備有報(bào)警器;必須家訪知會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，盡量與同事同往，知會(huì)中心預(yù)計(jì)回程時(shí)間，如未返回馬上跟進(jìn)。(2)家訪前約定時(shí)間，首次見面安排或懷疑精神疾病/暴力傾向，安排家人參加。(3)不宜單獨(dú)探訪異性獨(dú)居受訪者(4)家訪時(shí)攜帶職員證，道明來(lái)意，保持專業(yè)態(tài)度，衣著得體，攜帶手機(jī)，避免攜帶貴重物品。(5)注意家居環(huán)境，坐在安全的地方，留意大門上鎖方法，傾談時(shí)保持距離。(6)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，立即在服務(wù)對(duì)象知悉的情況下致電回中心。(7)出發(fā)前留意天氣，留意家訪地附近環(huán)境安全及交通情況。(8)不宜隨便做出承諾或有金錢來(lái)往，不可以收納任何形式禮物和饋贈(zèng)。
2、戶外
(1)依參與者需要/能力選擇合適項(xiàng)目/場(chǎng)地/人員。(2)實(shí)地考察，如需要拍照記錄要點(diǎn)(廁所、升降機(jī)、斜坡、商鋪等)。(3)計(jì)劃書須經(jīng)審批，外宿活動(dòng)須知會(huì)中心，如有需要，須知會(huì)有關(guān)政府部門。(4)留意特別天氣報(bào)告。(5)向義工解釋清楚活動(dòng)資料、分工職責(zé)、注意事項(xiàng)。(6)詳細(xì)檢查足夠的醫(yī)藥用品、輔助器材、相關(guān)資料、備用物資等。(7)留意服務(wù)對(duì)象身體狀況。(8)活動(dòng)時(shí)先清點(diǎn)人數(shù)，轉(zhuǎn)場(chǎng)同樣先清點(diǎn)，注意安全秩序。(9)注意服務(wù)對(duì)象進(jìn)食情況(防哽塞)，為輪椅使用者系上安全帶，止步時(shí)鎖上手掣。(10)根據(jù)天氣采取預(yù)防措施(帽子、防曬品、御寒服等)。(11)發(fā)生意外，視情況覺得是否叫救護(hù)車，如有需要，通知警方。
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