店長(zhǎng)年會(huì)發(fā)言稿
店長(zhǎng)是受連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)委派管理一個(gè)單獨(dú)門(mén)店的管理人員職位的名稱(chēng)，也可以是對(duì)自主經(jīng)營(yíng)門(mén)店業(yè)主的稱(chēng)謂，是在商品經(jīng)濟(jì)的大潮中新生的詞匯。以下是小編為大家分享的店長(zhǎng)年會(huì)發(fā)言稿，歡迎參考!
店長(zhǎng)年會(huì)發(fā)言稿一：
尊敬的列位率領(lǐng)、列位同仁巨匠好：
年光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的20**年，迎來(lái)了嶄新的20**年，曩昔的一年里，××店在所有員工的配合全力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo)，20**年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的年夜情形中，若何圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在曩昔的兩個(gè)月，
我們共實(shí)現(xiàn)發(fā)賣(mài) n
萬(wàn)元，毛利額達(dá)
n 萬(wàn)元完成總指標(biāo)的*%，在往后的十個(gè)月內(nèi)，我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷(xiāo)打算，力爭(zhēng)發(fā)賣(mài)達(dá)到預(yù)期方針，我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作：
一、著重員工處事意識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)品牌的宣傳
操作門(mén)店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)刻對(duì)全體員工(搜羅促銷(xiāo)員)的處事意識(shí)進(jìn)行不按期的培訓(xùn)，不要老是將“顧客是天主”這名話(huà)掛在嘴邊而不支出步履， 要將顧客算作我們的親友老友來(lái)處事，因?yàn)槲覀儾恢廊艉翁幨绿熘鲄s懂得若何處事我們的親友老友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中，盡量為顧客著想，只要沒(méi)有損壞原包裝，不影響第二次發(fā)賣(mài)在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈，增添商品的附加值
在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣(mài)部共有二十多家，且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)金采購(gòu)，新品上的快且價(jià)錢(qián)又比我們廉價(jià)，地輿位置也比我們好，若何讓顧客寧可多花兩毛錢(qián)多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想清潔整潔的購(gòu)物情形，親本文來(lái)歷：友好的處事立場(chǎng)，精采的售后處事，齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都長(zhǎng)短常主要的身分，若何將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周必然為衛(wèi)生潔凈日，辦公室不按期進(jìn)行周全搜檢，陳列方面，要求員工一律按陳列的五年夜原則，力爭(zhēng)美不美觀(guān)、便捷。
三、開(kāi)源節(jié)約，加年夜防損力度，力爭(zhēng)更年夜利潤(rùn)空間
跟著全球涇濟(jì)嚴(yán)冬的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái)，今朝并沒(méi)有降低， 我們應(yīng)意識(shí)到今朝的危機(jī)和嚴(yán)重，正視面前的堅(jiān)苦，理解企業(yè)的危機(jī)措置和抉擇妄想，巨匠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，與企業(yè)情投意合，判定戰(zhàn)勝堅(jiān)苦的抉擇信念和決心。
嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)最主要的是要解決若何“開(kāi)源”和若何“節(jié)約”的問(wèn)題，我認(rèn)為，“開(kāi)源”首要涉及公司焦點(diǎn)推出的'一些主要投資規(guī)化和宏不美觀(guān)的軌制調(diào)整。所以，我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問(wèn)題。若何才能節(jié)約? 以公司為焦點(diǎn)奉行各類(lèi)精益化的打點(diǎn)體例，提高效率，降低各類(lèi)華侈，“隨時(shí)隨地的，上至總司理，下至一名通俗員工，都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣，營(yíng)造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作：
(一)有用節(jié)制人員費(fèi)用，節(jié)制沒(méi)需要的員工加班，削減加班費(fèi)的支出。
(二)對(duì)于水電費(fèi)用，采用節(jié)約原則，分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基本上削減照明的日光燈，節(jié)制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)刻和溫度。
(三)科學(xué)計(jì)較庫(kù)存商品，庫(kù)存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門(mén)店的盈利率，庫(kù)存太少，將增添商品的采購(gòu)費(fèi)用，而庫(kù)存太多，不僅占用年夜量的資金，而且會(huì)發(fā)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用，甚至因?yàn)樯唐钒l(fā)賣(mài)不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四)廣告及促銷(xiāo)費(fèi)用要精打細(xì)算，有些廣告促銷(xiāo)用品要一再操作，或者親手建造，以節(jié)約費(fèi)用。