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社會工作者介入精神障礙青少年戀愛個案分析
社會個案工作是社會工作的基本工作方法之一。主要為社會生活功能失調(diào)的個人,提供特殊服務(wù),使其對周圍環(huán)境有良好的適應(yīng)性。那么餓,下面是由小編為大家整理的社會工作者介入精神障礙青少年戀愛個案分析,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、少年背景資料
今年17歲的小強(qiáng)是廣東省云浮市人,精神殘疾四級,一年前孤身到廣州務(wù)工,4個月前認(rèn)識現(xiàn)在的女友婷婷,在A區(qū)B街某城中村租房同居;小強(qiáng)和女友兩人均在A區(qū)某公司從事電話客服工作。
小強(qiáng)父母均在云浮老家,是地道的農(nóng)民,沒有走出過大山;有一個姐姐在上海務(wù)工,與小強(qiáng)甚少聯(lián)絡(luò);小姨在廣州C區(qū)工作,較常給小強(qiáng)經(jīng)濟(jì)支持,是其在廣州唯一可以依靠的親人。
二、事件發(fā)生&社工介入
【女友不辭而別,竭斯底里自殘】
今年四月的一個上午,小強(qiáng)焦急跑到B街家庭綜合服務(wù)中心求助,反映女友于昨晚三點(diǎn)左右走失,手機(jī)開機(jī)狀態(tài)但無人接聽。當(dāng)時小強(qiáng)情緒非常激動,表示很想念和擔(dān)心女友,要馬上見到對方,讓社工幫忙尋找女友,否則也不打算活下去了。
中心當(dāng)值社工對此情況進(jìn)行緊急介入,將小強(qiáng)帶到心理室安撫激動情緒并了解事件緣由經(jīng)過。小強(qiáng)告訴社工昨晚睡前關(guān)于清明是否回家掃墓一事與女友出現(xiàn)爭執(zhí),凌晨三點(diǎn)多發(fā)現(xiàn)女友已離開,不斷致電女友,電話暢通但無人接聽,天亮后到女友經(jīng)常去的地方亦沒有找到人。小強(qiáng)情緒非常激動,多次重復(fù)說:如果清明前找不到,我也活不下去了,我會買刀自殺或喝農(nóng)藥....講述過程中小強(qiáng)大聲抽泣并大力捶打自己的心臟,不斷求社工幫忙把女友找出來。
因女友電話一直處于開機(jī)狀態(tài),但每次致電要么直接掛斷,要么無人接聽,一定程度上推測女友暫無危險(xiǎn),只是不愿接聽小強(qiáng)電話。社工建議小強(qiáng)發(fā)短信給女友,告知自己的擔(dān)心和對她的感情,短信發(fā)出五分鐘后,女友未回復(fù),社工用中心電話致電女友,女友接聽了電話....
小強(qiáng)女友在市區(qū)朋友家中,很安全。女友告訴社工:和男友在一起經(jīng)常吵架,很辛苦,不開心,要分手。女友得知小強(qiáng)有自殺念頭表示自己也擔(dān)心,但依然不想見面,也不想跟對方講電話....此時,小強(qiáng)焦急地?fù)屵^電話,不斷跟女友道歉和表達(dá)對她的愛,社工隱約聽到女友說兩人不合適,要分手;接著女友直接掛斷了電話......
小強(qiáng)激動情緒持續(xù)高漲,哭泣并用拳頭大力捶打心臟,大叫自己很難受,再見不到女友就要去死。小強(qiáng)不聽,大喊很想見女友,不然活不下去。社工告知會繼續(xù)撥打女友電話做工作,同時詢問是否認(rèn)識女友的朋友,建議通過朋友尋找女友。此時,小強(qiáng)突然一愣表示大概猜到女友在何處,并告訴社工稍后要過去找找看。最后,小強(qiáng)決定自行去找女友,社工協(xié)助在中心繼續(xù)打電話說服女友見面,15:00前回到中心找社工反饋情況,若沒找到再一起商量對策。
【經(jīng)濟(jì)拮據(jù)困難,獲助振作重生】
約半個鐘后,小強(qiáng)回到中心拿著電話激動哭訴并大喊,要找社工跟與女朋友通話作證,讓女友知道自己很愛她。小強(qiáng)對著電話不斷大喊并大哭跟女友說,為了她什么都愿意,愿意給她自由,不會再罵她,一輩子對她好,社工可以為他作證,今天一定要見到她,見不到她太難受了,一直重復(fù)懇求女友不要這樣對待他......
后來女友掛了電話,小強(qiáng)再次捶打胸口:“唔好甘對我啊!”,然后不斷打女友電話不通,重復(fù)大喊:“點(diǎn)解唔接我電話”“距系咪拉左我入黑名單”“無論如何今日我一定要見到距”“只要距肯翻來我身邊要我點(diǎn)都得”之類的話。同時,小強(qiáng)重復(fù)告訴社工無論如何今天一定要見到女友,如果見不到就去死,連刀都準(zhǔn)備好了,離開中心支行就回去用刀了結(jié)生命。慢慢地,小強(qiáng)手機(jī)電量不足,不停關(guān)機(jī)、再開機(jī)繼續(xù)打......
社工等待小強(qiáng)情緒稍平復(fù)后與其展開談話:社工對小強(qiáng)對其女友的愛及對女友離去的悲傷進(jìn)行共情,同時對小強(qiáng)訴說“為了女友已經(jīng)付出了很多,要向女友證明他的愛”進(jìn)行具體化:
小強(qiáng)告訴社工自女友不聲不響夜晚消失后至今,他都沒有吃過任何東西,連一口水都沒有喝過,連朋友借給他的四百塊他全部用來打的士尋找女友,現(xiàn)在身上一分錢都沒有了......小強(qiáng)稱為了向女友證明自己的愛,在女友身上花了許多的錢,自己還曾為上一任女友砍傷自己的手指。社工詢問通過傷害身體如何能向女友證明對她的愛,他回答社工這代表他愿意為阿珍做一切的決心。社工讓小強(qiáng)反思自殺后女友表現(xiàn)和自殺的意義,小強(qiáng)回答:不知道她會不會傷心,沒有意義,就是在天堂等她來團(tuán)聚。
在小強(qiáng)的訴說過程當(dāng)中,重復(fù)說到了昨晚至今未進(jìn)食和金錢問題,表示不見女友不吃任何東西不做任何休息的決心,就是想睡也睡不著滿腦子都是女友,而且回去也沒用,房子明天租期滿了也要被趕出來等等。社工迅速將危機(jī)介入點(diǎn)聚焦在小強(qiáng)目前最迫切的需求——解決饑餓、房租問題和設(shè)法尋找女友上。社工總結(jié)詢問可否這樣認(rèn)為,現(xiàn)在對于他來說,最緊急和他最需要做的第一件事情是不再傷害自己,先吃些東西保持體力;第二件事情是解決他的住宿問題;第三件事情才是跟女朋友見面的問題。小強(qiáng)肯定了社工的說法,但仍然重復(fù)饑餓卻吃不下東西和房租等問題。社工給案主倒了杯溫開水和拿了面包,小強(qiáng)開始安靜下來,慢慢喝水和吃東西。待小強(qiáng)吃完東西,社工建議其回家把手機(jī)充好電,才能夠聯(lián)絡(luò)女友,亦方便社工后續(xù)聯(lián)系他告知其女友的決定;并與小強(qiáng)商量是否能夠等候幾日,讓女友冷靜下來考慮是否愿意見面,到時候社工會致電與他聯(lián)系,再決定下一步,小強(qiáng)答應(yīng)了。
關(guān)于住房問題,社工電話與小強(qiáng)小姨取得聯(lián)系,并告知小強(qiáng)目前情況和遇到的問題。小姨雖對小強(qiáng)情況表現(xiàn)激動和氣憤,一通抱怨后叫社工轉(zhuǎn)告小強(qiáng)主動給她打電話。小強(qiáng)致電小姨并開心告知社工小姨約了女友5號與他一起見面,另外小姨會在今晚九點(diǎn)過來幫他交租。此后,小強(qiáng)便離開中心回住處等待小姨過來。
【僥幸化危為機(jī),學(xué)習(xí)理性處事】
當(dāng)天夜晚七點(diǎn)左右,小強(qiáng)再次匆忙跑到中心告訴社工女友的電話打通了,但接聽電話的是C區(qū)某餐廳的服務(wù)員,對方告知手機(jī)是撿到的,讓其通知失主過去領(lǐng)。小強(qiáng)稱沒辦法聯(lián)系到女友,自己要馬上坐車過去拿手機(jī)。
社工打電話到小強(qiáng)女友手機(jī)進(jìn)一步了解情況。確定手機(jī)確被某西餐廳女服務(wù)員在洗手間撿到,已保管近一個鐘,仍然未見本人回來找。社工向服務(wù)員了解餐廳的詳細(xì)地址,告知一個鐘后有朋友前往領(lǐng)取。社工將餐廳地址記下交給小強(qiáng),并提醒到達(dá)餐廳見到服務(wù)員時說明是失主男友身份,必要時可撥打女友手機(jī)以證明。最后,社工帶小強(qiáng)到附近公車站坐車,告知途中安全注意事項(xiàng),直至小強(qiáng)坐上前往C區(qū)的公車后才離開。
第二天,社工致電小強(qiáng),小強(qiáng)開心告訴社工:和女友一起正在上班,昨晚成功領(lǐng)回了女友丟失的手機(jī),并在商城門口見到了女友,最后兩人和好,并一起回到出租屋;出租屋的租金小姨已于昨晚過來交給房東,為期半個月,半個月過后如果自己還沒發(fā)工資小姨會再過來交;另外,小姨也給了短期的生活費(fèi)用。
社工表達(dá)對二人的衷心祝福,并告知以后兩人要和睦相處,相互信任和包容,認(rèn)真工作,讓以后的生活過得更好。小強(qiáng)連聲答應(yīng):“我會的,經(jīng)過這次我們不會再吵架了,我會好好愛她的......” 女友亦表示兩人又重新在一起了,以后會更加珍惜。
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