員工與領導怎樣溝通-演講與口才

　　員工與領導溝通的方法一：與領導相處，要避免沖突

　　與領導相處時，一定要避免與其發(fā)生沖突。如果是他做的決策與你的意見不同，那么要巧進言，因為一旦處理不當很可能會引火燒身;如果是他對你做了錯誤的決定，那么也要委婉地表達，因為一旦表達不當很有可能會付出更高的代價。這都是在告訴人們，與領導相處時，不管發(fā)生什么事，都要避免與其發(fā)生沖突，不然吃虧的只能是自己。

　　很多職場人往往有這樣的心理困惑，為什么同樣的事情，別的同事就可以得到上司的批準，而自己卻不可以?為什么自己有理卻不能與老板說?

　　與領導沖突者的心理癥結：

　　王博與小林相處的還不錯，一次王博替老板去談了一筆生意后，把自己以前請客戶吃飯及加班回家的車費都報銷了。小林聽說過之后，就想，既然他的可以報銷，那么自己為了爭得客戶而買的東西及同王博一起加班的車費也應該被報銷。

　　想到這里，他什么也沒想直接去了老板的辦公室。進去之后就開門見山地說："老板，我要報銷費用，這些費用都是為公司做事時用的。"

　　老板本來正在因為不能爭取一個市場而煩惱，聽了他的話便十分生氣地說："公司干什么需要你來出資了?"

　　小林聽后爭執(zhí)道："為了拉到那個客戶我給他買了東西，還有那次公司加班我回家沒公交而打了車。"

　　老板聽后訓斥道："給客戶買東西那是你自己的決定，公司沒有讓你這么做。至于你加班公司給你的有加班費，還要給你報銷什么?"

　　小林不服地說："那你為什么給王博報銷?給他報為什么不給我報?"

　　老板大聲呵道："我想給他報，世上沒有絕對的公平，請馬上出去。"

　　小林出來后很是不解，自己只是想拿回公司應該報的費用，為什么就不給自己報?再說了，都給王博報了，為什么就不能給自己報?

　　員工與領導溝通的方法二：與領導相處，要學會"看山色"行事：

　　1.正確對待現(xiàn)實層面的不平等

　　員工與領導的位置是不平等的，領導對員工有著直接的控制權，這是一個很現(xiàn)實的問題，是任何時代都無法避免的問題。因此，員工在與領導溝通時一定要正確對待這一現(xiàn)實問題，在與領導溝通時需要把握好自己的措詞及態(tài)度。小林可以說從一開始就沒有把握好這些問題，而這也是他報銷失敗的因素之一。

　　2.合理把握與領導的溝通

　　職場人士都渴望與領導建立良好的關系，這就需要自己掌握一個如何溝通的問題。與領導溝通時，一定要注意自己的方式方法，不可能用責怪、爭執(zhí)的態(tài)度。如果一開始就是帶著氣去的，說不到三句就爭執(zhí)起來，結果對自己只能是百害而無一利。小林之所以報銷失敗，同樣有著這方面的原因。

　　3.要"看山色"行事

　　所謂的"看山色"行事就是要學會察言觀色、見機行事。如果在領導不高興的時候去談自己的利益，就等于拿身體往火口上撞，這樣的結果是可想而知的。王博在這方面做的就很好，他是在自己與老板談成一筆生意后說的，自然很容易得到應允。而小林則不同，他一沒有選擇好時機，二沒有選好地點。在上班時間、老板煩惱的時候去談報銷，又沒有方式方法，這就注定了他的報銷失敗。

　　員工與領導溝通的方法三：如何更好地與領導相處

　　1.無論何時都要突出上級的職位

　　人都有愛面子的心理，尤其是中國人，自古就講究面子、場面。因此，與領導相處的過程中，不管什么時候一定要著力突出領導的地位。這樣在為他爭得面子的同時，也會讓領導對自己有好感。

　　2.與領導相處要學會換位思考

　　不要一遇到事就去抱怨領導，要學會換位思考，這樣就可以在很大程度上理解領導的苦衷。另外，還要做到領導理虧時給他留臺階，避免當眾糾正領導的錯誤。同時，對領導的期望值不要太高，尤其是有明顯人格缺陷的領導，盡量積極配合其工作是上策。

　　3.避免"鋒芒畢露"

　　有的員工為了顯示自己，就不分場合地表現(xiàn)自己，使得自己鋒芒畢露。以為這樣可以得到領導的賞識，其實這種做法是錯誤的。如果時時顯示自己，常常比上級還要引人注目，其后果往往是適得其反，只會讓上級產(chǎn)生反感甚至是提防。因此，與老板相處時，要以表現(xiàn)領導的聰明為主，在適當?shù)臅r候表現(xiàn)一下自己就可以了，這樣更有利于給老板留下好印象。

　　4.不與領導搶功

　　可以說不管是誰都有表現(xiàn)的欲望，特別是在取得成績的時候，常常會忍不住飄飄然，想要自吹自擂一番。但在職場中一定要克制這種念頭，不要獨占功勞，特別是當別人夸獎你的時候，要謙虛地說，"因為上級領導有方，我們才能取得成功。"這樣一來，既可以表現(xiàn)出自己的謙虛又可以得到領導的賞識。

　　總之，與領導相處一定要掌握好心理技巧，這樣才可以讓自己在職場中游刃有余。領導也是人，也有著做為人的心理共性。因此，只要恰當?shù)卣莆樟伺c之相處的技巧就可以讓自己在不費吹灰之力中取得職場的"勝利"。

　　職場心理小錦囊：

　　與領導相處時一定要學會傾聽。當領導講話的時候，要專心聆聽，眼睛注視著他，不要埋著頭，必要時做一點記錄。他講完以后，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然后概括一下領導的談話內(nèi)容，表示你已明白了他的意見，領導對這樣的下屬是十分喜歡的。需注意的是，領導不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。因此，在領導講話時，一定要讓自己靜下心來認真地聽。

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