論中小型企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新
建設(shè)企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。當(dāng)前我們正處于科技迅猛發(fā)展,高度信息化的新時(shí)代中,所有企業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化、一體化發(fā)展趨勢(shì)所帶來的更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)的管理者若要讓企業(yè)生存下來,并能夠保持持續(xù)地發(fā)展,就必須清醒地意識(shí)到新時(shí)代中企業(yè)的發(fā)展不能光靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),還應(yīng)加快建設(shè)好符合企業(yè)自身特色的企業(yè)文化,給員工們一個(gè)堅(jiān)實(shí)的精神支柱,形成統(tǒng)一的價(jià)值取向,讓員工們上下一條心,為企業(yè)的發(fā)展充分發(fā)揮出自己的聰明才智,這是所有企業(yè)管理者都希望營(yíng)造出的工作氛圍,這也是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基石。
一、建設(shè)企業(yè)文化的積極意義
企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的靈魂,其包括了企業(yè)精神文化、制度行為文化和形象物質(zhì)文化。面對(duì)當(dāng)前日益嚴(yán)峻的市場(chǎng),中小企業(yè)的管理者應(yīng)意識(shí)到建設(shè)一個(gè)體現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展有著非常重要的作用。在具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,企業(yè)文化一旦被員工內(nèi)化,他們將會(huì)自覺規(guī)范自己的行為,營(yíng)造出積極向上的企業(yè)精神面貌,極大地降低生產(chǎn)成本,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
第一, 1、有利于企業(yè)樹立良好的形象。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)能夠以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),將他們的利益與企業(yè)的利益結(jié)合起來,處處為顧客著想,以最好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足市場(chǎng)和顧客的需求。另外,企業(yè)員工在企業(yè)文化的了解和學(xué)習(xí)過程中,將會(huì)對(duì)企業(yè)充滿自豪感,對(duì)工作充滿自信心。因此,良好的企業(yè)文化能夠向社會(huì)展示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、管理風(fēng)格、服務(wù)宗旨以及臭味相投向上的精神面貌,從而獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)中樹立起良好的形象。
2、第二,有利于增強(qiáng)企業(yè)的向心力。
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的,同時(shí)也被廣大職工認(rèn)同的信念和精神,他們?cè)趦r(jià)值的取向上與企業(yè)是一致的,統(tǒng)一的,企業(yè)文化就像一條紐帶,把廣大員工和企業(yè)緊密聯(lián)系在一起,把員工們緊緊團(tuán)結(jié)起來,增強(qiáng)企業(yè)的向心力,把他們凝聚在一起,在工作中盡職盡責(zé),努力為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展充分發(fā)揮出自己的積極作用,形成和諧、統(tǒng)一、奮進(jìn)的企業(yè)精神面貌。
二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中的主要問題
在世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化發(fā)展趨勢(shì)的影響下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,中小企業(yè)的生存與發(fā)展受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為了更好地提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)除了要不斷創(chuàng)新生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理模式和服務(wù)以外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化是知識(shí)資本生產(chǎn)力,它不但能夠引導(dǎo)企業(yè)形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,還可以增強(qiáng)企業(yè)的向心力,營(yíng)造出和諧的企業(yè)氛圍,然而目前我國(guó)的中小企業(yè)中仍有大部分管理者沒有意識(shí)到企業(yè)文化的重要性,使得在建設(shè)企業(yè)文化過程中出現(xiàn)了諸如盲從、毫無特色、不科學(xué)等問題,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
1、第一,內(nèi)涵空洞、缺乏創(chuàng)新。
面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),有相當(dāng)多的中小企業(yè)意識(shí)到了樹立企業(yè)形象,提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感的重要性,通過各種途徑加快企業(yè)文化的建設(shè)。然而有些管理者只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)只不過是統(tǒng)一企業(yè)服裝、在公司里掛幾幅諸如“實(shí)事求是”,“敬業(yè)愛崗”“改變觀念、與時(shí)俱進(jìn)”,等此類標(biāo)語(yǔ)罷了,沒有針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品性質(zhì)、服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行認(rèn)真地研究,從而導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)形式單一,文化內(nèi)涵過于空洞,無法體現(xiàn)出企業(yè)的特色以及企業(yè)的精神和理念,這也就無法實(shí)現(xiàn)建設(shè)企業(yè)文化的目標(biāo)了。
2、第二,企業(yè)文化發(fā)展方向不明確、層次不高。
企業(yè)文化的層次往往能夠體現(xiàn)出企業(yè)管理者文化素質(zhì)水平的高低。中小企業(yè)通常是家族式的,其主要由他們經(jīng)過艱苦奮斗才發(fā)展到一定規(guī)模,可謂是一步一個(gè)腳印,在這一過程中他們更加注重的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,基本上沒能很好地規(guī)劃企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,有的是“小富即安”,有的是過于樂觀,盲目投資等,使得他們沒有再進(jìn)行深造,在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷汲取有益的文化知識(shí)、科學(xué)技術(shù),樹立創(chuàng)新意識(shí),導(dǎo)致了他們的文化素質(zhì)水平不高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念陳舊,這在當(dāng)今世界是非常危險(xiǎn)的,致使企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向不明確,文化層次不高,也就無法充分發(fā)揮出企業(yè)文化的積極作用。
3、第三,急于求成、缺乏科學(xué)的工作態(tài)度。
臺(tái)灣宏基電腦董事長(zhǎng)施振榮曾說過,企業(yè)文化不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),用兩三年的時(shí)間就可以達(dá)到,最好是企業(yè)在較小時(shí)就開始著手建設(shè)企業(yè)文化,而到了企業(yè)大的時(shí)候再進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)就比較困難了。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)繁雜的、系統(tǒng)的工作,它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成的,而絕非一蹴而就的,良好的、積極的企業(yè)文化的建設(shè),特別是企業(yè)上下形成統(tǒng)一的價(jià)值觀必須經(jīng)過管理者堅(jiān)持不懈地、耐心地倡導(dǎo)才能夠取得實(shí)效的。然而有些企業(yè)管理者卻急于求成,沒有對(duì)自己的實(shí)際進(jìn)行科學(xué)、充分地分析,就跟著其他企業(yè)大搞建設(shè)企業(yè)文化運(yùn)動(dòng),其結(jié)果只會(huì)是形式上的熱鬧,根本無法取得良好的效果。
三、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的幾點(diǎn)有效措施
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中小企業(yè)要求得生存與發(fā)展,就務(wù)必抓好要企業(yè)文化的建設(shè)工作,并針對(duì)其中存在著的問題進(jìn)行仔細(xì)研究,找出相應(yīng)的解決措施,促進(jìn)統(tǒng)一價(jià)值觀念的形成,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和戰(zhàn)斗力,營(yíng)造出統(tǒng)一、和諧的新局面,使企業(yè)承包在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境中不斷發(fā)展和壯大起來。
1、第一,樹立正確、科學(xué)的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)管理理念。
企業(yè)的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)管理理念是企業(yè)發(fā)展的根本,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)工作的核心。目前有許多中小企業(yè)只顧得重視眼前利益,而忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,究其原因其一是企業(yè)管理者的思想受到了我國(guó)悠久的傳統(tǒng)觀念的影響,經(jīng)營(yíng)管理理念陳舊,眼光比較狹隘,對(duì)企業(yè)的將來沒有進(jìn)行很好的規(guī)劃。其二是中小企業(yè)的發(fā)展都管理者一步一腳印走出來的,他們更加重視的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,慢慢的一種牢牢把握眼前利益,長(zhǎng)遠(yuǎn)的還是個(gè)未知數(shù)的思想在他們的思想中形成了,抱著“小富即安”的思想,在這種情況下企業(yè)要迅速發(fā)展起來是不可能的,所以中小企業(yè)的管理首先要摒棄傳統(tǒng)的舊觀念,轉(zhuǎn)變思想,樹立起正確的、科學(xué)的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)管理理念,引領(lǐng)企業(yè)走出一片新天地。
2、第二,豐富文化內(nèi)涵,加強(qiáng)培育企業(yè)精神。
當(dāng)前我們正處于科技高度發(fā)達(dá)的新時(shí)代,中小企業(yè)的文化建設(shè)不能再以模仿為主了,模仿只會(huì)使企業(yè)文化失去鮮明的企業(yè)特色和獨(dú)特的風(fēng)格,因而企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略以及企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境等諸多因素進(jìn)行科學(xué)分析和研究,創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度和企業(yè)的形象等,在建設(shè)中豐富文化內(nèi)涵,使之不再空洞和乏味。而且我們?cè)谪S富文化內(nèi)涵時(shí)還要特別注意是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)精神的培育,企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,是企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思想。加強(qiáng)培育企業(yè)精神能夠使企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展而得到不斷累積和豐富,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,這樣的企業(yè)才能煥發(fā)出勃勃的生機(jī)。
3、第三,提升文化素質(zhì)水平,注重企業(yè)管理者的文化與企業(yè)文化建設(shè)相融合。
企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)管理者的文化素質(zhì)水平在一定程度上影響著企業(yè)文化的建設(shè)。在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,企業(yè)的管理者更應(yīng)注意到知識(shí)與素質(zhì)的重要性,從而加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),開拓自己的知識(shí)面和眼界,不斷總結(jié)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)管理理念,不斷提高自己的文化素質(zhì)水平,這樣才能建設(shè)好具有自身特色的.企業(yè)文化,才能引導(dǎo)全體員工明確企業(yè)的主休意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)管理理念;才能更好地促使員工自覺規(guī)范自己的行為,提高員工的責(zé)任心和積極性,激勵(lì)他們的工作熱情,形成企業(yè)的動(dòng)力源泉;才能樹立好企業(yè)形象,提高企業(yè)的聲譽(yù),提高員工的榮譽(yù)感,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的目標(biāo)一致,努力提高企業(yè)的品位和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、第四,“以人為本”,促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的積極參與和認(rèn)同。
科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容就是提倡“心人為本”,“人”是企業(yè)生存與發(fā)展的第一要素,是企業(yè)源源不斷的生產(chǎn)動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)而言,員工是企業(yè)的主人,是科技知識(shí)以及信息的載體,也是企業(yè)文化建設(shè)的主體,一個(gè)沒凝聚力的企業(yè)將無發(fā)展可言,因此,中小企業(yè)的管理者務(wù)必樹立起“以人為本”管理理念,通過各種途徑大力宣傳企業(yè)文化,提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知水平,并讓他們積極參與到企業(yè)文化的建設(shè)之中,提升員工的歸屬感,激發(fā)他們的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性,自覺規(guī)范自我行為,充分發(fā)揮出自己的聰明才智,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用文化理念指導(dǎo)行為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目標(biāo)。
結(jié)束語(yǔ):
中小型企業(yè)在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有著舉足輕重的地位,但是它們發(fā)展緩慢,其主要原因是受傳統(tǒng)觀念以及家族式管理理念的影響,在管理上總是以“人治”為主,而對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒有進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。這些問題也正日漸被企業(yè)管理者們所重視,也清醒地意識(shí)到在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中要求得生存與發(fā)展,除了為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外,還必須加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),充分利用企業(yè)文化理念來指導(dǎo)員工的行為,督促員工自覺遵守規(guī)章制度,在生產(chǎn)過程中促使員工形成與企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀念和目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人治”轉(zhuǎn)為“法治”,提高員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的向心力,營(yíng)造出良好的、和諧的企業(yè)氛圍,使企業(yè)的發(fā)展?jié)M足市場(chǎng)的要求。
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