企業(yè)秘書應(yīng)具備的十種基本素質(zhì)

　　秘書是一個(gè)增長見識(shí)、歷練才干、成長成才的崗位，從事秘書工作，能夠直觀感受企業(yè)的發(fā)展，直接獲取寶貴經(jīng)驗(yàn)，受益無窮。下面是yjbys小編為大家?guī)�來的企業(yè)秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)，歡迎閱讀。

　　1.忠誠

　　對(duì)秘書而言，忠誠是職業(yè)道德的根本所在，是秘書最大的德，檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)是看政治上是否可靠，是否真心向組織、向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。敢于向領(lǐng)導(dǎo)講真話，講實(shí)話，反映真實(shí)情況。領(lǐng)導(dǎo)不需要等靠依賴的秘書，有時(shí)經(jīng)過獨(dú)立思考而堅(jiān)持自我觀點(diǎn)的秘書，比一個(gè)不經(jīng)思索而接受領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)的秘書更值得肯定。負(fù)責(zé)也不光是順從，秘書要知道領(lǐng)導(dǎo)的難處，積極主動(dòng)地出謀劃策，同時(shí)還要敢于擔(dān)當(dāng)，甘于受過，有時(shí)可能會(huì)受一些委屈。

　　2.學(xué)習(xí)

　　“非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)�！泵貢�要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任，一種追求。要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，要熟知黨和國家的重大方針政策，以及企業(yè)的重大決策部署，努力成為理論方面的“專家”。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉各種類型文稿的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和寫作規(guī)律，努力成為勝任本職工作的“行家”。要加強(qiáng)多學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)，了解企業(yè)內(nèi)部管理、安全生產(chǎn)、金融資本等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，努力成為掌握豐富知識(shí)的“雜家”。

　　3.積累

　　要把積累作為秘書工作的一項(xiàng)行為習(xí)慣，多動(dòng)眼、多動(dòng)腦、多動(dòng)手、多留心，要熟悉掌握領(lǐng)導(dǎo)在不同場(chǎng)合的講話材料，不斷積累知識(shí)、積累思想、積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)認(rèn)真研究、仔細(xì)揣摩過的資料進(jìn)行再整理的過程，也是一次學(xué)習(xí)、提高的過程，日積月累、積久成學(xué)，必定能“厚積而薄發(fā)”。

　　4.思維

　　思維方式?jīng)Q定工作方法，工作方法決定工作水平。秘書思維窄了，就把握不好全局;思維保守了，就打不開思路，放不開手腳;思維絕對(duì)了，看問題就容易走極端。好秘書做工作要多動(dòng)腦筋，不斷進(jìn)行歸納、概括、提煉，透過現(xiàn)象抓本質(zhì)，找出帶有普遍性的規(guī)律。關(guān)鍵的時(shí)刻能夠打破思維定勢(shì)，活學(xué)活用，形成自己的觀點(diǎn)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)辯證地看問題，具體問題具體分析，全面看待事物的正反兩個(gè)方面。

　　5.領(lǐng)悟力

　　領(lǐng)悟力更多的是看其與領(lǐng)導(dǎo)間的默契程度，領(lǐng)悟力強(qiáng)，工作就會(huì)得心應(yīng)手，否則就會(huì)事倍功半。一是要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的所思所想，清楚他要干什么、解決什么問題、達(dá)到什么目的。二是增強(qiáng)角色意識(shí)，角色決定角度，角度決定高度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和層面想問題、辦事情，關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。三是作為文字秘書還要善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)和語言風(fēng)格，因人、因事、因時(shí)而異。

　　6.睿智

　　當(dāng)秘書，業(yè)務(wù)不能太單一，除了坐下來能寫，站起來還要會(huì)講，走出去還要能干，處理問題張馳有度。要善于跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，善于跟機(jī)關(guān)和基層溝通，善于跟部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通。人太直，則無智，秘書做事不能太機(jī)械，要以大局為重，靈活性不是工作小技巧，而是人生大本事，固執(zhí)魯莽只能給領(lǐng)導(dǎo)添亂，幫倒忙。

　　7.自律

　　秘書要擺正個(gè)人位置，明白哪些事能做，哪些話能說一是向上級(jí)報(bào)告工作要實(shí)事求是，向下級(jí)傳達(dá)精神要原汁原味。二是保密意識(shí)要強(qiáng)，絕不能拿單位的機(jī)密、領(lǐng)導(dǎo)的隱私當(dāng)談資，絕不能拿領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某些干部的意見看法等，討好當(dāng)事人。三是要守住做人做事的底線，把握好自己，不搞特殊化，絕不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)辦私事，借助職位之便謀私利。

　　8.用心

　　秘書要在吃透上情，掌握下情，找準(zhǔn)規(guī)律上用心。一是不能脫離企業(yè)的大環(huán)境、大背景思考問題，企業(yè)要求什么，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么，這些都應(yīng)該在制度文件和報(bào)告講話中充分體現(xiàn)出來。二是要加強(qiáng)對(duì)真實(shí)情況的掌握，注意觀察領(lǐng)導(dǎo)要求和執(zhí)行落實(shí)間的差距，針對(duì)差距提建議。三是要善于總結(jié)規(guī)律，要通過調(diào)查研究，把具有普遍性和長期指導(dǎo)意義的好經(jīng)驗(yàn)融入到規(guī)章制度中去。

　　9.嚴(yán)謹(jǐn)

　　“舉重若輕顯能力，舉輕若重顯精神�！泵貢�工作處在企業(yè)工作聯(lián)系的中樞環(huán)節(jié)上，一頭連著戰(zhàn)略，一頭連著細(xì)節(jié)，往往越是一些經(jīng)常性、重復(fù)性的工作，越會(huì)因麻痹大意而出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，大家必須要把嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的作風(fēng)落實(shí)到工作的全過程，克服“一般化”的粗糙做法，杜絕“過得去”的應(yīng)付思想，努力實(shí)現(xiàn)“辦文零差錯(cuò)、辦會(huì)零失誤、辦事零缺陷”。

　　10.心靜

　　秘書工作是個(gè)苦差事，非淡泊無以明智，非寧靜無以致遠(yuǎn)。一要吃得了這份苦，以積極向上的精神狀態(tài)，正確對(duì)待苦樂得失，在艱辛中體驗(yàn)快樂。二是要保持良好心態(tài)。要學(xué)會(huì)擔(dān)待，不患得患失，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了不忘乎所以，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了不鬧情緒。三是要耐得住寂寞。把主要心思放在工作上，不浮躁、不跟風(fēng)，不在職務(wù)、待遇上迷失了自己。四是要甘于奉獻(xiàn)，甘居幕后，當(dāng)好配角。

　　拓展：

　　秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)

　　1、既要思維敏捷、頭腦靈活，善于及時(shí)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，又要嚴(yán)守本份、忠誠老實(shí)。秘書人員要很靈敏，對(duì)周圍發(fā)生的事，必須能夠見微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。

　　2、既要忠實(shí)地按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，又要敢于在某些問題上提出自己的不同意見。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是助手與首長的關(guān)系，這決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的秘書人員必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，忠實(shí)地按領(lǐng)導(dǎo)指示行事，把自己的公務(wù)活動(dòng)嚴(yán)格限定在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。

　　3、既要能勤勤懇懇、吃苦耐勞，又要能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。辦公室工作是非常辛苦的，幾乎沒有節(jié)假日，不分上下班，自己能夠自由支配的時(shí)間很少，腦神經(jīng)長處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。

　　4、既要盡心盡力、細(xì)致周到地做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，又要注意不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙，辦公室必須從各方面做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。

　　5、既要干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù)，又要細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事。

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