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幾招教你如何正確判別電腦硬件故障
電腦故障中大部分是軟件故障,但最直接的是硬件故障。軟件故障最簡(jiǎn)單的辦法就是重裝系統(tǒng),但是硬件故障需要進(jìn)行判斷、分析,在此小編介紹一些常見(jiàn)的硬件故障的癥狀、原因以及解決方法。
1.電腦啟動(dòng)過(guò)程
1)首先來(lái)了解一下電腦的啟動(dòng)過(guò)程
(1)貯存在ROM(只讀存儲(chǔ)器)中的BootstrapLoader程序和自診斷程序移動(dòng)到RAM(隨機(jī)存儲(chǔ)器)中。
(2)隨著BootstrapLoader的運(yùn)行,儲(chǔ)存在輔助記憶裝置中的操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。
(3)執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。這時(shí)畫面上出現(xiàn)“StartingWindowsn98……”的信息。
(4)若有Config.sys則執(zhí)行它。
(5)執(zhí)行系統(tǒng)文件的Command.com文件。
(6)若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。
(7)讀取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,再讀取注冊(cè)表文件。
(8)啟動(dòng)結(jié)束,出現(xiàn)初始畫面,運(yùn)行操作系統(tǒng)。
這個(gè)過(guò)程中,在主板的ROMBIOS中監(jiān)測(cè)硬件是否異常,包括硬件故障,接線情況,各類板卡的安裝等。如果發(fā)生錯(cuò)誤,畫面上什么也不出現(xiàn),啟動(dòng)停止。
這種情況下很可能是硬件故障。
2)系統(tǒng)啟動(dòng)順序
(1)PC電源的ON——顯示器,鍵盤,機(jī)箱上的燈閃爍。
(2)檢測(cè)顯卡——畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。
(3)檢測(cè)內(nèi)存——隨著嘟嘟的聲音畫面上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息。
(4)執(zhí)行BIOS——畫面上出現(xiàn)簡(jiǎn)略的BIOS信息。
(5)檢測(cè)其他設(shè)備——出現(xiàn)其他設(shè)備的信息(CPU,HDD,MEM...)。
(6)執(zhí)行OS(操作系統(tǒng))的初始化文件-StartingWindows98等。
3)在啟動(dòng)時(shí)主板中發(fā)出聲音,通過(guò)這個(gè)聲音可以判斷是何種錯(cuò)誤,根據(jù)主板形式的不同,聲音的表示也有所不同.
、貯wardBIOS出錯(cuò)鳴聲含義
1短:每次正常開機(jī)都會(huì)聽(tīng)到的,不用緊張。
2短:小毛病,進(jìn)到CMOS設(shè)置,看看是否將沒(méi)有的設(shè)備錯(cuò)設(shè)為了某種類型。
1長(zhǎng)1短:如果不是內(nèi)存有毛病的話,那好,你終于可以換塊主板了。
1長(zhǎng)2短:顯示器或顯示卡錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)3短:鍵盤控制器錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)9短:主板FlashRAM或EPROM錯(cuò)誤,BIOS損壞。換塊FlashRAM試試。
持續(xù)長(zhǎng)聲:內(nèi)存條末插緊或損壞。
不停地響:電源、顯示器未和顯示卡連接好,檢查一遍所有的插頭。
重復(fù)短響:電源有問(wèn)題。
、贏MIBIOS出錯(cuò)鳴聲含義
1短:內(nèi)存刷新失敗,更換內(nèi)存條。
2短:內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤。可以將COMS中關(guān)于內(nèi)存ECC校驗(yàn)的選項(xiàng)設(shè)為DISABLED,不過(guò)如果程序運(yùn)行時(shí)出錯(cuò)誤時(shí)你也再不用大驚小怪了。
3短:系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個(gè)64KB)檢查失敗,你的內(nèi)存也未免太次了點(diǎn)吧。
4短:系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)。
5短:中央處理器(CPU)錯(cuò)誤,這么倒霉的事還是較少遇到的。
6短:鍵盤控制器錯(cuò)誤。
7短:系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤,不能切換到保護(hù)模式。
8短:顯存讀/寫指失敗。有時(shí)候加顯存之后就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。
9短:ROMBIOS檢驗(yàn)錯(cuò)誤。很遺憾,你的BIOS芯片可能損壞,并且一般的什么“熱插拔”之類的方法是不能解決這個(gè)問(wèn)題的,只有換塊新的BIOS,當(dāng)然,換主板也是可以的。
10短:CMOS關(guān)機(jī)讀/寫錯(cuò)誤。
11短:Cache(緩存)存儲(chǔ)錯(cuò)誤,如果你可以忍受烏龜般的速度,可以在CMOS中將關(guān)于Cache設(shè)置選為Disable。
1長(zhǎng)3短:內(nèi)存錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)8短:顯示測(cè)試錯(cuò)誤。顯示器數(shù)據(jù)線沒(méi)插好或顯示卡沒(méi)插牢。
、跴hoenixBIOS自檢鳴響含義
1短:系統(tǒng)正常boot機(jī)
3短:系統(tǒng)加電自檢初始化(POST)失敗
1短1短2短:主板錯(cuò)誤
1短1短3短:主板電池沒(méi)電或CMOS損壞
1短1短4短:ROMBIOS檢驗(yàn)出錯(cuò)
1短2短1短:系統(tǒng)實(shí)時(shí)時(shí)鐘有問(wèn)題
1短2短2短:DMA通道初始化失敗
1短2短3短:DMA通道頁(yè)寄存器出錯(cuò)
1短3短1短:內(nèi)存通道刷新錯(cuò)誤(問(wèn)題范圍為所有內(nèi)存)
1短3短2短:基本內(nèi)存出錯(cuò)(內(nèi)存損壞或RAM設(shè)置錯(cuò)誤)
1短3短3短:基本內(nèi)存錯(cuò)誤(很可能是DIMMO槽上的內(nèi)存損壞)
1短3短4短:副中斷處理寄存器錯(cuò)誤
1短4短1短:基本內(nèi)存某一地址出錯(cuò)
1短4短2短:系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個(gè)64K)有奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤
1短4短3短:EISA總線時(shí)序器錯(cuò)誤
1短4短4短:EISANMI口錯(cuò)誤
2短1短1短:系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個(gè)64K)檢查失敗。
3短1短1短:第1個(gè)DMA控制器或寄存器出錯(cuò)
3短1短2短:第2個(gè)DMA控制器或寄存器出錯(cuò)
3短1短3短:主中斷處理寄存器錯(cuò)誤
3短2短4短:鍵盤時(shí)鐘有問(wèn)題,在CMOS中重新設(shè)置成NotInstalled或跳過(guò)POST
3短3短4短:顯示卡RAM出錯(cuò)或無(wú)RAM,不屬于致命錯(cuò)誤
3短4短2短:顯示器數(shù)據(jù)線松了或顯示卡插不穩(wěn)或顯示卡損壞
3短4短3短:未發(fā)現(xiàn)顯示卡的ROMBIOS
4短2短1短:系統(tǒng)實(shí)時(shí)時(shí)鐘錯(cuò)誤
4短2短2短:系統(tǒng)啟動(dòng)錯(cuò)誤,CMOS設(shè)置不當(dāng)或BIOS損壞
4短2短3短:鍵盤控制器(8042)中的GateA20開關(guān)有錯(cuò),BIOS不能切換到保護(hù)模式。
4短2短4短:保護(hù)模式中斷錯(cuò)誤
4短3短1短:內(nèi)存錯(cuò)誤(內(nèi)存損壞或RAM設(shè)置錯(cuò)誤)
4短3短3短:系統(tǒng)第二時(shí)鐘錯(cuò)誤
4短3短4短:實(shí)時(shí)時(shí)鐘錯(cuò)誤
4短4短1短:串行口(COM口、鼠標(biāo)口)故障
4短4短2短:并行口(LPT口、并口)錯(cuò)誤
4短4短3短:數(shù)字協(xié)處理器(8087、80287、80387、80487)出錯(cuò)
常見(jiàn)的BIOS自檢鳴響含義基本就這些,其他BIOS可查閱相關(guān)資料,這里不再詳細(xì)介紹。
2.易混淆的軟件故障
必須明確地區(qū)分硬件故障和軟件故障,特別是啟動(dòng)故障也有可能是軟件故障造成的。下面就來(lái)看一看由軟件故障造成的啟動(dòng)異常。
1)CMOSSetup的錯(cuò)誤
如果在CMOSSetup中的硬盤設(shè)置不正確的話,因?yàn)殡娔X無(wú)法識(shí)別硬盤,因此導(dǎo)致不能用硬盤中的操作系統(tǒng)(Windows)啟動(dòng)。出現(xiàn)畫面但無(wú)法啟動(dòng)時(shí)應(yīng)該檢查CMOSSetup的內(nèi)容。若要正確識(shí)別硬盤,可以使用CMOSSetup中的“IDEHDDAutoDetection”選項(xiàng)。
2)系統(tǒng)文件的錯(cuò)誤
Windows啟動(dòng)時(shí)需要Command.com,Io.sys,Msdos.sys,Drvspace.bin四個(gè)文件。如果這些文件遭破壞,即使識(shí)別了硬盤也不能啟動(dòng)。這時(shí)可以使用“Sys.com”文件恢復(fù)這些文件。用啟動(dòng)盤啟動(dòng)后,鍵入“Sysc:”即可。
3)初始化文件的錯(cuò)誤
Windows在啟動(dòng)時(shí)要讀取“Autoexec.bat”,“Config.sys”,“System.ini”,“Win.ini”,“User.dat”,“System.dat”六個(gè)文件。但在讀取時(shí)若其中有錯(cuò)誤的信息將發(fā)生啟動(dòng)失敗。而這些文件是很難恢復(fù)的,因此要使用Windows重新設(shè)置等方法,但這不是硬件故障。
4)Windows的錯(cuò)誤
Windows初始畫面出現(xiàn)后的故障大部分是軟件的故障。程序間的沖突或驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題等等。這樣的問(wèn)題可以用翻閱書籍等方法解決。
3.不是故障的硬件故障
雖然不是故障,但時(shí)常發(fā)生用戶組裝不正確或插口松脫等現(xiàn)象。這時(shí)可以打開電腦檢查接線,插口等的錯(cuò)誤。在新購(gòu)硬盤,CD-ROM等EIDE設(shè)備時(shí)要注意將連接在中間的裝置設(shè)置為“SlaveE”,將連接在邊上的裝置設(shè)置為“Master”,如果設(shè)置得不正確,有可能無(wú)法啟動(dòng)或使用相應(yīng)裝置時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。
4.硬件故障的檢測(cè)方法
下面來(lái)看一看硬件故障的基本測(cè)試方法。顯示器沒(méi)有任何圖像出現(xiàn)時(shí)可以使用下面的方法測(cè)試出故障的部件。
(1)首先準(zhǔn)備一個(gè)工作臺(tái)。
(2)將主板從機(jī)箱拔出,再把主板上的所有部件拔出,只留下CPU和RAM.然后把主板放到工作臺(tái)上。
(3)將穩(wěn)壓電源連接在主板上。
(4)將顯卡插入AGP插槽。當(dāng)然如果是PCI顯卡則插入PCI插槽中。插入時(shí)要注意將顯卡鍍金的部分完全地插入插槽中。
(5)連接顯示器電源插口后將顯卡與顯示器連接起來(lái)。
(6)打開顯示器電源,再接通機(jī)箱電源開關(guān)。然后用金屬棒接觸主板的電源開關(guān)。主板的電源開關(guān)是與機(jī)箱電源開關(guān)連接的部分,一般標(biāo)記為“PWRSW”或“POWERSE”。
(7)如果畫面上出現(xiàn)BIOS的版本信息,畫面沒(méi)有異常的話,說(shuō)明CPU,主板,RAM,顯卡,電源都正常。通常,經(jīng)常易出現(xiàn)故障的部件是“顯卡”,“主板”,“硬盤”這個(gè)順序。
如果有主板診斷卡,可以根據(jù)顯示的字符來(lái)快速判斷是什么部件出現(xiàn)故障,大致做法是:把診斷卡插入主板的PCI或IAS槽,開機(jī)。這時(shí)候診斷卡會(huì)跑代碼。如果診斷卡的代碼跑00或FF停止,說(shuō)明CPU還沒(méi)有開始工作,一般是CPU或主板的問(wèn)題;代碼從00FF跑到C1或D3(BIOS不同跑的代碼不一定相同)說(shuō)明CPU是好的,問(wèn)題出在內(nèi)存部分沒(méi)有工作,一般是內(nèi)存的金手指或插槽臟了,或者主板給內(nèi)存提供的工作條件不足,也就是說(shuō)可能是主板壞了;代碼從00FF跑到26,一般來(lái)說(shuō)如果顯卡和主板沒(méi)有問(wèn)題的話,顯示器就應(yīng)該點(diǎn)亮了;如果代碼從00FF跑到41,主機(jī)不亮,有很大的可能是BIOS壞了,要重新刷寫或更換BIOS。診斷卡從00FF代碼經(jīng)過(guò)CIC305071326(0B)4143等等代碼后再次跑回00或FF,說(shuō)明主板的啟動(dòng)過(guò)程完畢,開始按照CMOS的設(shè)置進(jìn)行引導(dǎo)。
(8)然后連接硬盤和軟區(qū)進(jìn)行檢測(cè)。接著連接CD-ROM檢測(cè),然后是聲卡。Modem等一個(gè)一個(gè)的連接進(jìn)行檢測(cè)。如果不出現(xiàn)畫面就說(shuō)明后連接的那個(gè)部件有故障或是有兼容性問(wèn)題。只須處理那個(gè)出故障的部件即可。
(9)機(jī)箱的問(wèn)題
有時(shí)將主板安裝到機(jī)箱時(shí)發(fā)生問(wèn)題,導(dǎo)致啟動(dòng)失敗。因此如果在上面的部件檢查中沒(méi)有任何問(wèn)題的話,可以將主板安裝到機(jī)箱上測(cè)試。如果在測(cè)試中沒(méi)有任何的錯(cuò)誤,則說(shuō)明是CMOSSetup錯(cuò)誤,驅(qū)動(dòng)程序等的軟件問(wèn)題。
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