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如何做好高段位營銷優(yōu)化
戰(zhàn)略,就是不戰(zhàn)而屈人之兵。這不是說僅僅靠智謀小伎倆就可以,而是指通過布局、運(yùn)籌,包括競爭前的訓(xùn)練、資源整合,達(dá)到用小代價(jià)甚至無損失的勝利。故,真戰(zhàn)略,就是隱殺力!無隱殺力者,皆偽戰(zhàn)略或差戰(zhàn)略。
為什么有些企業(yè)一直能贏?為什么不缺資源的企業(yè)沒有把握住行業(yè)機(jī)會(huì)?為什么有些企業(yè)可以白手起家?為什么喧囂一時(shí)的品牌變成了流星?
你需要認(rèn)識營銷的另一面:隱殺力。即本書以16個(gè)刀鋒思想與13個(gè)實(shí)證案例闡述的秘密:高段位營銷。
什么是高段位營銷呢?高段位營銷必須符合三個(gè)條件,缺一不可:
第一,銷售效率最優(yōu)化
這個(gè)最優(yōu)化有兩個(gè)評估參照系,一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部的人均銷售效能,即銷售額與銷售人員總數(shù)的比率,另一個(gè)是同行或跨行業(yè)之間人均銷售效能的比較。
小米手機(jī)通過電商的銷售效率,比步步高等依靠全國市場層層代理分銷的銷售效率高出很多;三只松鼠實(shí)現(xiàn)3個(gè)億有700多人,至少在這個(gè)階段,其銷售效率還不如傳統(tǒng)渠道銷售的同等規(guī)模堅(jiān)果企業(yè),通過經(jīng)銷商模式銷售的堅(jiān)果企業(yè),實(shí)現(xiàn)3個(gè)億公司員工約500人,營銷團(tuán)隊(duì)100人左右。
電商渠道是對銷售效率的提升,但三只松鼠式的勞動(dòng)力密集型電商也不在少數(shù),銷售過億的很多淘品牌,銷售及服務(wù)人數(shù)都過多,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)分銷模式的同類企業(yè)。部分電商品牌的銷售效率的倒掛,不符合電商先進(jìn)生產(chǎn)力的特性,是需要反思反省的。
第二、費(fèi)效比最優(yōu)化
營銷不是有效果就是好,而是要花小錢辦大事才是好。
動(dòng)輒線上線下、狂轟濫炸,如著名的絲寶模式,或許可以有短時(shí)期的成功,但長遠(yuǎn)來看難以為繼。中國日化企業(yè)的尷尬,其實(shí)都是因?yàn)闋I銷戰(zhàn)略思維與模式長期停留在費(fèi)效比低效而不察的陷阱里,前有紅極一時(shí)的雅倩的消失,最近有霸王的過山車,都是這個(gè)原因。
費(fèi)效比即投入產(chǎn)出比節(jié)節(jié)攀高,費(fèi)用投入止不住,銷售產(chǎn)出卻停滯不前,意味著營銷模式尤其是傳播與推廣手段出現(xiàn)了問題,早期及成長期依賴廣告拉動(dòng)銷售的品牌,都會(huì)出現(xiàn)廣告投入產(chǎn)出鈍化的現(xiàn)象。凡客誠品也沒有避免其前身PPG,依賴廣告拉動(dòng)銷售的陷阱。
第三、可持續(xù)增長性
高段位營銷必須具備可持續(xù)增長性,無論是顧客、市場布局與拓展、渠道拓展等,都具有“滾雪球增長”的特點(diǎn)。
大部分企業(yè)在機(jī)會(huì)性增長下,并沒有真正搞清楚自己品牌增長的驅(qū)動(dòng)力,因此在機(jī)會(huì)紅利下降的時(shí)候,也就找不到關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力轉(zhuǎn)變的樞紐,或者,區(qū)域的成功無法復(fù)制到全國市場,如養(yǎng)元六個(gè)核桃等。
可持續(xù)增長力,需要企業(yè)深切明白增長的驅(qū)動(dòng)力體系與結(jié)構(gòu),并明白適應(yīng)不同市場環(huán)境的增長驅(qū)動(dòng)力組合是怎樣的。否則,機(jī)會(huì)來時(shí)有增長,競爭大時(shí)馬上擱淺。
高段位營銷,是銷售效率、費(fèi)效比、可持續(xù)增長率達(dá)到最優(yōu)化的企業(yè),這三大鐵律,顯然與大家熟悉的廣告、促銷、甚至創(chuàng)意是不一樣的視角。
創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、廣告、促銷等當(dāng)然是營銷的重點(diǎn)內(nèi)容,但是,高段位營銷的思維與智慧,才是企業(yè)“一直能贏”的真正秘密。這個(gè)秘密,大多數(shù)跨國品牌深諳此道,部分本土的行業(yè)標(biāo)桿品牌,也嘗到甜頭。
營銷戰(zhàn)略、智慧、戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)等“知識資產(chǎn)”,是企業(yè)穩(wěn)健成長、高效營銷的“核子級”驅(qū)動(dòng)力。高段位營銷,就是幫助企業(yè)獲得這種高性價(jià)比、高價(jià)值的智慧資產(chǎn)。
通過《營銷隱殺力》,讀者可以復(fù)盤過去20年中國營銷界起起落落品牌背后的邏輯:營銷熱鬧的是傳播與推廣,其實(shí)真正決定營銷對企業(yè)作用的,是在傳播與推廣之下的戰(zhàn)略邏輯與戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng),這一點(diǎn),只有真正經(jīng)歷一個(gè)企業(yè)從無到有、由小到大、由弱致強(qiáng)過程的人,才會(huì)深刻體認(rèn)到:營銷是一個(gè)系統(tǒng)的執(zhí)行工程,更是一個(gè)智慧的知識工程,絕不是拿概念簡化的4P、4C、4R,或單點(diǎn)決定論(定位、品類等)可以涵蓋的。
本書顛覆你對營銷的表面印象,看到華麗廣告背后市場洞察與營銷智慧的力量。顛覆對營銷智慧的庸俗化誤解:不要認(rèn)為營銷就是4P、4C、4R等名詞的概念游戲,看到營銷智慧的多種組合創(chuàng)新形態(tài),以及助力企業(yè)成功的邏輯的力量。
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