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中層管理人員如何提升自己的能力
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的組織定位是基層一線的管理者，作為承上啟下的管理者，中層管理人員提升能力尤為重要，下面我們一起來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)：
一、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)管理理念的變革
一個(gè)優(yōu)秀的管理者，一定要有科學(xué)、辯證、開(kāi)放的觀念體系，不斷鼎新觀念，要提高執(zhí)行力，完成組織任務(wù)，就要從管理理念變革開(kāi)始，做員工思想的引領(lǐng)者。
(一)現(xiàn)代領(lǐng)軍的使命觀
中國(guó)進(jìn)入改革的深水區(qū)，政府、企業(yè)、家庭、個(gè)人、社會(huì)在包括制度、體制、理念、習(xí)慣等各方面都面臨著更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。制度、體制、觀念的變革，新任務(wù)、新要求、新壓力、新挑戰(zhàn)，不斷產(chǎn)生。在這巨變的世界中，作為基層管理者如何適應(yīng)、預(yù)知、引領(lǐng)變化從而保持組織或個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是每一位管理者都必須面對(duì)的時(shí)代命題與使命。只有擔(dān)負(fù)起組織使命才無(wú)愧組織與家庭，更無(wú)隗子孫后代。
(二)現(xiàn)代領(lǐng)軍的感恩觀
俗話說(shuō)，“飲水思源”，一個(gè)常常思考自己是誰(shuí)、念念不忘養(yǎng)育之恩的人，才是最有自律性、最有正能量的人，具有吸引員工、影響員工的強(qiáng)大磁場(chǎng)。
而心存感恩的人，最終幸福的也是個(gè)人。因?yàn)樗闹凶龅搅藣徫焕碡?zé)心情的和諧統(tǒng)一，明理通情、幸福度高。當(dāng)一個(gè)人，能夠?qū)徫坏睦碡?zé)內(nèi)化為自身的認(rèn)知、信仰，對(duì)工作負(fù)責(zé)的信念就根植于精神世界之中，成為強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，無(wú)論任何艱難困苦，都能保持愛(ài)崗敬業(yè)的良好狀態(tài)，在服務(wù)員工、服務(wù)納稅人，報(bào)效組織的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)工作與生活的和諧發(fā)展。
(三)現(xiàn)代領(lǐng)軍的德才觀
領(lǐng)軍者必須具備兩大素質(zhì)，一是德，即在任何情況下都把組織利益放在第一位，需要必要的犧牲;二是才，即學(xué)習(xí)型的人，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)。作為一線領(lǐng)軍人，熱愛(ài)本職、恪守本分，不惜犧牲個(gè)人利益顧全大局，是良好威信得意樹(shù)立的內(nèi)在功力。信息時(shí)代知識(shí)更新的快速、新生事物的不斷涌現(xiàn)、改革發(fā)展面臨諸多新問(wèn)題新情況，需要管理者保持一個(gè)年輕的心態(tài)，勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，具有迎接挑戰(zhàn)的勇氣與韌性，才能擔(dān)當(dāng)起引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用。
二、整合內(nèi)外資源。營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
作為基層管理者在履職過(guò)程中需要完成五大管理即自我管理、下級(jí)管理、上級(jí)管理、同級(jí)管理、外部管理。每一項(xiàng)管理都滲透在工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也影響著工作成效。
(一)贏得上級(jí)的支持與理解是管理的基本前提
俗話說(shuō)“上級(jí)重視好干活”。作為管理層，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與支持是很難做好工作的，因此說(shuō)上級(jí)管理是難點(diǎn)。難在如何贏得領(lǐng)導(dǎo)信任與支持。這要從了解領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)特點(diǎn)與彼此工作關(guān)系人手。
掌握組織內(nèi)外變化的信息，是領(lǐng)導(dǎo)決策的前提。定期與非定期的請(qǐng)示與匯報(bào)，“來(lái)去”順暢，做上級(jí)的信息員、咨詢者甚至是說(shuō)服者，給領(lǐng)導(dǎo)咨詢方案;在特定的條件下善于做組織內(nèi)部矛盾與壓力的緩沖器，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;做服從命令又聰明工作的可信又可靠的智慧型下屬。
(二)營(yíng)造和諧高效的內(nèi)部環(huán)境
任何團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制度是保障。要形成大家齊心工作的良好環(huán)境與氛圍，必須解決制度建設(shè)的兩個(gè)核心問(wèn)題。
一是明確責(zé)任分工，做到各司其職，事事有人管，這是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的核心。在工作中，面對(duì)問(wèn)題的相互指責(zé)與推諉，要么是制度上責(zé)任不清，要么就是員工沒(méi)能弄清自己的職責(zé)。要解決人與人、部門(mén)與部門(mén)的配合與效率，就必須完善責(zé)任構(gòu)架，并要求所有人員都入腦人心，這樣就形成事事有人管，人人有職責(zé)。二是建立利益激勵(lì)機(jī)制，包括物質(zhì)與精神，這是個(gè)人行為的核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織是否有積極上進(jìn)的動(dòng)機(jī)與活力，其激勵(lì)機(jī)制是不可或缺的。多勞多得，少勞少得，不勞不得才能激發(fā)人的潛力;同時(shí)尊重能力的客觀差異，重視勞動(dòng)態(tài)度的差異，堅(jiān)持回報(bào)差異下的相對(duì)公平，鼓勵(lì)對(duì)組織的忠誠(chéng)與熱愛(ài)，精神鼓勵(lì)鞭策同心同德，形成昂揚(yáng)向上的組織風(fēng)氣來(lái)引領(lǐng)每一個(gè)人。
三、關(guān)注管理細(xì)節(jié)與監(jiān)控，形成執(zhí)著的團(tuán)隊(duì)文化
嚴(yán)格管理、關(guān)注細(xì)節(jié)是管理者在執(zhí)行環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵之關(guān)鍵。
(一)讓員工隨組織一同成長(zhǎng)
現(xiàn)代組織行為學(xué)等相關(guān)研究，揭示了人的能力空間，形成鼓舞人心的“潛能冰山理論”，任何人都有無(wú)限發(fā)展的可能，問(wèn)題是如何激發(fā)潛能，這就是管理者的使命。
首先堅(jiān)信每一位員工都是可塑的，都是可用的，蠢才是放錯(cuò)位置的人才。有了人人皆人才的心態(tài)，管理者就會(huì)客觀、積極地尋求使用好人才的方式方法。
其次，在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，激發(fā)潛能。一線優(yōu)秀管理者的任職格言，當(dāng)是“在我任職的期限內(nèi)，讓每一位下屬都有進(jìn)步!”。
(二)以目標(biāo)化管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
目標(biāo)是組織的靈魂，是組織、員工的行動(dòng)方向。作為基層管理者，在任職期內(nèi)，首先要通過(guò)自下而上、自下而上的科學(xué)論證，確立組織的發(fā)展目標(biāo)、員工的成長(zhǎng)計(jì)劃、個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃;長(zhǎng)期、中期、短期系統(tǒng)化，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織透明清晰，形成共同愿景，才具有強(qiáng)大生命力。目標(biāo)是在細(xì)致的管理中得以實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)確立后，重在執(zhí)行關(guān)，按照流程嚴(yán)格控制，踏石留印，抓鐵有紋。
(三)以身作則樹(shù)團(tuán)隊(duì)風(fēng)向標(biāo)
管理者的言行就是組織的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)員工有著巨大的引領(lǐng)作用。所以，管理者要以身作則。一方面，凡是要去員工做到的，自己一定要帶頭做到;員工不愿做或需要犧牲個(gè)人利益的時(shí)候，要勇于擔(dān)當(dāng)，因?yàn)闆](méi)有犧牲精神，就沒(méi)有團(tuán)隊(duì);另一方面要對(duì)自身做到一日三省。“一日三省”是提升之本：日出而做日落而省自身;日事日畢，日清日高，每天進(jìn)步一小點(diǎn);對(duì)團(tuán)隊(duì)也要善于糾錯(cuò)，不破不立。特別實(shí)在用人上要“任人唯賢”，這是管理之本。獎(jiǎng)懲上，要公平公正。
以賢用人，樹(shù)求業(yè)之正氣;慈兄般關(guān)照，提攜配合;嚴(yán)父般要求，理性質(zhì)疑。無(wú)論自身還是員工，人生不犯兩類(lèi)錯(cuò)誤：原則性錯(cuò)誤與重復(fù)性錯(cuò)誤對(duì)員工的兩種錯(cuò)誤一定“格殺勿論”，方能弘揚(yáng)正氣。
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