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作為秘書工作人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)
角度是觀察問題的立腳點(diǎn)。角度不同,對問題的認(rèn)識就不同。正如古語所說:“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同!边@說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。作為一名秘書,必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。下面來看看!
一、要有深邃的思想觀點(diǎn),貴在創(chuàng)新。
深邃的思想觀點(diǎn)是當(dāng)好參謀之本,做好秘書工作之魂。只有思想深邃,當(dāng)參謀才有灼見,寫東西才能精深,工作才能卓有成效。為此,應(yīng)重點(diǎn)把握好兩個方面:一是認(rèn)識要深。認(rèn)識不能停留在表象上或被假象所迷惑,要能透過紛繁的外在現(xiàn)象看到問題的本質(zhì),不僅了解事物的現(xiàn)狀,還能根據(jù)事物發(fā)展趨勢有所預(yù)測。認(rèn)識事物最重要的一點(diǎn),就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來思索,從整體上加以分析。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn),不是“閉門造車”,別出心裁,更多的還是對實(shí)踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解,講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化,能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說明問題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是“創(chuàng)新”。
二、要有廣闊的視角,貴在灼見。
角度是觀察問題的立腳點(diǎn)。角度不同,對問題的認(rèn)識就不同。正如古語所說:“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同!边@說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。
1、要站在改革的角度看問題。改革是當(dāng)今中國社會的主旋律,是各項(xiàng)工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,抓住了全局,推動了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識和考慮問題,才能抓住問題的癥結(jié),找到解決問題的根本出路。
2、要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,就是說要“高站一步”,看問題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個突出特點(diǎn):一是謀全局,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個負(fù)責(zé)同志,對這個問題應(yīng)該怎么看,怎么辦,注重什么,贊同什么,反對什么,從而使我們思考、研究的問題,靠近領(lǐng)導(dǎo)的思路。
3、要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法,具有三個特點(diǎn):一是務(wù)實(shí)。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實(shí)在的不講抽象的,也就是講實(shí)招,求實(shí)效,不擺花架子;二是尖銳。一針見血,切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā),反映的問題多是熱點(diǎn)和敏感問題。站在群眾角度看問題,就是站在客觀實(shí)際的角度,站在基層的角度,觀察分析問題,也就是“從下看上”。這樣,才會使我們看問題更全面、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對性,才能站得高,看得遠(yuǎn);站得牢,看得實(shí),才能眼觀六路,耳聽八方,從而獲得真知灼見。
三、要注重調(diào)查研究,貴在求是。
作為一名秘書,必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。
第一,要勇于從實(shí)際出發(fā),敢于求“是”。敢,就是勇于面對現(xiàn)實(shí),服從現(xiàn)實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況,敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí),就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理,在任何情況下、任何人面前,都敢于堅持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。
第二,詳細(xì)占有材料,實(shí)中求“是”。事實(shí)是“是”的載體,“是”是事實(shí)的靈魂。要求出“是”,必須掌握事實(shí)。
第三,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),深中求“是”。由于“是”隱藏在現(xiàn)象的后面,只有深入下去才能透過現(xiàn)象,認(rèn)識本質(zhì),弄清事實(shí)真相。
四、要善于分析綜合,貴在升華。
分析與綜合是寫好材料,當(dāng)好秘書的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ),綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,首先要注重對情況的分析。情況分析不透,就不能寫出好的材料,只有周密系統(tǒng)地分析,才能認(rèn)清事物的面貌,把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個要點(diǎn):
一是要全面!安灰驉鄱缙涿,不因恨而增其惡。”既不能報喜不報憂,也不能只見問題,不見成績。
二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合,從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì)。
三是要動靜結(jié)合。既要靜觀其姿,又要動觀其勢。就當(dāng)前火災(zāi)形勢來說,不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析其發(fā)展趨勢,有所預(yù)測。
四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說服力,要善于運(yùn)用典型,分析典型,挖掘它們的內(nèi)涵,從中提煉有價值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程,是用已有知識繁衍新知識的過程,所以綜合就是革新,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,進(jìn)行改造制作,形成觀點(diǎn)概念,并不斷繁衍新的知識。
五、要有豐盈的儲藏,貴在積累。
“天才在于積累”。要做一名合格的秘書,必須在積累材料上下一番苦功。
一是思想觀點(diǎn)的積累。思想觀點(diǎn)具有繼承性,借鑒別人的東西,開闊自己的思維,豐富自己的頭腦。無論是看東西,還是聽講話,或者閑談,只要發(fā)現(xiàn)好的思想觀點(diǎn),就隨時記下來,日積月累,就成為寫材料的良師益友;
二是數(shù)據(jù)的積累。事實(shí)證明,數(shù)據(jù)是非常有價值的材料。諸如關(guān)于歷年火災(zāi)的數(shù)據(jù)、消火栓歷年遞增的數(shù)據(jù)、一個階段或一個時期防火檢查的數(shù)據(jù)、各種民意測驗(yàn)的數(shù)據(jù)等等。要逐年積累,經(jīng)常分析、研究,一方面從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息,另一方面恰當(dāng)運(yùn)用這些數(shù)據(jù),使寫出來的材料更有說服力。
三是正反典型的積累。典型具有多種功能,先進(jìn)典型如同一面旗幟,給人以導(dǎo)向,給人以激勵,給人以啟迪,給人以示范,它是先進(jìn)思想的凝聚,影響社會各個方面,感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓(xùn),給人以深思,給人以財富,典型材料積累多了,寫講話、寫報告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實(shí)踐證明,只有通過積累,才能不斷豐富知識,增強(qiáng)素質(zhì),提高寫作水平,才能真正成為文秘戰(zhàn)線上的“行家里手”。
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