職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)6篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編精心整理的職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年4月9日公司人資部組織各部門(mén)員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深有感觸,這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化,提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開(kāi)始,由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲,頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來(lái),消除了大家一天工作的疲憊,后來(lái)伙伴們以愛(ài)的鼓勵(lì)請(qǐng)出了的主講師,開(kāi)始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位,心態(tài)出了問(wèn)題,就要調(diào)整好心態(tài),好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的陽(yáng)光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀,獲得健康的人生,釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈,塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織,最后影響社會(huì)。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。所謂陽(yáng)光心態(tài)就是要快樂(lè)工作,快樂(lè)生活每一天,以積極的思維對(duì)待人和事,要事事充滿(mǎn)熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事,讓大家分享從中得到的體會(huì),這個(gè)方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng),又讓大家學(xué)到了知識(shí),所謂是一舉三得啊!
最后,老師又給我們講解了成功的"十種心態(tài)",以及成功的"十六字方針"。雖然語(yǔ)言簡(jiǎn)練,但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺(jué)你是一個(gè)值得信賴(lài)的人,不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開(kāi)始,這樣才能學(xué)到更多的`知識(shí),做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對(duì)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考,多站在別的角度去想問(wèn)題、思考問(wèn)題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛(ài)我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L(zhǎng)。
總結(jié):用陽(yáng)光心態(tài)享受生活,學(xué)會(huì)放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?/p>
職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)2
在現(xiàn)代社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,每個(gè)人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、充實(shí)和提高,才能勝任不斷提高的工作要求與時(shí)代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì),公司特別組織了一次職業(yè)化培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn),讓我深受感悟。此次培訓(xùn)讓我感到在工作時(shí)應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)正確的心態(tài),本著對(duì)企業(yè)及自身負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)工作。
此次給我們培訓(xùn)的老師深入淺出的論述,妙趣橫生的講解,通俗通懂的語(yǔ)言,以及老師與員工們的互動(dòng),讓課堂上的氣氛很生動(dòng),也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及自己對(duì)待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對(duì)于工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題產(chǎn)生的感想。
其中關(guān)于什么是職業(yè)化這個(gè)課點(diǎn)讓我很感興趣。其實(shí)職業(yè)化并不是我們所認(rèn)為的在工作上的專(zhuān)業(yè)程度,簡(jiǎn)單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。很多人在工作中都會(huì)遇到這幾種情況,自己喜歡做的事和必須做的事,痛苦的做事和快樂(lè)的做事。其實(shí)這個(gè)是我們沒(méi)辦法去選擇的,作為職業(yè)人,要喜歡你以前的工作,喜歡你現(xiàn)在的工作,喜歡你的崗位,自覺(jué)自愿的去喜歡,干自己喜歡干的事,干一行愛(ài)一行。我記得老師說(shuō)過(guò)一句話(huà):假如謀生手段和興趣愛(ài)好同步,是否是一件幸福的事?當(dāng)下我的'感覺(jué)就是,若真是如此,何樂(lè)而不為?
另一個(gè)是心態(tài)問(wèn)題, 人是感性的,世界是可調(diào)的,現(xiàn)實(shí)是可變的,天下無(wú)不可為事。在工作中你會(huì)碰到許許多多不可思議的事,有一大部分你往往覺(jué)得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡,你就是?lái)創(chuàng)造結(jié)果、貢獻(xiàn)價(jià)值的。
我們有時(shí)抱怨公司對(duì)我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠(yuǎn)看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨,停止借口,停止依賴(lài),停止等待。非凡的付出必有非凡的回報(bào)。你付出的終會(huì)有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我們?cè)谧鍪聲r(shí),凡事都要主動(dòng),不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下,你動(dòng)一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性,積極主動(dòng)的人獲得的機(jī)會(huì)往往比那些懶散的人多得多。
其實(shí)只有發(fā)自?xún)?nèi)心的工作動(dòng)力,并且思考如何做好對(duì)自己的"精神管理",才能更有效的獲得優(yōu)勢(shì)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)3
10月16日至6月17日我與公司38名同事共同參加了二天一晚的《六星級(jí)心態(tài)》培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、工商管理碩士、中國(guó)潛能開(kāi)發(fā)十大新銳導(dǎo)師***老師擔(dān)任主講,涉及如何學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)自我、超越自我、重塑自我、邁向卓越五大模塊。
在歡快的音樂(lè)聲下,我們帶著期待的眼神步入會(huì)場(chǎng);在熱情的教導(dǎo)員帶領(lǐng)下,我們分組列隊(duì)組建新的團(tuán)體;在陳老師幽默風(fēng)趣的教學(xué)引導(dǎo)下,我和同事們開(kāi)始了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)!靶睦锸⒅鴲(ài),腦子裝著感恩,肩上扛著責(zé)任與堅(jiān)持,腳下踏著孝道與忠誠(chéng)”是這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容,也是六星級(jí)心態(tài)的含義。
二天一晚的學(xué)習(xí)是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)際,游戲穿插體驗(yàn),學(xué)習(xí)并付諸與行動(dòng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中讓我想到了很多。想到自己的種種不足,遇到困難和挫折時(shí)的消極,遇見(jiàn)工作上問(wèn)題與意見(jiàn)分歧時(shí)的自以為是,遇到別人的失誤時(shí)的急躁與不能理解的心情,甚至是面對(duì)家人絮叨談話(huà)時(shí)的不耐煩和排斥。
讓我感觸頗深的是齊眉桿的游戲,開(kāi)始以為會(huì)很容易,很順利的就完成這個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲,但是事實(shí)告訴了我,要完成非常困難。因?yàn)槊總(gè)人心里的想法都是不一樣的,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一,即便明知道不能抱怨和埋怨,但急躁的心讓自己不能讓自己平靜。結(jié)果自然不言而喻,失敗讓人很沮喪,甚至想放棄。一段有啟發(fā)意義的小影片,
給了我游戲了啟發(fā),也給了我安靜思考的時(shí)間。不僅僅事要求各司其職,合理配備團(tuán)隊(duì),更重要的是要互相信任和堅(jiān)持不懈的努力。一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)不是一朝一夕的能夠建立,需要從人員的合理配置,到互相信任。每個(gè)人都必須在困難和危機(jī)面前,冷靜的思考,思考自己能為團(tuán)隊(duì)所作出的最大貢獻(xiàn)。
當(dāng)然讓人感觸最深的還是兩隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在做哪些讓人不可思議數(shù)量的俯臥撐。而我能做的只是在一旁靜靜的看著。開(kāi)始還計(jì)較兩隊(duì)得失的心,變成了關(guān)注得失之外的東西。一種責(zé)任的承擔(dān),一種別人為自己的'承擔(dān)。感到的是自己無(wú)數(shù)次在責(zé)任面前退卻的羞愧。從兒時(shí)的父母到入職后的領(lǐng)導(dǎo),我都在一種無(wú)形的庇護(hù)下成長(zhǎng),然而這種庇護(hù)的傘終有一天需要自己來(lái)?yè)纹。一種需要自己扛起這把傘的信念在心中慢慢的散開(kāi)。一種由此而產(chǎn)生的責(zé)任感重重的壓在了肩上。
二天一晚的學(xué)習(xí),讓人很疲憊,留下的汗水與淚水卻讓人內(nèi)心那種漸漸消散的信念又重新燃起,心靈那種褪變讓人為之一奮,通過(guò)此次學(xué)習(xí)我再次認(rèn)識(shí)了自己、突破了自己。我將把這種感受帶如到工作生活中去,做一個(gè)“心里充滿(mǎn)愛(ài),腦子裝著感恩,肩上扛著責(zé)任與堅(jiān)持,腳下踏著孝道與忠誠(chéng)”的人。
職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)4
最近公司組織了一次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課。該課給了我很深的感觸。受益良多。希望公司以后多點(diǎn)這樣的活動(dòng),讓我們能更地吸收多點(diǎn)知識(shí)耶。
說(shuō)真的,李老師講課真幽默,容易讓人聽(tīng)懂,尤其是在對(duì)心態(tài)的講解,更是讓我受益匪淺。其實(shí)人最重要的是心態(tài),一個(gè)人如果用積極的態(tài)度去做每一件事,也許會(huì)有意想不到的收獲喔,因?yàn)橐粋(gè)人的態(tài)度決定了其人生道路上成長(zhǎng)的高度。只有擺正心態(tài),才能把事情做得更。
首先我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)就要留得住人才,因?yàn)槿瞬挪攀瞧髽I(yè)發(fā)展的基本。只有人才留住才能使企業(yè)做活做強(qiáng)做大。至于心態(tài)重要的是要有職業(yè)道德,如果一個(gè)人連最起碼的道德底線(xiàn)都沒(méi)有,又何談以廠為家,以人為本和睦相處喔。其次是要有團(tuán)隊(duì)精神,如果公司沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,就比一盆散沙,風(fēng)過(guò)沙流散,隨處飛揚(yáng)。各顧各的利益。公司又談何發(fā)展呢?只有上下團(tuán)結(jié)一心,才能使一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。最后要有規(guī)化的管理,我認(rèn)為管理不是被管,而是制定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)的自我約束的制度,讓企業(yè)更人性化,才能使職員工更的自主做出貢獻(xiàn),讓企業(yè)更的'發(fā)展與壯大。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)我有深刻影響的還是最后的小游戲,在這個(gè)游戲中充分體現(xiàn)了人才的重要,和團(tuán)隊(duì)合作的重要性與正確核心領(lǐng)導(dǎo)的必要性。以及心態(tài)的必選性。說(shuō)真的,每個(gè)企業(yè)都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些無(wú)法消除的,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該求其精髓,去其糟糕。才能有利于公司的發(fā)展。只有先將次要的矛盾放一放,解決主要的矛盾,這樣有利于提高效率,更的達(dá)成目標(biāo)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我了解了心態(tài)的重要性,增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力,改變了不良習(xí)慣,帶來(lái)良的用處。不過(guò)老師所說(shuō)的價(jià)值觀與煩惱論我并不認(rèn)同。人非圣人,誰(shuí)人無(wú)欲。也許只有圣人才會(huì)無(wú)欲無(wú)煩吧?我只知道是個(gè)人都會(huì)有欲望,有了欲望就會(huì)有煩惱。有了煩惱就會(huì)有壓力。我們只有把壓力變?yōu)閯?dòng)力才能有所成就。最后我要說(shuō)的是快樂(lè)是自己的,沒(méi)有誰(shuí)搶得去,煩惱是自尋的。只有放開(kāi)心懷,把不快樂(lè)的事情忘掉。每天多微笑點(diǎn),煩惱自然少一點(diǎn)羅。
職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)5
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去,那么就好OK,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的`服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)6
關(guān)于心態(tài)這個(gè)話(huà)題,我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn),但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同趙老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋?zhuān)m然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到門(mén)店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。
“說(shuō)到不如做到!
一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,白金定律中說(shuō)到:“別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們!
“每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但可以選擇生命的寬度!碑(dāng)聽(tīng)到趙教師給我們講解這句話(huà)時(shí),我感到生命對(duì)人類(lèi)是多么的.珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來(lái),到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下,會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周?chē)囊磺卸寄菢用篮,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
真誠(chéng)對(duì)人,真誠(chéng)做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
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