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如何做個(gè)高效秘書(shū)
秘書(shū)崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴而生的,有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書(shū)的存在,這種關(guān)系處理的好壞事關(guān)全局工作的開(kāi)展和秘書(shū)工作的成敗。以下是小編為大家收集的如何做個(gè)高效秘書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
秘書(shū)工作人員的工作效率高不高,與事先又沒(méi)有計(jì)劃關(guān)系密切。所謂計(jì)劃,就是什么時(shí)間干什么、怎么干、達(dá)到什么結(jié)果。計(jì)劃,有心里想的,有見(jiàn)諸于文字的。在執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)有變化,但事先計(jì)劃不計(jì)劃,效果是不一樣的。工作中往往臨時(shí)性、被動(dòng)性的工作多,要列出詳細(xì)計(jì)劃很難做到,但大體上有個(gè)安排是可以辦到的。一些年來(lái)頗為流行的目標(biāo)管理實(shí)際上就是一種計(jì)劃管理。列出每年、每季、每月、每周的工作程序圖,什么時(shí)間干什么,一目了然。出了常計(jì)劃意外,還有短安排。短到小時(shí)、分鐘。但是一般來(lái)說(shuō),以天為單位進(jìn)行計(jì)劃比較合適。
秘書(shū)人員應(yīng)該把“寧可用不上,也不能不準(zhǔn)備”作為座右銘。確實(shí),秘書(shū)工作繁雜瑣碎,要想不出大錯(cuò),事先一定要多做準(zhǔn)備。寬打窄用,辦事才能從容。
一、計(jì)劃中要注意幾點(diǎn):
運(yùn)籌要有備份計(jì)劃;撰文要有充足材料;遇到事情多想幾套方案;辦事要多準(zhǔn)備幾手。
秘書(shū)人員也要學(xué)會(huì)臨陣磨槍的準(zhǔn)備方法。因?yàn)榫唧w人具體事不同,很難說(shuō)到底怎么個(gè)臨陣磨槍法,有幾個(gè)原則可以供參考:
1、求精:有些事情已經(jīng)有所準(zhǔn)備,但到了關(guān)鍵時(shí)刻,仍然需要自己出難題,以便精益求精。
2、挖潛:當(dāng)遇到突如其來(lái)的事情時(shí),抓緊點(diǎn)滴時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備,從時(shí)間上挖潛。更重要的是要充分相信自己的潛力,如同運(yùn)動(dòng)員那樣,發(fā)揮自己身體的每一個(gè)機(jī)能,找到解決問(wèn)題的方法,切記不要妄自菲薄,認(rèn)為自己不行,錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)。
3、韌性:有的事情盡管事先已經(jīng)準(zhǔn)備好了,但事到臨頭,又有了一些變化,此時(shí)千萬(wàn)不可氣餒、煩躁、聽(tīng)之任之。
二、如何做個(gè)高效秘書(shū)
1.做一個(gè)合格的秘書(shū),自然少不了善于學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)。僅僅做到這些,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我過(guò)去有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo),是給大領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)秘書(shū)的,他后來(lái)居然和大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系親密到情同父子了,大領(lǐng)導(dǎo)自己兒子的話不聽(tīng)就聽(tīng)秘書(shū)的,每年過(guò)春節(jié),大領(lǐng)導(dǎo)都把他叫到家里去吃飯,一人一瓶茅臺(tái),不喝完不許走,這秘書(shū)真是當(dāng)?shù)郊伊恕?/p>
2.做好秘書(shū)工作,深厚的寫(xiě)作功底是必不可少的,這就要博覽群書(shū),勇于創(chuàng)新,勤于思考,勤于實(shí)踐,勤于動(dòng)筆。其次,說(shuō)功也不可少,能言善辯,會(huì)做人的思想工作,能向領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確清晰地表達(dá)意見(jiàn)和建議,善于說(shuō)服上下,形成合力去抓落實(shí)。再次,還要有干才,很精明能干,能夠把領(lǐng)導(dǎo)交待的公事、私事創(chuàng)造性地完成好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,個(gè)人受點(diǎn)委屈也在所不辭;不怕麻煩,跑斷腿、磨破嘴、餓扁肚子也心甘情愿。
3.如果作為文秘人員或者單位領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),我們一定要對(duì)自己的文字負(fù)責(zé)。機(jī)關(guān)人員所承擔(dān)的一個(gè)重要的職能,就是要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手的作用。文秘、秘書(shū)人員尤其如此。怎么發(fā)揮參謀和助手作用?就是我們?nèi)粘T趯?xiě)總結(jié)、寫(xiě)匯報(bào)、寫(xiě)報(bào)告,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考和謀劃,有些適當(dāng)?shù)墓ぷ鹘ㄗh,領(lǐng)導(dǎo)歷次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,要糅合到相應(yīng)的材料里。有些材料寫(xiě)好了,領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上讀起來(lái)順暢有力,撰寫(xiě)者成就感很強(qiáng),反之,領(lǐng)導(dǎo)念起來(lái),磕磕巴巴,每念一句,撰寫(xiě)者臉燒一次。
4.當(dāng)秘書(shū)最痛苦的事情是什么?就是辛辛苦苦寫(xiě)出來(lái)的文稿被領(lǐng)導(dǎo)改得面目全非。當(dāng)秘書(shū)最最痛苦的事情是什么?就是辛辛苦苦寫(xiě)出來(lái)的文稿被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令重寫(xiě)。當(dāng)秘書(shū)最最最痛苦的事情是什么?就是你辛辛苦苦寫(xiě)出來(lái)的文稿被領(lǐng)導(dǎo)連連“夸獎(jiǎng)”:“好,好,好”,隨后往辦公桌上一丟,開(kāi)會(huì)時(shí)卻翻出自己的筆記本……呵呵,估計(jì)你離光榮下崗也不遠(yuǎn)了。
5.怎樣使更多的機(jī)關(guān)文秘人員成為“大手筆”?領(lǐng)導(dǎo)的重視和培養(yǎng)固然十分重要,但起決定作用的還是文秘人員自身的刻苦努力。自身不努力,領(lǐng)導(dǎo)再重視也沒(méi)用。作為文字秘書(shū),在寫(xiě)作上要有“出人頭地”的雄心壯志。這不是狂妄,而是一種氣概。如果自己看不起自己,自己不給自己施加壓力,那就永遠(yuǎn)也成不了“大手筆”。另外還要掌握方法,這樣就可以少走彎路,就會(huì)成熟得快一些。一點(diǎn)建議:勤積累、勤練筆、勤比較;不怕失敗,不固步自封,不三心二意。
6.文字秘書(shū)應(yīng)具備怎樣的思維能力?我認(rèn)為,除了布局謀篇、組織文字本身所需的思維能力之外,更重要的,就是分析問(wèn)題和認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力,包括看問(wèn)題的高度、深度和準(zhǔn)確程度以及所提出的解決問(wèn)題的辦法是否符合實(shí)際、科學(xué)可行等等。
7.青銅段位的助理、秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)安排什么就執(zhí)行什么,王者則是領(lǐng)導(dǎo)安排什么,他能夠在做好領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,舉一反三了解清楚其他全面的事項(xiàng)。比如,以外單位來(lái)本單位拜訪,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),把他們的拜訪函發(fā)來(lái),我看看是如何安排的。有些助理、秘書(shū)直接把文件發(fā)后就不管了,高階玩家則是按照文件上的聯(lián)系方式,致電對(duì)方行程、食宿安排等問(wèn)的一清二楚,給領(lǐng)導(dǎo)傳文件時(shí)一并進(jìn)行了匯報(bào)。這是為領(lǐng)導(dǎo)提供參考、節(jié)省時(shí)間。長(zhǎng)此以往,領(lǐng)導(dǎo)不信任都難。
8.新領(lǐng)導(dǎo)上任,想仍要保證工作有條不紊進(jìn)行,就必須去盡快適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。很多領(lǐng)導(dǎo)剛到新單位,是不喜歡下屬提這個(gè)那個(gè)的,這是出于維護(hù)自己的權(quán)威,所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求跟以往不符時(shí),先別去爭(zhēng)辯,先去適應(yīng),按他要求去做。等慢慢認(rèn)可你后,再開(kāi)始適時(shí)說(shuō)些自己的想法,不然他不待見(jiàn)你,你會(huì)很難受。
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