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心理學(xué)在電商設(shè)計中的運用

時間:2017-11-14 08:53:12 淘寶 我要投稿

心理學(xué)在電商設(shè)計中的運用

  馬斯洛理論、奧卡姆剃刀原理、費茨定律、席克定律…… 這些耳熟能詳?shù)睦碚撘彩窃O(shè)計的好幫手,在設(shè)計中,心理學(xué)無處不在。正因為心理學(xué),我們才了解紅色很適合用于餐飲業(yè)的logo——因為它能增進(jìn)食欲——或者讓首屏的購買指令按鈕產(chǎn)生更多轉(zhuǎn)化。

  也就是說,作為設(shè)計師,你不能忽視心理學(xué)。因為人類大腦的這些原則,決定了人們對你的設(shè)計作何反應(yīng)、如何相互作用。心理學(xué)原則和定律,你能夠?qū)⑺鼈兘Y(jié)合到實際運用中。下面請看yjbys小編的詳細(xì)介紹。想了解更多相關(guān)資訊請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。

  1.馮·雷斯托夫效應(yīng)

  馮·雷斯托夫效應(yīng)告訴我們,某個元素越是違反常理,就越引人注目、令人難忘。

  Hedwig von Restorff在1933年檢驗了這個理論。她讓實驗對象觀看一系列相似的物品。如果其中某個很特殊,比如說有聚光燈照射,那么相比其他物品,受試者就更容易回憶起這件物品。這條原則能以多種不同方式應(yīng)用到設(shè)計中。最明顯的是如果你想要讓某物引人注目,就要使它特殊化,例如通過色彩、尺寸、留白等等區(qū)別于對手。

  但是,由于人們更在意特殊物體,他們對于整體的印象就不深。思考是否要突出顯示某物時,要牢記它的負(fù)面效應(yīng)。你是想要人們記住一件事情,就只有這一件事,還是說其他元素也同樣重要?如果所有都同等重要,你希望人們?nèi)坑涀。筒灰癸@其中某個。

  2.色彩心理學(xué)

  經(jīng)驗豐富的設(shè)計師,對于色彩以及它與設(shè)計的關(guān)系,有著固定的理解。比如,藍(lán)色代表安全穩(wěn)定,紅色代表熱情,性感。橙色代表廉價。黑色代表逼格氣質(zhì)。但是,設(shè)計新人們?nèi)菀缀雎陨蕦π睦锏挠绊,而是選擇他們自己喜歡的顏色進(jìn)行設(shè)計。

  即使你精通色輪,知道如何搭配互補(bǔ)色或者相近色,你有沒有考慮過你的設(shè)計如何影響受眾呢?

  顏色給人們帶來的情感,會隨著文化和宗教背景而改變。以上列出的僅代表西方文化的觀點。

  3.馬斯洛需求層次理論

  可能你在高中或大學(xué)學(xué)過馬斯洛需求層次理論。

  這個金字塔形,用來表現(xiàn)一個人要達(dá)到自我實現(xiàn),需要經(jīng)歷哪些步驟。例如,在能感受到愛之前,他們的生理和安全需求一定要得到滿足。

  那這個在心理學(xué)課堂之外有什么用處?營銷人員和設(shè)計師們,可以將馬斯洛需求層次理論應(yīng)用于廣告和公共關(guān)系。在做設(shè)計海報時,就能用這套理論。想想你目標(biāo)客戶的需求,他們買你的產(chǎn)品是為了實現(xiàn)基本安全需求?基本生理衣食住行需求?還是一種被身份認(rèn)同被尊重的需求,身份的象征?還是實現(xiàn)自我價值?你的客戶需求處在金字塔的哪一層。你的設(shè)計如何激發(fā)他們向更高的一層邁進(jìn)?

  也可以用它來挑撥人們的情緒和需求,讓他們被吸引到你的設(shè)計中來。比如看看這些Salvation Army的海報,就在挑撥愛與歸屬感。(海報暫無)

  4.席克定律

  席克定律關(guān)系到一人需要多久來做出決定。如果人們有更多選擇,就需要更長的時間做出抉擇。某些情況下,需要花費的時間太長了,以至于他們根本做不出決定,因為決定的負(fù)擔(dān)太沉重。這就是你為什么在餐館經(jīng)常見到簡短的菜單——他們不想把顧客嚇跑。

  這對于行動指令也成立。設(shè)計海報時,你可不能一下子講6件不同的事情,一個產(chǎn)品也不可能展示一堆賣點,不可能一張海報里滿是文字。盡量簡單直接側(cè)重闡述主要賣點。

  你想要人們關(guān)注一兩個選擇。例如,你的設(shè)計或許主要是為了募捐,主文案是“今天就捐贈吧——撥打(888)888-8888”。二級文案“在Facebook上關(guān)注我們”,通過一個二維碼,把客戶引向Facebook頁面。

  5.面部辨識

  在設(shè)計中加入人臉,是最有效的設(shè)計技巧之一!!可以吸引人瀏覽你的海報、網(wǎng)頁、或書籍封面。人們天生會被面部吸引——甚至我們能在沒有人臉的地方看出人臉來,例如月球或火星表面。更有甚者,研究顯示,當(dāng)網(wǎng)站里加入了人臉,轉(zhuǎn)化率會增加。

  這個概念有多種應(yīng)用方式。

  首先,可以使用面部來連接你的受眾。只要在設(shè)計中放上一張人臉,就更容易吸引訪客視線——即使那不是一張真實的臉,而是某個感覺像臉的物體。

  還可以根據(jù)模特的`面部和視線的朝向,來引導(dǎo)用戶的注意力。眼部追蹤研究顯示人們會循著別人的視線,就像跟隨指示箭頭一樣。

  還可以使用面部來傳遞感情。有六種公認(rèn)的面部表情:

  ·快樂

  ·難過

  ·驚訝

  ·害怕

  ·厭惡

  ·憤怒

  利用這項原則,你立馬就能確定設(shè)計的基調(diào),并且跨越語言的界限進(jìn)行溝通。

  6.奧卡姆剃刀原理

  奧卡姆剃刀定律(奧卡姆的威廉提出“如無必要,勿增實體”,即“簡單有效原理”“切勿浪費較多東西去做,用較少的東西,同樣可以做好的事情。常見于企業(yè)管理組織正不斷膨脹,制度越來越煩瑣,文件越來越多,效率卻越來越低)

  他告訴我們最簡單的解決方法往往是最好的。盡管這與其說是設(shè)計定理,倒更像是一個哲學(xué)概念,但它還是很容易用于設(shè)計中。

  剛?cè)胄械脑O(shè)計學(xué)生們?nèi)菀讋?chuàng)造出復(fù)雜的設(shè)計,里面有許多不必要的元素,只是為了展現(xiàn)他們的創(chuàng)造力。但是,你會發(fā)現(xiàn)這些設(shè)計往往對用戶是不友好的。

  這個概念也可以和席克定律關(guān)聯(lián)起來。如果你嘗試向設(shè)計中塞入過多內(nèi)容,而不是選擇最簡單的方案,人們就會有過多的選擇。然后,設(shè)計就會變得令人眼花繚亂,會被人們迅速拋棄。如果你不清楚設(shè)計將如何發(fā)展,通常可以穩(wěn)妥地傾向于選擇最簡單的方案。

  心理學(xué)在我們?nèi)粘I钪邪缪葜匾巧,但如果你是設(shè)計師,就更要加倍關(guān)注心理學(xué)原理,來創(chuàng)造能夠與用戶交流并為客戶帶來轉(zhuǎn)化的作品。在你的設(shè)計中試著用這些原則吧!

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