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網(wǎng)絡(luò)診斷

路由器共享上網(wǎng)故障怎么解決

時(shí)間:2024-07-20 12:26:10 網(wǎng)絡(luò)診斷 我要投稿
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路由器共享上網(wǎng)故障怎么解決

  路由器出現(xiàn)故障無(wú)法上網(wǎng)時(shí),就不知道如何處理了,本文就以騰達(dá)路由器為例,給大家介紹怎樣解決路由器無(wú)法上網(wǎng)的故障。

  一、硬件方面

  我們首先查看硬件方面的情況,以確認(rèn)不是由于硬件的原因造成無(wú)法上網(wǎng),同時(shí)硬件故障也是比較容易找出和解決的。

  1、目前家庭寬帶都會(huì)使用ADSLModem,檢查是否正常工作,線(xiàn)路連接是否正確等,確認(rèn)ADSLModem是正常工作的。

  2、檢查路由器是否正常工作,這里主要觀看面板上的指示燈,可以根據(jù)說(shuō)明書(shū)的提示,來(lái)確認(rèn)其工作的狀態(tài)。

  3、檢查電腦的IP地址是否為自動(dòng)獲得,如果你不清楚如何設(shè)置電腦的IP地址等信息,最好是選擇自動(dòng)獲取,右鍵本地連接-屬性,選擇Internet協(xié)議(TCP/IP)-屬性,這里選擇自動(dòng)獲得IP地址,點(diǎn)擊確定,如果原來(lái)為手動(dòng)設(shè)置的IP地址,改成自動(dòng)獲得IP地址后,等待顯示已連接上,再看一下能否正常上網(wǎng)。

  二、軟件方面

  如果確認(rèn)是路由器的原因造成上不網(wǎng),我們可以通過(guò)恢復(fù)路由器出廠設(shè)置,再重新配置的方法來(lái)解決問(wèn)題,在路由器通電的狀態(tài)下,使用牙簽插入電源插孔旁邊的reset鍵5~8秒,待路由器自動(dòng)恢復(fù)到出廠設(shè)置,此時(shí)可以對(duì)路由器進(jìn)行重新配置。

  1、動(dòng)態(tài)IP地址

  對(duì)于選擇動(dòng)態(tài)IP地址的用戶(hù)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有其他功能的要求直接點(diǎn)擊確定就可以了,路由器會(huì)顯示重新激活,點(diǎn)擊繼續(xù)即可,這時(shí)可以在系統(tǒng)狀態(tài)中看到網(wǎng)絡(luò)已連接。

  2、固定IP地址

  如果寬帶提供商提供了固定IP地址設(shè)定信息,那么我們選擇固定IP地址選項(xiàng),然后在下面填入IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)地址以及DNS服務(wù)器,然后點(diǎn)擊確定,待路由器連接上網(wǎng)絡(luò)就可以了。

  3、PPPoE撥號(hào)

  這也是一般家庭寬帶的連接方式,選擇PPPoE,在PPPoE下選擇動(dòng)態(tài)的PPPoE,然后在PPPoE處輸入用戶(hù)名和密碼。

  如果除了ADSL帳號(hào)和密碼,還提供給你一個(gè)IP地址的話(huà),請(qǐng)您在PPPoE下面點(diǎn)選靜態(tài)的PPPoE,然后在下面PPPoE輸入ADSL的帳號(hào)和密碼,接著填入IP地址和DNS服務(wù)器等信息,即可正常上網(wǎng)

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