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員工激勵(lì)

如何激勵(lì)員工

時(shí)間:2023-07-24 12:41:50 員工激勵(lì) 我要投稿
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(熱)如何激勵(lì)員工

如何激勵(lì)員工1

  1.金錢的激勵(lì)

(熱)如何激勵(lì)員工

  金錢的價(jià)值不一

  相同的金錢,對(duì)不同收入的員工有不同的價(jià)值;同時(shí)對(duì)于某些人來說,金錢總是非常重要的,而對(duì)另外一些人可從來就不那么看重。

  金錢的激勵(lì)必須公正

  一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對(duì)值,而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較,通過相對(duì)比較,判斷自己是否受到了公平對(duì)待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。

  反對(duì)平均主義

  金錢激勵(lì)必須反對(duì)平均主義,平均分配等于無激勵(lì)。除非員工的獎(jiǎng)金主要是根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)來發(fā)給,否則企業(yè)盡管支付了獎(jiǎng)金,對(duì)他們也不會(huì)有很大的激勵(lì)。

  2.目標(biāo)的激勵(lì)

  目標(biāo)激勵(lì),就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)力。

  每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  當(dāng)每個(gè)人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí),他們就對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的'責(zé)任感,平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。

  3.尊重激勵(lì)

  我們常聽到“公司的成績(jī)是全體員工努力的結(jié)果”之類的話,表面看起來管理者非常尊重員工,但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)時(shí),管理者會(huì)以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕。

  他們會(huì)說“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走,我們不愁找不到人”,這時(shí)員工就會(huì)覺得“重視員工的價(jià)值和地位”只是口號(hào)。

  顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì)大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵(lì)從此大大削弱。這時(shí),懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況將隨之發(fā)生。

  4.參與激勵(lì)

  現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。

  通過參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

  5.培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)

  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來,當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快,使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。

  他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí),但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國培訓(xùn)等激勵(lì)措施,通過這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí),培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。

  6.榮譽(yù)和提升激勵(lì)

  榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià),是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)看,人人都具有自我肯定、光榮、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。

  對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,但效果很好。

  另外,提升激勵(lì)是對(duì)表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工的一種肯定,應(yīng)將其納入“能上能下”的動(dòng)態(tài)管理制度。

  7.反向激勵(lì)

  激勵(lì)并不全是鼓勵(lì),它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施,如淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開除激勵(lì)。

  淘汰激勵(lì)是一種懲罰性控制手段。按照激勵(lì)中的強(qiáng)化理論,激勵(lì)可采用處罰方式,即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù),如批評(píng)、降級(jí)、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,以否定某些不符合要求的行為。

  現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都指出,在員工激勵(lì)中,正面的激勵(lì)遠(yuǎn)大于負(fù)面的激勵(lì)。越是素質(zhì)較高的人員,淘汰激勵(lì)對(duì)其產(chǎn)生的負(fù)面作用就越大。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。

如何激勵(lì)員工2

  1、要有榜樣的激勵(lì):

  首先要為員工樹立一根行為標(biāo)桿。

  在任何一個(gè)餐廳里,店長(zhǎng)都是員工的鏡子。可以說,只要看一看這個(gè)門店的店長(zhǎng)是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)店面人員的工作態(tài)度!氨聿徽,不可求直影!币寙T工充滿激情地去工作,店長(zhǎng)就先要做出一個(gè)樣子來。

  1、店長(zhǎng)/店長(zhǎng)是員工們的模仿對(duì)象

  2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己

  3、要讓員工高效,自己不能低效

  4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象

  5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒

  6、用自己的熱情引燃員工的熱情

  7、你們干不了的,讓我來

  8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工

  9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物

  2、要有目標(biāo)的激勵(lì):

  激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望。

  人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。店長(zhǎng)通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  10、讓員工對(duì)餐廳前途充滿信心

  11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工

  12、把握“跳一跳,夠得著”的原則

  13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰

  14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟

  15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)

  16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)

  17、讓員工參與目標(biāo)的制定工作

  18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生

  3、要有授權(quán)的激勵(lì):

  重任在肩的人更有積極性。

  有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能干的店長(zhǎng),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,員工成長(zhǎng)過慢。通過授權(quán),店長(zhǎng)可以提升自己及員工的工作能力,更可以極大地激發(fā)起員工的積極性和主人翁精神。

  19、不要成為店面的“管家婆”

  20、權(quán)力握在手中只是一件死物

  21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性

  22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情

  23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提

  24、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選

  25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法

  26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等

  27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合

  4、要有尊重的激勵(lì):

  給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢。

  尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效?梢哉f,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。

  28、尊重是有效的零成本激勵(lì)

  29、懂得尊重可得“圣賢歸”

  30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇

  31、責(zé)難員工時(shí)要懂得留點(diǎn)面子

  32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微

  33、不妨用請(qǐng)求的語氣下命令

  34、越是地位高,越是不能狂傲自大

  35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問

  36、不要總是端著一副官架子

  37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性

  38、尊重員工的個(gè)人愛好和興趣

  5、要有溝通的激勵(lì):

  員工的干勁是“談”出來的。

  店長(zhǎng)與員工保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的熱情,激勵(lì)他們?yōu)椴蛷d積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通?梢哉f,溝通之于店長(zhǎng),就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。

  39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶

  30、溝通帶來理解,理解帶來合作

  41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制

  42、消除溝通障礙,確保信息共享

  43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”

  44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟

  45、與員工談話要注意先“暖身”

  46、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽

  47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨

  48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通

  6、要有信任的激勵(lì):

  誘導(dǎo)他人意志行為的良方。

  店長(zhǎng)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?

  49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎

  50、用人不疑是馭人的基本方法

  51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴

  52、信任年輕人,開辟新天地

  53、切斷自己懷疑員工的后路

  54、向員工表達(dá)信任的14種方法

  55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章

  56、既要信任,也要激起其自信

  7、要有寬容的激勵(lì):

  胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力。

  寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。店長(zhǎng)的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為餐廳效力。

  57、寬宏大量是做店長(zhǎng)的前提

  58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式

  59、原諒別人就是在為自己鋪路

  60、給犯錯(cuò)誤的員工一個(gè)改正的機(jī)會(huì)

  61、得理而饒人更易征服員工

  62、對(duì)員工的冒犯不妨裝裝“糊涂”

  63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

  64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新

  65、要能容人之短、用人所長(zhǎng)

  66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明

  8、要有贊美的`激勵(lì):

  效果奇特的零成本激勵(lì)法。

  人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,店長(zhǎng)所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。

  67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美

  68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

  69、用欣賞的眼光尋找員工的閃光點(diǎn)

  70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美

  71、擺脫偏見,使稱贊公平公正

  72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果

  73、當(dāng)眾贊美員工時(shí)要注意方式

  74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別

  9、要有情感的激勵(lì):

  讓員工在感動(dòng)中奮力打拼。

  一個(gè)店長(zhǎng)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

  75、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧

  76、征服了“心”就能控制住“身”

  77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”

  78、“知遇之恩”也是可以制造的

  79、替員工撐腰,他就會(huì)更加忠心

  80、不可放過雪中送炭的機(jī)會(huì)

  81、樂于主動(dòng)提攜“看好”的員工

  82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事

  83、將關(guān)愛之情帶到員工的家中

  10、要有競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì):

  增強(qiáng)組織活力的無形按鈕。

  人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在餐廳內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。店長(zhǎng)擺一個(gè)擂臺(tái),讓員工分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。

  84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣

  85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭

  86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

  87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

  88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的

  89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感

  90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力

  91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)

  11、要有文化的激勵(lì):

  用餐廳自身文化熏陶出好員工。

  餐廳的自身文化是推動(dòng)餐廳發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)餐廳發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高餐廳生產(chǎn)效率,對(duì)餐廳的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的餐廳文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。

  92、餐廳文化具有明確的激勵(lì)指向

  93、餐廳文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)

  94、餐廳文化也是員工的一種待遇

  95、用正確的餐廳文化提升戰(zhàn)斗力

  96、用餐廳價(jià)值觀同化全體員工

  97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)

  98、強(qiáng)有力的店長(zhǎng)培育強(qiáng)有力的文化

  99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)餐廳文化

  12、要有懲罰的激勵(lì):

  不得不為的反面激勵(lì)方式。

  懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)椋皯讶帷辈⒉荒芙鉀Q所有的問題。

  100、沒有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓

  101、隨和并非任何時(shí)候都有意義

  102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)

  103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則

  104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡

  105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大

  106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式

  107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果

  108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)

如何激勵(lì)員工3

  首先作為一名員工來說,他有兩方面的含義:內(nèi)部成就感和外部成就感。一是內(nèi)部成就,就是自己的思路,想法和工作得到公司的認(rèn)可和支持。另一方面是外部成就感,人是社會(huì)體,公司的種種表現(xiàn)會(huì)給員工帶來的成就,我想這種成就一部分是由企業(yè)的知名度和強(qiáng)弱來分的,但有一點(diǎn)不可否認(rèn),就是員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,對(duì)做法 的認(rèn)同,對(duì)管理模式和行為的認(rèn)同。說到這點(diǎn),我覺得這個(gè)外部成就感并不是以公司的強(qiáng)弱來分類的。

  強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,這個(gè)所謂的馬太效應(yīng)在這個(gè)品牌效應(yīng)突出的時(shí)代顯得更為顯著。大公司由于目前的規(guī)模和發(fā)展?fàn)顩r,能給員工提供良好的薪酬和福利狀況,加上完善的管理制度和相關(guān)的機(jī)制以及良好的發(fā)展空間等因素,為員工提供了良好的激勵(lì)和保健因素。這使得員工專心的在職業(yè)上面的發(fā)展,不必考慮和擔(dān)心那些所謂的 芝麻小事的影響,在加上企業(yè)給與的自豪感更增強(qiáng)了員工的工作熱情和積極工作的態(tài)度,從而更好的發(fā)揮自己的潛能。

  相反,小企業(yè)或者是管理不完善的企業(yè)會(huì)遇到糟糕的情況,不合理的薪酬制度和不完善的福利制度本身給員工造成了不穩(wěn)定的因素。同時(shí)由于缺乏管理上的藝術(shù)也給員工的熱情造成一定程度的傷害。工作依舊照常,可員工所發(fā)揮的潛力就不言而喻了。情況嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)造成底層員工的人才流失,往往這種情況會(huì)造成惡性循環(huán),不 利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

  人的潛力是無限的,只要他肯用心,那么,小企業(yè)如何像大公司那樣來激勵(lì)他們,使員工更努力的`發(fā)揮他們的潛力呢?

  管理學(xué)從作為一門科學(xué)發(fā)展到現(xiàn)在,經(jīng)歷了和藝術(shù)的結(jié)合。拿天平來說明,兩個(gè)天平的盤子裝的分別是科學(xué)和藝術(shù),那從管理學(xué)發(fā)展的情況來說,就是逐漸從科學(xué)向技術(shù)偏離。

  小企業(yè)通過逐步完善的管理可以彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn)。想想看,員工對(duì)企業(yè)的不滿總是有原因的,難道每個(gè)人從來到企業(yè)的第一天開始就是滿懷怒氣的嗎?不,他們都是兩眼放光,衣著整齊,充滿了期待,興奮,以及雄心壯志。但是,那些毫不關(guān)系員工快樂與否的公司很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)員工的熱情和開朗逐步被冷漠和怨恨所代替。

  世界上有遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止的60億人,但不要小看了你的員工。雖然他所在不是sony、殼牌、蘋果、google、寶潔、豐田等類似的大公司,而是在你的小公司,但他們同樣具備了優(yōu)秀的才智,只要你能充分的挖掘他們的潛力。

  公司所需要做的不是別的,而是營造一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,這個(gè)環(huán)境是大家認(rèn)同的環(huán)境,不是老板和管理人員認(rèn)同的環(huán)境。小企業(yè)發(fā)展往往會(huì)遇到一定的瓶頸,意識(shí)由于模式的問題,而是由于管理的問題,而這些東西,老板同樣可以在員工身上尋找答案或者是思路。想想你的員工,他們平時(shí)在私下探討公司,罵公司,不是為了別的, 使發(fā)現(xiàn)公司的問題了,是為了公司的發(fā)展在考慮問題。所以在這點(diǎn)上,公司的管理人員不要害怕下面的俄探討,而是考慮如何來解決他們之中的一些合理的問題。同時(shí)要營造這種開張圣聽得環(huán)境,如過長(zhǎng)期的壓制這種想法會(huì)變成員工的抱怨,這也是企業(yè)不想看到的。

  優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)要做到聽不到,做不到、看不到,但一定要想得到。什么是老板?有人說老板是資本的所有者、或是資本的代言人。還有人說老板是拍板的人、老板是板著臉的人。有些老板對(duì)本行業(yè)非常精通、面對(duì)問題敢于做出決定、所以是拍板的人。有些老板要樹立威信、總是板著臉、所以也是板臉的人。很多老 板為自己擁有這些特征而感到自豪、但這不是一個(gè)高境界的老板所具有的特征。一個(gè)出色的老板、應(yīng)該做到;三不;、即在某種特定的環(huán)境下、要做到;看不到;、;聽不到;和;做不到;。

  ;看不到;: 這是漢朝時(shí)的故事、有一天、宰相丙吉在都城行走、前面出現(xiàn)了兩個(gè)打架的人、他們打得頭破血流、卻沒有罷手的意思。丙吉繞道而去。走了不遠(yuǎn)、發(fā)現(xiàn)路邊的牛在不停地喘氣、于是停下來觀察牛為什么喘氣。隨從很奇怪、就問宰相:為什么不管人的事卻關(guān)心牛、難道牛比人更重要嗎?丙吉說:打架我也看到了、可那是都城將 軍管轄的范疇、他會(huì)處理好的。如果處理不好就撤他的職、這正是考驗(yàn)他是否稱職的機(jī)會(huì)。而牛喘氣是天氣出現(xiàn)了問題、可能有災(zāi)害發(fā)生、事關(guān)天下的收成、這是我的職責(zé)、所以關(guān)心。這個(gè)故事是說:老板在完善了管理體系后、要把工作落實(shí)到每個(gè)人、不要隨便干涉下屬的工作、否則就會(huì)出現(xiàn)老板干活員工閑置的現(xiàn)象、這樣公 司也不會(huì)有太大的發(fā)展。所以對(duì)于企業(yè)里的很多事情、老板了解就可以了、讓下屬去處理他們能夠處理的事情、這是考察下屬能力的好機(jī)會(huì)。即便失誤給公司造成了損失、老板也要把這個(gè)損失當(dāng)做是選人的成本。如果老板出手相助、員工則會(huì)養(yǎng)成依賴感、總盼望著;上帝之手;為他解憂、進(jìn)而降低企業(yè)的效率、這要比那些損失更可怕。

  ;聽不到;:如果老板的聽覺靈敏、小道消息會(huì)很容易傳到他的耳朵。要是他熱衷于這些消息、那么公司里的緋聞會(huì)越來越多、那些有價(jià)值的信息反而被淹沒?杀氖恰⒂械睦习鍖(duì)此興趣甚濃、幾天聽不到就感覺不舒服。甚至還發(fā)動(dòng)群眾互相;監(jiān)督;、經(jīng)常把員工叫進(jìn)來、聽完工作匯報(bào)后、接著詢問:你的那個(gè)上司最近怎么樣?你覺得如何?等等。另外、老板在下班后盡量不要和下屬單獨(dú)相處、有這樣一件事情、 一天晚上下班后、某老板聽到有人按他家的門鈴、他在里面問:誰呀?外面的人說:我是某某來向您匯報(bào)一下工作。老板說:現(xiàn)在是下班時(shí)間、你要爬山可以找我、匯報(bào)工作請(qǐng)明天到辦公室找我談。如果這個(gè)老板同意了員工來此匯報(bào)工作、別的員工會(huì)怎么想呢?大家會(huì)紛紛在下班以后找老板匯報(bào)工作、他們上班做什么呢?上班 就在辦公室想如何在晚上找老板匯報(bào)工作。所以這個(gè)老板的作法無疑是正確的、除非出了重大事件、否則不要?jiǎng)虞m就去找老板、要讓員工自己處理好、這才是培養(yǎng)他們能力的好途徑。

  ;做不到;: 老板還要想不到、做不到。這樣才能讓下屬多想、才能開啟下屬的智慧、讓下屬多做、培養(yǎng)他們做事情的能力。即便老板想到了、也要讓下屬先拿出觀點(diǎn)來。即便老板自己能做到、也要讓下屬來做、老板去做更重要的事情。大多數(shù)老板是行業(yè)里的專家、他能看到很多問題。讓他袖手旁觀、他會(huì)覺得別人做得沒有他好、覺得別人 的效率太低。其實(shí)這種做法是不明智的、老板是公司稀有資源、如果整天做下屬做的事、就會(huì)造成資源浪費(fèi)。只有超脫才能客觀、只有客觀才能專注、只有專注才能超越。老板要做到孔子說的;仁;的境界、即:非禮勿言、非禮勿動(dòng)、非禮勿聽。在特定環(huán)境下裝作;看不到;、;聽不到;、;做不到;的老板才是出色的老板。

如何激勵(lì)員工4

  (一)鼓舞員工的士氣

  可采取的方式是:

  1、親近員工。建議如下:

  (1)和員工交流時(shí)要使他們暢所欲言,讓他們知道他們的建議是有分量的;

  (2)保持和員工溝通,使他們能及時(shí)掌握本部門及全公司的情況;

  (3)溝通的結(jié)果要起到使員工積極承擔(dān)責(zé)任,而不是被動(dòng)地服從命令的效果;

  (4)想員工之所想,急員工之所急。

  2、向取得成就的員工頒發(fā)榮譽(yù)證書。

  3、為新員工上崗準(zhǔn)備好一切。

  4、當(dāng)公司取得好的業(yè)績(jī)時(shí),給員工一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有條件的公司可展開如聚會(huì)之類的慶;顒(dòng)。

  (二)下放權(quán)力

  所謂下放權(quán)力,指的是讓員工承擔(dān)責(zé)任,擁有自主權(quán),按自己的方式完成任務(wù)。這樣做可以讓員工放開手腳,釋放出更大的工作熱情,獲得更高的成就感。權(quán)力的下放可參考下面的原則:

  1、如果員工成功地完成了分配給他們的任務(wù),那么就允許他們自由挑選下一項(xiàng)任務(wù)。

  2、只要有可能,盡量加大工作的靈活度,看重員工工作的結(jié)果,而非過程。

  3、允許績(jī)效突出的員工在家工作,自己安排工作日程。

  (三)一對(duì)一的溝通交流

  一對(duì)一的交流能使員工直接感到被尊重,使員工感到自己在企業(yè)里有價(jià)值,因此,該方案是激勵(lì)員工的有效措施之一。溝通交流應(yīng)注意的事項(xiàng)有:

  1、經(jīng)理們要意識(shí)到既要與自身工作聯(lián)系緊密的員工打交道,又要與自身相互聯(lián)系少的員工進(jìn)行廣泛的接觸。

  2、言談中要注意細(xì)節(jié)和藝術(shù)性。如用體語表示在認(rèn)真傾聽對(duì)方的講話;用面部表情顯示出對(duì)談話內(nèi)容感興趣等,這樣能夠使員工獲得尊重感。

  3、要注意語言的感染力和說明力,以獲得員工的信任和敬重。

  (四)要積極征詢員工的建

  1、由于員工工作在生產(chǎn)和營銷的第一線,他們掌握的具體信息要比經(jīng)理人員多。因此,要鼓勵(lì)員工提建議。

  2、要保證員工的建議受到重視,正確的建議要盡快地實(shí)施。

  3、公開表揚(yáng)提出建議的個(gè)人,肯定建議采納后帶來的改進(jìn)。

  (五)激發(fā)創(chuàng)造力

  為了激發(fā)員工創(chuàng)造力,經(jīng)理人員要記住以下幾點(diǎn):

  1、鼓勵(lì)所有的點(diǎn)子,不要隨意挑剔和批評(píng)。

  2、要集思廣益。

  3、鼓勵(lì)員工不斷改進(jìn)原來的想法,并融入新的創(chuàng)意,對(duì)冒險(xiǎn)的創(chuàng)新行動(dòng)予以支持和獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、讓員工有時(shí)間思考。

  (六)培訓(xùn)和發(fā)展

  給員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)行專門化的技能培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來說是“雙贏”策略。員工可以獲得更高的人力資本,而企業(yè)能夠獲得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。培訓(xùn)和發(fā)展可參照以下辦法:

  1、讓員工選擇其自身愿意的訓(xùn)練課程。

  2、在員工培訓(xùn)前、培訓(xùn)過程中以及培訓(xùn)后要與之保持積極的聯(lián)系。這樣做的好處是一方面可以體現(xiàn)出對(duì)員工的`關(guān)心;另一方面可以監(jiān)督員工的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的效果。

  3、請(qǐng)員工指出個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),然后,在盡可能的情況下向他們提供這些機(jī)會(huì)。

  4、為每一位員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。量體裁衣,因才培養(yǎng),使員工看到發(fā)展的前景。

  當(dāng)然,在具體的管理工作,由于各個(gè)企業(yè)的具體情況不同,無放之四海皆準(zhǔn)的激勵(lì)員工的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)理人員在實(shí)際的管理工作中應(yīng)具有以下的觀念:

  (1)不存在魔術(shù)般的方案。任何被認(rèn)為的靈丹妙藥都是值得懷疑的。因此,在管理中要注意彈性和柔性。

  (2)成功存在于細(xì)節(jié)中。好的激勵(lì)機(jī)制來自把不滿的因素壓縮到最小限度,而最大限度地發(fā)揮能產(chǎn)生積極激勵(lì)因素的作用。因此,要注意影響員工情緒和細(xì)節(jié)問題。

  (3)持續(xù)性。經(jīng)理們必須意識(shí)到開創(chuàng)并維持一個(gè)良好的激勵(lì)環(huán)境需花費(fèi)一事實(shí)上的時(shí)間并且是一項(xiàng)持久的任務(wù)。

  (4)腦子里要有別人。有時(shí)候也許對(duì)你來說是一件微不足道的事情,但對(duì)于普通的員工來說非常重要,因此,要經(jīng)常站在員工的角度看問題。

如何激勵(lì)員工5

  1.尊重員工

  過去企業(yè)更多考慮如何尊重管理人員,對(duì)一線操作人員考慮不足。比如,一線人員的工作服與管理人員的不同,質(zhì)量款式都差很多;食堂也不一樣,環(huán)境與伙食質(zhì)量很糟糕。比如,某企業(yè)一直很頭痛員工的流失率居高不下,調(diào)查后發(fā)現(xiàn)員工離職最大的原因是伙食不好。再比如,員工的工作環(huán)境及其惡劣,臟亂差,甚至基本的勞動(dòng)保護(hù)都沒有,隨時(shí)可能出工傷事故,工作一天下來,渾身臟兮兮的,別人見了躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,家人見了覺得沒出息,催著趕緊換工作。還有以罰代管的制度,被管理人員粗暴的呵斥和隨意的罰款。在這種環(huán)境下,員工根本沒有受尊重的感覺,更談不上工作熱情了,一旦有其他企業(yè)做得稍好一點(diǎn)馬上走人。

  很多企業(yè)認(rèn)為這樣做可以節(jié)省成本,其實(shí)仔細(xì)算一下這樣成本更高,比如招聘成本增加、熟練員工流失產(chǎn)生的效率損失和損耗增加、員工士氣低落導(dǎo)致產(chǎn)出下降等等。

  日本企業(yè)在這方面值得我們學(xué)習(xí),比如工作服、食堂的統(tǒng)一,干凈整潔的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的彬彬有禮,與管理人員一起享受有薪假期,優(yōu)秀員工有機(jī)會(huì)與最高領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)晚餐等等,雖然日本企業(yè)的.薪資水平在中國并不具有明顯優(yōu)勢(shì),但他們的人員流失率卻很低。

  2.培養(yǎng)認(rèn)同感

  無論是小孩還是成人都需要被肯定,但是很多人卻忽視這一點(diǎn)。比如小孩子好不容易畫了一張畫或做了一個(gè)手工,跑過來給家長(zhǎng)或老師看,家長(zhǎng)或老師揮揮手說:“到一邊去,沒看我正忙著嗎?”,幾次之后,這個(gè)小孩肯定不會(huì)再給他們看了,甚至畫畫或做手工的興趣都沒有了,他這樣做并不需要家長(zhǎng)或老師給予他什么物資獎(jiǎng)勵(lì),而是想得到肯定:“你做得真棒!”

  同樣的,一線員工也需要這樣的肯定,哪怕是一句話,拍一下肩膀,他都感覺自己的價(jià)值得到了別人、上司的認(rèn)同,工作會(huì)更有干勁。日本企業(yè)普遍實(shí)行的提案改善制度其實(shí)并不是真的想靠此帶給企業(yè)多大效益,效益高低更 多還是取決于經(jīng)營管理層,而是想用這種方式調(diào)動(dòng)員工參與管理的熱情,讓他們獲得公司的認(rèn)可:“你不是一個(gè)可有可無的人,你的知識(shí)和技能能夠?qū)居兴暙I(xiàn)!”

  3.建立公平有效的激勵(lì)機(jī)制

  領(lǐng)導(dǎo)者要做到以身作則,公平公正對(duì)待下屬,物資激勵(lì)等獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)要透明、科學(xué)合理,長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合。國內(nèi)企業(yè)很多喜歡采取計(jì)件工資制,認(rèn)為這樣公平合理,多干多得,管理也簡(jiǎn)單。其實(shí)不然,計(jì)件單價(jià)很難定得公平合理,單價(jià)高的搶著干,單價(jià)低的沒人干,每人只顧自己,不管別人,給相互協(xié)作造成很大困難,更重要的是,員工覺得自己是臨時(shí)工,干一天活掙一天錢,哪天生病了或有事請(qǐng)假,則分文沒有,生活沒有穩(wěn)定感,對(duì)企 業(yè)也沒有什么感情,只要聽說哪里能多掙幾塊錢立馬走人,所以企業(yè)需要重新考慮一線員工的薪酬體系,加入長(zhǎng)期激勵(lì)因素,比如固定的崗位工資,隨著工作年限的增長(zhǎng)、技能的提高、業(yè)績(jī)表現(xiàn)好等不斷加薪,乃至?xí)x升,用好的職業(yè)發(fā)展來吸引和留住核心員工。日本企業(yè)的員工忠誠度很高很大程度上就是與他們的終身就業(yè)制和年功工資體系有關(guān)系。

  隨著就業(yè)環(huán)境的改變,企業(yè)要想吸引和留住那些核心的一線員工,就需要轉(zhuǎn)變激勵(lì)方式,將過去只用于管理人員的激勵(lì)機(jī)制下沉到一線員工身上,讓他們確實(shí)感受到受尊重、被認(rèn)同,有合理報(bào)酬及好的職業(yè)發(fā)展。

如何激勵(lì)員工6

  1.好消息要早放

  人最開心的時(shí)候是你聽到好消息以及期盼著好消息的結(jié)果。很多時(shí)候,快樂來源于對(duì)快樂的期待,期待也是一種快樂。所以,如果你決定要對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),晚說就不如早說,因?yàn)樵缯f更能帶來最大化的快樂,當(dāng)然也就更能達(dá)到激勵(lì)的效果。

  2.壞事要一次說完

  人們常常討厭雪上加霜、火上澆油的做法,可是在能夠承受的限度內(nèi),對(duì)于很多人來說還是快刀斬亂麻來得更加爽快一些。因?yàn)橐淮沃纼蓚(gè)壞消息的痛苦程度,比分兩次知道兩個(gè)壞消息的痛苦程度的總和要小。

  3.小獎(jiǎng)不如不獎(jiǎng)

  一般人們總認(rèn)為要讓別人做點(diǎn)事情,就應(yīng)該給他們獎(jiǎng)勵(lì),不管多少、不論大小,有總比沒有的好。但其實(shí)不然。如果您的孩子對(duì)畫畫很感興趣,或者公司員工出于內(nèi)在的動(dòng)力很積極地投入工作時(shí),最好不要采用外在激勵(lì)的手段去鼓勵(lì)他們。因?yàn)橐坏┯型庠诩?lì)的加入,內(nèi)在的動(dòng)力容易被扼殺,讓人感覺做這件事情只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)行為,尤其是獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額比較小的.時(shí)候,人們會(huì)覺得不值得為這點(diǎn)小錢去做事,于是連本來不拿錢自己也愿意做的事情,都不愿意做了。

  4.發(fā)獎(jiǎng)金比漲工資更好

  對(duì)公司而言給獎(jiǎng)金效果要比加工資好,在總數(shù)相同的情況下,給獎(jiǎng)金卻會(huì)使人更開心,人對(duì)物質(zhì)的東西很容易習(xí)以為常,所以發(fā)獎(jiǎng)金比漲工資有更大的回旋余地。

  5.好事盡量自己做決定

  同價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì),乍看之下,給員工選擇好像是對(duì)員工好,當(dāng)你知道兩件事情都是對(duì)方喜歡的時(shí)候,就不要給對(duì)方選擇,免得導(dǎo)致他患得患失。

  6.分開分享好事

  人在“得”的時(shí)候是邊際效用遞減的,所以分兩次聽到兩個(gè)好消息等于經(jīng)歷了兩次快樂,這兩次快樂的總和,要比一次性享受兩個(gè)好消息帶來的快樂更大。

如何激勵(lì)員工7

  員工踐行企業(yè)文化的方式

  一、員工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,并從其現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)解決問題,這是員工有效執(zhí)行企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)依據(jù) 企業(yè)文化的內(nèi)容雖然豐富多彩,但仔細(xì)分析,會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的企業(yè)文化都有共性和特性,共性反映了企業(yè)文化的普遍特征,特性反映了企業(yè)文化的特色。決定特色的因素是企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。

  二、員工要做到正確解讀和深刻理解企業(yè)文化,充分領(lǐng)會(huì)其精髓,這是員工有效踐行企業(yè)文化的重要前提 企業(yè)文化不是空洞的口號(hào),而是蘊(yùn)含著豐富深厚的精神內(nèi)涵和文化底蘊(yùn),員工如果不能正確認(rèn)識(shí)和深刻理解其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,只是膚淺粗略地了解其淺層意思,就無法融會(huì)貫通,將企業(yè)文化真正融入到自己的生產(chǎn)生活方式當(dāng)中,就不可能有效踐行企業(yè)文化。

  三、員工要做到充分認(rèn)識(shí)自己在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位,這是員工有效踐行企業(yè)文化的內(nèi)在動(dòng)力 員工要有效踐行企業(yè)文化,必須充分認(rèn)識(shí)其在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位,這是員工踐行企業(yè)文化的在動(dòng)力。

  四、員工要做到將企業(yè)文化融入到自己的思想與實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中,真正做到內(nèi)化于思、外化于形、固化于體,這是員工有效踐行企業(yè)文化的重要內(nèi)容 員工要做到將企業(yè)文化融入到自己的思想與實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中。

  五、員工要將具備踐行企業(yè)文化的能力作為提高個(gè)人素質(zhì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這是員工有效踐行企業(yè)文化的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 員工能否把企業(yè)文化的精神和內(nèi)涵充分展示出來,是員工提高自身素質(zhì)的重要內(nèi)容之一。

  阿里和華為如何激勵(lì)員工:怎樣推動(dòng)企業(yè)文化落地

  企業(yè)文化的落地實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要借助多種手段和力量通過長(zhǎng)期的累積而達(dá)成。無論是企業(yè)文化的內(nèi)容和VI體系設(shè)計(jì),還是企業(yè)文化的宣貫與培訓(xùn)、企業(yè)文化活動(dòng)的籌劃,以及相關(guān)的行為規(guī)范與制度安排,都是不可或缺的組成部分。

  然而,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化落地最為關(guān)鍵的是解決員工的“內(nèi)生動(dòng)力”,即變“要我做”為“我要做”,自覺向組織目標(biāo)靠攏,自覺按照企業(yè)文化所倡導(dǎo)的方向邁進(jìn),使個(gè)體行為與組織行為保持高度一致,而完善的激勵(lì)機(jī)制的建立,能夠較好地解決這一問題。

  激勵(lì)機(jī)制通過一套理性化的制度安排來反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體的相互作用,從物質(zhì)、精神等多個(gè)層面激發(fā)員工的潛力,鼓勵(lì)員工的正向行為。正所謂“種瓜得瓜,種豆得豆”,有什么樣的激勵(lì)機(jī)制,就有什么樣的企業(yè)文化。從這個(gè)意義上來說,激勵(lì)機(jī)制是連接企業(yè)文化與員工行為的橋梁,是引領(lǐng)員工走向企業(yè)文化目標(biāo)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。筆者以典型案例為例,闡釋如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制推動(dòng)企業(yè)文化落地。

  阿里巴巴

  軟激勵(lì)營造開放的文化氛圍

  文化建設(shè)一直是阿里巴巴發(fā)展的重中之重。可以說,企業(yè)文化使“阿里”能夠掀起一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)革命。在阿里巴巴的企業(yè)文化建設(shè)過程中,激勵(lì)措施特別是軟激勵(lì)的有效運(yùn)用發(fā)揮了重要作用。

  尊重員工意愿,提供表達(dá)空間

  “阿里味兒”是阿里巴巴強(qiáng)化企業(yè)文化的一個(gè)陣地,在這上面,員工可以直言部門主管的待遇不公,可以質(zhì)疑公司的某項(xiàng)政策規(guī)定,甚至是集團(tuán)高管走馬上任也會(huì)被反對(duì)“圍攻”。用阿里一位員工的話來說,可以討論任何事情而無論層級(jí),發(fā)表任何觀點(diǎn)而不論對(duì)錯(cuò);即便是高管的觀點(diǎn)也經(jīng)常被員工“減芝麻”。(“減芝麻”表示不同意)

  這樣的例子隨時(shí)隨處可見。在阿里的歷史上,一位被高管辭退的員工發(fā)帖歷數(shù)前者的不公正,帖子發(fā)布后引發(fā)了大量同事“一面倒”的聲援,但隨后高管及時(shí)回應(yīng),說明原因和意見,也獲得了跟帖支持,最終在兩方意見“針鋒相對(duì)”的情況下,由CEO出面,把HR的負(fù)責(zé)人、當(dāng)事員工和主管都叫到一起公開討論,而且現(xiàn)場(chǎng)情況同步直播給所有員工。

  阿里堅(jiān)持的原則是“即使是毒草,也要讓他長(zhǎng)在陽光下”。正是在這種潛移默化的培養(yǎng)中,每位員工都能以一個(gè)平等、客觀的姿態(tài)參與到工作的討論和執(zhí)行中。也正是這些做法使阿里開放、透明的企業(yè)文化被員工真正地接納和吸收,有效地調(diào)動(dòng)了員工的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

  實(shí)施賽馬機(jī)制,激發(fā)創(chuàng)新沖動(dòng)

  阿里充分滿足了員工的施展空間和創(chuàng)新沖動(dòng),“賽馬”就是很好的例子,員工只要有好的想法和創(chuàng)意就可以提交到阿里的項(xiàng)目委員會(huì),經(jīng)過審批之后,員工可以放手去做,集團(tuán)會(huì)為其配備人手、資金,甚至還有期權(quán),阿里很多好的項(xiàng)目都是通過“賽馬”成立的。在阿里的歷史上,就有剛剛轉(zhuǎn)正的員工提交的項(xiàng)目脫穎而出,之后擴(kuò)容成五六十人的團(tuán)隊(duì),闖入該領(lǐng)域內(nèi)全國第一梯隊(duì)。

  “放任”的結(jié)果往往帶來意想不到的驚喜,有些案例甚至讓阿里內(nèi)部員工也有點(diǎn)難以置信,比如一位剛剛?cè)肼毜膯T工“不務(wù)正業(yè)”,耗時(shí)8個(gè)月癡迷于與自身業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大的技術(shù)難題,部門主管也欣然接受,而這對(duì)于雙方來說都是一種“冒險(xiǎn)”:?jiǎn)T工毫無突破,高管難辭其咎。但最終,員工的技術(shù)方案被納入全球性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)里。

  自由晉升和轉(zhuǎn)崗,不拘一格

  在職位晉升和調(diào)整機(jī)制上,阿里也同樣奉行“自由”原則。比如阿里員工的晉升并不是由主管決定,而是結(jié)合一年的工作情況自己來判斷決定,如果認(rèn)為自己到了晉升的某一個(gè)層次和水平就提交晉升申請(qǐng),由各個(gè)部門的資深同事來進(jìn)行考核,員工做述職報(bào)告,評(píng)委來投票決定。再比如,員工轉(zhuǎn)崗也無需征得部門主管同意,只要接收方同意,原部門主管就要無條件放行。這是阿里包容精神最直接的體現(xiàn)。

  當(dāng)然,自由不是無原則地放任。為了將自由而活躍的“分子”納入到整個(gè)組織的有機(jī)體中,使員工自主性與企業(yè)的需求相匹配,阿里設(shè)定了一定的限定條件。比如,晉升請(qǐng)求是自己提出的,但是判斷的標(biāo)準(zhǔn)是透明公開、具體而微的;轉(zhuǎn)崗是沒有主管限制的,但是存在一些硬性條件:首先是在現(xiàn)有部門至少待夠一年,其次就是績(jī)效考核達(dá)到一定的水平。這樣就會(huì)避免員工因?yàn)樘颖芏D(zhuǎn)崗,保證優(yōu)秀人才的合理流動(dòng)。

  可見,阿里巴巴激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵點(diǎn)在于充分尊重員工發(fā)展的意愿,并為員工提供自由發(fā)展的平臺(tái),而這種“軟激勵(lì)”是阿里“開放、創(chuàng)新”文化的真實(shí)寫照,是阿里持續(xù)進(jìn)行變革創(chuàng)新的重要推動(dòng)因素。

  華為

  雙重激勵(lì)建設(shè)艱苦奮斗的團(tuán)隊(duì)

  目前,華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。在華為,文化口號(hào)非常多,如“勝者舉杯相慶,敗者拼死相救”,“狹路相逢勇者勝”,“燒不死的鳥就是鳳凰”,“以客戶為中心,以奮斗者為本”……但艱苦奮斗的核心理念始終未變。華為的核心價(jià)值觀是扎根于每個(gè)華為人內(nèi)心深處的核心信念,是華為走到今天的內(nèi)在動(dòng)力,更是華為面向未來的`共同承諾。

  物質(zhì)激勵(lì):增強(qiáng)員工歸屬感

  華為在物質(zhì)激勵(lì)方面采取的是薪酬激勵(lì)與股權(quán)激勵(lì)相結(jié)合的方式,員工的收入構(gòu)成包括基本工資、獎(jiǎng)金、股票分紅。華為是目前中國員工收入最高的公司之一,一方面使得優(yōu)秀人才聚集,另一方面調(diào)動(dòng)了人才的積極性。

  華為推行的全員持股制度,是對(duì)員工長(zhǎng)期激勵(lì)的有效辦法。全員持股制度的推行使企業(yè)與員工的關(guān)系得到了根本改變,由原來的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系,公司的發(fā)展與自身的利益息息相關(guān),員工對(duì)公司的歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng),員工的工作積極性進(jìn)一步提高。

  多年來,華為秉承“以奮斗者為本,不讓雷鋒吃虧”的理念,建立了一套基本合理的評(píng)價(jià)機(jī)制,并基于評(píng)價(jià)給予激勵(lì)回報(bào)。公司視員工為寶貴的財(cái)富,盡力為員工提供優(yōu)越的工作、生活、保險(xiǎn)、醫(yī)療保健條件,為員工提供業(yè)界有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,只要員工在某方面取得了進(jìn)步就能得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),做到“內(nèi)外公平”。

  精神激勵(lì):為員工提供動(dòng)力之源

  華為的精神激勵(lì)主要有榮譽(yù)激勵(lì)和職位激勵(lì)。華為曾經(jīng)專門成立過榮譽(yù)部,負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)評(píng),對(duì)員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)步給予獎(jiǎng)勵(lì)。另外,員工的晉升制度也頗具吸引力,晉升看能力,不看資歷,只要你有能力,就有可能在華為大顯身手。李一南就是一個(gè)很好的例子。他在進(jìn)入華為兩周后一躍成為高級(jí)工程師,半年后升任中央研究部副總經(jīng)理,兩年被提拔為華為公司總工程師、中央研究部總裁,27歲坐上了華為公司的副總裁寶座。精神激勵(lì)使員工的內(nèi)部因素得到滿足,為員工提供了真正的動(dòng)力之源,因?yàn)槿A為帶給他們的不僅是高薪,而且是更加寬廣的發(fā)展舞臺(tái)以及自由發(fā)揮的空間。而這些正是剛剛大學(xué)畢業(yè)懷揣著遠(yuǎn)大理想的年輕人所需要的,他們需要一個(gè)舞臺(tái)來證明,為了證明自己,他們可以奮不顧身、不屈不撓。

  物質(zhì)和精神上的雙重激勵(lì),激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)熱情,為華為建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、高效、艱苦奮斗的團(tuán)隊(duì)提供了保障,也對(duì)華為“狼性文化”的形成發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

  企業(yè)文化落地的過程,需要借助激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的自主意識(shí),激發(fā)員工的內(nèi)生動(dòng)力,使員工自覺走上符合企業(yè)文化的軌道。無論是阿里巴巴的軟激勵(lì)措施,還是華為的物質(zhì)與精神激勵(lì),都是立足于發(fā)揮員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)造精神,并對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施起到了關(guān)鍵作用。當(dāng)然,單一的激勵(lì)方式作用是有限的,只有綜合運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)、非物質(zhì)激勵(lì)(如職位激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、情感激勵(lì)、榜樣激勵(lì))等多種激勵(lì)手段,才能更好地發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用,從而推動(dòng)企業(yè)文化的有效落地。

如何激勵(lì)員工8

  1.薪酬激勵(lì)

  薪酬激勵(lì)是指通過合理的薪酬制度和薪酬分配結(jié)構(gòu),激發(fā)員工工作的積極性。它是收入分配制度的一項(xiàng)重要功能。廣義的薪酬包括工資、津貼、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分享、股票期權(quán)、福利、帶薪休假等。根據(jù)雙因素理論,薪酬激勵(lì)屬保健因素范疇,它只能消除員工的不滿意,并不會(huì)導(dǎo)致更多的積極的態(tài)度,激勵(lì)效果有限。實(shí)踐證明,在工資全員普調(diào)或獎(jiǎng)金差距很小的情況下,基本上沒有多少激勵(lì)作用。但如果運(yùn)用得當(dāng),還是會(huì)收到預(yù)期的激勵(lì)效果的。如一些國外企業(yè)實(shí)行旬工資或周工資,實(shí)際上是把月工資分幾次發(fā)放給員工,激勵(lì)的效果更持續(xù)。國內(nèi)一些民企獎(jiǎng)給優(yōu)秀員工以一定的股權(quán),讓員工成為公司的股東,激勵(lì)的效果更長(zhǎng)久。許多企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工以帶薪度假旅游或提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,收到了更好的激勵(lì)效果。

  運(yùn)用薪酬激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:(1)別把獎(jiǎng)金當(dāng)固定工資,要根據(jù)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的績(jī)效計(jì)獎(jiǎng),讓獎(jiǎng)金真正發(fā)揮激勵(lì)作用;(2)宣傳企業(yè)的福利項(xiàng)目,讓員工認(rèn)識(shí)到福利也是薪酬的一部分。

  2.目標(biāo)激勵(lì)

  目標(biāo)激勵(lì)是指通過目標(biāo)的設(shè)置來激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)人的行為,使員工的個(gè)人需要與企業(yè)的組織目標(biāo)緊密結(jié)合起來,以激勵(lì)員工工作的積極性。目標(biāo)的形式和內(nèi)容多種多樣,可以是具體的,如生產(chǎn)指標(biāo),也可以是抽象的,如技能水平;可以是個(gè)人的,如“五星員工”,也可以是集體的,如“五星班組”。根據(jù)期望理論,目標(biāo)的“效價(jià)”要高,“期望值”要大,這樣得到的激發(fā)力量才會(huì)更大。比如,員工通過技能鑒定考試,可以晉升相應(yīng)的技能級(jí)別,增加技能工資。員工認(rèn)為這件事情價(jià)值很大,而且實(shí)現(xiàn)的概率很高,就會(huì)努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。再如,評(píng)定技師的比率是2%,多數(shù)員工認(rèn)為這件事情雖然很有價(jià)值,但實(shí)現(xiàn)的概率太小,而且又要論文和成果,目標(biāo)難度過大,因而一般不會(huì)去爭(zhēng)取。

  運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:(1)個(gè)人目標(biāo)盡可能與組織目標(biāo)一致。(2)目標(biāo)設(shè)置要因人而異,區(qū)別對(duì)待。(3)目標(biāo)要具體明確,而且難度適當(dāng)。(4)既要有總體目標(biāo),又要有階段性目標(biāo)。

  3.尊重激勵(lì)

  尊重激勵(lì)是指企業(yè)管理者以平等的態(tài)度、人的感情,對(duì)待每一個(gè)員工。尊重激勵(lì)是一種最人性化、最有效的,而且是隨時(shí)可以使用的激勵(lì)方法。它包括信任、尊重、支持三個(gè)互相聯(lián)系的方面。信任是尊重的基礎(chǔ),也是尊重的表現(xiàn)。一個(gè)人受到別人的信任本身就是一種激勵(lì);尊重就是要尊重員工的人格、尊重他們的自尊心、尊重他們的意見;支持就是要給員工的工作創(chuàng)造條件。

  尊重是互相的,尊重別人就是尊重自己。馬斯洛的“需要層次論”告訴我們,人人都有尊重需求,尊重需得到滿足,能使人對(duì)自己充滿信心,對(duì)社會(huì)滿腔熱情,體驗(yàn)到自己的生存價(jià)值。

  運(yùn)用尊重激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:(1)對(duì)員工說話要客氣、講禮貌,避免采用命令語氣;(2)不嘲笑、輕視員工;(3)認(rèn)真聽取員工的意見和建議;(4)尊重員工的人格,不開與員工人格有關(guān)的玩笑。

  4.參與激勵(lì)

  參與激勵(lì)是指企業(yè)為發(fā)揮員工的潛能,激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)成功做出更多努力而設(shè)計(jì)的一種參與過程。如讓員工參與提合理化建議活動(dòng)、參與企業(yè)管理和技術(shù)革新、參與新項(xiàng)目建設(shè)等。目前企業(yè)開展的“QC小組”活動(dòng)和“值日安全員”活動(dòng)就是成功的范例。參與激勵(lì)至少滿足馬斯洛的“需要層次論”三個(gè)較高層次的需求,即社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

  運(yùn)用參與激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:(1)員工是否有與參與活動(dòng)有關(guān)的興趣、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng);(2)要為員工參與活動(dòng)提供必要的條件;(3)注重在參與過程中提升員工的素質(zhì)和能力。

  5.工作激勵(lì)

  工作激勵(lì)是指企業(yè)根據(jù)每個(gè)員工的愛好和特長(zhǎng),安排最適合員工的工作,以最大限度地發(fā)揮員工的積極性和聰明才智。雙因素理論發(fā)現(xiàn),使員工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的,包括:成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的.工作責(zé)任,以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。企業(yè)的任務(wù)需要由具有不同專長(zhǎng)的人來分別承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)者要做的就是把工作與員工的特長(zhǎng)結(jié)合起來,這不僅能使企業(yè)的任務(wù)很好地完成,同時(shí)還能提升員工素質(zhì),滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,從而極大地激發(fā)員工的工作積極性。

  運(yùn)用工作激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:(1)安排的工作相對(duì)重要,有適當(dāng)?shù)碾y度,而且與員工的特長(zhǎng)相關(guān);(2)員工應(yīng)感到工作的挑戰(zhàn)性,同時(shí)感到自己受到重視和期望。輕易就能完成的工作不具有激勵(lì)作用。

  6.榮譽(yù)激勵(lì)

  榮譽(yù)激勵(lì)是一種終極的激勵(lì)手段,它主要是把工作成績(jī)與評(píng)選先進(jìn)聯(lián)系起來,并以一定的形式或名義標(biāo)定下來,主要的方法是宣傳、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。榮譽(yù)激勵(lì)的方式有很多,在單位網(wǎng)站和報(bào)紙上宣傳是常用的形式。實(shí)踐證明,召開員工大會(huì),進(jìn)行公開的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并安排先進(jìn)人物在會(huì)上做事跡報(bào)告,這一形式激勵(lì)的效果最好,最符合榮譽(yù)激勵(lì)的初衷。即,讓榮譽(yù)成為鞭策榮譽(yù)獲得者保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī)的力量,同時(shí)對(duì)其他人產(chǎn)生感召力,激發(fā)比、學(xué)、趕、超的動(dòng)力。

  運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:(1)一定要大張旗鼓地宣傳、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),讓先進(jìn)人物感受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂;(2)一定要讓全體員工知道誰是先進(jìn),要向他學(xué)習(xí)什么;(3)在上級(jí)單位表彰會(huì)上沒有機(jī)會(huì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的,下一級(jí)單位要安排適當(dāng)?shù)男问焦_表彰、獎(jiǎng)勵(lì),切忌把獎(jiǎng)勵(lì)證書一發(fā)了事;(4)給先進(jìn)人物安排恰當(dāng)?shù)姆Q號(hào),便于宣傳和學(xué)習(xí)。如大慶石化公司化工二廠供電車間“員工榜樣”專欄上優(yōu)秀員工的稱號(hào)有:技術(shù)“尖兵”、“金牌”班長(zhǎng)、電工“智多星”等。

  7.晉升激勵(lì)

  晉升激勵(lì)是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將員工從低一級(jí)的職位或技術(shù)級(jí)別提升到高一級(jí)的職位或技術(shù)級(jí)別,同時(shí)賦予與新職位或技術(shù)級(jí)別相對(duì)應(yīng)的責(zé)權(quán)利。晉升是企業(yè)一種重要的激勵(lì)措施。晉升制度有兩大功能,一是選拔優(yōu)秀人才,二是激勵(lì)全體員工的積極性。企業(yè)從內(nèi)部提拔優(yōu)秀的員工到更高、更重要的崗位上,對(duì)員工和企業(yè)發(fā)展都有重要意義。

  運(yùn)用晉升激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:(1)晉升一定要以業(yè)績(jī)?yōu)楦鶕?jù);(2)提拔為領(lǐng)導(dǎo)干部的員工一定要德才兼?zhèn)、以德為先?/p>

  8.關(guān)愛激勵(lì)

  關(guān)愛激勵(lì)是指運(yùn)用對(duì)員工關(guān)懷、愛護(hù)的行為,來激發(fā)其積極性。關(guān)愛激勵(lì)屬于情感激勵(lì)的范疇,是“愛的經(jīng)濟(jì)學(xué)”。實(shí)踐證明,只要投入關(guān)心、愛護(hù)等情感因素,輔之以必要的物質(zhì)成本,有時(shí)可獲得意想不到的激勵(lì)效果。關(guān)愛激勵(lì)的方式很多,比如開展談心活動(dòng)、組織集體活動(dòng)、看望生病的員工、補(bǔ)助有困難的員工等。

  運(yùn)用關(guān)愛激勵(lì)法應(yīng)注意的問題:(1)關(guān)愛激勵(lì)要及時(shí),既要錦上添花,更要雪中送炭;(2)關(guān)愛激勵(lì)要有度,既要關(guān)愛有加,又不有失公允。

如何激勵(lì)員工9

  提起員工激勵(lì),人們想到的往往是高薪高福利。高薪高福利固然能提高員工的士氣,但并不能激勵(lì)員工。筆者看來,企業(yè)要做到真正激勵(lì)員工,必須注意兩點(diǎn):澄清一個(gè)誤區(qū),不要將提高士氣和激勵(lì)混為一談;更重要的是不要忽視員工自我激勵(lì)的能動(dòng)性。他提醒孜孜以求員工激勵(lì)的企業(yè),給你的員工提供一個(gè)充分發(fā)揮他們自我激勵(lì)本能的企業(yè)環(huán)境,清除企業(yè)中的非激勵(lì)因素。

  想一想,你公司里有一、兩個(gè)員工工作起來,其精力、績(jī)效和熱情看起來比其他所有員工加在一起還要大;蛟S你就列在這幾位員工之中。想知道為什么其他員工沒有象你一樣感到動(dòng)力十足?

  你并不要求員工早來兩小時(shí)或晚走兩小時(shí)。你所期望的只是讓他們做好顧客服務(wù),見了顧客微笑,不要皺眉頭,也不要不停地抱怨。怎樣才能讓你的員工多付出些許努力,使顧客滿意呢?

  70%的員工不如以前受激勵(lì);80%的員工如果愿意的'話,可以有更好的業(yè)績(jī);而50%的員工只是為了保住飯碗工作。

  你的公司提供了很好的健康計(jì)劃、退休計(jì)劃和每年四周的休假,但員工仍未展現(xiàn)出一流業(yè)績(jī)。你應(yīng)該知道,優(yōu)厚的薪酬、有薪假期,甚至加薪都不具有激勵(lì)作用。它們只能用來留住員工,卻不帶有任何激勵(lì)因素。

  各大公司提供很好的福利往往是為了吸引并留住優(yōu)秀員工。隨便考察一家公司,都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工對(duì)公司的價(jià)值越大,所享受的福利待遇就越好。

  現(xiàn)在你該相信,只靠為員工提供更多假期和福利,并不能達(dá)到你想要的激勵(lì)效果。假設(shè)你公司讓員工周末免費(fèi)用公司車,甚至每周五下午為員工提供免費(fèi)點(diǎn)心。所有這一切會(huì)為公司帶來高度激勵(lì)的員工嗎?

  遺憾的是,不能。上述種種可稱是提高員工士氣的法寶,以便讓員工對(duì)自己任職的公司產(chǎn)生良好感覺。但提高士氣并不能增強(qiáng)激勵(lì),因?yàn)樗鼈儧]有與員工業(yè)績(jī)直接掛鉤。

  減少非激勵(lì)因素

  士氣高漲的員工不一定是備受激勵(lì)的員工。比如,某位員工每天興致勃勃地來上班,先花上一兩個(gè)小時(shí)交游,他可能士氣高昂,但在部門里的產(chǎn)出卻最低。

  如果很好的福利計(jì)劃不能激勵(lì)員工,那什么能顯出奇跡?為了激勵(lì)員工,你該去改變員工還是改變你的公司?

  答案是:改變你的公司。改變一個(gè)人要花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,并且對(duì)其他員工毫無幫助,不能帶來長(zhǎng)久效果。

  員工都有自我激勵(lì)的本能。你要做的就是利用他們的這一本能去激勵(lì)他們,甚至不需花費(fèi)分文。說句實(shí)話,金錢只能降低員工的激勵(lì)度和業(yè)績(jī)。要激勵(lì)員工,第一步就是祛除公司中阻礙員工自我激勵(lì)能力的負(fù)面因素;第二,在企業(yè)中開發(fā)真正的激勵(lì)因素,引導(dǎo)所有員工受激勵(lì)。

  員工自我激勵(lì)能力基于這樣一個(gè)事實(shí),即每個(gè)人都對(duì)歸屬感、成就感、及駕馭工作的權(quán)力感充滿渴望。每個(gè)人都希望自己能夠自主,希望自己的能力得以施展,希望自己受到人們認(rèn)可,希望自己的工作富有意義。

  以下是阻礙員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的10大要素:

  企業(yè)氛圍中充滿政治把戲;

  對(duì)員工業(yè)績(jī)沒有明確期望值;

  設(shè)立許多不必要的條例讓員工遵循;

  讓員工參加拖沓的會(huì)議;

  在員工中推行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng);

  沒有為員工提供關(guān)鍵數(shù)據(jù),以完成工作;

  提供批評(píng)性,而非建設(shè)性的反饋意見;

  容忍差業(yè)績(jī)的存在,使業(yè)績(jī)好的員工覺得不公平;

  對(duì)待員工不公正;

  未能充分發(fā)揮員工能力。

  利用人的愿望

  要利用員工自我激勵(lì)的本能,不僅要摒棄以上不利自我激勵(lì)的做法,而且要發(fā)掘真正的激勵(lì)因素。以下這些激勵(lì)因素有助于利用員工自我激勵(lì)的本能。記住,這些東西不需要涉及金錢。因此,你應(yīng)該專注于如何在公司內(nèi)部進(jìn)行一些有效的改革,以贏取員工的激勵(lì)。

  如果員工的工作單調(diào),試試給工作添加些樂趣和花樣;

  對(duì)于如何做工作,只給出一些提議,由員工自己選擇去做;

  在公司里提倡并鼓勵(lì)責(zé)任感和帶頭精神;

  鼓勵(lì)員工之間的互動(dòng)與協(xié)作;

  允許在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò)。避免粗暴批評(píng);

  提高員工工作中的自主權(quán);

  為所有員工建立目標(biāo)和挑戰(zhàn);

  多加鼓勵(lì);

  日常閑談中多表示贊賞;

  設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn),以反映出績(jī)效和效率的提高。

  通過祛除非激勵(lì)因素,增加無成本激勵(lì)因素,你即可利用員工的內(nèi)在欲望,促使他們實(shí)現(xiàn)最大的激勵(lì)度和生產(chǎn)率。

  對(duì)了,不要費(fèi)勁去一個(gè)一個(gè)地改變個(gè)人。應(yīng)該努力去改變你的公司,減少不利于激勵(lì)的消極因素,從而充分調(diào)動(dòng)員工的本能實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)。

如何激勵(lì)員工10

  1、信任激勵(lì)法

  一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤(rùn)滑劑,不然,社會(huì)就無法正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。信任是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑,自信比努力更為重要。信任激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。干群之間、上下級(jí)之間的相互理解和信任是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于單位人與人之間的和諧共振,有助于單位團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。

  領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾信任體現(xiàn)在相信群眾、依靠群眾、發(fā)揚(yáng)群眾的主人翁精神上;對(duì)下屬的信任則體現(xiàn)在平等待人、尊重下屬的勞動(dòng)、職權(quán)和意見上,這種信任體現(xiàn)在“用人不疑,疑人不用”上,而且還表現(xiàn)在放手使用上。劉備“三顧茅廬”力請(qǐng)諸葛亮顯出一個(gè):“誠”字; 魏征從諫如流,得益于唐太宗的一個(gè)“信”字;這都充分體現(xiàn)了對(duì)人才的充分信任上。只有在信任基礎(chǔ)之上的放手使用,也才能最大限度的發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。有時(shí)甚至還可超水平的發(fā)揮,取得自己都不敢相信的成績(jī)。

  2、職務(wù)激勵(lì)法

  一個(gè)德才兼?zhèn)洹?huì)管理、善用人、能夠開辟一個(gè)部門新局面的可造就之才。就應(yīng)把握實(shí)際需要、揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)地提拔重用,以免打擊了“千里馬”的積極性,作為一名單位的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識(shí)才的慧眼,千萬不能因領(lǐng)導(dǎo)者自身的私利,而對(duì)身邊的人才“視而不見”、“置之不理”。壓制和埋沒人才只能是我們的社會(huì)主義事業(yè)蒙受損失。為官一任,就要造福一方,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要有“有膽識(shí)虎龍,無私辨良才”的膽識(shí),求才,用才,惜才,育才;給虎以深水,而非誤陷深潭,給虎以深山,而非逼入平地,使“虎龍”各盡其能,各展其技,這才能齊聚本地賢士、廣納八方英才。對(duì)于在實(shí)踐檢驗(yàn)中確屬“真金”者,要及時(shí)地給任務(wù)壓擔(dān)子,引入竟?fàn)幒图?lì)機(jī)制,形成“優(yōu)秀干部有成就感,平庸干部有壓力感,不稱職干部有危機(jī)感”的良性循環(huán)。

  職務(wù)激勵(lì)要按照黨的組織原則程序,對(duì)后備干部給予考察、培養(yǎng)、選拔和任用,要堅(jiān)持黨委會(huì)集體研就制度,防止干部任用上的“一個(gè)人說了算”。

  3、知識(shí)激勵(lì)法

  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來,當(dāng)今世界的日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快,干部對(duì)伍中存在的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象也日益突出。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部一方面在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí),另一方面也要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立“終身教育”的思想,變“一時(shí)一地”的學(xué)習(xí),為“隨時(shí)隨地”的學(xué)習(xí);對(duì)單位一般員工可采取自學(xué)和加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)的'力度;對(duì)各類人才也可以進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參觀考察,進(jìn)黨校高等院校深造等激勵(lì)措施,作為一個(gè)跨世紀(jì)的人才也應(yīng)掌握必要的外語和計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠理用因特網(wǎng)獲的各類信息(本單位也應(yīng)建立高效率的信息情報(bào)網(wǎng)絡(luò)),各級(jí)各類人才只有在“!焙汀安鄙舷鹿Ψ颍粩嗵岣咦约旱乃枷肫返滤刭|(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)、審美素質(zhì)和身心素質(zhì),使其能夠成為“T”型或“A”人才,也才能適應(yīng)時(shí)代對(duì)干部隊(duì)伍,對(duì)人才素質(zhì)的要求。知識(shí)激勵(lì)是人才管理的一個(gè)重要原則。

  4、情感激勵(lì)法

  情感是影響人們行為最直接的因素之一,任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋,人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂主義情感等類型,這也需要我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不斷地滿足群眾、滿足各類人才日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化的需求。這也要求我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要多關(guān)心群眾的生活,敢于勇于說真話、動(dòng)真情辦實(shí)事在滿足人們物質(zhì)需要的同時(shí),要關(guān)心群眾的精神生活和心理健康。提高一般員工和各類人才的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。對(duì)于它們產(chǎn)生的事業(yè)上的挫折、感情上波折、家庭上裂痕等各中“疑難病癥”,要給予及時(shí)“治療”和梳導(dǎo),繞彎子,解扣子,要大力開展社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,以建立起正常、良好、健康的人際關(guān)系、人我關(guān)系、個(gè)人與群眾的關(guān)系;以營造出一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團(tuán)結(jié)融洽的同志氛圍、朋友氛圍、家庭氛圍;以切實(shí)培養(yǎng)人們的生活能力和合作精神,增強(qiáng)對(duì)本單位的歸屬感。

  5、目標(biāo)激勵(lì)法

  目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)動(dòng)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。正如一位哲人所說“目標(biāo)和起點(diǎn)之間隔著坎坷和荊棘;理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾只能用奮斗去同統(tǒng)一;困難,會(huì)使弱者望而卻步,卻使強(qiáng)者更家斗志昂然;遠(yuǎn)大目標(biāo)不會(huì)象黃鶯一樣歌唱著向我們飛來,卻要我們象雄鷹一樣勇猛地向它飛去。只有不懈地奮斗,才可以飛到光輝的頂峰。

  在目標(biāo)激勵(lì)的過程中,要正確處理大目標(biāo)與小目標(biāo),個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)、群眾目標(biāo),理想與現(xiàn)實(shí),原則性與靈活性的關(guān)系。在目標(biāo)考核和評(píng)價(jià)上,要按照德、能、勤、績(jī)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人才進(jìn)行全面綜合考察,定性、定量、定級(jí),做到“剛性”規(guī)范,獎(jiǎng)罰分明。

  6、榮譽(yù)激勵(lì)法

  從人的動(dòng)機(jī)看,人人都具有自我肯定、光榮、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出,具有代表性的先進(jìn)人物,給予必要的精神獎(jiǎng)勵(lì),都是很好的精神激勵(lì)方法。對(duì)各級(jí)各類人才來說激勵(lì)還要以精神激勵(lì)為主,因?yàn)檫@可以體現(xiàn)人對(duì)尊重的需要。在榮譽(yù)激勵(lì)中還要注重對(duì)集體的鼓勵(lì),以培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)對(duì)精神。

  7、行為激勵(lì)法

  人的情感總受行動(dòng)的支配,而人的激勵(lì)又將反過來支配人的行動(dòng)。我們所說的行為激勵(lì)就是以目對(duì)象富有情感的行為情感來激勵(lì)它人,從而達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。我們常講榜樣的力量是無窮的,就是目種典型人物的行為,能夠激激發(fā)人們的情感,引發(fā)人們的“內(nèi)省”與共鳴,從而起到強(qiáng)烈的示范作用,就像一面旗幟,引導(dǎo)人門的行動(dòng)。

如何激勵(lì)員工11

  1、讓員工了解工作的意義

  相信很多企業(yè)的員工都認(rèn)為工作的目的就是為了賺取金錢,因此當(dāng)員工獲得理想中的薪酬時(shí)就會(huì)停滯不前。實(shí)際上,工作的意義遠(yuǎn)不止如此,工作同樣是個(gè)人能力提升的一種歷練,同時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)績(jī)上突出的表現(xiàn)獲得他人的尊重,提升個(gè)人影響力,對(duì)那些想創(chuàng)業(yè)的員工,工作還是擴(kuò)展人脈的一種手段。因此,讓員工了解工作的意義以及對(duì)個(gè)人未來發(fā)展的影響,可以幫助員工樹立正確的工作態(tài)度。

  2、培養(yǎng)員工對(duì)工作的興趣

  員工只有對(duì)工作真正的感興趣,從中獲得快樂,才能竭盡全力的把工作做好。要想讓員工把工作當(dāng)成興趣,就要給予員工完全自由發(fā)揮的空間。企業(yè)的基層員工通常最了解產(chǎn)品和市場(chǎng),經(jīng)常在這方面迸發(fā)新鮮的創(chuàng)意。所以,讓員工自由的發(fā)揮空間,企業(yè)為其提供一定的支持,不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)員工以愉悅的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去,并將之當(dāng)成一種興趣。

  3、為員工提供發(fā)展的`機(jī)會(huì)

  員工希望通過工作獲得肯定,因此企業(yè)不要吝嗇于為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)。首先企業(yè)應(yīng)該通過培訓(xùn)來挖掘員工潛力,這既能調(diào)動(dòng)員工積極性,通時(shí)也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之一。其次,在管理者的選拔上應(yīng)該給員工更多的機(jī)會(huì),以內(nèi)部培養(yǎng)選拔為主,這樣能使員工充滿期待的投入到工作中,自然也會(huì)更加努力。

  4、打造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

  莎士比亞曾說過,莊嚴(yán)的大海能產(chǎn)生蛟龍和鯨魚,清淺的小河里只有一些供鼎俎的美味魚蝦。舒適的環(huán)境只會(huì)讓人安逸,失去進(jìn)取心。對(duì)企業(yè)來說,要想讓員工都能夠成為“蛟龍”和“鯨魚”,就要讓員工之間存在一種良性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿競(jìng)爭(zhēng)力。

  5、用榮譽(yù)激發(fā)員工的熱情

  企業(yè)都希望員工在集體榮譽(yù)感的驅(qū)使下努力工作,但在現(xiàn)代社會(huì),集體榮譽(yù)與個(gè)體榮譽(yù)從根本上來說是一致的:個(gè)人榮譽(yù)是集體榮譽(yù)的體現(xiàn)和組成部分,集體榮譽(yù)是個(gè)人榮譽(yù)的基礎(chǔ)和歸宿,因此,要想讓員工擁有集體榮譽(yù)感,企業(yè)要通過個(gè)人榮譽(yù)來換取員工的認(rèn)同感,進(jìn)而激勵(lì)員工努力地工作。

  6、培養(yǎng)員工的危機(jī)感

  危機(jī)感是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力,同時(shí)也是進(jìn)取心的源泉,一個(gè)人失去了危機(jī)感,就會(huì)便得安于現(xiàn)狀。華為20xx年年銷售額超過300億美元,已經(jīng)成為全球第二大移動(dòng)設(shè)備供應(yīng)商,但任正非仍然高喊“華為的冬天要來了”,正是在這種危機(jī)感中,華為不斷的成長(zhǎng),并成為中國企業(yè)的典范。

  7、保持平等公正的溝通

  與員工保持相互溝通是激勵(lì)員工的重要方法之一,尤其是平等、公正的溝通,可以讓員工感覺到自己受到重視。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí),如果只是進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和懲罰并不能解決問題,甚至可能造成員工積怨和流失,有時(shí)與員工進(jìn)行朋友式的溝通和交流反而能取得事半功倍的效果。

如何激勵(lì)員工12

  通常一個(gè)企業(yè)對(duì)下屬的主要包括:雙向交流、外出考察等形式。

  雙向交流:職員若是總部職員,為增強(qiáng)工作實(shí)感,有可能被指定到一線經(jīng)營單位去學(xué)習(xí)鍛煉1-6個(gè)月。職員若是一線骨干人員,也有可能被指定到總部或其它對(duì)口業(yè)務(wù)單位聯(lián)合辦公0.5-2個(gè)月,使職員有時(shí)間、精力來總結(jié)提煉實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),以利于在集團(tuán)范圍內(nèi)交流,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源共享。

  外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的職員到外地考察,考察單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機(jī)構(gòu)。

  培訓(xùn)積分制度:職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后,可以向人力資源部門申報(bào)積分,積分將是職員參加培訓(xùn)的最全面記錄。年度累計(jì)積分的多少是職員晉級(jí)或晉升的參考標(biāo)準(zhǔn)之一,不同類別的職員積分要求有所不同。

  培訓(xùn)信息公布和查詢:人力資源部門將定期公布培訓(xùn)信息,主要包括:年度培訓(xùn)服務(wù)概覽、月度培訓(xùn)及研修計(jì)劃、外部培訓(xùn)信息、周培訓(xùn)信息以及網(wǎng)絡(luò)版《培訓(xùn)資訊》。職員可以登錄到公司主頁上查詢或咨詢所在單位的人事專職人員。

  案件分析:DELL公司的“太太式培訓(xùn)”

  DELL公司培訓(xùn)銷售人員是采取“太太式培訓(xùn)”的`。所謂“太太式培訓(xùn)”就是把銷售經(jīng)理比喻為銷售新人的“太太”,銷售經(jīng)理像太太一樣不斷地在新人耳邊嘮叨、鼓勵(lì),才能讓新人形成長(zhǎng)期的良好銷售習(xí)慣,從而讓銷售培訓(xùn)最終發(fā)揮作用。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成的。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報(bào),還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報(bào)。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能(每周給銷售新人排名,用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達(dá)到提高業(yè)績(jī)的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn),由專家講解銷售的過程和技巧,邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員來分享經(jīng)驗(yàn)。然后每周末召開會(huì)議,銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加,檢查新人上周進(jìn)度,討論分享工作心得,分析新的銷售機(jī)會(huì),制定下周的銷售計(jì)劃。銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理、新人們一起討論新人的成長(zhǎng)、下一步的走向。最終,“太太”在工作中能夠自覺指導(dǎo)新人運(yùn)用銷售技巧,及時(shí)鼓勵(lì)新人、有效管理新人。

  “太太式培訓(xùn)”的效果非常驚人,用數(shù)字可以說明:DELL銷售代表每季度平均銷售額是80萬美元,沒有“太太式培訓(xùn)”的時(shí)候,新人第一季度平均銷售為20萬美元,經(jīng)過這樣培訓(xùn),新人在第一季度的平均業(yè)績(jī)達(dá)到56萬美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前銷售新人20萬美元的銷售。

  讓員工了解公司內(nèi)部的信息也是讓員工獲得知識(shí)的重要途徑。特別是讓員工知道公司是如何賺錢的信息能產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。《商業(yè)周刊》的一份調(diào)查報(bào)告顯示,有59%的員工認(rèn)為,激勵(lì)他們的最好方法就是直接說出他們的工作是如何幫公司賺錢的,77%的經(jīng)理也是這樣認(rèn)為。具體如何操作?部門經(jīng)理先找出公司最看重的關(guān)于業(yè)績(jī)的那些重要數(shù)字,向員工解釋公司的現(xiàn)金流、收入和利潤(rùn)之間的區(qū)別,以及如何閱讀利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表,讓員工能把自己的工作與部門和公司的最終盈利水平聯(lián)系起來。

如何激勵(lì)員工13

  職業(yè)經(jīng)理人非天生,他的領(lǐng)導(dǎo)魅力更非天賦,有能力成為一名職業(yè)經(jīng)理人,但并不一定保證能勝任這份高風(fēng)險(xiǎn)高收益的工作。如何讓自己成為一個(gè)有魅力的管理者?如何更有效地激勵(lì)員工的士氣?如何適當(dāng)授權(quán),使部屬自動(dòng)自發(fā)地向前并命中目標(biāo),達(dá)到管理的至高境界?

  精神火柴摩擦法:升華管理的概念

  激勵(lì)法則一:目標(biāo)——獲取成功的希望

  職業(yè)經(jīng)理人,總經(jīng)理,銷售總監(jiān)和經(jīng)理們,請(qǐng)你們不要忘記一點(diǎn):不要把目標(biāo)制定得太高,要符合實(shí)際。令人沮喪的是一些人總是認(rèn)為高目標(biāo)可以激發(fā)人們的斗志,因?yàn)樵谒麄兛磥,只有高目?biāo)才是一種挑戰(zhàn)。然而,如果大多數(shù)人都認(rèn)為這是不可能完成的任務(wù)的話,結(jié)果將是整個(gè)團(tuán)隊(duì)都對(duì)此失去信心。

  雖然說星星之火有時(shí)候的確可以燎原,但是在實(shí)際的操作中,切記還是不要將自己手中的一小把火柴全都付之一炬了好,妥帖的做法是先點(diǎn)燃了一支能熊熊燃燒的火把再說。

  激勵(lì)法則二:燃點(diǎn)——尊重人性的關(guān)鍵

  選擇燃點(diǎn)是激勵(lì)員工的關(guān)鍵,就好比你要知道你手中每一根火柴它最容易被點(diǎn)燃的部分一樣,當(dāng)你摩擦它的正確地方的時(shí)候,才能適時(shí)地劃亮它。如果火柴潮濕或者已經(jīng)破損了,無論你再如何努力地再三嘗試,也只有失敗的結(jié)果。每一個(gè)員工的“燃點(diǎn)”都不盡相同,比如有的人重視和諧的工作環(huán)境和開放的溝通渠道;有的人需要明確個(gè)人在企業(yè)中的前途和是否有充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì);還有的人非常注意自己是否有足夠的隱私空間以及平和的人事安排。

  職業(yè)經(jīng)理人在公司內(nèi)部應(yīng)該營造一種濃厚的“氛圍”:尊重他人就是尊重自己。如果一個(gè)有前途、有才干的下屬有一天突然要求辭職,那絕對(duì)是一件令人遺憾的事情。但應(yīng)該深刻檢討的實(shí)際上不是員工本身,關(guān)鍵在于那個(gè)不懂得點(diǎn)燃他的人。

  激勵(lì)法則三:樂趣——持續(xù)動(dòng)力的源泉

  人生的本質(zhì)是在尋找一種快樂的滿足,職業(yè)的本質(zhì)也是如此。如果能把這種滿足加以引導(dǎo),比如,工作上的成就感所引發(fā)的快樂,就一定會(huì)對(duì)員工持久的熱情起到驚人的效果。我們不妨把一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的工作也看成是一個(gè)大游戲的一部分,前提是凡參與到其中的人都以尋求樂趣為前提。在這個(gè)游戲中,無論是劃亮火柴的人,還是被點(diǎn)燃的人,都無一例外地被游戲吸引而全情投入。也只有如此,人們才會(huì)在一個(gè)工作的樂趣消失后,不斷地探索著新的工作的樂趣。

  一直以來,火柴早就已經(jīng)不是我們獲得火種的惟一方式,可是,它仍然被我們保留的理由很簡(jiǎn)單:我們從中所能汲取的樂趣!

  激勵(lì)法則四:認(rèn)可——?jiǎng)澇鰡T工的熱情

  毫無疑問,這是一個(gè)非常行之有效的方法,如果你有意或無意間不斷地違反它的話,你身邊就不可能有干勁十足的人。

  認(rèn)可有很多種不同的形式:從提升某個(gè)人在公司中的地位到簡(jiǎn)短到只有幾行字的感謝信;從你介紹一個(gè)下屬的方式到你看似不經(jīng)意間提到的對(duì)公司里鮮花擺放的滿意程度;從鼓勵(lì)你的助手接受雜志的訪談到全公司的員工一起坐在會(huì)議室里觀看他們?cè)谘胍曨l道《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目中的露臉。為了獲得這種結(jié)果非常短暫的認(rèn)可,人們往往會(huì)盡自己最大的努力去實(shí)現(xiàn)它。

  因?yàn)樵谒腥丝磥,即使是毫不起眼的認(rèn)可,都是人生中非常重要的時(shí)刻,它美好猶如黑暗中你所擦亮的第一根火柴,讓你看見希望在握。閱讀:讓員工學(xué)會(huì)自我欣賞

  激勵(lì)法則五:寬容——允許點(diǎn)火失敗

  當(dāng)我們?cè)趧澮桓鸩竦臅r(shí)候有兩種必然的可能:成功或者失敗。有些火柴我們要?jiǎng)澾^很多次才能燃燒起來,而有些甚至就不可能再被劃亮了。把“敢于失敗”作為企業(yè)的文化理念,是職業(yè)經(jīng)理人寬容和成熟的開始。因?yàn)榧?lì)會(huì)帶來變革,而變革必然伴隨失敗。如果員工因太在乎不要犯錯(cuò)誤而求穩(wěn)妥,也許就可能招致更大的錯(cuò)誤發(fā)生。在工作中采取一種“敢于失敗”的態(tài)度,使員工敢于正視自己的“失敗”,其實(shí)是職業(yè)經(jīng)理人的另類激勵(lì)。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個(gè)誠實(shí)的錯(cuò)誤,公司可以寬恕你,并把它作為一筆學(xué)費(fèi)。但如果背離了公司的精神價(jià)值,就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng)直至被解雇!

  寬容的意義在于承認(rèn)失敗是一種奉獻(xiàn),事實(shí)上,失敗乃成功之母。沒有失敗,就沒有最終的成功。從這個(gè)意義上說,沒有失敗的員工,也就沒有成功的.管理者。

  激勵(lì)法則六:參與——企業(yè)生存的氧氣

  通常,與人們?cè)诠ぷ髦斜粚?duì)待的方式相比,人們被使用的方式似乎更能激發(fā)他們的好奇心和動(dòng)力。如果人們覺得他們正在成為一個(gè)計(jì)劃和項(xiàng)目的不可分割的一部分的時(shí)候,那他們的積極性會(huì)空前高漲。這一點(diǎn)也使我們充分意識(shí)到?jīng)]有人愿意長(zhǎng)期受管理者的任意擺布,如果不讓他們參與到?jīng)Q策的過程中,沒有人聽取他們的意見,沒有人重視他們的話,那么,這將是一個(gè)會(huì)令所有高明的管理者都不免頭疼的不得不面對(duì)的局面。

  還是來思索一下劃亮火柴的一個(gè)最重要的因素吧:氧氣!是的,如果我們奢望在沒有氧氣的前提下去點(diǎn)燃火柴,很顯然這是多么愚蠢而又不現(xiàn)實(shí)的做法。但是否你也會(huì)如此這般地想到,如果沒有看似普通卻無處不在的氧氣——員工的參與,那么思想和創(chuàng)意的火花是永遠(yuǎn)也不可能被劃亮的!

  一句俗話是這樣說的:“你可以把馬牽到河邊,卻不能叫馬兒喝水。”如果把這句話套用在管理上,何嘗不是如此。除非它自己愿意,否則馬兒不會(huì)喝水,誰都不能逼迫它;激勵(lì)員工士氣的道理也一樣:除非員工發(fā)自內(nèi)心愿意努力,否則再多的鞭策也是枉然。

如何激勵(lì)員工14

  聽取員工意見

  聽卻員工的一件不僅能提高他們的積極性,而且對(duì)公司發(fā)展極為有利。優(yōu)秀的企業(yè)管理善于問問題。讓客戶的感受到與眾不同、怎樣讓員工和顧客像朋友一樣相處,從而吸引顧客前來購買更多的商品、對(duì)記住客戶名字的員工我們應(yīng)該如何進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、有哪些方法可以鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,鼓勵(lì)他們?nèi)?zhēng)取更好的銷售業(yè)績(jī)、讓員工討論如何打造長(zhǎng)期客戶等等。提高員工積極性和你問問題的質(zhì)量直接相關(guān),優(yōu)秀的管理人士更關(guān)注那些可以改變結(jié)果的問題。

  不給員工施壓

  大部分經(jīng)理人都試圖通過夸大不利情形來刺激員工。首先,他們會(huì)描述無法完成預(yù)定目標(biāo)的慘境,有意讓員工感到難過;然后,把這種難過情緒作為負(fù)面動(dòng)力來調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性。這樣做是沒有用的。

  因團(tuán)隊(duì)目標(biāo)可能無法完成而感到有壓力不等于在乎這些目標(biāo)。在有些情況下,施加壓力并不是一種有效的激勵(lì)措施。

  沒有人在面對(duì)壓力或是感到緊張時(shí)可以表現(xiàn)得很好,領(lǐng)導(dǎo)者也是這樣。人在倍感壓力和緊張的時(shí)候,只能集中一小部分精力。如果你最鐘愛的球隊(duì)在踢球,你是希望看到緊張的隊(duì)員在比賽的最后時(shí)刻通過罰球或遠(yuǎn)射得分呢,還是希望看到隊(duì)員自信、冷靜地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),步步為營呢?

  大部分人把壓力當(dāng)作“真正在乎”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種表現(xiàn)。但是,那不是在乎,只是緊張而已。緊張會(huì)讓員工表現(xiàn)得更加糟糕。而真正的在乎會(huì)讓員工表現(xiàn)得更好。所以,明白二者的`區(qū)別對(duì)經(jīng)理人很重要。它們是最為不同的兩種狀態(tài)了。

  如果你在乎,你不會(huì)感到緊張,你會(huì)集中精力,調(diào)動(dòng)你所有的資源,發(fā)揮出你心態(tài)平靜、全神貫注時(shí)所能調(diào)動(dòng)的全部力量。人在身心放松、精力集中的時(shí)侯表現(xiàn)最好。

  管理約定而不是管人

  聰明的領(lǐng)導(dǎo)者富有同情心,他們總是試著去理解員工的感受。但他們不會(huì)試圖去約束這些情感,而是通過和員工達(dá)成的約定對(duì)員工進(jìn)行管理。

  領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)就某些事宜和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行約定,并讓員工在獨(dú)立思考后決定是否同意遵守這些約定。在此期間,經(jīng)理人和員工的所有對(duì)話,都是本著尊重員工的原則進(jìn)行的。不存在員工屈從于經(jīng)理人的恐嚇或是權(quán)威的情況。

  一旦經(jīng)理人和員工達(dá)成了約定,經(jīng)理人就不再需要對(duì)員工進(jìn)行管理了,他們要管理的是這些約定。這種管理方式更加成熟,也體現(xiàn)了對(duì)員工的尊重。雙方交流時(shí)也都會(huì)更放得開,更信任彼此。雙方的責(zé)任感也會(huì)有所增強(qiáng)。如果要討論尷尬話題,也更容易些。

  經(jīng)理人通過約定對(duì)員工進(jìn)行管理的過程,從本質(zhì)上來講,是經(jīng)理人和員工兩個(gè)職場(chǎng)成年人進(jìn)行合作的過程。

  應(yīng)用認(rèn)可,重申,跟蹤模式

  當(dāng)你要和員工談?wù)撍哪承┬袨楹捅憩F(xiàn)時(shí),可以用認(rèn)可員工,重申對(duì)他的承諾,跟蹤約定履行情況的管理方法。

  首先要欣賞和認(rèn)可員工這個(gè)人,以及他為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),注意到他的強(qiáng)項(xiàng)和特殊才華。然后舉一個(gè)他近期表現(xiàn)中讓你印象深刻、受益匪淺的具體事例。

  接下來,對(duì)該員工重申你對(duì)他的承諾。你可以這樣說:“我相信你。你身上具備的一些特質(zhì)吸引我雇用了你。我會(huì)盡全力幫助你在這個(gè)工作崗位取得成功。我會(huì)努力成就你的事業(yè),讓你在這里感到快樂和充實(shí)!比缓蟾嬖V員工你具體可以為他們做什么。列舉你的工作職責(zé),你如何為他們爭(zhēng)取公平待遇,你怎樣做到在他們需要的時(shí)候隨時(shí)出現(xiàn),你是怎樣做到總能為員工提供他們成功所需的工具的,等等。

  最后,跟蹤你和員工達(dá)成的約定。你肯定希望跟蹤你與員工針對(duì)問題事宜達(dá)成的現(xiàn)有約定。如果沒有現(xiàn)成的約定,你應(yīng)該本著雙方互相尊重的原則當(dāng)即擬定一個(gè)。約定是雙方共同制定的。它們不同于授權(quán)和規(guī)定。當(dāng)雙方不再遵守相互的約定時(shí),應(yīng)該本著互相支持的態(tài)度打開天窗說亮話,要么恢復(fù)該約定,要么重新擬一個(gè)新約定。人們常打破其他人定的規(guī)矩,但傾向于遵守自己認(rèn)可了的約定。

  讓員工放開手腳

  員工總是自縛手腳。他們不敢想象未來,總是在和想象中的困難做斗爭(zhēng)。

  領(lǐng)導(dǎo)技巧之一就是告訴員工他們可以比想象中成就得更多。事實(shí)上,在將來的某一天,員工也可能成為像你一樣的領(lǐng)導(dǎo)者。他們對(duì)你的敬慕之情之所以能夠不斷增加,一個(gè)重要原因是你總能看到他們的潛力。所以,你要不斷發(fā)現(xiàn)他們最好的一面,然后告訴他們。

  主仆式領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)人格林里夫(RobertGreenleaf)認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是為員工服務(wù)的,要扶持員工走好每一步,尤其要發(fā)掘他們最好的一面,而不是把容忍他們自縛手腳作為成就。

如何激勵(lì)員工15

  一、公平相待

  寶元通公司是解放前的一家百貨公司。該公司完全由考核結(jié)果來決定提升與獎(jiǎng)勵(lì)?己说膬(nèi)容包括意志、才能、工作、行動(dòng)四個(gè)方面,考核每半年評(píng)比一次。經(jīng)過這樣的考核,職工就有可能由每月0.5元的工資一步步往上爬,一直爬到寶元通“九等三十六級(jí)”的頂峰。主任級(jí)以上職員就是通過這樣的考核逐步提升起來的。這一做法的結(jié)果是,凡是能力較強(qiáng)而又積極工作的人,在寶元通必有出頭之日;凡是考核成績(jī)不好的人,絕無僥幸提升的可能,表現(xiàn)極差者甚至有被辭退或者開除的危險(xiǎn)。

  充分利用激勵(lì)制度就能極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。要保證激勵(lì)制度的順利執(zhí)行,就應(yīng)當(dāng)像寶元通一樣,不惟親、不惟上、不惟己,只惟實(shí),公平相待。

  二、注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)

  西洛斯-梅考克是美國國際農(nóng)機(jī)公司的創(chuàng)始人。有一次,一個(gè)老工人違反了工作制度,酗酒鬧事。按照公司管理制度的有關(guān)條款,他應(yīng)受到開除的處分。決定一發(fā)布,那位老工人立刻火冒三丈,他委屈地說:“當(dāng)年公司債務(wù)累累時(shí),我與你患難與共。3個(gè)月不拿工資也毫無怨言,而今犯了這點(diǎn)錯(cuò)就開除老子,真是一點(diǎn)情分也不講!泵房伎似届o地對(duì)他說:“你知不知道這是公司,是有規(guī)距的.地方,這不是你我兩個(gè)人的私事,我只能按規(guī)定辦事!

  在實(shí)施激勵(lì)方法時(shí),應(yīng)該像梅考克一樣,注重激勵(lì)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng),該罰就罰。

  三、適時(shí)激勵(lì)

  美國一家名為?怂共_的公司,專門生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期,一次在技術(shù)改造上碰到了一個(gè)難題。一天晚上,正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時(shí),一位科學(xué)家闖進(jìn)辦公室闡述他的解決辦法。總裁聽罷,覺得很有道理,便想立即給予他嘉獎(jiǎng)。他在抽屜中翻找了好一陣,最后拿出一只香蕉給這位科學(xué)家。他說,這是他當(dāng)時(shí)所能找到的惟一獎(jiǎng)品了,科學(xué)家為此十分感動(dòng)。因?yàn)檫@表示他所取得的成果得到了領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可。從此以后,該公司對(duì)攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)人員,總是授予一只金制香蕉形別針。

  行為和肯定性激勵(lì)的適時(shí)性表現(xiàn)為它的及時(shí)性,在沒有別的東西做獎(jiǎng)品的情況下,用一只香蕉作為獎(jiǎng)品,這樣做至少有兩個(gè)好處:一是當(dāng)事人的行為受到肯定后,有利于他繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為;二是使其他人看到,只要按制度要求去做,就可以立刻受獎(jiǎng)。這說明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴的,因而大家就會(huì)爭(zhēng)相努力,以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。

  四、適度激勵(lì)

  有人對(duì)能通宵達(dá)旦玩游戲者不可理解,但當(dāng)自己去玩時(shí),也往往廢寢忘食,原因何在?游戲機(jī)上電腦程序是按照由簡(jiǎn)到繁、由易到難的原則編制的,那種操作者稍有努力就進(jìn),不努力就退的若得若失的情況,對(duì)操作者最有吸引力。

  游戲機(jī)的事例說明了激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)適度性問題。保持了這個(gè)度,就能使激勵(lì)對(duì)象樂此不疲,反之,如果激勵(lì)對(duì)象的行為太容易達(dá)到被獎(jiǎng)勵(lì)和被處罰的界限,那么,這套激勵(lì)方法就會(huì)使激勵(lì)對(duì)象失去興趣,達(dá)不到激勵(lì)的目的。