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企業(yè)危機(jī)管理措施
一個企業(yè)在危機(jī)管理上的成敗更能夠顯示出它的整體素質(zhì)和綜合實力，那么企業(yè)發(fā)生危機(jī)時，應(yīng)該怎么處理呢，一起來看看!
一、企業(yè)所面對的危機(jī)
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展，社會生產(chǎn)力的迅速提高，生產(chǎn)的社會化程度也日益加強(qiáng)，因而我國的企業(yè)也面對著一系列暴露出的和隱藏的危機(jī)。(1)企業(yè)戰(zhàn)略定位不明確。研究表明，低效運作的企業(yè)由于未能有效地采用戰(zhàn)略管理的手段，沒有準(zhǔn)確的分析企業(yè)的內(nèi)、外部優(yōu)劣勢，對外界變化沒有予以足夠的重視，導(dǎo)致企業(yè)的運作薄弱，難以控制各種事件。(2)市場營銷體系建立的匱乏�，F(xiàn)代市場營銷，是一門研究企業(yè)如何更好地滿足消費者或用戶的需要與欲望的學(xué)問，也是一門研究企業(yè)如何在激烈的市場競爭中求生存、圖發(fā)展的學(xué)問。而由于許多企業(yè)對其認(rèn)識的匱乏，導(dǎo)致其未能建立完善的市場營銷觀念，以及在市場細(xì)分、目標(biāo)市場的定位上都出現(xiàn)了問題。(3)生產(chǎn)管理中的問題。在信息技術(shù)的應(yīng)用和營銷管理的創(chuàng)新占據(jù)了人們越來越多的關(guān)注的同時，生產(chǎn)管理受到冷落，有人甚至揚言“生產(chǎn)問題”已經(jīng)解決，這直接導(dǎo)致了生產(chǎn)管理的功能退化，從事生產(chǎn)管理的人員在企業(yè)中的地位下降。(4)企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新不足。技術(shù)是生產(chǎn)實踐中人們掌握的技能和技藝，它是智慧和經(jīng)驗的結(jié)晶。然而由于許多企業(yè)在科技迅速發(fā)展的今天，仍然剛愎自用，不肯向更加先進(jìn)的國家學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，這直接導(dǎo)致了企業(yè)的產(chǎn)品價格過高其質(zhì)量不佳。(5)財務(wù)管理不完善。由于企業(yè)的財務(wù)管理觀念的落后，導(dǎo)致其在財務(wù)活動中的資金籌集、資金運用、資金分配等環(huán)節(jié)都無法按質(zhì)按量的完成工作，導(dǎo)致了其財務(wù)報表缺乏客觀性、公允性，結(jié)果導(dǎo)致了企業(yè)決策者無法做成正確的決策。
二、企業(yè)所面對的危機(jī)的解決措施
無論是在國內(nèi)還是在國外，企業(yè)都開始意識到在現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)所面對的生存考驗。因而針對企業(yè)發(fā)展所面臨的危機(jī)，企業(yè)應(yīng)該主要從以下四個方面進(jìn)行解決：
(1)確立合適的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。首先通過確立企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系，進(jìn)而分析企業(yè)的外部競爭環(huán)境并識別存在于外部環(huán)境中的機(jī)會與威脅。接著分析企業(yè)的內(nèi)部運營環(huán)境并識別存在于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢與劣勢。然后基于內(nèi)外部環(huán)境分析選擇和確定匹配于企業(yè)的戰(zhàn)略，最后實施所確定的戰(zhàn)略。這樣便能使企業(yè)的生存和長期發(fā)展做出一個根本的、全局性的、長遠(yuǎn)的、指導(dǎo)性的謀劃。
(2)技術(shù)創(chuàng)新。應(yīng)從技術(shù)的先進(jìn)性、生命力、適用性、配套條件三個方面對技術(shù)進(jìn)行革新。在此過程中，采取自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、合作創(chuàng)新相結(jié)合的方式，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)技術(shù)管理的重要組成部分，我們應(yīng)通過點差研究，開發(fā)創(chuàng)意，編制設(shè)計任務(wù)書，新產(chǎn)品設(shè)計與實驗等環(huán)節(jié)對新型產(chǎn)品進(jìn)行評價與鑒定。
(3)加強(qiáng)財務(wù)管理。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)面臨日益嚴(yán)峻的競爭和挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)從市場經(jīng)濟(jì)的新視角來審視企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，明確財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位，重視企業(yè)理財?shù)幕纠碚�、科學(xué)決策的程序和方法。財務(wù)管理是組織資金運動和協(xié)調(diào)財務(wù)關(guān)系的一項綜合性管理工作，涉及并滲透到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的全過程。因此，搞好企業(yè)的財務(wù)管理工作，對于改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益起著關(guān)鍵性的作用。
(4)完善人力資源管理。人力資源管理能夠為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富，為社會提供更好的勞務(wù)和服務(wù)人員，因此做好人力資源工作，選用更加有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的管理人員，配以完善的薪酬評價體系以及合理的激勵制度，便能更好的調(diào)整人與人之間的關(guān)系，以調(diào)動人力資源的積極性，發(fā)揮人力資源的潛能，提高員工工作效率，使得人盡其才，事得其人，人事相宜，最終實現(xiàn)組織目標(biāo)。
(5)建立完善的市場營銷體系。通過對市場營銷的基本原理和基本思想的闡述，來形成一個較為完善的包括市場營銷觀念、市場細(xì)分、目標(biāo)市場、消費者需求研究為基礎(chǔ)的研究體系，從而有針對性的形成市場營銷組合，并且通過一系列的產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略來進(jìn)行市場營銷。
企業(yè)危機(jī)并不等同于企業(yè)失敗，危機(jī)之中往往孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。一總之，成功的企業(yè)不僅能夠妥善處理危機(jī)，而且能夠化危機(jī)為商機(jī)。面對國際化大趨同的趨勢，我國的大多數(shù)企業(yè)普遍需要對其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的研究與整合、對信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位分離等配套工作。我們相信，我國企業(yè)通過采取有效的應(yīng)對措施，一定能夠順利應(yīng)對國際化趨同所帶來的危機(jī)，并能把握住這個千載難逢的機(jī)遇，獲得更大的發(fā)展。
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