淺談企業(yè)家精神與企業(yè)文化建設的思考
中國加入WTO，可以說是機遇與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)面對激烈的市場競爭，必須瞄準世界上先進科學技術和管理經驗，采取引進、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等一切必要手段，迅速發(fā)展本企業(yè)，同時必須在內涵發(fā)展上狠下工夫。這種內涵發(fā)展的核心就是：重視企業(yè)家精神與創(chuàng)新企業(yè)文化，使企業(yè)文化、產品文化與企業(yè)家精神形成一個有機的統(tǒng)一體。
何謂企業(yè)？盡管從不同的角度有著不同的解釋，但詹森和麥克林（JensenandMeekling，1976）對企業(yè)的定義更為貼切。他們把企業(yè)定義為一種組織，這種組織如同大多數其他組織一樣，是一種法律虛構，其職能是為個人之間的一組契約關系充當連接點；就企業(yè)而言，這“一組契約關系”就是勞動所有者、物質投入和資本投入的提供者、產出品的消費者之間的契約關系。由此可見“企業(yè)既是個人之間一組契約關系的連接點，又是一個層次組織”，也證明了企業(yè)不僅是一個經濟單位，而且是一個聯系個人、組織和社會的紐帶。
因而，企業(yè)除了它經濟功能外，它還有十分重要的社會功能。這種社會功能的一種重要表現形式就是企業(yè)文化。企業(yè)文化，指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是社會文化與組織管理實踐相融合的產物，是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映�？梢哉f企業(yè)文化所反映的是一個具體企業(yè)的精神、風格和價值標準。
一個優(yōu)秀的“企業(yè)文化”的理念的提出、建設與最終形成，是靠人來實現的，應當說是企業(yè)全體員工的努力的結果，但是在其中企業(yè)家的作用是不容忽視的。企業(yè)家就是那些“能抓住機會引進新產品和新的生產方式，改進企業(yè)的組織機構，勇于承擔風險的企業(yè)所有者或企業(yè)經營者”。在信息不對稱的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)家所具有的特殊的管理、組織和協(xié)調生產活動的能力，被稱為企業(yè)家才能或企業(yè)家精神�？梢哉J為在企業(yè)的經營管理與企業(yè)文化建設中，企業(yè)家精神始終是起主導作用的。
企業(yè)作為一個微觀經濟活動的基本單位，又有其宏觀的社會經濟背景。理論和實證都表明，企業(yè)文化是企業(yè)在為社會提供各種產品或服務及其過程中所表現出的物質形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體，是從微觀到宏觀、從個體到整體、從組織到社會的一個有機聯系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產品文化和企業(yè)家精神是企業(yè)文化建設的關鍵所在。
首先，企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說，可能不是最直接的表現因素，但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有導向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用，已逐漸成為人們的共識。換句話說，企業(yè)是通過企業(yè)文化建設來促進員工的全面發(fā)展，通過一個文化的引導、規(guī)范、約束來激勵員工，近而增強企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的效率。
企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用一是凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯系在一起，使每個職工產生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量；二是激勵作用。企業(yè)文化注重的是人的因素，強調尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；三是協(xié)調作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念，對很多問題的`認識趨于一致，增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調；四是約束作用。企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力，經過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準則，實現外部約束和自我約束的統(tǒng)一。五是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業(yè)巨大的無形資產。
其次，企業(yè)文化與產品文化是緊密聯系的。產品或服務是企業(yè)生產的成果，任何一種產品和服務都是在企業(yè)中生產和形成，既受到一定的企業(yè)文化的制約，又凝聚了生產它的企業(yè)文化因素。因此，產品文化是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化的一種體現。
換句話說，企業(yè)的精神、風格和價值標準將在企業(yè)所提供的具體的產品和服務之中得以體現。這正是我們在強調企業(yè)文化建設時，同時強調產品文化的原因之所在。
最后，企業(yè)文化建設是靠人實現的，其中企業(yè)家精神有著十分重要的作用。歷史是人民創(chuàng)造的，企業(yè)的發(fā)展是其全體員工努力的結果，這是馬克思主義的歷史唯物主義的基點。在正確看待人民在歷史發(fā)展中的地位和作用的同時，我們也不能否認個人在特定的歷史條件與環(huán)境下的作用。列寧曾經指出，在路線確定后，干部是起決定作用的因素。企業(yè)的成敗與發(fā)展，與企業(yè)家的作用既企業(yè)家精神的實現密切關聯的。而企業(yè)文化以及體現在企業(yè)產品中的文化，往往表現出企業(yè)家對其所處的客觀社會經濟環(huán)境的一種理念。
在企業(yè)理論有關企業(yè)家的論著中，強調企業(yè)家的職能主要在于實施管理與決策的同時，文化價值標準一直受到強烈的關注。在信息不對稱的客觀經濟環(huán)境中，“決策所需的很多信息不僅獲得的成本昂貴，而且靠直接觀察是得不到的。換言之，決策不僅受到客觀信息的支配，而且受主觀信仰的支配。一個人的信仰來源于他的文化、宗教以及直接生活經歷。”可見，企業(yè)家及其個人的文化價值標準，在企業(yè)的經營管理、資源配置決策和企業(yè)文化建設中，有作十分重要的作用。從某種意義上講，企業(yè)文化是企業(yè)家個人價值標準在企業(yè)中的體現與實現。
綜上所述，企業(yè)文化、產品文化與企業(yè)家精神三者是相互聯系、相互影響、相互依存的。一個優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產品文化和企業(yè)家精神，它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。同時，企業(yè)文化是具體的，即不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，有不同的企業(yè)精神、企業(yè)風格、企業(yè)價值標準。企業(yè)的產品文化更是具體的，不同的企業(yè)所提供的產品與服務反映的是不同企業(yè)的精神、風格、價值標準。因此，企業(yè)文化建設不能“千篇一律”，應該根據自己企業(yè)的特點、自己企業(yè)的經營環(huán)境，進行具體的設計定位。
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