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最新文秘專業(yè)知識(shí)考試題及答案
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，我們都要用到試題，試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識(shí)或技能狀況。一份好的試題都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的最新文秘專業(yè)知識(shí)考試題及答案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新文秘專業(yè)知識(shí)考試題及答案 1
一、 選擇題(20分)
1、秘書要擺正自己與上級(jí)的位置，其基本原則是(C )
A、為人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公開指出上級(jí)的一切過錯(cuò) C、兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄 D、韜光養(yǎng)晦，養(yǎng)精蓄銳
2、會(huì)場的大小要根據(jù)會(huì)議的(C )而定。
A、性質(zhì) B、時(shí)間 C、規(guī)模 D、作用
3、會(huì)議簽到工作是( A)的重要手段。
A、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù) B、分發(fā)會(huì)議文件 C、聯(lián)絡(luò)感情 D、掌握會(huì)議報(bào)到動(dòng)態(tài)
4、大中型會(huì)議收集文件的方法是(A )
A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個(gè)登記收集 C、與會(huì)人員個(gè)人交清 D、會(huì)后逐個(gè)收集
5、一般研討會(huì)，匯報(bào)會(huì)，座談會(huì)等小型會(huì)議的記錄，最好采用(A )記錄法。
A、摘要 B、詳細(xì) C、錄音 D、補(bǔ)充
6、了解來賓基本情況，包括(B )、一行人數(shù)，以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。
A、所在單位、姓名、年齡、級(jí)別 B、所在單位、姓名、職務(wù)、級(jí)別 C、所在單位、姓名、職稱、級(jí)別 D、所在單位、姓名、性別、級(jí)別
7、會(huì)議文件的分發(fā)需要注意要(C )分發(fā)。
A、及時(shí)盡量 B、按時(shí)盡量 C、適時(shí)適量 D、隨時(shí)少量
8、大會(huì)發(fā)言是屬于(B )類文書。
A、指導(dǎo) B、主題 C、程序 D、管理
9、會(huì)場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)(B )
A、安裝 B、使用 C、檢修 D、更換
10、擬寫會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)(B )
A、詳細(xì)清楚 B、簡明概略 C、具體詳實(shí) D、簡明具體
11、收集簡單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息，更適于采用(D )
A、觀察法 B、問卷法 C、購買法 D、電話詢?cè)L法
12、存儲(chǔ)信息要方便利用，而方便利用的關(guān)鍵是要(A )
A、科學(xué)編碼 B、利于檢索 C、登陸準(zhǔn)確 D、存放有序
13、制約會(huì)客室環(huán)境的因素中最主要的是(C )因素。
A、經(jīng)濟(jì) B、政治C、人的素質(zhì)修養(yǎng) D、自然
14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的表現(xiàn)、聽者的反映和(D )。
A、行為的選擇 B、姿態(tài)的選擇 C、環(huán)境的選擇 D、話題的選擇
15、信息分類原則中不包括(A )
A、排他性 B、漸進(jìn)性 C、相斥性 D、并置性
16、認(rèn)真聆聽是要求聽者(A )
A、適時(shí)做出積極反應(yīng) B、不應(yīng)有任何反應(yīng) C、恰如其分的贊美 D、不斷地隨意插話
17、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)(D )
A、規(guī)定 B、任務(wù) C、原則 D、要求
18、辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)參加業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，宜多安排(B )
A、德高望重者 B、第一線領(lǐng)導(dǎo) C、年青領(lǐng)導(dǎo) D、退休的領(lǐng)導(dǎo)
19、辦公室工作的重要地位取決于它的(A )
A、職能 B、角色 C、作用 D、特點(diǎn)
20、在上級(jí)身邊工作，(C )是職業(yè)道德對(duì)秘書的一項(xiàng)基本要求。
A、順情說好話，耿直討人嫌 B、明哲保身，但求無過 C、為上級(jí)出謀獻(xiàn)策 D、看上級(jí)眼色行事。
二、 判斷題(20分)
1、秘書沒有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。(X )
2、要做好接待工作心理準(zhǔn)備，重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)，塑造自身良好形象。(√ )
3、單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)不易把握準(zhǔn)確。(√ )
4、接待的環(huán)境準(zhǔn)備，主要是指會(huì)客室(辦公室)外的環(huán)境準(zhǔn)備。(X ) 5、“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。(√ )
6、為使來訪者排解等待的時(shí)間，可準(zhǔn)備香煙和小食品。(√)
7、信息交換不應(yīng)考慮本組織的利益。(X )
8、信息傳遞制度包括領(lǐng)導(dǎo)審核、限時(shí)傳遞、安全保障。(√ )
9、信息分類的目的是對(duì)信息資料進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)分。(X )
10、秘書的職責(zé)之一是服從上級(jí)，既然秘書要服從上級(jí)，那么即使發(fā)現(xiàn)上級(jí)有錯(cuò)誤時(shí)也不能指出來。(X )
11、在會(huì)議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號(hào)、登記。(√ )
12、以召開座談會(huì)形式調(diào)研，缺點(diǎn)是與會(huì)者會(huì)產(chǎn)生從眾心理，不容易得到真實(shí)的看法。(√ )
13、不同的信息性質(zhì)和內(nèi)容有不同的信息傳遞要求。(√ )
14、專項(xiàng)督查的特點(diǎn)是內(nèi)容具體，事項(xiàng)單一。(√ )
15、督查調(diào)研就是組織有關(guān)職能部門抽調(diào)人員組成調(diào)查組，了解有關(guān)情況、問題，并處理解決這些問題。(√ )
16、凡找領(lǐng)導(dǎo)的電話，秘書都要及時(shí)轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)。(X )
17、在分工越來越細(xì)、相關(guān)因素越來越多的現(xiàn)代管理實(shí)踐中，秘書工作中的橫向同級(jí)關(guān)系之間的通力合作、協(xié)商配合就顯得十分重要。(√ )
18、會(huì)場的裝飾主要是指色調(diào)的選擇、色彩的搭配。(X )
19、秘書不做計(jì)算機(jī)管理工作，也就不一定要有信息處理的能力。(X )
20、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。(X )
三、 情景題(20分)
1、xx總公司將召開一次銷售工作會(huì)議，要求各分公司主管此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人參加，會(huì)期兩天。請(qǐng)按要求草擬一份會(huì)議通知。(要求：格式正確、內(nèi)容完整、文字標(biāo)點(diǎn)規(guī)范)
總公司關(guān)于召開銷售工作會(huì)議的通知各分公司：
經(jīng)總公司研究決定，定于 月 日召開銷售工作會(huì)議�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、 會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)上半年的銷售工作情況，研究部署下半年的銷售任務(wù)。
二、 會(huì)議時(shí)間： 月 日—— 月 日
三、 會(huì)議地點(diǎn)：總公司大會(huì)議室
四、 參會(huì)人員：各分公司主管銷售工作的負(fù)責(zé)人
五、 會(huì)議要求：請(qǐng)參會(huì)人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，不得缺失。
總公司 年 月 日
2、廠里將舉行一次關(guān)于生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，具體會(huì)務(wù)工作由辦公室負(fù)責(zé)，根據(jù)分工，會(huì)場由你布置，你如何去做?
答：
一、選擇大小適中的會(huì)議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會(huì)場裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;
二、會(huì)場用品包括文具用品與飲品;三、會(huì)場的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用;四、簽到、標(biāo)識(shí)座次。
3、你剛剛應(yīng)聘擔(dān)任某企業(yè)的辦公室主任，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)以往的信息資料只是有一份保存一份，沒有任何順序。你該任何存儲(chǔ)這些信息資料?
答：
一、登記及具體操作方法;
二、編碼及具體操作方法;
三、存放排列及具體操作方法;
四、編制檢索及具體操作方法;
4、xx廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計(jì)較這點(diǎn)得失，隨即將幾人勸走。請(qǐng)問小李的做法是否正確。
答：
小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn)，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。⑴了解事情的原委⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，擬定協(xié)調(diào)方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪;
四、 問答題(20分)
1、試述秘書學(xué)的學(xué)科特征? ⑴實(shí)踐的'應(yīng)用性; ⑵關(guān)于理論上的兼容性; ⑶時(shí)代的發(fā)展性。
2、秘書工作有那些特性? ⑴政治性;⑵輔助性;⑶綜合性;⑷服務(wù)性
3、試述秘書調(diào)研工作的基本過程。
4、試述秘書信息工作的重要性。
五、 論述題(20分)
結(jié)合外國及港臺(tái)秘書工作的發(fā)展趨勢談?wù)勀銓?duì)未來秘書工作的看法。
【參考答案】
一、選擇題
1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B 9、B 10、B 11、D 12、A 13、C 14、D 15、A 16、A 17、D 18、B 19、A 20、C
二、判斷題
1、xx 2、√ 3、√ 4、xx 5、√ 6、√ 7、xx 8、√ 9、xx 10、xx 11、√ 12、√ 13、√ 14、√ 15、√ 16、xx 17、√ 18、xx 19、xx 20、xx
三、情景題
1、會(huì)議通知要求六要素齊備
2、答案要點(diǎn)：
�、龠x擇大小適中的會(huì)議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會(huì)場裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;
�、跁�(huì)場用品包括文具用品與飲品;
�、蹠�(huì)場的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用;
④簽到、標(biāo)識(shí)座次。
3、答案要點(diǎn)：
�、诺怯浖熬唧w操作方法;
�、凭幋a及具體操作方法;
�、谴娣排帕屑熬唧w操作方法;
�、染幹茩z索及具體操作方法;
4、答案要點(diǎn)： 小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn)，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。
步驟：
�、帕私馐虑榈脑�;
⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，擬定協(xié)調(diào)方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪;
四、問答題
1、答案要點(diǎn)：
�、艑�(shí)踐的應(yīng)用性;
�、脐P(guān)于理論上的兼容性;
�、菚r(shí)代的發(fā)展性。
2、答案要點(diǎn) 秘書工作有哪些特征?
�、耪涡�;
⑵輔助性;
�、蔷C合性;
⑷服務(wù)性;
3、答案要點(diǎn)
�、艤�(zhǔn)備工作階級(jí)及具體工作要點(diǎn);
⑵調(diào)查研究階段及具體工作要點(diǎn);
�、浅晒从畴A段及具體作法。
4、答案要點(diǎn)：
1、輔助決策的一項(xiàng)重要工作。
2、信息工作是秘書部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。
3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。
五、論述題
結(jié)合外國及港臺(tái)秘書工作普遍化、進(jìn)化、現(xiàn)代化及婦女化的特點(diǎn)，談自己對(duì)未來秘書工作的看法。
最新文秘專業(yè)知識(shí)考試題及答案 2
一、單項(xiàng)選擇題
1、秘書學(xué)，從學(xué)科大類來說，屬于 范疇。
A、社會(huì)科學(xué) B、人文科學(xué) C 管理科學(xué) D 綜合科學(xué)
2、“秘書”的涵義，有一個(gè) 的演變過程。
A、由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下
3、 朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書機(jī)構(gòu)一一太史寮。
A、東周 B 商末周初 C 秦末漢初 D 隋末唐初
4、虞舜時(shí)的史官稱為“ ”。
A、納言 B 出納 C 長史 D 記言
5、秘書，是一種職務(wù)名稱，指處于 地位，主要以辦文、辦會(huì)、辦事來輔助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的人員，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
A、中心 B 樞紐 C 中樞 D 中介
6、公文寫作必須以黨和國家的方針政策為指導(dǎo)，同時(shí)必須。
A、反映作者的思維活動(dòng) B 在法律賦予的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行
C 熟練掌握修辭技巧 D 有業(yè)務(wù)目的
7、秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的 與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。
A、被領(lǐng)導(dǎo)性 B 中介性 C 從屬性 D 隱秘性
8、智能結(jié)構(gòu)即 和能力的綜合反映。
A、智力 B 智商 C 知力 D 知識(shí)
9、協(xié)調(diào)是一門學(xué)問，要做好協(xié)調(diào)工作，必須藝術(shù)。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利時(shí)機(jī)；三是要講究一定的 。
A、技巧 B 技術(shù) C 藝術(shù) D 語言藝術(shù)
10、 是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。
A、性格 B 興趣 C 意志 D 毅力
11、 隨機(jī)抽樣，又叫機(jī)械隨機(jī)抽樣。
A、等距 B 純 C 標(biāo)準(zhǔn) D 簡單
12、信訪工作的特點(diǎn)，一是高度的 性；二是廣泛的監(jiān)督性；三是綜合的服務(wù)性。
A、時(shí)效 B 整體 C 政策 D 政治
13、按信息形式分，可分成 信息和物化信息。
A、內(nèi)化 B 內(nèi)儲(chǔ) C 內(nèi)存 D 內(nèi)蓄
14、協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是 協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。
A、組織 B 領(lǐng)導(dǎo) C 政策 D 法律
15、從邏輯學(xué)的角度講，分類的第三條邏輯規(guī)則：分類應(yīng)該按一定的逐級(jí)進(jìn)行。
A、層次 B 邏輯 C 子項(xiàng) D 母項(xiàng)
16、下列各組文種中，屬于行政公文的一組是。
A、報(bào)告 命令 議案 B 條例 辦法 章程
C 條例 章程 簡報(bào) C 報(bào)告 辦法 方案
17、按行文關(guān)系分，報(bào)告屬于 。
A、上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文
18、按性質(zhì)作用分，會(huì)議紀(jì)要屬于 公文。
A、公布性 B報(bào)請(qǐng)性 C指揮性 D 記錄性
19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制發(fā)公文，將人事變動(dòng)情況告知全局干部職工，該文種應(yīng)選用。
A、通告 B 命令 C 決定 D 通報(bào)
20、下列各結(jié)束用語中， 適用于呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。
A、特此報(bào)告 B 妥否，請(qǐng)批復(fù) C 敬請(qǐng)函復(fù) D 如無不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門執(zhí)行
21、“此件發(fā)至縣團(tuán)級(jí)”履行政公文 的內(nèi)容。
A、批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域
22、行政訴訟當(dāng)事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫。
A、上訴狀 B 復(fù)議申請(qǐng)書 C 強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書 D 申訴狀
23、新聞是新近發(fā)生的、群眾所關(guān)心的重要變遷事實(shí)的報(bào)道，包括評(píng)論。這個(gè)定義最重要的是新聞的。
A、收集 B傳播 C 撰寫 D 評(píng)價(jià)
24、經(jīng)濟(jì)文書是一個(gè)大類，有各種差距極大的體裁，廣告屬于類。
A、理論 B 報(bào)告 C 規(guī)約 D 文學(xué)
25、下列行政公文中，可以不寫主送機(jī)關(guān)的是。
A、請(qǐng)示 B 通知 C 通告 D 批復(fù)
26、下列各組文種中， 組同屬于工作規(guī)約文書。
A、辦法 計(jì)劃 報(bào)告 B 條例 辦法 章程
C、條例 章程 報(bào)告 D 章程 報(bào)告 辦法
27、下列各組文種中， 組同屬于事務(wù)文書。
A、合同 簡報(bào) 經(jīng)濟(jì)論文 B 簡報(bào) 合同 會(huì)議紀(jì)要
C、計(jì)劃 總結(jié) 調(diào)查報(bào)告 D 意見 總結(jié) 商業(yè)廣告
28、公文在閱辦階段的程序是：
A、審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦 B 傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦
C、擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱 D 審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦
29、下列各類詞語中， 類詞語不宜用于公文。
A、文言詞匯 B 能愿動(dòng)詞 C 方言俚語 D 公文慣用語
30、下列修辭方法中， 不宜用于公文。
A、對(duì)比 B 排比 C 夸張 D 對(duì)偶
二、多項(xiàng)選擇題
31、秘書學(xué)具有 特點(diǎn)。
A、政治性 B 綜合性 C 應(yīng)用性 D 穩(wěn)定性
32、以個(gè)性特征與能力劃分，秘書可分為 等多種類型。
A、參謀型秘書 B 秀才型秘書 C 公關(guān)型秘書 D 辦事型秘書
33、秘書工作的政治性體現(xiàn)在 等幾個(gè)方面。
A、階級(jí)性 B 政策性 C 思想性 D 機(jī)要性
34、秘書人員應(yīng)具有的職業(yè)道德有 等。
A、忠于職守 B 廉潔奉公 C 團(tuán)結(jié)合作 D 相關(guān)知識(shí)
35、秘書人員需有包括 等幾個(gè)面較合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
A、基礎(chǔ)知識(shí) B、綜合知識(shí) C 專業(yè)知識(shí) D 相關(guān)知識(shí)
36、人際關(guān)系一般具有這樣幾個(gè)特點(diǎn)，即 。
A、個(gè)體性 B 情感性 C 易變性 D 對(duì)應(yīng)性
37、寫作過程中的準(zhǔn)備階段包括 幾個(gè)方面。
A、明理 B 儲(chǔ)材 C 辨體 D 修改
38、雜文類是報(bào)刊上內(nèi)容廣泛、形式繁多、筆法靈活、風(fēng)格多樣、短小精悍，帶有文學(xué)色彩的、戰(zhàn)斗性極強(qiáng)的社會(huì)論文。包括日記、等各種短文。
A、通訊 B 書信 C 序跋 D 隨筆
39、傳播文體的一般特點(diǎn)可以概括為公開性、可讀性。
A、真實(shí)性 B 針對(duì)性 C 事宜性 D 說明性
40、通訊最常風(fēng)的是人物通訊 。有時(shí)以“巡禮”、“側(cè)記”、“見聞”、“報(bào)告”等形式寫的報(bào)道也屬于通訊范圍。
A、事件通訊 B 工作通訊 C 旅游通訊 D 小通訊
41、消息寫作要領(lǐng)有以下幾點(diǎn)：
A、抒情 B 客觀 C 公正 D 全面
42、請(qǐng)示寫作應(yīng)注意：
A、內(nèi)容要單一 B 以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)則
C、避免多頭請(qǐng)示 D 夾敘夾議，敘議結(jié)合
43、批復(fù)寫作應(yīng)注意掌握 等要領(lǐng)。
A、口氣婉轉(zhuǎn) B 態(tài)度明確 C 內(nèi)容簡短 D 緊扣請(qǐng)示
44、會(huì)議的作用，主要包括 。
A、決策指揮作用 B 組織協(xié)調(diào)作用 C 動(dòng)員教育作用 D 信息交際作用
45、調(diào)查的方法，主要有文獻(xiàn)調(diào)查法 等。
A、問卷調(diào)查法 B 訪問調(diào)查法 C 實(shí)地調(diào)查法 D 電話調(diào)查法
三、判斷題
1、廣義的秘書機(jī)構(gòu)，指承擔(dān)辦文辦事、信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查與事務(wù)管理等全部秘書工作的部門，一般冠以“辦公”字樣。
2、秘書工作也是一種管理工作，但它是一種特殊的管理活動(dòng)，即帶有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)的管理。
3、道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是人們調(diào)整自身與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。
4、演繹是從一般推到個(gè)別的方法，從一般性的結(jié)論推演到歸屬類事物的個(gè)別對(duì)象。
5、國家秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”和“秘密”三個(gè)等級(jí)。保密期限絕密級(jí)事項(xiàng)不超過五十年，機(jī)密級(jí)事項(xiàng)不超過三十年，秘密級(jí)事項(xiàng)不超過十年。
6、典型調(diào)查，是指在一定的總體范圍內(nèi)，根據(jù)調(diào)查目的`，選擇有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查，以推論總體，是深入了解社會(huì)情況的重要方法。
7、按人對(duì)信息的感知方式分，信息可分成直接信息與間接信息。
8、文章的層次大于段落，即若干個(gè)段落連綴組合成一個(gè)層次。
9、所謂照應(yīng)，是指文章前后內(nèi)容上的照顧和呼應(yīng)。
10、新聞述評(píng)的標(biāo)題一般要求多樣化，不像消息的標(biāo)題那樣單一。
11、聯(lián)合行文，主辦機(jī)關(guān)名稱應(yīng)當(dāng)排列在前，聯(lián)合下發(fā)的文件，應(yīng)由主辦機(jī)關(guān)蓋章。
12、從表達(dá)方式上來說，消息和通訊一樣，除了概括敘述外，都要適當(dāng)運(yùn)用抒情、議論、描寫的手法，不但要讓事實(shí)說話，而且要用形象感人。
13、雜文的事實(shí)材料和一般議論文中的事實(shí)材料一樣，都是作為證明或駁論點(diǎn)的論據(jù)。
14、敘述以語言文字的詳略程度而言，可以分為概括敘述和具體敘述兩種。
15、文藝文訴諸讀者的是情感和想象；
應(yīng)用文訴諸讀者的則是無可辨駁的事實(shí)和不可辨駁的真理。
四、簡答題
1、簡述秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則。
2、簡述調(diào)查研究的基本原則。
3、構(gòu)思的任務(wù)。
4、標(biāo)題的種類及作用。
五、公文修改（找出錯(cuò)誤并加以改正）
商洽代培文秘人員的函
xx農(nóng)函字〔1999〕6號(hào)
xxxx大學(xué)中文系：
獲悉你系將于99年9月份開辦秘書業(yè)務(wù)進(jìn)修班，系統(tǒng)講授有關(guān)秘書業(yè)務(wù)以及公文寫作處理的基本理論與方法。1984年機(jī)構(gòu)改革以來，不少新的文秘人員由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，我廳所屬各單位的文秘人員調(diào)整較大，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差�，F(xiàn)在你們開辦進(jìn)修班，為這些同志提供了一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我廳擬派10名文秘人員隨班學(xué)習(xí)，委托你們代培。有關(guān)代培所需的一切費(fèi)用，我廳將如數(shù)撥付。以上各項(xiàng)望遵照?qǐng)?zhí)行。
xxxx省農(nóng)業(yè)廳人事教育處（公章）
1999年7月3日
參考答案
一、單項(xiàng)選擇題
1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 6、B 7、C 8、D 9、D 10、A 11、A 12、D
13、B 14、C 15、A 16、A 17、A 18、D 19、A 20、D 21、D 22、A 23、B
24、D 25、C 26、B 27、C 28、D 29、C 30、C
二、多項(xiàng)選擇題
31、ABC 32、ABCD 33、ABD 34、ABCD 35、ACD 36、ABD 37、ABC 38、BCD 39、ABC 40、ABCD 41、BCD 42、AC 43、BCD 44、ABCD 45、ABC
三、判斷題
1、√ 2、xx 3、xx 4、√ 5、xx 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、xx 11、xx 12、xx 13、xx 14、√ 15、√
四、簡答題
1、答：秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，必須遵循適應(yīng)性、精簡性、高效性的原則。
即指秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作的需要；
要盡可能少，秘書機(jī)構(gòu)的層次應(yīng)嚴(yán)加控制，不能分層過多；
要力求高效，要重視秘書群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，充分發(fā)揮秘書機(jī)構(gòu)的整體效能。
2、答：在調(diào)查研究的具體實(shí)踐中，必須堅(jiān)持以科學(xué)的理論為指導(dǎo)，遵循客觀性原則、實(shí)踐性原則、群眾性原則和綜合性原則。
客觀性原則是指在調(diào)查研究中應(yīng)尊重客觀事實(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，準(zhǔn)確地、真實(shí)地反映客觀地社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問題、社會(huì)事實(shí)。
實(shí)踐性原則是指要從實(shí)踐的需要出發(fā)確定調(diào)查研究課題，回答實(shí)踐中提出的問題，把調(diào)查研究的成果用于指導(dǎo)實(shí)踐。
群眾性原則是指調(diào)查研究，必須深入到廣大群眾中去，充分相信和依賴群眾，拜群眾為師，虛心向群眾學(xué)習(xí)求教。
綜合性原則是指調(diào)查研究應(yīng)多方位、多層次、多角度地綜合進(jìn)行。
3、答：
1.明確主題。首先要解決選題立意。選題有兩個(gè)意思，一是選擇研究和寫作的課題，二是選擇、確定文章的主題。
2.理清思路。主題明確后，還必須經(jīng)過頭腦的繼續(xù)思索加工，解決一個(gè)怎么認(rèn)識(shí)和怎么反映的問題。
3.選擇材料。根據(jù)主題和思路進(jìn)一步審查和篩選材料，對(duì)能表現(xiàn)主題的要詳寫，一般的應(yīng)剔出。
4.醞釀框架。思路的具體表現(xiàn)則為構(gòu)筑文章的框架，安排文章的格局，要根據(jù)寫作目的和需要選擇適當(dāng)?shù)恼Z言手段和文章體式。
4、答：標(biāo)題的種類有：
主題（又稱正題）、副題，又稱副標(biāo)題，包括引題（肩題或眉題）、腳題（下輔題、下標(biāo)題）。
1、 主題的作用是揭示文章的主體內(nèi)容
2、 主副標(biāo)題往往一虛一實(shí)，互相補(bǔ)充。
五、公文修改
1、 標(biāo)題少引導(dǎo)介詞——關(guān)于商洽代培文秘人員的函
2、 “X農(nóng)函字[1999]6號(hào)”——改為“X農(nóng)函[1999]6號(hào)”
3、 文內(nèi)年份要用公元紀(jì)年——“1999年9月份”
4、 “系統(tǒng)講授有關(guān)”后的“秘書業(yè)務(wù)”——改為“秘書業(yè)務(wù)知識(shí)”
5、 正文第二句話語序混亂——應(yīng)個(gè)改為“1984年機(jī)構(gòu)改革以來，我廳所屬各單位的文秘人員調(diào)整較大，不少新的文秘人員由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差�！�
6、 “委托你們代培”——改為“委托你們培訓(xùn)”或“請(qǐng)你們代為培訓(xùn)”。
7、 “有關(guān)代培所需的一切費(fèi)用”——改為“代培所需費(fèi)用”或“有關(guān)代培的一切費(fèi)用”
8、 結(jié)尾用語應(yīng)注意商洽性，不可用命令語言——可用“可否，敬請(qǐng)復(fù)函”
9、 發(fā)文機(jī)關(guān)不對(duì)——應(yīng)對(duì)“XX省農(nóng)業(yè)廳”，《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》中規(guī)定，機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門除辦公室以外，不得單獨(dú)對(duì)外行文。
10、 落款在文日期不對(duì)——用漢語數(shù)字“一九九九年七月三日”
最新文秘專業(yè)知識(shí)考試題及答案 3
一、 選擇題（20分）
1、接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、（C）
A、室內(nèi)準(zhǔn)備
B、安全準(zhǔn)備
C、心理準(zhǔn)備
D、室外準(zhǔn)備
2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負(fù)責(zé)、方便、（B）。
A、快捷
B、有效
C、含蓄
D、熱烈
3、將反映同一問題信息資料組合在一起是按（C）分類。
A、形式
B、來源
C、問題
D、時(shí)間
4、會(huì)議通知按作用分，有正式通知和（A）
A、預(yù)先性通知
B、書面通知
C、電話通知
D、廣播通知
5、在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬（D）
A、征求意見稿
B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿
C、典型發(fā)言稿
D、保密性文件
6（A）屬于會(huì)議的正式通知。
A、會(huì)議邀請(qǐng)函
B、會(huì)議預(yù)告通知
C、熱情回報(bào)
D、送禮貴在適宜、
7、會(huì)場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)（A）
A、使用
B、安裝
C、檢修
D、更換
8、大中型會(huì)議收集文件的方法是（A）
A、提前發(fā)文件清退目錄
B、提前逐個(gè)登記收集
C、與會(huì)人員個(gè)人交清
D、會(huì)后逐個(gè)收集
9、會(huì)議用品包括會(huì)議的特殊用品和（A）
A、一般用品
B、生活用品
10、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)（D）
A、規(guī)定
B、任務(wù)
C、原則
D、要求
11、秘書人員要有良好的記憶力是（B）素質(zhì)的要求。
A、職業(yè)道德
B、心理
C、知識(shí)
D、思考
12、值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（B）。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理
B、值班人員安排
C、處理信訪
D、辦公用品管理
13、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)，大多表現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)布局的（B）
A、聯(lián)系
B、落實(shí)
C、檢查
D、協(xié)調(diào)
14、值班室工作主要是承辦（B）的事項(xiàng)
A、治安保衛(wèi)
B、領(lǐng)導(dǎo)交辦
C、收發(fā)文件
D、日常工作
15、秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和（B）
A、主動(dòng)熱烈
B、儉省節(jié)約
C、嚴(yán)肅認(rèn)真
D、講究排場
16、接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、（B）
A、參觀訪問
B、業(yè)余活動(dòng)和服務(wù)
C、研討活動(dòng)
D、學(xué)習(xí)
17、信息分類原則中不包括（C）
A、相斥性
B、漸進(jìn)性
C、排他性
D、并置性
18、準(zhǔn)確地突出來訪者的身份，是對(duì)（C）的尊重。
A、接待者
B、主人
C、來訪者
D、陪訪者
19、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸（B）。
A、大方莊重
B、平等相處
20、下面（C）是屬于會(huì)議管理性文件
A、日程安排表
B、證件
C、會(huì)議須知
D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
二、 判斷題（10分）
1、秘書的職業(yè)道德是秘書在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范。（√）
2、在會(huì)議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號(hào)、登記。（√）
3、經(jīng)理辦公會(huì)屬工作例會(huì)，是非決策性會(huì)議。（xx）
4、會(huì)議的規(guī)模與主題的不同，不應(yīng)影響到會(huì)場的布局和擺放。（xx）
5、信息交換應(yīng)考慮本組織的利益。（xx）
6、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。（xx）
7、會(huì)議期間的文書工作主要包括文件的分發(fā)和清退工作。（xx）
8、新時(shí)期秘書要具有創(chuàng)新精神，大膽地試，大膽地闖。如果總是考慮上級(jí)的意見和員工的要求工作，就不能有突破性的進(jìn)展。（xx）
9、秘書沒有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。（xx）
10、實(shí)用選留，是作為日常的信息工作而進(jìn)行的一般意義的選留，要求信息有廣度，并且有長期利用價(jià)值。(√)
三、 簡答題（20分）
1、秘書受權(quán)理事應(yīng)掌握哪些要領(lǐng)？。
A、明確領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)意圖；B、選擇有效方法；C明確授權(quán)理事的雙重角色；D、與領(lǐng)導(dǎo)者保持密切溝通；E、爭取其他方面的配合與合作。
2、簡述秘書如何消除信任障礙。
單位內(nèi)部所發(fā)的書面通知，印制會(huì)議文件，其中會(huì)議議程和日程安排表，會(huì)議時(shí)間安排表，領(lǐng)導(dǎo)人講話稿，經(jīng)驗(yàn)介紹材料等，會(huì)議文件校對(duì)與分發(fā)，會(huì)議的必備用品與特殊用品，會(huì)議類型是非決策性的中型的、局部性的動(dòng)員令；注意布置會(huì)場，劃分座次，會(huì)議議程與日程安排。
3、試述秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)。
a.忠于職守 b.廉潔奉公 c.團(tuán)結(jié)合作 d.嚴(yán)守機(jī)密 e.文明禮貌
4、秘書機(jī)構(gòu)在機(jī)關(guān)的地位。
秘書機(jī)構(gòu)屬綜合辦事機(jī)構(gòu)，處在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的中心位置，是領(lǐng)導(dǎo)決策層的業(yè)務(wù)支撐；服務(wù)及綜合輔助層次。
四、 情景題（20分）
1、公司準(zhǔn)備召開一次科技成果匯報(bào)會(huì)，參加會(huì)議的有各分公司主管科技工作的負(fù)責(zé)人以及科技人員，約30人，會(huì)期三天。請(qǐng)制定會(huì)議方案的基本要求與方法，草擬一份會(huì)議方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)會(huì)議期間會(huì)議文件的分發(fā)和會(huì)議結(jié)束前文件資料的收集。你將如何去做？
3、明天上午xx市制藥廠xx副廠長來訪，領(lǐng)導(dǎo)指示你把接待室整理一下，你將怎樣做好這項(xiàng)工作？
4、xx企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工津貼補(bǔ)助的方案》的討論稿后，在討論中引起部分員工的不滿。針對(duì)這種情況，作為該企業(yè)辦公室的'秘書，你將如何協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理此事？
五、 案例分析（10分）
某地委辦公室信息科黃科長采寫到了一篇較有價(jià)值的信息稿，經(jīng)過一番修改、潤色，費(fèi)了不少功夫，然后興沖沖地呈到地委秘書長的辦公桌上。憑經(jīng)驗(yàn)，他估計(jì)這一炮定能打響，并可獲得當(dāng)年全省黨委系統(tǒng)的優(yōu)秀信息獎(jiǎng)。不料，秘書長看后批示：“此稿目前不宜發(fā)”�？吹阶约旱墓ぷ鞒晒鲝U，辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”，黃科長心里有股說不出的滋味�！斑@么好的題材！可惜了！”“不行，得想個(gè)辦法�！�
黃科長拿定了主意，回到自己的辦公室，又經(jīng)過一番剪裁，將原稿換了個(gè)標(biāo)題，內(nèi)容的文字也略作改動(dòng)，然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā)，居然順利通過了。當(dāng)然，他沒有把真相告訴袁副主任。第二天，黃科長正在為稿件已發(fā)而高興時(shí)，被通知到秘書長辦公室，在哪里他受到了嚴(yán)厲的批評(píng)。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)此事的看法。
六、論述題（20分）
1、結(jié)合實(shí)際談?wù)劕F(xiàn)代秘書應(yīng)具的知識(shí)結(jié)構(gòu)
⑴秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu)分三個(gè)層次：基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)的具體內(nèi)容及要求。
⑵如何構(gòu)建最佳的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
�、锹�(lián)系實(shí)際，鍛造復(fù)合型人才
參考答案：
四、情景題：
1、答案要點(diǎn)：（略）
2、答案要點(diǎn)：單位內(nèi)部所發(fā)的書面通知，印制會(huì)議文件，其中會(huì)議議程和日程安排表，會(huì)議時(shí)間安排表，領(lǐng)導(dǎo)人講話稿，經(jīng)驗(yàn)介紹材料等，會(huì)議文件校對(duì)與分發(fā)，會(huì)議的必備用品與特殊用品，會(huì)議類型是非決策性的中型的、局部性的動(dòng)員令；注意布置會(huì)場，劃分座次，會(huì)議議程與日程安排。
答案要點(diǎn)：
�、攀覂�(nèi)設(shè)備布置要協(xié)調(diào)；
⑵空氣光線要好；
⑶室內(nèi)要清潔、明亮、整齊、美觀；
�、茸寔碓L者一走進(jìn)來就感到這里工作有條不紊充滿生機(jī)。
4、答案要點(diǎn)
屬縱向關(guān)系協(xié)調(diào)中的群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。步驟：
⑴深入調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題的發(fā)展趨勢；
�、葡蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，擬定協(xié)調(diào)工作方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪；
�、遣椤斗桨浮分杏袩o不夠合理之處，如果有的話請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)作適當(dāng)調(diào)整；
�、纫獏f(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)向群眾作好宣傳、解釋工作。
五、案例分析（10分）
[簡評(píng)]
黃科長為發(fā)信息而采用的方法極不可取。他的主要錯(cuò)誤有三：一是不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)同一篇信息稿，發(fā)與不發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)之間的看法和標(biāo)準(zhǔn)不一定是很一致的，但身為秘書人員絕不能去鉆這個(gè)空子。既然秘書長已明確表態(tài)這篇信息不發(fā)，作為下級(jí)，黃科長應(yīng)執(zhí)行和服從。但他卻在這一點(diǎn)上犯了錯(cuò)誤。二是影響領(lǐng)導(dǎo)間的團(tuán)結(jié)。黃科長繞過主要領(lǐng)導(dǎo)同志，隱瞞真相，將稿子改頭換面后送副職領(lǐng)導(dǎo)審發(fā)，這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的欺騙行為，尤其不可取。三是“自我”意識(shí)太強(qiáng)。這是從事秘書工作的大忌，也是黃科長犯錯(cuò)誤的最根本的原因。第一、第二點(diǎn)錯(cuò)誤也來源于此。他表面上想的是信息稿的價(jià)值，實(shí)質(zhì)上其內(nèi)心深處想的是顯示個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，將個(gè)人的成績、榮譽(yù)置于工作之上。沒有當(dāng)“無名英雄”的思想準(zhǔn)備，是做不好秘書工作的。
六、論述題
答案要點(diǎn)：
�、琶貢闹R(shí)結(jié)構(gòu)分三個(gè)層次：基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)的具體內(nèi)容及要求。
�、迫绾螛�(gòu)建最佳的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
�、锹�(lián)系實(shí)際，鍛造復(fù)合型人才
最新文秘專業(yè)知識(shí)考試題及答案 4
常識(shí)判斷
1.為加強(qiáng)與xxxx大學(xué)的合作，xxxx研究所擬行文，建議在學(xué)術(shù)思想、科學(xué)研究、人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備等方面建立全面交流協(xié)作關(guān)系。下列作為文書結(jié)語最恰當(dāng)?shù)氖牵?/p>
A.以上意見，請(qǐng)予考慮
B.特此函復(fù)
C.特此函告，務(wù)希研究見復(fù)
D.可否，請(qǐng)批示
【答案】：C
2.下列公文標(biāo)題正確的是：
A.XX縣安監(jiān)局關(guān)于開展“三滿意”活動(dòng)的工作請(qǐng)示
B.XX縣人民政府關(guān)于商洽代培文秘人員的通報(bào)
C.XX市人民政府關(guān)于解決水利建設(shè)資金的報(bào)告
D.XX省人民政府關(guān)于召開全省高等教育工作會(huì)議的通知
【答案】：D
3.“三個(gè)有利于”的判斷標(biāo)準(zhǔn)中最根本的標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A.是否有利于社會(huì)主義事業(yè)的壯大
B.是否有利于社會(huì)主義生產(chǎn)發(fā)展,即生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)
C.是否有利于人民生活水平的提高
D.是否有利于增強(qiáng)綜合國力
【答案】：B
4.下列現(xiàn)象中能量是機(jī)械能轉(zhuǎn)化的'是（）。
A.植物生長過程
B.水電站發(fā)電時(shí)，水輪機(jī)被水流沖擊轉(zhuǎn)動(dòng)，帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電
C.利用地?zé)岚l(fā)電
D.化學(xué)上的電鍍過程
【答案】：B
5.在19世紀(jì)三大工人運(yùn)動(dòng)中，集中反映工人政治要求的是（）。
A.英國憲章運(yùn)動(dòng)
B.芝加哥工人起義
C.法國里昂工人起義
D.德國西里西亞紡織工人起義
【答案】：A
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