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2016淘寶雙十一鉆展的營銷思路詳解

　　雙十一作為電商專屬節(jié)日聚焦效應(yīng)已越來越強(qiáng)烈，因其各種五折優(yōu)惠，半價(jià)優(yōu)惠，搶紅包，送券等大力度優(yōu)惠口號(hào)刺激著廣大消費(fèi)群體，所以，大部分店鋪都希望借助大促契機(jī)，擴(kuò)大品牌影響力，提升店鋪銷量。yjbys小編就來說說在大促活動(dòng)期間鉆展的營銷思路。想了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。

　　一、活動(dòng)營銷節(jié)奏

　　不管是雙11、年中大促之類的大型官方活動(dòng)，還是店鋪?zhàn)约夯I劃的`活動(dòng)，都是一個(gè)激發(fā)用戶購買力的過程：在活動(dòng)前做蓄勢(shì)和預(yù)熱，積累成交機(jī)會(huì);在爆發(fā)期激發(fā)店鋪成交;根據(jù)庫存、流量情況在余熱期撿漏，提升市場(chǎng)占有率。

　　二、活動(dòng)不同時(shí)期的推廣重點(diǎn)(以2015年雙11為例)

　　1、活動(dòng)前——蓄勢(shì)，預(yù)熱

　　大部分商家的雙11活動(dòng)都在11日當(dāng)天舉行，因此雙11前買家大都處于“逛+收藏+加購物車”的狀態(tài)，店鋪、寶貝的收藏轉(zhuǎn)化率都比10月有提升，而直接轉(zhuǎn)化率(ROI，CVR)是降低的。

　　(1)推廣目標(biāo)

　　蓄勢(shì)期：測(cè)款、測(cè)圖、測(cè)人群，培養(yǎng)基礎(chǔ)銷量;

　　預(yù)熱期：提高店鋪、寶貝收藏，提升人氣;搶占用戶注意力，不被其它店鋪搶走。暫時(shí)忘掉ROI。

　　(2)定向策略

　　蓄勢(shì)期：服飾、快消等常規(guī)類目可定向購買用戶和沉默用戶，來測(cè)試主推寶貝、圖片對(duì)客戶的吸引力;同時(shí)測(cè)試潛在客戶中的多個(gè)拉新人群之間的優(yōu)劣，鎖定預(yù)熱期重點(diǎn)投放的人群。住宅家具、大家電等復(fù)購率較低的類目，不建議定向購買用戶和沉默用戶，建議直接定向拉新人群，培養(yǎng)認(rèn)知用戶。

　　預(yù)熱期：確定好拉新人群后，對(duì)該類人群擴(kuò)大覆蓋面，將潛在用戶轉(zhuǎn)化為認(rèn)知用戶;對(duì)興趣人群(點(diǎn)擊廣告)、意向人群(瀏覽、搜索店鋪)提高預(yù)算，重點(diǎn)圈定，提高店鋪、寶貝收藏。

　　(3)展位策略

　　蓄勢(shì)期：測(cè)試為主，建議選擇淘寶站內(nèi)的大流量資源位;

　　預(yù)熱期：增加淘寶站外的資源位投放，全網(wǎng)流量覆蓋，增加進(jìn)店UV。

　　2、活動(dòng)中——爆發(fā)

　　爆發(fā)期指活動(dòng)開始前的幾個(gè)小時(shí)~活動(dòng)當(dāng)天，此時(shí)買家壓制已久的購物欲終于爆發(fā)，進(jìn)店流量與成交額成正比，轉(zhuǎn)化率非常高。

　　(1)推廣目標(biāo)

　　毫無疑問，就是成交!成交!!成交!!!

　　(2)定向策略

　　優(yōu)先級(jí)1：認(rèn)知用戶中的行動(dòng)人群(收藏、加購);

　　優(yōu)先級(jí)2：認(rèn)知用戶中的'意向人群(瀏覽、搜索店鋪);

　　優(yōu)先級(jí)3：認(rèn)知用戶中的興趣人群(點(diǎn)擊廣告)，觸達(dá)人群(廣告展現(xiàn));