寬帶連接769怎么解決

　　通常，如果存在下列情況之一，您將收到錯(cuò)誤769的信息：下面小編帶來(lái)寬帶連接錯(cuò)誤769產(chǎn)生原因及解決方案，希望對(duì)你有幫助!

　　寬帶連接錯(cuò)誤769產(chǎn)生原因

　　1.網(wǎng)絡(luò)電纜已斷開(kāi)。

　　2.調(diào)制解調(diào)器已禁用。

　　3.調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動(dòng)程序已損壞。

　　4.計(jì)算機(jī)上正在運(yùn)行間諜軟件，它妨礙了連接。

　　5.Winsock需要得到修復(fù)。

　　6.第三方防火墻軟件阻止了連接。

　　解決方案：要查找問(wèn)題的原因，請(qǐng)按照下列步驟操作。

　　步驟1：確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接

　　確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計(jì)算機(jī)連接到集線器或路由器，請(qǐng)確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

　　步驟2：確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

　　1.單擊“開(kāi)始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

　　2.右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”(如果該選項(xiàng)可用)。

　　步驟3：重置調(diào)制解調(diào)器

　　1.將從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開(kāi)連接。

　　2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒(méi)有電源開(kāi)關(guān)，請(qǐng)切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。

　　3.等待兩分鐘。

　　4.打開(kāi)調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

　　步驟4：使用設(shè)備管理器，先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動(dòng)程序

　　在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動(dòng)程序。1.單擊“開(kāi)始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入sysdm.cpl，然后單擊“確定”。

　　2.單擊“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”，然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

　　3.展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”，然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。

　　4.單擊“卸載”，然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對(duì)話框中，單擊“是”。

　　5.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)�；蛘�，單擊“操作”，然后單擊“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”。

　　6.如果Windows找到設(shè)備但是沒(méi)有識(shí)別它，您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

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