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團(tuán)隊(duì)精神的木桶原理分析
眾所周知，木桶原理說的是由多塊木板構(gòu)成的水桶，其價(jià)值在于其盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊。這就是說任何一個(gè)組織，可能面臨的一個(gè)共同問題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個(gè)組織的水平。但是，如果各塊木板之間結(jié)合得不夠緊密，那么，這個(gè)水桶將無法裝水，這就不是能盛多少水的問題了。同樣，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果部門與部門之間、員工與員工之間沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，那么，將會(huì)嚴(yán)重影響工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)分崩離析。如果說水桶原理強(qiáng)調(diào)一種內(nèi)部平衡，那么，漏水桶原理則強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
古往今來，眾多的事例都充分地證明了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。如劉邦打敗了曾經(jīng)不可一世的項(xiàng)羽、三國時(shí)期的火燒赤壁、全國人民眾志成城戰(zhàn)勝“非典”，等等，都充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。而從“三個(gè)和尚挑水喝”和“三只螞蟻來搬米”的小故事，可以看出“三個(gè)和尚”之所以“沒水喝”，是因?yàn)榛ハ嗤普�、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”，正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。還有，從許多語句都可以看出團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，如“團(tuán)結(jié)就是力量”、“三個(gè)臭皮匠勝過諸葛亮”、“夫妻同心其利斷金”，等等。
所以說，團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，是立于不敗之地的重要保證。團(tuán)結(jié)協(xié)作不只是一種解決問題的方法，而是一種道德品質(zhì)。它體現(xiàn)了人們的集體智慧，是現(xiàn)代社會(huì)生活中不可缺少的一環(huán)。不怕虎生兩翼，就怕人起二心。如果在一個(gè)組織渙散、人心浮動(dòng)、人人自行其是， 甚至搞“窩里斗”的企業(yè)里，是沒有生機(jī)與活力可言的，又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮。只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人，才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的意義，才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的一份責(zé)任。
團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性已不言而喻。就拿煙草行業(yè)來講，我們?cè)谙蚩蛻籼峁┱w的服務(wù)時(shí)，絕不是哪一個(gè)部門能夠獨(dú)立做到和完成的，這需要我們企業(yè)內(nèi)多個(gè)部門的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作，正所謂“人心齊，泰山移”，強(qiáng)調(diào)的也就是這個(gè)道理。所以，沖破組織內(nèi)的部門壁壘，消除組織內(nèi)部的隔閡，系統(tǒng)整合組織資源，建立起協(xié)同作業(yè)的工作機(jī)制，對(duì)于提高企業(yè)競爭能力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義和作用。
團(tuán)結(jié)協(xié)作不是掛在嘴上、寫在紙上的一句空話，需要我們?cè)鷮?shí)有效的具體行動(dòng)。那么，應(yīng)該如何培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神呢?
首先，營造良好的工作氛圍，提高員工工作積極性。一個(gè)令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個(gè)很重要的影響因素，快樂而尊重的氣氛對(duì)提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。如果在工作的每一天都要身處毫無生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境之中，那么員工怎么可能會(huì)積極地投入到工作中呢?管理者如果能夠掌握創(chuàng)造良好工作氛圍的技巧，并將之運(yùn)用于自己的工作中，那么管理者將會(huì)能夠識(shí)別那些沒有效率和降低效率的行為，并能夠有效地對(duì)之進(jìn)行變革，從而高效、輕松地獲得有創(chuàng)造性的工作成果。
其次，開展豐富多彩的集體活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力素質(zhì)的提高。企業(yè)要留住員工，除了提供較為可觀的薪酬、福利外，還應(yīng)注重員工的個(gè)人發(fā)展，如提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)，而培訓(xùn)不但可以提升員工的個(gè)人素質(zhì)，還會(huì)促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，而且，培訓(xùn)學(xué)習(xí)還會(huì)形成整體學(xué)習(xí)力，從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體智慧，在實(shí)踐中不斷增長凝聚力和工作能力。在一定程度上，共同學(xué)習(xí)能夠在成員之間實(shí)現(xiàn)信息和資源共享;在學(xué)習(xí)中直接交流、討論，可以加大信息交流量，拓展每個(gè)成員思維的深度與廣度，同時(shí)也有利于培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神。
除了舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，還應(yīng)組織員工開展豐富多彩的集體活動(dòng)，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力與凝聚力。參加集體活動(dòng)，可以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，進(jìn)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。在遇到困難的時(shí)候就能集體想辦法、出主意，是保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)銳氣的必要條件。“能用眾力，則無敵于天下矣;能用眾智，則無畏于圣人矣”，它能促使員工在學(xué)習(xí)上更努力、工作上更用心、作風(fēng)上更頑強(qiáng)，從而加快前進(jìn)的步伐。
第三，開展競賽活動(dòng)，營造你追我趕、力爭上游的工作氛圍。必要的競賽活動(dòng)是保持團(tuán)隊(duì)銳氣的必要條件，它能促使員工在學(xué)習(xí)上更努力、工作上更用心、作風(fēng)上更頑強(qiáng)，從而加快前進(jìn)的步伐。如煙草行業(yè)舉辦的職業(yè)技能競賽，不但能提升員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，還能通過競賽全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。所以，我們應(yīng)多提倡團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和互補(bǔ)精神，就是要在目標(biāo)一致的前提下團(tuán)結(jié)起來，攜手協(xié)作，力爭出一流的成績。同時(shí)，我們?cè)诟傎愔�、比拼中、競崗中�?yīng)避免惡性競爭，力戒同貴相害，同美相妒，同行成冤家，使員工隊(duì)伍形成良性競爭。
第四，培養(yǎng)員工勇于充當(dāng)“綠葉”的精神，樂于奉獻(xiàn)。綠葉精神說到底就是一種奉獻(xiàn)精神。人無論是在生活中，還是在工作中，首要的問題就是要端正自己的心態(tài)，如果總覺得自己是在為別人付出，總是埋怨自己得到的與付出的不對(duì)稱，那么就不可能達(dá)到樂于奉獻(xiàn)的高度。在我們的日常工作中，如果當(dāng)工作流程不暢通時(shí)，營銷部就指責(zé)生產(chǎn)部，生產(chǎn)部就指責(zé)采購部，采購部又指責(zé)財(cái)務(wù)部……這樣就會(huì)導(dǎo)致沒完沒了的指責(zé)，并不利于問題的解決。如果每個(gè)部門的人都拿出樂于奉獻(xiàn)的心態(tài)，事情就好解決了。如果真是別的部門做錯(cuò)了事，那么我們可不可以一起來想出辦法，幫助對(duì)方去解決呢?用方法去幫助對(duì)方，而不是用埋怨去責(zé)怪對(duì)方，我們不就會(huì)成為一個(gè)很團(tuán)結(jié)很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)了嗎?正如NBA里的韋德，他就是甘于充當(dāng)球隊(duì)的“綠葉”，而不是與勒布朗•詹姆斯?fàn)幃?dāng)球隊(duì)的老大，正是這種勇于充當(dāng)“綠葉”的精神，成就了熱火隊(duì)衛(wèi)冕冠軍。
第五，大力建設(shè)企業(yè)文化，弘揚(yáng)煙草行業(yè)共同價(jià)值觀，傳承團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。煙草行業(yè)應(yīng)大力建設(shè)企業(yè)文化，弘揚(yáng)“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀，傳承、發(fā)揚(yáng)煙草人團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)、盡心盡力的敬業(yè)精神，讓煙草員工時(shí)刻記住團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的重要性。企業(yè)內(nèi)部要樹立心心相印、和睦相處、合作共事的良好氛圍，反對(duì)爭權(quán)奪利、互相拆臺(tái)、斤斤計(jì)較的不良風(fēng)氣。要大力倡導(dǎo)個(gè)人利益服從集體利益，部門利益服從全局利益的思想，共同為“兩個(gè)至上”服務(wù)。
第六，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的主導(dǎo)作用，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。榜樣的力量是無窮的，中高層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用勝于耳提面命式的說教。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，中高層、各級(jí)管理層的齊心協(xié)力，有利于推動(dòng)企業(yè)工作作風(fēng)的良性發(fā)展，有利于核心力量和中堅(jiān)力量的形成，有利于帶領(lǐng)全體員工步調(diào)一致的完成各項(xiàng)工作，因此各級(jí)管理人員應(yīng)不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，大事有原則，小事顯風(fēng)格。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)在內(nèi)部建立起良好的激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)罰分明。這樣，團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力就會(huì)得到鞏固，潛在的創(chuàng)造力就能發(fā)揮出來。
總而言之，企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展，必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。只有使板與板之間的結(jié)合足夠緊密，才能更好地去探究水桶原理中短板效應(yīng)對(duì)平衡的影響。也就是說，只有企業(yè)內(nèi)部能足夠的團(tuán)結(jié)、共同努力，才能真正從更深的層次去探究影響企業(yè)提升的“短板”。
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