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2017年中級(jí)社會(huì)工作《社會(huì)工作綜合能力》考試試題及答案
社會(huì)工作是一種助人的活動(dòng)。如果說(shuō)醫(yī)生的職責(zé)是為人們醫(yī)治生理上的疾病，那么，社會(huì)工作者的職責(zé)首先是幫助那些在社會(huì)生活中遇到各種困難和問(wèn)題的人。那么，下面是小編為大家分享《社會(huì)工作綜合能力》考試試題及答案，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、多項(xiàng)選擇題
1.老張今年50歲，已近30年的吸煙史，最近去醫(yī)院檢查出呼吸系統(tǒng)有問(wèn)題，于是家人聯(lián)合反對(duì)他繼續(xù)吸煙。但是，老張卻不以為然，堅(jiān)持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人陷入冷戰(zhàn)之中。社會(huì)工作者小石依據(jù)認(rèn)知行為理論，計(jì)劃采用以下( )方法幫助老張。
A.讓老張遠(yuǎn)離吸煙的朋友
B.讓老張的妻子控制老張的錢(qián)
C.幫助老張認(rèn)識(shí)吸煙的危害
D.與老張約定每個(gè)月減少一定的吸煙量
E.給老張講吸二手煙對(duì)家人的危害
2.劉樹(shù)因?yàn)榧抑猩罾щy，帶著妻子和兒子出外打工。兒子到了上學(xué)的年齡，劉樹(shù)將他送到當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校，但該校以不是本地戶籍為理由拒絕接收，這讓劉樹(shù)一家人非常苦惱。社區(qū)工作者李肖知道此事后，與學(xué)校進(jìn)行溝通，向?qū)W校反映了劉樹(shù)一家人的困難，學(xué)校最終決定接收劉樹(shù)的兒子，并且承諾接收居住在本地區(qū)的學(xué)齡期兒童，不再有戶籍的限制。在這個(gè)過(guò)程中，李肖扮演的角色主要有( )。
A.研究者
B.政策影響者
C.引導(dǎo)者
D.管理者
E.資源籌措者
3.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有( )。
A.A指服務(wù)對(duì)象幼年時(shí)發(fā)生的事件
B.B指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)
C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為
D.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的
E.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響
4.小忠的父母在他很小的時(shí)候就離異了，因?yàn)�，又各自成立了自己的家庭，誰(shuí)都不愿管小忠，年邁的奶奶靠著微薄的退休金辛苦地將小忠?guī)Т蟆Ｔ谶@種環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的小忠，從小就特別懂事，學(xué)習(xí)認(rèn)真，平時(shí)對(duì)奶奶也特別孝順。奶奶的年紀(jì)越來(lái)越大了，身體也不太好，就在前幾天生了重病，住院后昂貴的醫(yī)藥費(fèi)讓還在讀書(shū)的小忠焦急萬(wàn)分，只能向多年沒(méi)有聯(lián)系過(guò)的父親求助�？衫^母知道此事后不但阻止父親介入此事，還向小忠說(shuō)了很多難聽(tīng)的話，焦急的小忠一氣之下動(dòng)手打了繼母，事后小忠也非常后悔。社會(huì)工作者小靜介入此事后，小忠請(qǐng)求社會(huì)工作者為他保密，不要將他打傷人的消息告訴他的奶奶，小靜所面臨的倫理問(wèn)題有( )。
A.保密問(wèn)題
B.自我決定問(wèn)題
C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾
D.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題
E.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突
5.ERG理論的主要特點(diǎn)有( )。
A.個(gè)體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要
B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用
C.它不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序
D.當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)退而求其次
E.認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度會(huì)減弱
6.淑珍家在農(nóng)村，她與丈夫結(jié)婚后的生活一直很好，兩個(gè)人的感情也很融洽。但自從淑珍生了女兒后，丈夫?qū)λ膽B(tài)度越來(lái)越不好，每當(dāng)喝酒后總是打罵她。公婆也因?yàn)槭缯渖氖桥�，認(rèn)為不能傳宗接代，對(duì)她的態(tài)度也越來(lái)越差。受傳統(tǒng)觀念的影響，淑珍也認(rèn)為生了女孩兒是自己的錯(cuò)誤，所以，對(duì)于家人的虐待都是默默忍受。社會(huì)工作者依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，對(duì)于淑珍的問(wèn)題正確的做法是( )。
A.對(duì)淑珍進(jìn)行家庭治療
B.幫助淑珍認(rèn)識(shí)到自己的權(quán)利
C.在村中宣傳男女平等
D.幫助淑珍加入女性維權(quán)互助小組
E.幫助淑珍認(rèn)識(shí)到生了女孩兒不是自己的錯(cuò)
7.運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問(wèn)題有( )。
A.必須與自然環(huán)境相適應(yīng)
B.社會(huì)工作者必須不斷對(duì)受助者與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷
C.社會(huì)環(huán)境中的障礙可能是導(dǎo)致個(gè)人問(wèn)題的重要因素
D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助不用從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)去看待和解決
E.社會(huì)工作者要從系統(tǒng)的角度分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題
8.個(gè)案工作中，服務(wù)介入總結(jié)結(jié)束階段常用的評(píng)估方法有( )。
A.對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估
B.自我評(píng)估
C.基線評(píng)估
D.任務(wù)完成狀況評(píng)估
E.社會(huì)評(píng)估
9.小張因交通事故導(dǎo)致下肢癱瘓，妻子要求離婚，小張情緒極度低落。社會(huì)工作者協(xié)助他接受康復(fù)治療，聯(lián)系相關(guān)部門(mén)改造家中的廚房和衛(wèi)生間設(shè)備，組織志愿者上I-IN務(wù)，同時(shí)請(qǐng)臨床心理學(xué)家對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)。社會(huì)工作者在上述過(guò)程中運(yùn)用的個(gè)案管理實(shí)施原則包括( )。
A.專業(yè)合作原則
B.服務(wù)協(xié)調(diào)原則
C.資源整合原則
D.效益優(yōu)先原則
E.循序漸進(jìn)原則
10.小組工作結(jié)束后，其跟進(jìn)聚會(huì)通常安排在小組結(jié)束后的( )。
A.一個(gè)月后
B.兩個(gè)月后
C.三個(gè)月后
D.半年后
E.一年后
參考答案及解析:
1.【答案】CDE 認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，在大多數(shù)情況下，行為和認(rèn)知是相伴而生的，認(rèn)知可以改變行為，行為也可以改變認(rèn)知。CE項(xiàng)是從認(rèn)知層面幫助受助者認(rèn)識(shí)到吸煙對(duì)自己、對(duì)他人的危害，D項(xiàng)是一種行為訓(xùn)練的方法。
2.【答案】BDE 社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。其中，管理者，即對(duì)與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實(shí)現(xiàn)該過(guò)程的高效率;資源籌措者，即社會(huì)工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門(mén)、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中;政策影響者，即社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題具有普遍性時(shí)，應(yīng)該提出政策建議以改善社會(huì)政策，以避免社會(huì)問(wèn)題的再次發(fā)生和減緩社會(huì)問(wèn)題。
3.【答案】BCE ABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件;B代表服務(wù)對(duì)象的信念，是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。通常認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的，但理性情緒治療模式指出，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象信念的影響。
4.【答案】AD 在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要是以下幾個(gè)方面：(1)保密問(wèn)題;(2)人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題;(3)價(jià)值介入與客觀性的矛盾;(4) 社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突;(5)自我決定問(wèn)題。本案例中，社會(huì)工作者所面臨的倫理問(wèn)題主要是人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題和保密問(wèn)題。
5.【答案】ABCD ERG理論并不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿足后，個(gè)體可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有這種上升趨勢(shì)。當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)退而求其次。另外，該理論還認(rèn)為，某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)。
6.【答案】BCDE 社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重受助者，幫助其增強(qiáng)權(quán)能，讓他們對(duì)自己的問(wèn)題和需要進(jìn)行自主判斷，并鼓勵(lì)有相同處境的受助者建立互助團(tuán)體，在團(tuán)體中促進(jìn)個(gè)體意識(shí)的覺(jué)醒，擺脫無(wú)力感，建立自尊心，共同推動(dòng)社會(huì)公平與正義。
7.【答案】BCE 運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：(1)人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙也是導(dǎo)致問(wèn)題的重要因素;(2)社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題;(3)服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷;(4)對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。
8.【答案】ACD 服務(wù)介入總結(jié)結(jié)束階段常用的評(píng)估方法有基線評(píng)估、任務(wù)完成狀況評(píng)估和對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估。基線評(píng)估注重改變過(guò)程，需要首先測(cè)定改變開(kāi)始的基點(diǎn)，并與改變后的狀況進(jìn)行比較;任務(wù)完成狀況評(píng)估偏重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)任務(wù)完成的程度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估;對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估側(cè)重服務(wù)對(duì)象的主觀感受，需要服務(wù)對(duì)象自我陳述個(gè)案工作過(guò)程對(duì)他(她)的影響和作用。
9.【答案】ABC 本案例中，社會(huì)工作者通過(guò)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、臨床心理學(xué)家、志愿者等各方不同的資源為小張?zhí)峁?ldquo;全人”服務(wù)，體現(xiàn)了專業(yè)合作與服務(wù)協(xié)調(diào)的原則，同時(shí)將各方面資源加以整合運(yùn)用以滿足小張的需求，體現(xiàn)了資源整合的原則。
10.【答案】BCD 社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。主要方法有：(1)模擬練習(xí);(2)樹(shù)立信心;(3)尋求支持;(4)鼓勵(lì)獨(dú)立;(5)跟進(jìn)服務(wù)。其中跟進(jìn)聚會(huì)通常安排在小組結(jié)束后的兩個(gè)月后、三個(gè)月后或半年后。
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