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中層領(lǐng)導(dǎo)怎么處理與上級的關(guān)系
中層領(lǐng)導(dǎo)管理與上級的關(guān)系,也就是處理好與公司高層的關(guān)系,下面整理了一些處理上級關(guān)系的方法,希望對大家有所幫助!
應(yīng)對性格極端的領(lǐng)導(dǎo)
要想對那些難纏的領(lǐng)導(dǎo)施加影響,你需要同時具有正確的態(tài)度和策略。一般來說,部門經(jīng)理與上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生沖突會集中在以下5個方面:
、 工作方法;
、 專業(yè)知識;
③ 對變革的熱情;
、 對自身情緒的控制;
、 情感認知。
分析一下你和領(lǐng)導(dǎo)在以上各方面有多大區(qū)別。如果你們在某些方面具有相似特點,那么這可能不會對你產(chǎn)生困擾,問題在于那些你們彼此大不相同的方面。針對領(lǐng)導(dǎo)的極端性格,你可以學(xué)習(xí)不同的行為方式,并由此形成自己的應(yīng)對策略。
如何面對令你不滿的領(lǐng)導(dǎo)
你的領(lǐng)導(dǎo)令你生氣煩惱,通常來講,唯一的辦法就是改變自己的態(tài)度。改變態(tài)度并非意味著示弱,而是要認識到一個巴掌拍不響,想一想你對沖突應(yīng)該負有的責(zé)任。你本身就是沖突的一部分,所以當然可以對這一部分產(chǎn)生作用。在多數(shù)情況下,你的做法也可以給對方造成積極的影響。
思考一下,你的領(lǐng)導(dǎo)有哪些方面讓你喜歡,你愿意從哪些方面改善和他的關(guān)系,你準備如何著手去做。只有在你對領(lǐng)導(dǎo)抱有正面的或至少是中性的態(tài)度時,他才能夠接受你的影響。
讓自己變得不可或缺
僅僅達成了業(yè)績指標是不夠的,還要讓領(lǐng)導(dǎo)認識到你所取得的成績。很多人都希望將榮譽歸于自己。要讓領(lǐng)導(dǎo)明白你在其中所做出的貢獻。在公司內(nèi)彰顯你的部門的業(yè)績與成就是你作為經(jīng)理應(yīng)當承擔(dān)的工作,也是對你的團隊肩負的責(zé)任。
要按照高層領(lǐng)導(dǎo)的思維模式提出論斷。不要向他們推銷你的投資計劃,要回答3個核心問題,以可期望的收益或者能夠帶來的成本減少為賣點。這3個核心問題是:這個計劃能帶來什么?需要多長時間?有多大把握?
要給人一種舉重若輕的感覺。不要向別人講述你在優(yōu)異表現(xiàn)背后所付出的艱苦努力。人們認為你是能力卓著的一個人,而你的訴苦會破壞他們的這種印象。
與領(lǐng)導(dǎo)討論問題時,主要討論那些已經(jīng)獲得解決的問題。假如談?wù)撃壳按嬖诘膯栴},你應(yīng)該同時向他提出可行的解決方案。
處理領(lǐng)導(dǎo)施加的過重負擔(dān)
如果領(lǐng)導(dǎo)給你提出了不明確、不現(xiàn)實或毫無意義的任務(wù)要求,或者沒有在必要的情況下做出決定,你就可以運用各種有效的技巧來應(yīng)對。
如果沒有明確的目標,不要急于開始工作。任務(wù)的說明及由此得來的任務(wù)的定義是衡量你能否成功的關(guān)鍵。
把領(lǐng)導(dǎo)交代的復(fù)雜任務(wù)拆分,計算出每個細分任務(wù)所需的時間和人力。通常來說,所需時間的總合,會比之前整體估算出的結(jié)果更長。
在接受了沒有意義的項目后,要保持冷靜,計算出這個任務(wù)所需消耗,并將其呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)。如果他仍然要求執(zhí)行,那么你可以把它歸為一個待命項目。
如果領(lǐng)導(dǎo)對該做的決定一再拖延,你可以為他繪制一個一目了然的決策矩陣。在決策矩陣中列出各種選擇,同時也要包括未做決定將產(chǎn)生的后果。在最后,要明確你所推薦的方案。
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