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2017年初級社會工作者綜合能力備考復(fù)習(xí)題及答案
一、單項選擇題
1.社會工作者小王在總結(jié)上一年度工作時，列出了自己承擔(dān)的幾項主要工作，其中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動是( )。
A.舉辦社區(qū)運動會
B.建立居民科普宣傳小組
C.組織社區(qū)巡邏
D.開展老年人健康知識講座
2.從社會工作的起源看，社會工作最初的服務(wù)是( )。
A.促進(jìn)就業(yè)
B.救助貧困者
C.心理輔導(dǎo)
D.社區(qū)照顧
3.解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會問題的是( )。
A.網(wǎng)絡(luò)成癮
B.就業(yè)服務(wù)
C.老人服務(wù)
D.婚姻指導(dǎo)
4.目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別，但是社會工作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是( )。
A.法律制度的完善
B.行政制度的改革
C.民主政治的發(fā)展
D.福利制度的發(fā)展
5.社會工作在開展兒童服務(wù)時，下列屬于發(fā)展性社會工作的是( )。
A.腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練
B.自閉兒童語言訓(xùn)練
C.輕微犯罪兒童行為矯正
D.學(xué)齡兒童溝通技巧訓(xùn)練
6.張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍?zhǔn)チ穗p腿，只能以輪椅代步，又失去了工作，情緒非常低落。張某包攬了全部家務(wù)，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè)服務(wù)的要求，小林建議她( )。
A.雇保姆照顧丈夫
B.送丈夫去康復(fù)療養(yǎng)機構(gòu)
C.與丈夫一起改變觀點和態(tài)度
D.忍耐和維持現(xiàn)狀
7.某社區(qū)矯正機構(gòu)的社會工作者在對假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起盜竊案的作案者。社會工作者最適宜的處理方法是( )。
A.根據(jù)保密原則，為張某保密
B.勸說張某到公安局自首
C.直接向案發(fā)地居委會舉報
D.勸說服張某將所盜財物悄悄返還失主
8.社會工作者小王剛從大學(xué)畢業(yè)，她的同學(xué)小張請她幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴(yán)重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。面對這種情況，小王應(yīng)( )。
A.婉言謝絕請求，不采取行動
B.根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導(dǎo)一下
C.自學(xué)補充相關(guān)知識后接受請求
D.建議小張到專業(yè)機構(gòu)進(jìn)一步評估和治療
9.張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助，在與社會工作者的交談中。張某認(rèn)為婚外情是對婚姻生活的補充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的做法是( )。
A.接受張某的看法
B.批評張某的看法
C.不同意但表示理解張某的煩惱
D.說服張某接受主流價值觀
10.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的( )原則還是讓王先生參加志愿者工作。
A.不批判
B.保護(hù)
C.接納
D.尊重
11.學(xué)校社會工作者在與服務(wù)對象小磊的會談中得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實驗室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是( )。
A.保密問題
B.個人利益與社會責(zé)任
C.自決原則和知情同意
D.情、理、法問題
12.某學(xué)生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的( )。
A.成長需要
B.關(guān)系需要
C.求知需要
D.認(rèn)知需要
13.社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對( )提供的支持和幫助。
A.精神生活面臨危機的社會成員8.物質(zhì)生活面臨危機的社會成員
C.社會交往面臨危機的社會成員
D.工作面臨危機的社會成員
14.關(guān)于社會工作在社會層面的目標(biāo)，下列描述中錯誤的是( )。
A.包括解決社會問題
B.包括促進(jìn)社會公正
C.最終目的是促進(jìn)社會革命
D.最終目的是推動社會進(jìn)步
15.關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是( )。
A.目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利
B.是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助
C.是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分
D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢
16.下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是( )。
A.社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動
B.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動
C.社會工作注重專業(yè)價值、強調(diào)專業(yè)方法
D.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作
17.社會工作的專業(yè)使命是( )。
A.構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法
B.使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者
C.通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強其社會功能，最終提升其生活福利水平
D.增強社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強烈的個人實現(xiàn)感，大大提升個人的生命價值
18.國際社會工作認(rèn)同的社會工作價值觀中的“誠信”指的是( )。
A.社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)
B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革
C.社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性
D.社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與其相適應(yīng)的方式開展實際工作
19.社會工作倫理的基本原則是( )。
A.維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價值
B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害
C.社會公正原則
D.誠信原則
20.社會工作專業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了( )。
A.社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系
B.社會工作者與自己所處的工作機構(gòu)的關(guān)系
C.社會工作者對社會工作專業(yè)的責(zé)任
D.社會工作者對社會的責(zé)任
參考答案及解析:
1.【答案】C
【解析】社會工作具有維持社會秩序的功能。組織社區(qū)巡邏屬于社會工作者在社會工作中維持社會秩序功能的活動。
【命題點撥】本題考查的是社會工作維持社會秩序的功能，注意理解社會工作通過提供服務(wù)所發(fā)揮的作用。
2.【答案】B
【解析l從社會工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說，社會工作最初的服務(wù)是救助貧困者，其對象是物質(zhì)生活最困難的群體。
【命題點撥】本題考查的是社會工作的基本對象，從社會工作起源的角度來理解社會工作最初的服務(wù)對象。
3.【答案】A
【解析】社會工作認(rèn)為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對它的認(rèn)定有關(guān)。隨著社會的變遷，也會產(chǎn)生一些新的、以前從未遇到的問題。這樣，被人們認(rèn)識到的新的社會問題不斷出現(xiàn)，就向社會工作提出了新的任務(wù)。無論如何，社會問題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。
【命題點撥】本題考查的是社會工作中的社會問題定義，注意區(qū)分社會學(xué)和社會工作中的兩種社會問題的定義。
4【答案】D
【解析】社會工作的發(fā)展與一個國家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會福利制度相關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會結(jié)構(gòu)及福利意識形態(tài)方面的差異，不同國家的社會工作的實際對象可能會有不同。比如，發(fā)達(dá)國家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會工作對象，而在大多發(fā)中國家社會工作只惠及那些最基本的對象。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會福利制度的完善，社會工作的對象在不斷擴(kuò)大。
【命題點撥】本題考查的是社會工作的發(fā)展原因，注意理解其與社會福利制度的密切聯(lián)系。
5【答案】D
【解析】發(fā)展性青少年社會工作指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務(wù)。工作涉及青少年本身和他們生活環(huán)境。其主要內(nèi)容為提供文化、體育、娛樂場所;設(shè)計或舉辦各種活動;提供國內(nèi)外時事信息的服務(wù);提供生理、心理、性、情緒、行為、人際交往、法律常識、社會適應(yīng)等知識的輔導(dǎo);提供就業(yè)信息和就業(yè)輔導(dǎo)。A、B選項屬于治療性社會工作;C選項屬于預(yù)防性社會工作。
【命題點撥】本題考查的是發(fā)展性青少年社會工作，注意理解其主要內(nèi)容。
6【答案】C
【解析】婦女社會工作是針對女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作。婦女社會工作是要幫助女性解決她們面臨的、阻止她們正常生活和發(fā)展的各種困難和問題。另外，女性發(fā)展也是社會工作不可忽視的領(lǐng)域，在增強女性自我保護(hù)意識、提高其在就業(yè)市場中的競爭能力、增強其處理家庭日常生活及家庭關(guān)系的能力等方面，社會工作都可以發(fā)揮支持作用。針對張某面臨的問題，社會工作者可以幫助她增強處理家庭關(guān)系的能力，與丈夫一起改變觀點與態(tài)度，促進(jìn)其正常生活與發(fā)展。
【命題點撥】本題考查的是婦女社會服務(wù)的要求，理解社會工作在促進(jìn)女性發(fā)展方面可以起到的作用。
7.【答案】B
【解析】矯治服務(wù)也包括矯治社會工作，指的是社會工作者和志愿人員運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中，社會工作者秉持人格平等與人為善的觀念，真誠地對待有罪錯者，可以發(fā)揮懲罰性刑罰起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會工作發(fā)揮著獨特的作用。
【命題點撥】本題考查的是矯治服務(wù)的作用，在以人為本的觀念的指導(dǎo)下，矯治服務(wù)得到了較快發(fā)展，在我國開始發(fā)揮更大的作用。
8【答案】D
【解析】作為一名專業(yè)社會工作者，小王應(yīng)遵守嚴(yán)格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免瀆職和失職的行為，小王沒有接受過抑郁癥方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練，不能達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為避免服務(wù)對象的利益受到損失，他應(yīng)當(dāng)建議小張到專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行評估和治療。
【命題點撥】本題考查的是社會工作的專業(yè)準(zhǔn)則，根據(jù)案例理解專業(yè)準(zhǔn)則的適用情境。
9.【答案】C
【解析】對服務(wù)對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實踐。在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。
【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的尊重原則，根據(jù)案例理解尊重原則在工作實踐中的操作。
10【答案】C
【解析】對服務(wù)對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。
【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀中對服務(wù)對象的接納原則，接納是專業(yè)社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。
11.【答案】A
【解析】社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，社會工作者在如何處理個人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時候會遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯誤和失誤。
【命題點撥】本題考查的是社會工作者面臨的保密問題的倫理困境，根據(jù)案例來理解此倫理困境的表現(xiàn)及解決方式。
12.【答案】A
【解析】ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：(1)生存需要，這類需要關(guān)系到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要;(2)關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要;(3)成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。
【命題點撥】本題考查的是阿爾德弗爾的ERG理論，可以根據(jù)案例來理解ERG理論中成長需要的表現(xiàn)與特點。
13.【答案】B
【解析】社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。
【命題點撥】本題考查的是社會救助的對象，社會救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)，它是社會保障制度中最初級最基本的組成部分。
14【答案】C
【解析】社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的和會責(zé)任。社會工作在社會層面的目標(biāo)是解決社會問題、促進(jìn)社會公正及推動社會進(jìn)步等。
【命題點撥】本題考查的是社會工作在社會層面的目標(biāo)，注意理解區(qū)分社會工作在服務(wù)對象層面與在社會層面兩個層面的目標(biāo)。
15【答案】D
【解析】社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會救助的任務(wù)又不止于此。除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應(yīng)對生存困境的能力。這樣，面對基本生活困境者的社會救助就需要做許多復(fù)雜、細(xì)致的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對象的需求，運用專業(yè)方法更好地向他們提供服務(wù)。
【命題點撥】本題考查的是社會救助的內(nèi)容，注意理解社會救助在社會工作中的基礎(chǔ)性作用。
16【答案】D
【解析】社會工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，它有許多特點，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)職業(yè)助人活動;(2)注重專業(yè)價值;(3)強調(diào)專業(yè)方法;(4)注重實踐;(5)雙方合作;(6)多方協(xié)同。我國學(xué)術(shù)界對于“志愿者”這樣定義：志愿者是指那些沒有報酬，到公立或志愿服務(wù)組織自由奉獻(xiàn)的人們，他們從事各種類型的社會福利服務(wù)。故D選項說法錯誤。
【命題點撥】本題考查的是社會工作的特點，注意理解專業(yè)社會工作與志愿者服務(wù)的不同之處。
17【答案】C
【解析】社會工作以幫助社會中有困難和有需要的人，通過提供必要的資源或服務(wù)，來提升他們的自信心和能力，從而實現(xiàn)自立自強。
【命題點撥】本題考查的是社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)，理解社會工作最主要最直接的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象擺脫困難、促進(jìn)發(fā)展。
18【答案】D
【解析】社會工作者應(yīng)坦誠地對待服務(wù)對象，并敢于認(rèn)識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運用它們開展社會服務(wù)。
【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀中的待人真誠和守信一則，理解這條價值觀的含義。
19【答案】B
【解析】在實踐中，保密問題是社會工作者面臨的主要倫理困境之一。社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。
【命題點撥】本題考查的是社會工作倫理中對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，社會工作者要以服務(wù)對象的利益為重，保護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益不受侵害。
20【答案】D
【解析】社會工作者對全社會的倫理責(zé)任主要包括：社會福利、公眾參與、公共緊急事件、社會行動等方面的要求。
【命題點撥】本題考查的是社會工作者對社會的責(zé)任，注意理解社會工作者對社會的倫理責(zé)任的主要內(nèi)容。
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