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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障排除
隨著Internet的高速發(fā)展，局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)、研究部門生產(chǎn)、管理、科研中得到廣泛的應(yīng)用。下面是YJBYS小編整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障排除方法，希望對你有幫助!
故障的出現(xiàn)
我院的Fore7100是支持最大交換1.6G帶寬的具有路由功能的核心交換設(shè)備，一天，該交換機出現(xiàn)如下現(xiàn)象：
工作狀態(tài)指示異常繁忙，交換速度極慢，又沒有其它特征。網(wǎng)絡(luò)連通測試(ping)是通的。單響應(yīng)時間慢到300ns-900ns不等。Fore7010交換機的路由包監(jiān)測發(fā)現(xiàn)無效路由包在極短的時間內(nèi)增長很快，數(shù)量級為105～106甚至107。僅僅在10秒種內(nèi)，有效的路由服務(wù)就癱瘓了，形成了網(wǎng)絡(luò)安全上稱為拒絕服務(wù)的攻擊。
我們直接進入到 Fore7110交換機 ( 10.60.11.62)，用stats命令顯示路由記錄信息。
Telnet 10.60.11.62
PB1_JSZ3:ip# stats -P IP(當(dāng)前路由記錄信息)
IP statistics: count since last stats clear
Datagrams forwarded: 170073
Datagrams rcvd: 175164
No route to send: 5507
(交換機無法發(fā)送的無效路由請求數(shù))
經(jīng)過查看顯示的路由記錄信息，發(fā)現(xiàn)8.3，8.5，8.6端口無效路由包請求增長很快。
檢測過程
我們決定對Fore7110顯示的幾個無效路由包增加過快的幾個端口進行監(jiān)測。在沒有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)性能分析儀(Sniffer網(wǎng)絡(luò)分析儀)的情況下，我們決定通過修改Fore的VLAN將需要監(jiān)測的8.3、8.5、8.6等端口與具有snoop功能的Sun工作站jsz3上連口8.1劃分到同一VLAN中。同時通過Fore7110 監(jiān)控Monitor端口命令。需要注意：使用monitor 命令對交換設(shè)備有較大的性能的影響。
步驟1： 登錄核心交換機
Telnet 10.60.11.62
PB1_JSZ3:ip#mediaPB1_JSZ3:media# segment pdisable 8.3,8.5,8.6PB1_JSZ3:media#
monitor set 8.3 to 8.6 on 8.1
執(zhí)行jsz3的solaris系統(tǒng)的Snoop命令，進一步對1.1、8.3、8.5、8.6幾個端口packet進行監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)IP地址分屬于8.3、8.6端口的10.60.12.17、10.60.12.59、10.60.10.57的機器發(fā)送大量的路由包，8.5端口正常。確定了機器IP后我們自然想到為什么會有大量的路由請求呢?。以Sun工作站(10.60.10.57)為例。通過遠程登錄該機器。我們執(zhí)行solaris系統(tǒng)的Snoop命令。
步驟2：遠程登錄
#Telnet 10.60.10.57#Snoop
該機器發(fā)送的以“ 0.22.*.*” 為IP地址的無效路由請求數(shù)量很大。
步驟3：在這臺機器上顯示進程
#ps-eaf more
發(fā)現(xiàn)/Dev/cuc目錄下的可疑執(zhí)行文件chinaworm.exe及相關(guān)tar文件，并證明該文件為病毒。這就是故障的原因。
解決的方法
刪掉該文件，關(guān)閉相關(guān)的遠程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。機器和交換機、網(wǎng)絡(luò)都恢復(fù)了正常。通過Sun上執(zhí)行#snoop命令可以顯示無效路由包數(shù)量的增加降為101-102數(shù)量級。歸于正常的增長范圍。
在這次排除故障的工作中，我們運用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和可以實現(xiàn)的手段，通過對核心交換機路由狀態(tài)各類參數(shù)的實時分析、判定路由器狀態(tài)，通過對Fore7110 Vlan調(diào)整、monitor端口監(jiān)測，利用嗅探器技術(shù)在SolarisOS應(yīng)用(Snoop命令)，確定了導(dǎo)致大量無效路由發(fā)生的事實，成功的解決了影響網(wǎng)絡(luò)性能的網(wǎng)絡(luò)隱患。這對在Unix系統(tǒng)中排查蠕蟲病毒，維護網(wǎng)絡(luò)的正常運行都有很好的借鑒意義。
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