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常見的網絡故障分析與處理
隨著網絡在人們工作和生活中得到廣泛應用，它給人們帶來諸多便利的同時也帶來了很多煩惱，即網絡故障。下面YJBYS小編為大家搜索整理了關于常見的網絡故障分析與處理，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續(xù)關注我們應屆畢業(yè)生培訓網!
如今，計算機網絡技術飛速發(fā)展，在社會生活和工作中的重要性日趨凸顯。它給人們帶來了極大的便利，但是同時，層出不窮、種類繁多的網絡故障也給人們帶來了很多的煩惱。本文將簡單介紹一些常見的網絡故障及其處理方法。
一、計算機網絡故障分類
網絡故障按性質分為物理故障和邏輯故障;按對象分為線路故障、路由器故障和主機故障。
物理故障主要有網卡、網線、交換機、路由器等故障。
邏輯故障主要有網絡協議、網絡設備配置等故障。
二、物理故障分析與處理
1、線路故障
線路故障的發(fā)生率很高，包括線路損壞和線路受到嚴重電磁干擾。
處理方法：觀察網線兩端口處是否松動、磨損或斷開，如發(fā)現問題則處理;否則繼續(xù)處理如下：若線路短，可將網線一端插入正常RJ45插座內，另一端插入正常HUB端口，然后用Ping命令檢查線路與網管中心服務器端口是否連通。若線路長，或網線不方便移動，就用網線測試器測量網線的好壞。目前，大約有70%的網絡故障是由此類故障引起的。
2、集線器(或路由器)故障
集線器(或路由器)物理損壞，導致網絡不通。
處理方法：替換排除法，用通信正常的網線將主機和集線器連接，如能正常通信，則可確定集線器正常;否則更換一個端口排查是端口故障還是集線器故障，如更換端口后能正常通信，則確定為端口故障;如若始終不能正常通信，則可能是集線器故障。更換一個能正常使用的集線器，如能正常通信則確定為集線器故障。
3、主機物理故障
包括網卡松動，網卡物理故障，主機網卡插槽故障。
處理方法：網卡松動可重新拔插固定網卡;主機網卡插槽故障可更換一個網卡插槽;網卡物理故障可將其插到正常工作的主機上測試，若仍無法工作，即更換網卡。
四、邏輯故障分析與處理
1、路由器邏輯故障
包括路由器端口參數設定有誤，路由器路由配置錯誤、路由器CPU利用率過高和路由器內存余量太小等。
邏輯故障最常見的是配置錯誤導致網絡異常或故障。配置錯誤可能是路由器端口參數設定有誤，或路由器路由配置錯誤以至于路由循環(huán)或找不到遠端地址，或路由掩碼設置錯誤等。比如，掩碼為255.255.255.0，IP地址為192.168.0.1的主機就ping不通IP地址為192.168.1.1的路由器。
處理方法：該故障可用ping命令或用traceroute 命令(路由跟蹤程序)查看遠端地址中哪個節(jié)點出現問題，對該節(jié)點參數進行檢查和修復。上述故障可通過修改掩碼為255.255.0.0解決，也可以修改IP地址為同一網段解決。
2、一些重要進程或端口關閉
一些有關網絡連接的重要進程或端口受某種影響而意外關閉。這時網絡管理系統(tǒng)將失去對該網絡的控制。
處理方法： Ping線路近端的端口看是否能Ping通，如不通則檢查該端口是否處于down狀態(tài)，若是則說明該端口已經給關閉了。只需重新啟動該端口，即可恢復線路的連通。
3、主機邏輯故障
包括網卡驅動程序安裝不當、網卡設備有沖突、主機網絡地址參數設置不當、主機網絡協議或服務安裝不當和主機安全性故障等。
1.網卡驅動程序安裝不當
包括網卡驅動未安裝或安裝了錯誤驅動出現不兼容，均導致網卡無法正常工作。
處理方法：在設備管理器窗口中，檢查網卡選項，若網卡型號前標示出現“!”或“X”，則表示網卡驅動異常，無法正常工作，只需重新安裝正確驅動程序即可。
2.網卡設備有沖突
網卡設備與主機其它設備有沖突，會導致網卡無法工作。
處理方法：查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/O端口地址等參數。若有沖突，只要重新設置;或更換網卡插槽，讓主機認為是新設備重新分配系統(tǒng)資源參數即可。
3.主機網絡地址參數設置不當
主機配置的IP地址與其他主機沖突，或IP地址不在網絡范圍內，導致該主機不能連通。
處理方法：查看網卡屬性窗口，確認TCP/IP選項參數是否符合要求，包括IP地址、子網掩碼、網關和DNS參數，進行修復。
4.主機網絡協議或服務安裝不當
主機安裝協議或服務必須與網絡上其它主機一致，否則會出現協議不匹配，或無此服務，無法進行正常通信。比如，不安裝DHCP服務，會使自身無法自動分配IP地址而不能訪問網絡。
處理方法：在網上鄰居屬性或本地連接屬性窗口查看所安裝的協議和服務是否與其他主機一致，如TCP/IP協議，NetBEUI協議和DHCP服務等。如果沒有DHCP服務，也可通過手工分配IP地址。
5.主機安全性故障
包括主機資源被盜、主機被黑客控制、主機系統(tǒng)不穩(wěn)定等。
處理方法：主機資源被盜，主機沒有控制其上的ftp，telnet，rlogin等服務。攻擊者可以通過這些正常的服務或漏洞攻擊該主機，甚至得到管理員權限，進而獲得對磁盤所有內容復制和修改的權限。此時，可通過監(jiān)視主機流量、掃描主機端口和服務、安裝防火墻和加補系統(tǒng)補丁來防止可能的漏洞。
主機系統(tǒng)不穩(wěn)定，可能是黑客惡意攻擊，或主機感染了病毒�？墒褂脷⒍拒浖闅⒉《緶p少主機感染病毒的可能。另外還需安裝最新操作系統(tǒng)補丁程序和防火墻、防黑客軟件和服務來防止可能的漏洞及其惡性攻擊。
總之，計算機網絡技術發(fā)展迅速，網絡故障也十分復雜。熟練掌握上述幾種故障及排查方法，在大部分情況下可以對故障網絡進行維護，以最快速度使網絡恢復正常。此外，在實際操作時還需具體情況具體分析，積累故障維修經驗以解決更多類型的網絡故障。
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